CAMPAÑA INALCODiplomado Estrategia Publicitaria Digital #EPD6Integrantes: Paul Seyssel / Caro Bedoya / Táyana Matković / F...
EL ENTORNOTENDENCIAS / CONSUMIDORES / CATEGORÍA / COMPETENCIA
TendenciasUso de plataformasIntegración digitalApp mobileRed socialSitios socialesInnovación RFIDMarca tendencia
Tendencias
TendenciasRanking de marca de autos nuevos
Tendencias
TendenciasEl parque automotriz sigue creciendosin importar el precio o tipo de automóvil
CONSUMIDOR
Consumo de información en 60 segundos
LOS TIEMPOS CAMBIARON
LOS TIEMPOS CAMBIARONFuente: Soy digital 2012 / Comscore SOI Chile 2011
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Consumidor
CATEGORÍA
¿Cómo enfrentamos la categoría?
¿Cómo enfrentamos la categoría?
¿Cómo enfrentamos la categoría?
COMPETENCIA
Línea Premium se hospeda dentro del sitio web madreEl sitio web no genera una experiencia de marcaLa arquitectura de la in...
El sitio web no esta desarrollado por líneas de productosVisualmente con demasiada informaciónEl sitio web no genera una e...
NUESTRA REALIDAD
Sitio web línea premiumEl sitio web es bastante sencillo y con información duraEl sitio web no genera una experiencia de m...
CONCLUSIONES
Conclusiones• El mercado automotriz impone tendencia en lo digital• Los sitios web deben ser muy visuales y seductores par...
OBJETIVOSQue Inalco Premium sea percibida como una unidad de negocio digitalindependiente, fortaleciendo la presencia digi...
ESTRATEGIAPosicionar a Inalco Premium como un referente en automóviles de la líneaPremium
ESTRATEGIAPosicionar a Inalco Premium como un referente en automóviles de la líneaPremium2013 2014 2015Ganar medios Fortal...
TARGET
• Hombres y mujeres entre 30 y 50 años• Nivel socioeconómico ABC1, C2• Ingreso superior a los 3 millones• Habitan en comun...
Fuente: Encuesta Criteria 2008 sobe el segmento ABC1 / Chilescopio de Collet Visión Humana 2011OCIORestaurantes, pubs y ba...
INSIGHT“Mi auto es como yo”“Si me gusta, lo compro”“Cuando paso en mi auto todos me miran”“Siempre quiero ser el mejor”“Se...
Vive como quiereHace lo que quiereSe siente como quiereEn resumen: el mundo es suyo¿Qué hace un referente?
CONCEPTO“El mundo es mío”
IDEAInvitar a los usuarios a que vivan la experiencia deconducir un automóvil de línea Premium ysentirse como los dueños d...
Piezas
TÁCTICAS
AppTest DriveEl mundo es ´míoTest DriveEl mundo es ´míoMaterial para redes socialesViralizaciónTráfico directoTráfico Mecá...
Facebook adsAppTest DriveEl mundo es ´míoTest DriveEl mundo es ´míoMaterial para redes socialesViralizaciónTráfico directo...
MEDIA PLANNING
UNIVERSO TOTALFuente: Facebook ads / Google Trends / Google AdWordsPALABRAS MÁS BUSCADASEl automóvil más buscado es el Che...
MEDIA PLANNINGInversión actual en Adwords: $300.000Visitas mensuales Directo: 30Visitas mensuales Orgánico: 0Visitas mensu...
MEDIA PLANNINGEn resumen:Visitas: 670Conversiones: 32Venta: 5OBJETIVO DEL CLIENTEVender 120 vehículos línea PremiumMÉTRICA...
¿Cómo lo lograremos?Interés altoInterés medioInterés bajoNoticias Comunidad Foro Buscadores Redes sociales BlogContactándo...
INVERSIÓN
SEM SEO Redes socialesBUDGETINGStoreENGAGEMENT31.5%Community managerDesarrollo de aplicaciónENGAGEMENT8%Test DriveAWARENES...
KPI SSEMCantidad de tráfico proveniente de SEMSEOCantidad de visitas orgánicasREDES SOCIALESCantidad de fansCantidad de Fo...
EN RESUMEN
AppTest DriveEl mundo es ´míoTest DriveEl mundo es ´míoMaterial para redes socialesViralizaciónTráfico directoTráfico Mecá...
Facebook adsAppTest DriveEl mundo es ´míoTest DriveEl mundo es ´míoMaterial para redes socialesViralizaciónTráfico directo...
