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“UNIDAD I” 
INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DE 
RIESGOS 
DANIEL ALFARO 
“ASESOR EN PREVENCIÓN DE RIESGOS” 
GESTION DE RIESGOS 
LABORALES I 
CARRERA TÉCNICO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS
¿QUE ES LA SALUD? 
OMS: 
“Estado de completo bienestar físico, mental y 
social, y no solamente la ausencia de 
“Bienestar 
” 
Físico 
Mental 
Social 
enfermedades”.
¿QUE ES EL TRABAJO? 
Toda actividad social organizada que a 
través de la combinación de recursos de 
naturaleza diversa que permite alcanzar 
ciertos objetivos y satisfacer ciertas 
necesidades.
Relación trabajo y salud 
El trabajo es parte de la realidad de las 
personas y las condiciones en que se 
realiza éste, influyen de manera 
significativa y son parte de las 
condiciones de vida de estas.
¿El trabajo puede ser nocivo para la 
salud? 
El trabajo es sobre todo una necesidad y puede 
ser nocivo o beneficioso si se realiza en las 
condiciones adecuadas a nuestras capacidades 
personales, y en condiciones ambientales y de 
seguridad. 
Ello puede y debe suponer una fuente de 
autorrealización personal y por tanto de salud.
6 
¿CUÁL ES LA RAZÓN PRINCIPAL 
POR LA QUE TRABAJAMOS? 
 DINERO. 
 VIDA MÁS CÓMODA. 
 DESARROLLO PERSONAL. 
“ESTO EQUIVALE A SATISFACER 
NUESTRAS NECESIDADES”
¿Que es la prevención de 
riesgos? 
7 
Conjunto de actividades destinadas a evitar la 
ocurrencia de Accidentes del Trabajo y 
Enfermedades Laborales. 
Es la técnica que permite el reconocimiento - 
evaluación y control de riesgos que puedan 
causar accidentes y/o enfermedades 
profesionales
8 
PREVENCIÒN DE RIESGOS 
SEGURIDAD 
INDUSTRIAL 
Psicosociología 
HIGIENE 
INDUSTRIAL 
Ergonomía 
Salud 
Ocupacional 
PREVENCION DE 
RIESGOS 
Aplicación de técnicas 
preventivas 
Control de 
perdidas 
Costos de los 
accidentes
PREVENCIÒN DE RIESGOS 
Pilares de prevención de riesgos 
9 
Seguridad en el Trabajo 
Se basa en el estudio y análisis de los riesgos de 
los diferentes puestos de trabajo, establecer un 
conjunto de técnicas y procedimientos que tienen 
por objeto la supresión de peligros o minimización 
de riesgos , a fin de conseguir una disminución 
progresiva de los accidentes de trabajo.
10 
PREVENCIÒN DE RIESGOS 
Pilares de prevención de riesgos 
Higiene industrial 
Consiste en el reconocimiento, 
evaluación y control de aquellos 
agentes ambientales que puede 
ocasionar enfermedades profesionales, 
o crear algún malestar significativo 
entre los trabajadores.
11 
PREVENCIÒN DE RIESGOS 
Pilares de prevención de riesgos 
Salud Ocupacional 
Actividad multidisciplinaria que promueve y protege la 
salud de los trabajadores. Entre otras funciones están 
los reconocimientos médicos periódicos a los 
trabajadores, la formación y vigilancia periódica sobre 
socorrismo y primeros auxilios, o la documentación y 
archivo de la información médica de carácter personal. 
Esta disciplina busca 
controlar los accidentes y 
las enfermedades 
mediante la reducción de 
las condiciones de riesgo.
12 
PREVENCIÒN DE RIESGOS 
Pilares de prevención de riesgos 
Ergonomía 
La palabra proviene del griego 
“ergos” que significa trabajo, 
“nomos” que significa leyes. Tiene 
como finalidad lograr una mejor 
adaptación del trabajo y sus 
medios al hombre con el fin de 
optimizar su eficacia, seguridad y 
confort.
13 
PREVENCIÒN DE RIESGOS 
Pilares de prevención de riesgos 
Psicosociología 
Esta rama se ocupa de aquellos factores 
organizativos del trabajo que pueden afectar tanto 
al bienestar o salud del trabajador, como al 
desarrollo mismo de las tareas.
El ciclo de la gestión de riegos 
14 incluye 
PRE-VER 
PRE-DECIR 
Visualizar las situaciones 
de riesgo. 
