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 Reconocimiento-No
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Se acabó el roneo pa’ ti solo;
hoy sólo vale el pellizco
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: 18 años
    asesorando en comunicación

•   Goodwill Comunicación fue creada en 1992

•   Ofrecemos consultoría de comun...
Clientes
La minoría silenciosa ya no lo es
Se acabó el roneo pa’ ti solo
Hoy sólo vale el pellizco
Nueva era:
 Cambia radicalmente la forma de
consumir medios de comunicación
Convergencia
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Desaparece el gatekeeper
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Todos somos redactor jefe
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Vídeo online, tendencia creciente


• 80% de españoles visitan habitualmente
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Las quejas resueltas se convierten en fidelización y reconocimiento público
El futuro es móvil
Gracias a los móviles más avanzados, las redes sociales
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• El contenido relevante te permite ser creíble. Y
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Escuchar
Escuchar
Foto: Rafael Manjavacas
Compartir conocimiento
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Aprender con humildad
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Contenido auténtico
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Contenido auténtico es…
Entretener
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Humor: el ejemplo de 11811
Ejemplo de videonoticia
En las páginas 35-37 de esta presentación tienes más ejemplos de videonoticias publicadas
Ya no vale mentir…
…porque sales retratao
El desacierto de Manolo Lama
¿Quieres que los blogueros se
                  sumerjan en tu marca?
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Ni te rías de ellos ni los desprecies

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No sólo hablando con ellos

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No te disfraces
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Sé uno de ellos
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Para ser parte de la tribu…
Ten un blog para aprender por ti mismo
Crea una cuenta de Twitter y conversa
Ve a eventos de blogueros

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No te asustes…

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Todos empezaron como tú

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¡Explora!
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Y sobre todo…
Emociona
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Conclusiones

•   La transparencia informativa es IRRENUNCIABLE

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                      ¡Muchas gracias
                      por vuestra atención!


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Se acabó el roneo pa' ti solo; hoy sólo vale el pellizco
Se acabó el roneo pa' ti solo; hoy sólo vale el pellizco
Se acabó el roneo pa' ti solo; hoy sólo vale el pellizco
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Se acabó el roneo pa' ti solo; hoy sólo vale el pellizco

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Se acabó el roneo pa' ti solo; hoy sólo vale el pellizco (sé honesto comunicando y llegarás a quien quieras). Presentación que hice el 21 de mayo de 2010 en el Jerez SocialMedia Meeting (JerezSMM). Si te gusta la comunicación, las redes sociales y la publicidad, te sugiero que conozcas mi blog, http://www.comunicacionsellamaeljuego.com

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Se acabó el roneo pa' ti solo; hoy sólo vale el pellizco