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Trabajo desarrollado para el Diplomado en Estrategia Publicitaria Digital de la UPA #EPD6

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  1. 1. CAMPAÑA INALCODiplomado Estrategia Publicitaria Digital #EPD6Integrantes: Paul Seyssel / Caro Bedoya / Táyana Matković / Francesco muñoz
  2. 2. EL ENTORNOTENDENCIAS / CONSUMIDORES / CATEGORÍA / COMPETENCIA
  3. 3. TendenciasUso de plataformasIntegración digitalApp mobileRed socialSitios socialesInnovación RFIDMarca tendencia
  4. 4. Tendencias
  5. 5. TendenciasRanking de marca de autos nuevos
  6. 6. Tendencias
  7. 7. TendenciasEl parque automotriz sigue creciendosin importar el precio o tipo de automóvil
  8. 8. CONSUMIDOR
  9. 9. Consumo de información en 60 segundos
  10. 10. LOS TIEMPOS CAMBIARON
  11. 11. LOS TIEMPOS CAMBIARONFuente: Soy digital 2012 / Comscore SOI Chile 2011
  12. 12. LOS TIEMPOS CAMBIARONFuente: Soy digital 2012 / Comscore SOI Chile 2011
  13. 13. Consumidor
  14. 14. CATEGORÍA
  15. 15. ¿Cómo enfrentamos la categoría?
  16. 16. ¿Cómo enfrentamos la categoría?
  17. 17. ¿Cómo enfrentamos la categoría?
  18. 18. COMPETENCIA
  19. 19. Línea Premium se hospeda dentro del sitio web madreEl sitio web no genera una experiencia de marcaLa arquitectura de la información es simple y rápidaNo se puede contactar al concesionario, sólo cotizarTransmiten las acciones off lineBuen posicionamiento en GoogleUtilizan redes socialesPromociónConcursoTransmiten las acciones offlineComunicación UnidireccionalFacebook perfil de amigos Carolina Gutiérrez
  20. 20. El sitio web no esta desarrollado por líneas de productosVisualmente con demasiada informaciónEl sitio web no genera una experiencia de marcaBuen posicionamiento en GoogleSMSUtilizan redes socialesRespuestasPromociónInformaciónContingenciaConcursosCotización
  21. 21. NUESTRA REALIDAD
  22. 22. Sitio web línea premiumEl sitio web es bastante sencillo y con información duraEl sitio web no genera una experiencia de marcaNo utilizan redes socialesSu principal inversión esta en Google adwordsTienen problemas de SEOExcelente back office
  23. 23. CONCLUSIONES
  24. 24. Conclusiones• El mercado automotriz impone tendencia en lo digital• Los sitios web deben ser muy visuales y seductores para el usuario.• El parque automotriz crece rápidamente• El mes con mayor ventas es septiembre y con menor ventas es febrero• Chevrolet es una marca líder en ventas (masivo)• La principal fuente de información del consumidor se encuentra en internet• Los consumidores buscan precio, producto, calidad• Atrasado con las tendencias• SEO débil• Posibilidad de diferenciarnos• Awareness débil
  25. 25. OBJETIVOSQue Inalco Premium sea percibida como una unidad de negocio digitalindependiente, fortaleciendo la presencia digital con los usuarios interesados en lacompra de un vehículo de línea PremiumCliente: Aumentar al doble las ventas de Inalco Premium
  26. 26. ESTRATEGIAPosicionar a Inalco Premium como un referente en automóviles de la líneaPremium
  27. 27. ESTRATEGIAPosicionar a Inalco Premium como un referente en automóviles de la líneaPremium2013 2014 2015Ganar medios Fortalecer medios propios Consolidar unecosistema digitalRedes sociales Sitio web socialExperiencia de usoGenerar comunicaciónentre las plataformasen pro de la educación yexperiencia del usuario
  28. 28. TARGET
  29. 29. • Hombres y mujeres entre 30 y 50 años• Nivel socioeconómico ABC1, C2• Ingreso superior a los 3 millones• Habitan en comunas como: las Condes,Vitacura, Providencia, la Reina, loBarnechea, Huechuraba y muyexcepcionalmente en otras comunas• Propietarios de 2 automóviles o más• Profesiones: gerentes, empresarios,comerciantes o profesionalesindependientes de carreras de prestigio• Nivel de estudio: Muchos cuentan conestudios de post-gradoCaracterísticas del cliente "VIP”• más especulador• Evalúa cada compra grande• Piensa si pagar en cuotas o al contado• Este grupo está más satisfecho con suvida, con su situación económica, sutrabajo y su apariencia.
