Presentación Marcela Camacho Congreso PRORP 2011

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  • Exelente presentacion ...gracias!
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  • Muy interesante, espero puedan mejorar la seguridad de este lindo país
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  • En el slide 4 opino que se cambie 'Manualidades' por Artesanias.
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Presentación Marcela Camacho Congreso PRORP 2011

  1. 1. Consejo de Promoción Turística SECTUR
  2. 2. Consejo de Promoción Turística BARRERAS •  Percepción  Seguridad   •  Percepción  “sol  y  playa”   •  Percepción  de  Inseguridad     •  Imagen  barata   •  Falta  de  conec:vidad   SECTUR
  3. 3. Consejo de Promoción TurísticaPara 2011 se han trazado 6 líneas estratégicas para atender áreas deoportunidad críticas para alcanzar nuestro objetivo general: Consolidar  la  marca  MEXICO    y  marcas  de  des:no   México  Top  10  on-­‐line    /  Incrementar  interacción  con  el  consumidor   Diversificación  de  mercados   Crecer  segmentos  prioritarios   Estrategia  de  Relaciones  Públicas   SECTUR
  4. 4. Consejo de Promoción Turística Consolidar  la  marca  MEXICO    y  marcas  de  des4no   Posicionamiento a largo plazo sobre valores de la Marca que deben perdurar. Calidez Descubrimiento Autenticidad Amistad Exploración Hospitalidad Arqueología Amigable Pueblos Coloniales Urbanos Servicio Sol & Playa Selva, Cenotes Bosques 4   SECTUR
  5. 5. Consejo de Promoción Turística Lo que el BAV nos dijo… Proteger   Fortalecer   Construir   • Amigable   • Autén:co   • Moderno   • Cálido   • Único   • Diverso   • Enérgico   • Eficiente   Diferenciación   Familiaridad   Relevante   Es:ma   5   SECTUR
  6. 6. Consejo de Promoción Turística Retos Estratégicos CONSTRUIRPROTEGER/EXTENDER FORTALECER • Amigable •  Autentico •  Prestigio / Moderno • Cálido •  Único •  Seguridad •  Confiable •  Diverso CAMBIAR LA PERCEPCIÒN DE SEGURIDAD SECTUR
  7. 7. Consejo de Promoción Turística Aprovechar Tendencias Turísticas Internacionales   Vacaciones  con  experiencias  y  vivencias  completas     Mayor  valor     Consumidor  más  sofis:cado  en  Internet   •  Medios  sociales  para  información   •  Flexibilizando  comportamiento  para  obtener  más  valor   Compras  Colec:vas,  Unexpected  Mail  (16%),  Viaje  de   Ul:mo  momento  (40%)     Mayor  penetración  de  tecnología  móvil   Estados  Unidos:     28%  quiere  viajar  a  México  (VS  41%  al  Caribe;  33%  a  Canadá   y  a  Italia)     48%  de    los  consumidores  :enen  confianza  en  agentes  de   viajes       83%  de  los  agentes  de  viajes  piensan  que  México  es  seguro    Fuente: Euromonitor, Ypartnership, Travel Weekly. 7   SECTUR
  8. 8. Consejo de Promoción Turística Diversificación  de  mercados   Determinar  mercados  de  mayor  potencial  en  donde   México  :ene  “ventaja  compe::va”   Desarrollar  Plan  Integral  de  Negocio  incluyendo   Coopera:vos/Socios  y  el  Plan  de  Mercadotecnia.   Determinar  inversión  “umbral”  para  generar  volumen  a   mediano  plazo.   SECTUR
  9. 9. Consejo de Promoción Turística ¿Con qué instrumentos? En  todos  los  mercados     Fuerte  presencia  y  promoción  on-­‐line     Relaciones  publicas  y  alianzas  con  la  industria     Exteriores  en  principales  aeropuertos  de  salida   Estados  Unidos,  Canadá  y  México     Televisión,  revistas,  exteriores  y  prensa     Fuerte  presencia  y  promoción  On-­‐  Line     Relaciones  públicas  y  alianzas  con  la  industria     Ferias  y  eventos   Complementado  con  estrategia  de  construcción  de  reputaciones  y  manejo  de  crisis   SECTUR
  10. 10. Consejo de Promoción Turística Consolidar  la  marca  MEXICO    y  marcas  de  des4no   Sol  &  Playa   Cultura   Nichos   • EUA  –  15.8  MM     • EUA  –  28  MM     • AVENTURA  EUA  –  6.1  MM     • UK  –  5.1  MM     • UK  –    6.6  MM     • ROMANCE  EUA  –  12  MM     • CANADA  –  3.6  MM     • CANADA  –  6.3  MM     • GOLF  Y  LUJO  EUA  –  2.9     FOCO  EN  LOS  MERCADOS  Y  SEGMENTOS  PRIORITARIOS,  QUE   REPRESENTAN  EL  83%  DEL  VOLUMEN  2011.   SECTUR
  11. 11. OBJETIVO DE COMUNICACIONConsejo de Promoción Turística ¿Cuál es el objetivo que necesitamos alcanzar? Crear un fuerte vinculo emocional con el viajero Mover la intención de viaje en el target Cambiar la percepción de México: Lo exótico y la diversidad Sólo sol y playas de atracciones y experiencias Atrasado México Siglo XXI - innovación, (sucio, desorganizado) moderno, eficiente, lujo y moda Barato Valor por la experiencia Buen servicio Calidez SECTUR