Comunicación del riesgo 
detectado. 
PRE-ACTUAR Actuar para controlar el 
riesgo detectado.
15 
PRINCIPIOS PRACTICOS DE LA 
PREVENCION DE RIESGOS 
"Los problemas y los acontecimientos que 
producen pérdidas son rara vez, si es que 
sucede, el resultado 
de una sola causa". 
"Los incidentes que deterioran nuestros 
negocios, 
son causados; no son productos del azar." 
"Las causas que originan pérdidas se 
pueden identificar y controlar a tiempo."
16 
QUE IMPORTANCIA TIENE LA PREVENCION DE 
RIESGOS EN LA EMPRESA 
 Comercializar productos y servicios. 
 Mantener en funcionamiento y buen estado los 
equipos, maquinas, herramientas y materiales de 
trabajo. 
 Resolver problemas sociales y medio ambiente 
 Evitar de AT, EP y perdidas en general. 
 Aumento de Productividad. 
 Buen ambiente laboral. 
 Diminución de costos.
¿POR QUE HACER PREVENCION DE RIESGOS? 
RAZONES ETICAS: 
Existe el deber moral de cuidar la vida y 
salud de los trabajadores. 
RAZONES ECONOMICAS: 
Se debe cuidar la productividad y 
rentabilidad de las obras 
RAZONES LEGALES: 
El Código del Trabajo, la Ley de Accidentes 
del Trabajo y el Código Civil y Penal, estable-cen 
responsabilidades. 
17
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
18 
En la elaboración de una estrategia preventiva se debe 
tomar en cuenta ciertos principios o verdades 
fundamentales: 
PRINCIPIO DE: 
1. Resistencia al cambio. 
2. Características futuras 
3. Interés reciproco. 
4. Pocos críticos/vitales. 
5. Reconocimiento. 
6. La definición(claridad). 
7. Causas múltiples. 
8. Comunicación. 
9. Causas básicas.
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
19 
“PRINCIPIO DE RESISTENCIA AL CAMBIO” 
“Cuanto mayor sea el cambio planteado 
respecto de las formas aceptadas en el pasado, 
mayor será la resistencia de las personas 
involucradas”
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
20 
“PRINCIPIO DE LAS CARACTERISTICAS 
FUTURAS” 
“La actuación en el pasado de una empresa, 
tiende a delinear sus características futuras”
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
21 
“PRINCIPIO DE INTERÉS RECIPROCO” 
“Las personas tienen una tendencia a ser 
motivadas a lograr los resultados que se 
desean, siempre que se muestre interés 
en los resultados que ellas quieren lograr”
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
22 
“PRINCIPIO DE LOS POCOS CRÍTICOS/ 
VITALES” 
“En cualquier grupo, un número relativamente 
pequeño de causas, tenderá a producir la 
proporción mas grande de resultados, Un alto 
porcentaje de los resultados ( 80 % ) depende 
de un pequeño porcentaje ( 20 % ) de factores 
G.E.M.A involucrados”
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
23 
“PRINCIPIO DE DEFINICIÓN” 
“Una decisión lógica y correcta se 
puede tomar, sólo cuando primero 
se define el problema real”
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
24 
“PRINCIPIO DE RECONOCIMIENTO” 
“La motivación para lograr resultados 
tenderá a aumentar, en la medida 
que se reconozca la contribución de 
la gente para lograr esos resultados”
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
25 
“PRINCIPIO DE COMUNICACIÓN” 
Cuando más a menudo un 
supervisor comunique un mensaje, 
mayores serán las posibilidades de 
que lo entiendan y que el mensaje 
sea retenido
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
26 
“PRINCIPIO DE LAS CAUSAS MULTIPLES” 
“Los problemas y los 
accidentes casi nunca ocurren 
como resultado de una sola 
causa”
PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA 
LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 
27 
“PRINCIPIO DE LAS CAUSAS BASICAS” 
“Los problemas y los accidentes 
siempre tienen una causa(s) que los 
originan y los problemas se 
solucionan mas efectivamente 
cuando estas se corrigen.
ANTECEDENTES DE 
ACCIDENTABILIDAD MUNDIAL 
28 
“De acuerdo a la OMT, 250 millones de accidentes 
laborales ocurren en el mundo”. 
De los cuales 1.2 millones son accidentes mortales 
150 millones de enfermos profesionales 
El Año 2006 US$ 280 miles de 
millones.
