La #CátedraPRORP en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la UNAM

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2. Ética y
Profesionalismo
en las RRPP
Olga Oro
Oscar Kaufmann

3. La Casa Blanca y las
propiedades presidenciales
Ayotzinapa
Tlatlaya
La “pobreza valiente” de AMLO
Los vínculos con el crimen
organizado
Las guerras y alianzas
subterráneas
La ética en un país convulso y complejo

4. Debe entenderse el código de ética de las
RRPP como el juramento hipocrático de la
comunicación
Las RRPP exigen una adhesión voluntaria
a un código de ética
Ninguna otra disciplina de la comunicación
lo considera
Establece principios básicos de
profesionalismo en la gestión…
Fundamentos Éticos

5. El profesional aborda temas y decisiones
que tienen un impacto social profundo
El publirrelacionista utiliza herramientas y
tácticas que afectan la confianza, la
esperanza, la integridad del tejido social y
la viabilidad de proyectos, empresas e
instituciones
El publirrelacionista debe articular de
forma responsable versiones sobre la
verdad, el discurso y temas de interés
público
¿Por qué la importancia de la ética en las RRPP?

6. Hoy el trabajo del comunicador no tiene
fronteras: su impacto es global y sus
acciones tienen repercusiones en la vida,
el empleo y la economía
La responsabilidad social de las RRPP hoy
adquieren una importancia mucho mayor
que en el pasado
Los vínculos de las empresas, las
organizaciones y los gobiernos son
GLOBALES
Si mientes, el mundo lo sabe o lo sabrá
¿Por qué la importancia de la ética en las RRPP?

7. En las RRPP nuestra premisa más
importante es:
HACER LO CORRECTO

8. Erosiona la confianza
Representa la manipulación dolosa
aprovechando la ignorancia o la corta
edad del imaginario colectivo
Sienta un precedente negativo que altera
el contrato social y afecta la credibilidad de
las personas y las instituciones
Afecta directamente a tus pares en la
profesión y a la práctica misma
No hacer lo correcto

9. Cada profesión establece diferentes tipos
de relación cliente-proveedor
Profesión médica
Arquitectos
Abogados
Servicios Financieros
Mecánicos
Profesores
Policías y seguridad pública
El Enorme Peso de la Confianza

10. Cuando pones al cuidado de alguien tu integridad, tu patrimonio, tus bienes o tu reputación se
establece una RELACIÓN FIDUCIARIA.
RELACION FIDUCIARIA -- Relación de confianza, como entre administrador y
beneficiario, abogado y cliente, o asegurado y agente. Una relación confiable y de confianza entre
el principal y el agente. El agente se obliga a actuar con ética en tu beneficio o con tus intereses
como prioridad.
La Confianza en la Praxis

11. Manipulación de la verdad o tergiversación
dolosa de ésta en detrimento de la opinión
pública
Uso de recursos tecnológicos para impedir
o bloquear la libre expresión
Manipulación de las métricas o parámetros
de medición para engañar al cliente sobre
el desempeño de un proyecto/campaña
Transgresiones a la Relación Fiduciaria del RRPP
Operar campañas, iniciativas o proyectos
de comunicación sin la preparación o los
recursos indispensables para ello
Llevar a cabo estrategias o iniciativas de
comunicación que dolosamente afecten la
reputación o imagen de otros
Explotación económica del cliente
Uso inapropiado de información
confidencial del cliente
Corrupción de los medios de
comunicación o los líderes de opinión

12. El efecto social de la práctica de las RRPP
es POSITIVO y CONSTRUYE cuando:
1) Promueve el libre y ética intercambio/
competencia de las ideas, los
individuos y las instituciones en el
mercado y en la opinión pública
2) Siempre revela las fuentes, metas y
esfuerzos subyacentes de influir en la
opinión pública o sus líderes
3) Construye o promueve estándares
más altos de conducta o desempeño
corporativo, responsabilidad social o
ambiental
Responsabilidad Social de las RRPP
Las RRPP tienen un efecto social negativo
cuando:
1) Suprime, inhibe o controla la libre
competencia de las ideas
2) Esconde o disfraza las fuentes reales
de influencia pública
3) Permite sin confrontar la práctica
incompetente o corrupta de la
comunicación