L'information locale, l'avenir des réseaux sociaux ?

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Une étude exclusive ZoomOn / Harris Interactive sur l'essor des contenus locaux sur Facebook.

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  • 1. Une marqueEtude exclusive ZoomOn/ Harris InteractiveDécouvrir/partagerKarl Fombuena, directeur de clientèle Harris Interactive
  • 2. 2000 utilisateurs de Facebook 15-65 ans interrogés représentatifs par âge, sexe, CSP, régionet fréquentation du réseau socialQuestionnaire effectué en ligne du 21 mai au 4 juin 2012 Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 1
  • 3. Aujourdhui, vous arrive-t-il de lire ou de trouver desinformations concernant votre ville ou votre quartier surFacebook ? 29% 42% 42% 49% 33% 34% 39% 42% 38% 25% 19% 9% 15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans 36% 39% 47% 36% 36% 39% 36% 37% 39% 33% 25% 25% 20% 27% 25% Nord-­‐ Nord-­‐ Région Sud-­‐ Sud-­‐ Est Ouest Parisienne Est Ouest 61% des utilisateurs trouvent ou sont intéressés par trouver des informations sur leur ville/quartier sur Facebook Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 2
  • 4. Lorsque vous lisez /trouvez des informations sur votreville/quartier sur Facebook, de quels types de contenu -il? Des actualités sur votre quartier ou ville 69% Des idées de sorties, restaurants, shopping ou autres activités à faire dans votre quartier ou ville 60% Des photos/ des vidéos liées à votre quartier ou ville 51% Des invitations (avant-première, restaurants, matchs de foot.) ou autres 47% cadeaux à gagner Des bons plans proposés par des professionnels (ex. réductions, promotions, ventes privées.) concernant votre quartier ou ville 46% 60% Des bons plans proposés par dautres utilisateurs (ex. réductions, promotions ventes privées.) concernant votre quartier ou ville 46% Des actualités concernant les clubs de sport ou sportifs de votre ville/quartier/région (club de foot, etc.) 34% Des recettes typiques / locales avec des produits de la région 23%69% des utilisateurs qui trouvent ou sont intéressés par trouver des informations sur leur ville préfèrent lesactualités locales, 60% des idées de sorties et restaurants, 51% des photos/vidéos, 60% des bons plans Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 3
  • 5. Lorsque vous lisez /trouvez des informations sur votreville/quartier sur Facebook, de quels types de contenu -il? Des actualités sur votre quartier ou ville 75% 69% 69% 68% 67% 68% 64% Des actualités concernant les clubs de sport ou 58% 58% 58% sportifs de votre ville/quartier/région (club de foot, 55% etc.) 52% 51% 51% 52% 49% 49% 48% 49%50% Des photos/ des vidéos liées à votre quartier ou 46% 48% 47% 44%44% 45% 44% ville 44% 42% 41% 36% 35% Des idées de sorties, restaurants, shopping ou 33% 34% autres activités à faire dans votre quartier ou ville 31% 30% 27% 22% Des bons plans proposés par des professionnels 21% 20% (ex. réductions, promotions, ventes privées.) concernant votre quartier ou ville Des bons plans proposés par dautres utilisateurs (ex. réductions, promotions ventes privées.) concernant votre quartier ou ville Des recettes typiques / locales avec des produits de la région Nord-Est Nord-Ouest Région Sud-Est Sud-Ouest Parisienne Des invitations (avant-première, restaurants, matchs de foot.) ou autres cadeaux à gagnerParmi les habitants de la Région Parisienne, 51% déclarent être intéressés par les bons plans proposés par desprofessionnels alors que parmi les habitants du Sud Est, 42% sont intéressésParmi les habitants du Sud Ouest, 68% sont intéressés par des idées de sorties et resto et alors 55% sont intéressés parmiles habitants du Sud EstParmi les habitant du Nord Est, 57,5% sont intéressés par les photos/vidéos alors que 48,5% le sont en région parisienne Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 4