ANTECEDENTES DE 
ACCIDENTABILIDAD EN CHILE 
 Chile gasta cerca de US$ 3.000 millones al año 
por accidentes laborales y enfermedades 
profesionales. 
 La tasa de accidentabilidad en 1969 era de 35%, 
hoy llega a 7,4%, tasa similar a países 
desarrollados. 
 En el mundo mueren en promedio 33 personas 
cada 100.000 habitantes, en Chile SÓLO lo 
hacen 2,6. 
29 
Bureau Veritas
Ranking de Seguridad/Competitividad 
30 
“LAS ECONOMIAS MAS COMPETITIVAS SON 
TAMBIEN LAS MAS SEGURAS” 
Fuente: Introductory Report: Decent Work – Safe Work, Geneva, 
International Labour Office, 2005 (ILO-OIT)
ANTECEDENTES HISTORICOS 
 Desde 1912 a 1984 la reducción 
de accidentes a sido alrededor 
de 2.500.000 muertes. 
 Los equipos no se diseñaban 
teniendo en cuenta la seguridad 
del operador. 
 Las máquinas carecían de 
protecciones. 
 Las personas no tenían 
capacitación ni adiestramiento. 
 Las jornadas de trabajo eran 
mucho más largas. 
31
 Los niveles generales de 
cultura y educación eran 
mucho más bajos. 
 Los empresarios 
estaban menos 
orientados hacia el 
trabajador. 
 Los trabajadores tenían 
actitudes más fatalistas. 
 Habían pocos estudios y 
leyes relacionados con 
la seguridad. 
32 
A PRINCIPIOS DEL SIGLO XX
EL MEJORAMIENTO DE LA 
SEGURIDAD 
 Evolución de las leyes. 
 Evolución de los factores del activismo 
en Seguridad. 
 Evolución de los conceptos de 
administración. 
33 
ANTES AHORA
EVOLUCION DE LAS LEYES 
 Ley Babilónica. (2200 AC) 
 Ley Inglesa. (1802-1875) 
 Ley Alemana. (1880) 
 Ley Norteamericana. 
34
EVOLUCION DE LOS FACTORES DEL 
ACTIVISMO EN SEGURIDAD 
Desarrollo constante en los 
aspectos de seguridad. 
Tener una sociedad 
intelectualmente mas sana y 
más civilizada. 
35 
LOS SINDICATOS 
LOS CONSUMIDORES
- Mayor atención por reclamos a 
compensaciones por lesiones o 
daños. 
- Los problemas potenciales de 
S&SO se están generando con 
mayor rapidez que antes. 
- Ningún problema es tan complejo 
que no se pueda manejar 
mediante la administración 
profesional. 
36 
EVOLUCION DE LOS FACTORES DEL 
ACTIVISMO EN SEGURIDAD 
CORTES DE JUSTICIA 
LA TECNOLOGÍA.
37 
EVOLUCION DE LOS FACTORES DEL 
ACTIVISMO EN SEGURIDAD 
CAMBIOS EN LA FUERZA DE TRABAJO 
 Mas mujeres a los ambiente laborales. 
 Empleos a discapacitados. 
 Trabajadores mas educados, mejor informados. 
 El trabajo como medio no solo para ganar 
dinero. 
LA INFLACIÓN 
 Hacer durar mas los equipos e instalaciones. 
 Evitar perdidas que no pudieran cubrir los 
seguros.
38 
EVOLUCION DE LOS FACTORES DEL 
ACTIVISMO EN SEGURIDAD 
INVESTIGACIONES MÉDICAS 
 Productos o procesos que eran aceptados 
antes ya no lo son. 
 Establecer limites de exposición. 
LA ENERGÍA 
 Control del uso de energía y evitar su 
derroche. 
 La perdida de energía aumenta los costos de 
producción
EVOLUCION DE LOS CONCEPTOS DE 
ADMINISTRACION 
39 
 La evolución de la integración de la 
seguridad como un sistema de 
administración comenzó su avance 
significativo a mediados del siglo XX. 
 Primer concepto de enfoque de control en 
los accidentes. 
 Programas de seguridad enfocados a la 
prevención de lesiones.
EVOLUCION DE LOS CONCEPTOS DE 
ADMINISTRACION. 