  30. 30. Fuente: Encuesta Criteria 2008 sobe el segmento ABC1 / Chilescopio de Collet Visión Humana 2011OCIORestaurantes, pubs y bar, realizaractividades al aire libre, salir a bailar,hacer deportes y viajar fuera de la ciudadTIEMPO LIBRE• Pasar tiempo en familia (54%)• Pasar tiempo con los amigos (14%)• Mujeres y amigos (22%)• Hombres y amigos (16%)• Conoce las preferencias de sus hijos 71%• Conoce la música que escuchan sus hijos 74%El consumidor ABC1 busca una experiencia de altacalidad enfocada a la comodidad, la seguridad y elestatus.El consumidor ABC1 Tiene el control de lo quequiere y sabe lo que realmente busca, tiene laposibilidad de no escatimar en gastos, dentro delrubro automotriz.• Buscan estilo, vanguardia y diseño• Imponen tendencias• Gustan ser los pioneros
  31. 31. INSIGHT“Mi auto es como yo”“Si me gusta, lo compro”“Cuando paso en mi auto todos me miran”“Siempre quiero ser el mejor”“Ser referentes” “Es un referente”usuarioEstrategia
  32. 32. Vive como quiereHace lo que quiereSe siente como quiereEn resumen: el mundo es suyo¿Qué hace un referente?
  33. 33. CONCEPTO“El mundo es mío”
  34. 34. IDEAInvitar a los usuarios a que vivan la experiencia deconducir un automóvil de línea Premium ysentirse como los dueños del mundo por unmomento.
  35. 35. Piezas
  36. 36. TÁCTICAS
  37. 37. AppTest DriveEl mundo es ´míoTest DriveEl mundo es ´míoMaterial para redes socialesViralizaciónTráfico directoTráfico Mecánica (Viralizacón y experiencia) Contenido FeedbackFacebook ads
  38. 38. Facebook adsAppTest DriveEl mundo es ´míoTest DriveEl mundo es ´míoMaterial para redes socialesViralizaciónTráfico directoTráfico Mecánica (Viralizacón y experiencia) Contenido FeedbackSEO
  39. 39. MEDIA PLANNING
  40. 40. UNIVERSO TOTALFuente: Facebook ads / Google Trends / Google AdWordsPALABRAS MÁS BUSCADASEl automóvil más buscado es el Chevrolet CamaroLa estacionalidad del producto se ve disminuida entreel 15 de diciembre y el 15 de eneroInalco es la concesionaria con menor cantidad debúsquedas, lo que muestra nuestro débil awareness .ANÁLISIS
  41. 41. MEDIA PLANNINGInversión actual en Adwords: $300.000Visitas mensuales Directo: 30Visitas mensuales Orgánico: 0Visitas mensuales Referrals:40Visitas Adwords: 600Conversiones mensuales directo: 0Conversiones mensuales referrals: 2Conversiones mensuales orgánico: 0Conversiones mensuales adwords: 30Ventas mensuales: 5Margen promedio por auto $300.000No hay presencia en redes socialesActualmente al año se venden 60 autosPremium. El objetivo es duplicar la cifra.En resumen:Visitas: 670Conversiones: 32Venta: 5Métrica base
  42. 42. MEDIA PLANNINGEn resumen:Visitas: 670Conversiones: 32Venta: 5OBJETIVO DEL CLIENTEVender 120 vehículos línea PremiumMÉTRICA DE ÉXITOConseguir prospectos de alto valor para la marca en un periodode 1 añoKPI´S durosConseguir 60 prospectos mensuales y 720 en el período de un añoKPI´S BlandosVisitas mensuales Directo: 60Visitas mensuales Orgánico: 0Visitas mensuales Referrals: 80Visitas Adwords: 1.20010Ventas mensuales
  43. 43. ¿Cómo lo lograremos?Interés altoInterés medioInterés bajoNoticias Comunidad Foro Buscadores Redes sociales BlogContactándonos con losusuarios en sus principalespuntos de contacto.TráficoPosicionamientoViral / Orgánico Redes socialesSEM SEO Redes sociales
  44. 44. INVERSIÓN
  45. 45. SEM SEO Redes socialesBUDGETINGStoreENGAGEMENT31.5%Community managerDesarrollo de aplicaciónENGAGEMENT8%Test DriveAWARENESS12.5%SEOAWARENESS48%SEM
  46. 46. KPI SSEMCantidad de tráfico proveniente de SEMSEOCantidad de visitas orgánicasREDES SOCIALESCantidad de fansCantidad de FollowersCantidad de reproduccionesCantidad de interacciones en las redes socialesSITIO WEBCantidad de visitas únicas y recurrentesCantidad de prospectos de alto valorN° de conversionesINALCON° de ventas mensualesN° de ventas anuales
  47. 47. EN RESUMEN
  48. 48. AppTest DriveEl mundo es ´míoTest DriveEl mundo es ´míoMaterial para redes socialesViralizaciónTráfico directoTráfico Mecánica (Viralizacón y experiencia) Contenido FeedbackFacebook ads
  49. 49. Facebook adsAppTest DriveEl mundo es ´míoTest DriveEl mundo es ´míoMaterial para redes socialesViralizaciónTráfico directoTráfico Mecánica (Viralizacón y experiencia) Contenido FeedbackSEO
  50. 50. CAMPAÑA INALCODiplomado Estrategia Publicitaria Digital #EPD6Integrantes: Paul Seyssel / Caro Bedoya / Táyana Matković / Francesco muñoz

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