  • 6. Vous arrive t-il de lire/ trouver des informations sur 21% 38% 40% 21% 52% 17% 29% 58% 33% 46% 31% 15% 15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans 32% 39% 35% 39% 34% 26% 23% 23% 24% 24% 42% 38% 43% 37% 43% Nord-Est Nord-Ouest Région Sud-Est Sud-Ouest ParisienneFacebookParmi les 15-que parmi les 50-65 ans, 48% le font ou sont intéressés Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 5
  • 7. Quelles thématiques correspondant à vos centres dintérêtsouhaiteriez-vous lire ou trouver sur Facebook? Actualités culturelles et loisirs 55% Sport 33% Bien-être / beauté 30% Cuisine 30%Pays étrangers dans le cadre dun voyage 25% Animaux 17% 69% Ecologie/ environnement 17% 58% Enfants 12% 55% 48% 40% 39% 34% 36% 35% 32% 27% 29% 27% 28% 28% 28% 23% 22% 22% 21% 21% 20% 20% 17% 17% 12% 14% 15% 13% 15% 9% 9% 15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans 55% des personnes qui trouvent ou sont intéressés par trouver des informations préfèrent les sujets sur les actualités culturelles et les loisirs, 30% le bien être/la beauté, 30% la cuisine, 17% les animaux, 17% Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 6
  • 8. Aujourdhui, vous arrive-t-il de partager des informations oudes photos concernant vos centres dintérêt via Facebook ? 34% 47% 48% 56% 15% 9% 16% 20% 51% 44% 36% 24% 15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans 44% 48% 41% 47% 42% 16% 13% 14% 16% 14% 40% 36% 46% 39% 44% Nord-Est Nord-Ouest Région Sud-Est Sud-Ouest Parisienne Parmi les 15- faire alors que parmi les 50-65 ans, 44% le font ou sont intéressés Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 7
  • 9. Quels types de contenus avez-vous partagé ou seriez vous Actualités culturelles et loisirs 54% Sport 31%Pays étrangers dans le cadre dun voyage 27% Cuisine 24% Animaux 20% Bien-être / beauté 19% Ecologie/ environnement 16% Enfants 15% 59% 58% 55% 47% 33% 33% 31% 31% 29% 30% 28% 29% 24% 23% 26% 23% 22% 21% 20% 23% 20% 19% 17% 18% 17% 16% 16% 15% 12% 11% 12% 8% 15 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 65 ans Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 8
  • 10. Trouveriez-vous intéressant de partager des informationsconcernant* : 68% trouvent intéressant voire très intéressant de partager une bonne adresse près de chez eux sur Facebook et 62% une réduction significative Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 9
  • 11. Trouveriez-vous intéressant de partager des informationsconcernant* : 74% des 15-24 ans trouvent intéressant voire très intéressant de partager une réduction significative sur un produits ou un service alors parmi les 50-65 ans 49% trouvent cela intéressant Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 10
  • 12. Avez-vous déjà « publié » des informations locales(événements, bons plans, conseils, promotions...) sur votreville/quartier sur Facebook ou seriez-vous prêt à le faire ?Parmi les 15- - Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 11
  • 13. Quel usage de Facebook pourriez-vous avoir, vouscorrespondrait*? Je pourrais soutenir ou encourager des initiatives locales 57% Sur Facebook, jaccorde beaucoup dimportance aux informations partagées par quelquun qui a les mêmes centres dintérêt que moi 55% Je pourrais utiliser les informations locales trouvées sur Facebook pour organiser des sorties ou activités avec mes amis 50% .Je trouve que Facebook représente un bon moyen pour promouvoir ma ville ou mon quartier 47% Je pourrais soutenir ou encourager mes clubs de sport / les sportifs de ma ville /région sur Facebook 42% Je trouve valorisant pour moi de partager mes bonnes adresses sur Facebook 42% 57% des utilisateurs pourraient utiliser Facebook pour encourager les initiatives locales et 50% pourraient utiliser les informations locales trouvées sur Facebook pour organiser des sorties ou activités avec des amis Une marque © Copyright PagesJaunes 2012 12