Se comienza con el concepto de: 
CONTROL ADMINISTRATIVO DE RIESGOS 
40 
RETROALIMENTACIÓN de MANTENCIÓN 
RETROALIMENTACIÓN de MEJORAMIENTO CONTINUO
41 
EVOLUCION DE LA SEGURIDAD 
Orientación de 
los 
Empresarios 
Estudios y 
Leyes 
Jornadas 
Laborales 
Capacitación y 
Adiestramient 
o 
Actitud de los 
Trabajadores 
Máquinas y 
Equipos 
Niveles 
Culturales y 
Educación 
PASADO
42 
EVOLUCION DE LA SEGURIDAD 
LA 
TECNOLOGIA 
LOS 
CONSUMIDORES 
LOS 
SINDICATOS 
LOS CAMBIOS 
DE LA FUERZA 
DE TRABAJO 
PRESENTE 
LA 
INFLACION 
LA 
INVESTIGACION 
LAS 
LEYES
43 
EVOLUCION NORMATIVA EN CHILE 
LEY 3.170 DE 1916 
 Las responsabilidades de los accidentes era personal. 
 Permitía que el empleador se asegure contra el 
riesgo, de esta forma aparecieron las "compañias de 
seguros" y su afiliación tenían un carácter optativo. 
 No incluía las enfermedades profesionales. 
 Establecía las prestaciones clásicas, siendo estas: 
medicas, económicas de superviviencia. 
 Las prestaciones y derechos debían exigirse por la vía 
del juicio.
44 
EVOLUCION NORMATIVA EN CHILE 
LEY 4.055 DE 1925 
 Suprime los juicios, bastaba con acreditar que se 
estaba accidentado para que se aplique la ley. 
 Se incluyen las enfermedades profesionales. 
 El gran problema de esta ley es que mantiene un 
criterio de prestaciones económicas de valor fijo.
45 
EVOLUCION NORMATIVA EN CHILE 
LEY 16.744 DE 1968 
 Establece el seguro obligatorio de AT y EP (no es 
optativo). 
 Asegura al trabajador (sector laboral) y no al 
empleador. 
 Desaparece el concepto de seguridad patronal, 
apareciendo el concepto de reponsabilidad social. 
 Cambia el concepto reparativo de las leyes anteriores, 
incorporando el concepto preventivo de AT y EP. 
 Modifica el criterio de las indemnizaciones 
economicas, es decir en lugar de perdidas funcionales 
indemniza la perdida de Capacidad de Ganancia.
46 
EVOLUCION NORMATIVA EN CHILE 
LEY 16.744 DE 1968 
 Desde el punto de vista de "Seguridad social" cumple 
con todos los requisitos básicos de legislación social. 
 Incorpora el criterio preventivo exigiendo y 
promoviendo acciones tendientes a evitar que ocurran 
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales 
obligando a participar a todos los sectores 
involucrados en la materia.
47 
ENFOQUES DE LA PREVENCION 
DE RIESGOS 
TRADICIONAL 
 Actividad Integrada 
 Esfuerzo Colectivo 
 Responsabilidad de la 
organización 
 Eficiencia Operacional 
 Calidad de vida 
 Imagen Corporativa 
 Actuación proactiva 
 Esfuerzo Individual 
 Responsabilidad 
Individual 
 Control de Lesiones 
Actuación reactiva 
 Diminución de la 
productividad 
MODERNO 
EMPRESA GEMA
LA EMPRESA 
48 
“Es una organización social que realiza 
un conjunto de actividades y utiliza una 
gran variedad de recursos para lograr 
determinados objetivos, como la 
satisfacción de una necesidad o deseo 
de su mercado meta con la finalidad de 
lucrar o no”. 
¿QUE ES UNA 
EMPRESA?
49 
OBJETIVO PRIMARIO DE UN 
SATISFACCIÓN DE 
NECESIDADES 
EMPRESA 
PERMANENC 
IA EN EL 
TIEMPO 
“SER 
RENTABLE”
50 
OBJETIVOS EMPRESARIALES 
Clientes 
 Calidad 
 Precio 
 Atención / Cumplimiento 
Empleados 
 Remuneración 
 Condiciones de Trabajo 
 Desarrollo 
Accionistas  Utilidad 
Comunidad 
 Medio Ambiente 
 Impuestos 
 Otros 
Objetivos de 
una empresa
51 
Recursos utilizados 
“Humanos 
” 
Tecnológico 
s 
Financieros Materiales
52 
SISTEMA 
 Conjunto de partes o elementos organizadas y 
relacionadas que interactúan entre sí para 
lograr objetivos y/o metas. 