  1. 1. Creative Commons Reconocimiento-No comercial 3.0 España. Se acabó el roneo pa’ ti solo; hoy sólo vale el pellizco (sé honesto comunicando y llegarás a quien quieras) Jerez Social Media Meeting. Jerez, 21 de mayo de 2010 Pablo Herreros El bailaor Antonio El Pipa Blog: Comunicación se llama el juego Twitter: @PabloHerreros
  2. 2. : 18 años asesorando en comunicación • Goodwill Comunicación fue creada en 1992 • Ofrecemos consultoría de comunicación, gabinete de prensa, comunicación digital y vídeo para redes sociales y medios online. • Un equipo de 8 personas y un departamento propio de producción audiovisual (2) • En 2001 creamos primera sala de prensa virtual para periodistas, www.goodwill.es Foto de Laura Alejandro: www.visualments.com
  3. 3. Clientes
  4. 4. La minoría silenciosa ya no lo es
  5. 5. Se acabó el roneo pa’ ti solo
  6. 6. Hoy sólo vale el pellizco
  7. 7. Nueva era: Cambia radicalmente la forma de consumir medios de comunicación
  8. 8. Convergencia Foto: Flickr (webel)
  9. 9. Desaparece el gatekeeper Foto: Flickr (bluemiataman)
  10. 10. Todos somos redactor jefe Foto: Flickr (yod)
  11. 11. Vídeo online, tendencia creciente • 80% de españoles visitan habitualmente Youtube para ver vídeos (el 46%, diariamente) • El 44% de los vídeos no sólo se ve sino que se comparte con familiares y amigos • El 25% de los americanos dice haber visto un vídeo corto el mes pasado… en su teléfono
  12. 12. Nuevos formatos Notas de prensa Radionoticias Videonoticias multimedia Fotos: Flickr (grepic)
  13. 13. Nota de prensa multimedia
  14. 14. Radionoticias
  15. 15. Videonoticias
  16. 16. Periodistas d ida sal Inversores Gabinete r de prensa sve an Tr Prosumers Comunicación 2.0 Foto: Flickr (packercollegiate)
  17. 17. ¿De verdad es tan importante la web 2.0? Foto: Flickr (powerbookblog)
  18. 18. Usuarios únicos diarios
  19. 19. ¿Quieres saber qué dicen de ti? Foto: Flickr (Mazintosh)
  20. 20. Que dice el jefe que abramos una página en Facebook Foto: Flickr (yod)
  21. 21. Pulsa en cada post para verlo en su web original
  22. 22. Pulsa en cada post para verlo en su web original
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  28. 28. Las quejas son una oportunidad de sorprender al cliente ayudándole
  29. 29. Las quejas resueltas se convierten en fidelización y reconocimiento público
  30. 30. El futuro es móvil Gracias a los móviles más avanzados, las redes sociales acompañan cada vez más a los usuarios durante todo el día • Las entradas a la red social a través del móvil crecen a un ritmo vertiginoso: 25% al mes • 100 millones de usuarios se conectan a Facebook desde el móvil • La aplicación de Tuenti para iPhone se la descargaron en los 3 primeros días 43.000 personas
  31. 31. Qué funciona en la web 2.0 • El contenido relevante te permite ser creíble. Y sólo siendo creíble consigues convertirte en influyente • Contenido relevante NO es lo que tu organización considera interesante, sino lo que los consumidores creen contenido auténtico y útil • La mejor forma de producir contenido auténtico es escuchar lo que se dice en internet
  32. 32. Escuchar
  33. 33. Escuchar Foto: Rafael Manjavacas
  34. 34. Compartir conocimiento Foto: José Luis
  35. 35. Aprender con humildad Foto: Flickr (TatianaCardeal)
  36. 36. Contenido auténtico Foto: Rafael Manjavacas
  37. 37. Contenido auténtico es…
  38. 38. Entretener
  39. 39. Haz al usuario protagonista http://www.caceresnews.com
  40. 40. Humor: el ejemplo de 11811
  41. 41. Ejemplo de videonoticia En las páginas 35-37 de esta presentación tienes más ejemplos de videonoticias publicadas
  42. 42. Ya no vale mentir…
  43. 43. …porque sales retratao
  44. 44. El desacierto de Manolo Lama
  45. 45. ¿Quieres que los blogueros se sumerjan en tu marca? Foto: Flickr (herbivore)
  46. 46. Ni te rías de ellos ni los desprecies Foto: Flickr (Rmeneses)
  47. 47. No sólo hablando con ellos Foto: Flickr (ElRefugiodelaplaya)
  48. 48. No te disfraces Foto: Flickr (Vintagechica)
  49. 49. Sé uno de ellos Foto: Flickr (TatianaCardeal)
  50. 50. Para ser parte de la tribu…
  51. 51. Ten un blog para aprender por ti mismo
  52. 52. Crea una cuenta de Twitter y conversa
  53. 53. Ve a eventos de blogueros Foto: Flickr (Mirumir)
  54. 54. No te asustes… Foto: Flickr (sshb)
  55. 55. Todos empezaron como tú Foto: Flickr (TatianaCardeal)
  56. 56. ¡Explora! Foto: Flickr (fdecomite)
  57. 57. Navega… Foto: Flickr (powerbookblog)
  58. 58. Y sobre todo…
  59. 59. Emociona Foto: Rafael Manjavacas
  60. 60. Conclusiones • La transparencia informativa es IRRENUNCIABLE • Los prosumers tienen el poder: si les mientes, PERDISTE • Consumo de medios FRAGMENTADO: más redes, menos medios • Además de informar, las empresas tenemos que ENTRETENER • Sé DIFERENTE, aporta contenido único y valioso
  61. 61. this is a product Photo: http://www.flickr.com/photos/marcgutierrez/326716360/ David Armano http://www.slideshare.net/darmano/brand-u0-presentation
  62. 62. this is a logo David Armano http://www.slideshare.net/darmano/brand-u0-presentation
  63. 63. this is a brand. Photo: http://www.flickr.com/photos/jimsk/128131281/ David Armano http://www.slideshare.net/darmano/brand-u0-presentation
  64. 64. Foto: Flickr (powerbook.blog) ¡Muchas gracias por vuestra atención! Sala de prensa: www.goodwill.es Canal de Twitter: http://www.twitter.com/GoodwillComunic Web corporativa: http://www.goodwillcomunicacion.com Web de comunicación 2.0: http://www.comunicaciondospuntocero.com Blog: Blogwill http://www.goodwillcomunicacion.es Pablo Herreros Blog: http://www.comunicacionsellamaeljuego.com Canal de Twitter: http://www.twitter.com/PabloHerreros Creative Commons Reconocimiento-No Email: pherreros@goodwill.es comercial 3.0 España.

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