  12. 12. Ejecuciones NAConsejo de Promoción Turística SECTUR
  13. 13. Propuestas Nuevas EjecucionesConsejo de Promoción Turística SECTUR
  14. 14. Propuestas Nuevas EjecucionesConsejo de Promoción Turística SECTUR
  15. 15. Creatividad ExterioresConsejo de Promoción Turística La  pared   más  grande   en  EUA!!   Wallscape  (Painted  Wall)   8th  Avenue  @34th  Street  –  Unit  #  1013   SECTUR
  16. 16. Presencia de la Campaña Institucional en NYConsejo de Promoción Turística Espectacular Animado en Times Square   4  –  31  Octubre  2010:  1064   minutos  distribuidos  en  2  minutos   x  hora  durante  19  horas  x  día     1  –  28  Noviembre  2010:  1330   minutos  distribuidos  en  2  minutos   x  hora  durante  19  horas  x  día   SECTUR
  17. 17. Consejo de Promoción Turística Ejecuciones “adaptables” por destino Ejemplo   Ilustra4vo   www.cancun.travel 17   SECTUR
  18. 18. México  Top  10  on-­‐line    /  Incrementar  interacción  con  el  consumidor  Consejo de Promoción Turística   Posicionar  a  México  como  un  des:no  entre  los  Top10   en  ambiente  online     Incrementar  la  interacción  con  el  consumidor   SECTUR
  19. 19. Estrategia On-lineConsejo de Promoción Turística Inspirar   Convencer   Vender     OTA’s   Ampliar oferta de México en internet (PyMEs)  Rediseño   Publicidad y SEO   CRM  Servicios Móviles SECTUR
  20. 20. Estrategia  de  Relaciones  Públicas  Consejo de Promoción Turística Reto:  Cambiar  la  percepción  de  México   Estrategia  de   comunicación   PERCEPCION   Aprovechar  presencia  de   Relación  con  medios   celebridades   Manejo  de  Crisis   Tes:moniales   Generación  de  Contenido   • Medios  Tradicionales   • Redes  Sociales   20   SECTUR
  21. 21. Consejo de Promoción Turística Estrategia  de  Relaciones  Públicas  y  Comunicación     Dirigir  los  mensajes  para  informar  y  replantear  el   problema     Estabilizar  la  situación  –  especialmente  en  USA     Establecer  programas  eficientes  de  Medición     21   SECTUR
  22. 22. Plataforma de ComunicaciónConsejo de Promoción Turística Se  basa  en  lo  mejor  que  México  :ene  para  ofrecer.     Problema  de   Lo  mejor  de   México   México   Dirigir   la   comunicación   de   tal   …Mientras   que   también   debe   de   manera  que  mi:gue  la  percepción   ser   capaz   de   posicionar   a   México   nega:va  de  México…       de  manera  posi:va  y  atrac:va.   22   SECTUR
  23. 23. Consejo de Promoción Turística The Power of Celebrities Silvester  Stallone   Jennifer  Aniston    Fecha:  Nov.  18  2010    Des4nos:  Tijuana  y  Rosarito,  BC     Fecha:  Nov.  25  –  28    2010    Ac4vidad:  Visitó  diferentes  estudios   de  cine  e  hizo  un  scou:ng  para  filmar     Des4no:  Los  Cabos   The  Expendables  2     Ac4vidad:  Pasó  Thanksgiving  en   Los  Cabos  acompañada  de  familia  y   amigos.   Enrique  Iglesias     Fecha:  Nov.  24-­‐26  2010     Des4no:  Los  Cabos   Madonna     Ac4vidad:  Filmó  el  nuevo  video  musical     Fecha:  Nov.  29  2010   para  su  álbum  en  inglés.     Des4no:  Ciudad  de  México     Ac4vidad:  Inauguración  de  su  primer   gimnasio   Hard  Candy   23   SECTUR
  24. 24. Consejo de Promoción Turística Planet Hollywood: The Power of Celebrities Mario  López     Fecha:  Dic.  10-­‐  12  2010   Britney  Spears     Des4nos:  Los  Cabos  e  Ixtapa     Fecha:  Dic.  3-­‐5  2010     Ac4vidad:  Filmará  un  segmento   para  Extra  TV  de  NBC   Mansions     Des4no:  Puerto  Vallarta   &  Millionaires     Ac4vidad:  Celebra  su   cumpleaños   George  López      Fecha:  Dic.  3-­‐5  2010   Paris  Hilton      Des4no:  Riviera  Nayarit  y   Puerto  Vallarta     Fecha:  Dic  2010  –  Enero   2011    Ac4vidad:  George  Lopez  &     Des4no:  Los  Cabos   Celebri:es:  Torneo  de  Golf       Ac4vidad:  Año  Nuevo    Campos  de  Golf:   El  Tigre ,   Punta  Mita  y   Vista   Vallarta   24   SECTUR
  25. 25. Plataforma estratégica de ComunicaciónConsejo de Promoción Turística Problema de México Lo Mejor de México Crea:vidad   Incer:dumbre   Oportunidad   y   Empaqa   Duda  Incrementada   Capacidad  de     Recuperación   25   SECTUR
  26. 26. Consejo de Promoción Turística Plan para el 2018 2011 2018 Sinergia   Consistencia   SECTUR
  27. 27. Consejo de Promoción Turística ¡GRACIAS! SECTUR

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