 Los sistemas reciben (entrada) datos, energía 
o materia del ambiente y proveen (salida) 
información, energía o materia. 
“UNA EMPRESA ES UN 
SISTEMA”
53 
LA EMPRESA COMO SISTEMA 
ENTORNO 
PROCESO 
DE 
TRANSFORMACION 
SALID 
A 
INSUMOS 
MATERIA PRIMA 
BIENES 
O 
SERVICIOS 
RETROALIMENTACION 
ENTRADA
54 
LA EMPRESA COMO SISTEMA 
La empresa es una unidad socio-económica 
conformada por cuatro subsistemas, que 
mediante su interactuación pueden cumplir sus 
propósitos. 
“Ninguno 
funciona por si 
solo” 
CLAVE 
Metodología que permite identificar factores claves intervinientes de una tarea, en 
los accidentes del trabajo e identificar peligros, etc.
55 
LA EMPRESA COMO SISTEMA 
Con un quiebre en el 
GEMA 
PRODUCCION.................DISMINUYE 
CALIDAD .................DISMINUYE 
SEGURIDAD.................DISMINUYE 
ACC y ENF.................AUMENTAN 
COSTO OPERACIONAL.................AUMENTA 
“La empresa no cumple sus objetivos con 
No hay satisfacción pdlee cnliiteundte”s internos y externos
LA EMPRESA COMO SISTEMA 
Por lo tanto, la mejor utilización de los recursos 
de una empresa se logra cuando: 
56 
“EL TRABAJO ES BIEN EJECUTADO…Y EN LA 
PRIMERA OPORTUNIDAD Y CON LA MENOR 
CANTIDAD DE RECURSOS” 
“EFECTIVIDAD” 
Esto trae como consecuencia que: 
• SE CUMPLAN LAS METAS Y 
OBJETIVOS 
• Producto o servicio de máxima 
calidad 
• Mínimo daño a la propiedad 
• Menos lesiones en los trabajadores 
•SATISFACCIÓN DE TODOS
57 
EL PROCESO PRODUCTIVO 
? 
¿QUE SON LOS PROCESOS? 
 Conjunto de actividades 
mutuamente relacionadas o que 
interactúan, las cuales 
transforman elementos de 
entradas en salidas. 
A P 
V H 
Entrada A Salida A 
Proceso
58 
EL PROCESO PRODUCTIVO 
ENTENDER LOS PROCESOS 
PRODUCTOS 
Proceso 1 Proceso 2 Proceso 3 Proceso 4 
INPUT OUTPUT 
RECURSOS 
MACROPROCESO 
 Mapear y entender el macroproceso 
 Identificar los recursos y los productos que requiere cada 
proceso 
 Definir el inicio y fin de cada proceso 
 Dividir el macroproceso en procesos
59 
EL PROCESO PRODUCTIVO 
Evaluación de los procesos 
Indicadores de: 
 Productividad 
 Calidad 
 Seguridad
LAS PERDIDAS EN LOS 
PROCESOS 60 
En la mayoría de los procesos productivos de 
bienes o servicios, aparece una disminución de 
los insumos (materia prima, y materiales), 
comparando la cantidad inicialmente utilizada, 
frente a la cantidad cuando estos llegan a 
convertirse en bienes o servicios finales.
PRODUCCION NO LOGRADA 
61 
Situación en la que no 
se alcanza la 
producción de 
productos 
(bienes/servicios) 
esperados(programado 
s) en un determinado 
periodo de tiempo.
62 
DERROCHE EN LOS PROCESOS 
“ES EL GASTO, DESPILFARRO O 
USO EXCESIVO DE RECURSOS 
EN LA GENERACIÓN DE UN BIEN 
O SERVICIO”.
63 
COSTOS DE LOS ACCIDENTES 
 Costos Directos: 
Aquel que es fácilmente medible en 
dinero. 
 Costos Indirectos: 
Aquel que es difícil de medir en dinero, 
(que no absorbe la institución 
aseguradora, sino la empresa) 
- Subsidios durante la 
incapacidad. 
- Atención Médica 
- Indemnización 
- Rehabilitación 
- Hospitalización 
- Pérdidas de tiempo. 
- Daños a equipos. 
- Daños a materias primas y 
materiales. 
- Daños a Productos. 
- Salarios de Sustitución. 
- Horas extras. 
- Otros.
64 
TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER ÉXITO 
Liderazgo y 
Administración 
Inspecciones 
Planeadas 
Entrenamiento 
Administración 
Análisis Tareas 
Críticas 
Entrenamiento 
Trabajadores 
Preparación 
Emergencias 
Comunicación 
Personales 
Control de 
Adquisiciones 
Reglas de la 
Organización 
EN EL CONTROL DE PÉRDIDAS 
Controles de 
Ingeniería 
Investigación 
Accidentes 
Análisis de 
Accidentes 
Evaluación del 
Programa 
Observación de 
Tareas 
Contratación y 
Colocación 
Promoción 
General 
Equipos 
Protección P 
Servicios de 
salud 
Comunicación 
con Grupos 
Seguridad fuera 
del Trabajo
DOCUMENTACIÓN DE LOS 
PROCESOS PRODUCTIVOS 
65 
IMPORTANCIA DE LA DOCUMENTACIÓN DE 
LOS PROCESOS PRODUCTIVOS 
¿Por que son 
importantes? 
¿Por que todo 
se tiene que 
documentar?
LA ADMINISTACION DE LOS RRHH 
66 
Es el conjunto de actividades que ponen en 
funcionamiento y desarrollan a los trabajadores 
que una organización necesita para alcanzar sus 
objetivos. 
Significa conquistar y mantener los trabajadores 
en la organización, trabajando y dando el máximo 
de sí, con una actitud positiva y favorable. 
“NERVIO VITAL DE UNA 
ORGANIZACIÓN”
Administración 
de RM y RF 
67 
RECURSOS MATERIALES: 
Edificio 
Espacios de trabajo 
Mobiliario 
Equipos 
Control de RF: 
Salidas de efectivo. 
Entradas de efectivo.
68 
FIN DE LA PRESENTACIÒN 
“El minimizar perdidas es casi tan provechoso como 
maximizar utilidades” 
Louis Allen

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Introducción a la prevención de riesgos laborales

  • 1. “UNIDAD I” INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS DANIEL ALFARO “ASESOR EN PREVENCIÓN DE RIESGOS” GESTION DE RIESGOS LABORALES I CARRERA TÉCNICO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS
  • 2. ¿QUE ES LA SALUD? OMS: “Estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de “Bienestar ” Físico Mental Social enfermedades”.
  • 3. ¿QUE ES EL TRABAJO? Toda actividad social organizada que a través de la combinación de recursos de naturaleza diversa que permite alcanzar ciertos objetivos y satisfacer ciertas necesidades.
  • 4. Relación trabajo y salud El trabajo es parte de la realidad de las personas y las condiciones en que se realiza éste, influyen de manera significativa y son parte de las condiciones de vida de estas.
  • 5. ¿El trabajo puede ser nocivo para la salud? El trabajo es sobre todo una necesidad y puede ser nocivo o beneficioso si se realiza en las condiciones adecuadas a nuestras capacidades personales, y en condiciones ambientales y de seguridad. Ello puede y debe suponer una fuente de autorrealización personal y por tanto de salud.
  • 6. 6 ¿CUÁL ES LA RAZÓN PRINCIPAL POR LA QUE TRABAJAMOS?  DINERO.  VIDA MÁS CÓMODA.  DESARROLLO PERSONAL. “ESTO EQUIVALE A SATISFACER NUESTRAS NECESIDADES”
  • 7. ¿Que es la prevención de riesgos? 7 Conjunto de actividades destinadas a evitar la ocurrencia de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Laborales. Es la técnica que permite el reconocimiento - evaluación y control de riesgos que puedan causar accidentes y/o enfermedades profesionales
  • 8. 8 PREVENCIÒN DE RIESGOS SEGURIDAD INDUSTRIAL Psicosociología HIGIENE INDUSTRIAL Ergonomía Salud Ocupacional PREVENCION DE RIESGOS Aplicación de técnicas preventivas Control de perdidas Costos de los accidentes
  • 9. PREVENCIÒN DE RIESGOS Pilares de prevención de riesgos 9 Seguridad en el Trabajo Se basa en el estudio y análisis de los riesgos de los diferentes puestos de trabajo, establecer un conjunto de técnicas y procedimientos que tienen por objeto la supresión de peligros o minimización de riesgos , a fin de conseguir una disminución progresiva de los accidentes de trabajo.
  • 10. 10 PREVENCIÒN DE RIESGOS Pilares de prevención de riesgos Higiene industrial Consiste en el reconocimiento, evaluación y control de aquellos agentes ambientales que puede ocasionar enfermedades profesionales, o crear algún malestar significativo entre los trabajadores.
  • 11. 11 PREVENCIÒN DE RIESGOS Pilares de prevención de riesgos Salud Ocupacional Actividad multidisciplinaria que promueve y protege la salud de los trabajadores. Entre otras funciones están los reconocimientos médicos periódicos a los trabajadores, la formación y vigilancia periódica sobre socorrismo y primeros auxilios, o la documentación y archivo de la información médica de carácter personal. Esta disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las condiciones de riesgo.
  • 12. 12 PREVENCIÒN DE RIESGOS Pilares de prevención de riesgos Ergonomía La palabra proviene del griego “ergos” que significa trabajo, “nomos” que significa leyes. Tiene como finalidad lograr una mejor adaptación del trabajo y sus medios al hombre con el fin de optimizar su eficacia, seguridad y confort.
  • 13. 13 PREVENCIÒN DE RIESGOS Pilares de prevención de riesgos Psicosociología Esta rama se ocupa de aquellos factores organizativos del trabajo que pueden afectar tanto al bienestar o salud del trabajador, como al desarrollo mismo de las tareas.
  • 14. El ciclo de la gestión de riegos 14 incluye PRE-VER PRE-DECIR Visualizar las situaciones de riesgo. Comunicación del riesgo detectado. PRE-ACTUAR Actuar para controlar el riesgo detectado.
  • 15. 15 PRINCIPIOS PRACTICOS DE LA PREVENCION DE RIESGOS "Los problemas y los acontecimientos que producen pérdidas son rara vez, si es que sucede, el resultado de una sola causa". "Los incidentes que deterioran nuestros negocios, son causados; no son productos del azar." "Las causas que originan pérdidas se pueden identificar y controlar a tiempo."
  • 16. 16 QUE IMPORTANCIA TIENE LA PREVENCION DE RIESGOS EN LA EMPRESA  Comercializar productos y servicios.  Mantener en funcionamiento y buen estado los equipos, maquinas, herramientas y materiales de trabajo.  Resolver problemas sociales y medio ambiente  Evitar de AT, EP y perdidas en general.  Aumento de Productividad.  Buen ambiente laboral.  Diminución de costos.
  • 17. ¿POR QUE HACER PREVENCION DE RIESGOS? RAZONES ETICAS: Existe el deber moral de cuidar la vida y salud de los trabajadores. RAZONES ECONOMICAS: Se debe cuidar la productividad y rentabilidad de las obras RAZONES LEGALES: El Código del Trabajo, la Ley de Accidentes del Trabajo y el Código Civil y Penal, estable-cen responsabilidades. 17
  • 18. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 18 En la elaboración de una estrategia preventiva se debe tomar en cuenta ciertos principios o verdades fundamentales: PRINCIPIO DE: 1. Resistencia al cambio. 2. Características futuras 3. Interés reciproco. 4. Pocos críticos/vitales. 5. Reconocimiento. 6. La definición(claridad). 7. Causas múltiples. 8. Comunicación. 9. Causas básicas.
  • 19. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 19 “PRINCIPIO DE RESISTENCIA AL CAMBIO” “Cuanto mayor sea el cambio planteado respecto de las formas aceptadas en el pasado, mayor será la resistencia de las personas involucradas”
  • 20. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 20 “PRINCIPIO DE LAS CARACTERISTICAS FUTURAS” “La actuación en el pasado de una empresa, tiende a delinear sus características futuras”
  • 21. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 21 “PRINCIPIO DE INTERÉS RECIPROCO” “Las personas tienen una tendencia a ser motivadas a lograr los resultados que se desean, siempre que se muestre interés en los resultados que ellas quieren lograr”
  • 22. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 22 “PRINCIPIO DE LOS POCOS CRÍTICOS/ VITALES” “En cualquier grupo, un número relativamente pequeño de causas, tenderá a producir la proporción mas grande de resultados, Un alto porcentaje de los resultados ( 80 % ) depende de un pequeño porcentaje ( 20 % ) de factores G.E.M.A involucrados”
  • 23. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 23 “PRINCIPIO DE DEFINICIÓN” “Una decisión lógica y correcta se puede tomar, sólo cuando primero se define el problema real”
  • 24. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 24 “PRINCIPIO DE RECONOCIMIENTO” “La motivación para lograr resultados tenderá a aumentar, en la medida que se reconozca la contribución de la gente para lograr esos resultados”
  • 25. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 25 “PRINCIPIO DE COMUNICACIÓN” Cuando más a menudo un supervisor comunique un mensaje, mayores serán las posibilidades de que lo entiendan y que el mensaje sea retenido
  • 26. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 26 “PRINCIPIO DE LAS CAUSAS MULTIPLES” “Los problemas y los accidentes casi nunca ocurren como resultado de una sola causa”
  • 27. PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS 27 “PRINCIPIO DE LAS CAUSAS BASICAS” “Los problemas y los accidentes siempre tienen una causa(s) que los originan y los problemas se solucionan mas efectivamente cuando estas se corrigen.
  • 28. ANTECEDENTES DE ACCIDENTABILIDAD MUNDIAL 28 “De acuerdo a la OMT, 250 millones de accidentes laborales ocurren en el mundo”. De los cuales 1.2 millones son accidentes mortales 150 millones de enfermos profesionales El Año 2006 US$ 280 miles de millones.
  • 29. ANTECEDENTES DE ACCIDENTABILIDAD EN CHILE  Chile gasta cerca de US$ 3.000 millones al año por accidentes laborales y enfermedades profesionales.  La tasa de accidentabilidad en 1969 era de 35%, hoy llega a 7,4%, tasa similar a países desarrollados.  En el mundo mueren en promedio 33 personas cada 100.000 habitantes, en Chile SÓLO lo hacen 2,6. 29 Bureau Veritas
  • 30. Ranking de Seguridad/Competitividad 30 “LAS ECONOMIAS MAS COMPETITIVAS SON TAMBIEN LAS MAS SEGURAS” Fuente: Introductory Report: Decent Work – Safe Work, Geneva, International Labour Office, 2005 (ILO-OIT)
  • 31. ANTECEDENTES HISTORICOS  Desde 1912 a 1984 la reducción de accidentes a sido alrededor de 2.500.000 muertes.  Los equipos no se diseñaban teniendo en cuenta la seguridad del operador.  Las máquinas carecían de protecciones.  Las personas no tenían capacitación ni adiestramiento.  Las jornadas de trabajo eran mucho más largas. 31
  • 32.  Los niveles generales de cultura y educación eran mucho más bajos.  Los empresarios estaban menos orientados hacia el trabajador.  Los trabajadores tenían actitudes más fatalistas.  Habían pocos estudios y leyes relacionados con la seguridad. 32 A PRINCIPIOS DEL SIGLO XX
  • 33. EL MEJORAMIENTO DE LA SEGURIDAD  Evolución de las leyes.  Evolución de los factores del activismo en Seguridad.  Evolución de los conceptos de administración. 33 ANTES AHORA
  • 34. EVOLUCION DE LAS LEYES  Ley Babilónica. (2200 AC)  Ley Inglesa. (1802-1875)  Ley Alemana. (1880)  Ley Norteamericana. 34
  • 35. EVOLUCION DE LOS FACTORES DEL ACTIVISMO EN SEGURIDAD Desarrollo constante en los aspectos de seguridad. Tener una sociedad intelectualmente mas sana y más civilizada. 35 LOS SINDICATOS LOS CONSUMIDORES
  • 36. - Mayor atención por reclamos a compensaciones por lesiones o daños. - Los problemas potenciales de S&SO se están generando con mayor rapidez que antes. - Ningún problema es tan complejo que no se pueda manejar mediante la administración profesional. 36 EVOLUCION DE LOS FACTORES DEL ACTIVISMO EN SEGURIDAD CORTES DE JUSTICIA LA TECNOLOGÍA.
  • 37. 37 EVOLUCION DE LOS FACTORES DEL ACTIVISMO EN SEGURIDAD CAMBIOS EN LA FUERZA DE TRABAJO  Mas mujeres a los ambiente laborales.  Empleos a discapacitados.  Trabajadores mas educados, mejor informados.  El trabajo como medio no solo para ganar dinero. LA INFLACIÓN  Hacer durar mas los equipos e instalaciones.  Evitar perdidas que no pudieran cubrir los seguros.
  • 38. 38 EVOLUCION DE LOS FACTORES DEL ACTIVISMO EN SEGURIDAD INVESTIGACIONES MÉDICAS  Productos o procesos que eran aceptados antes ya no lo son.  Establecer limites de exposición. LA ENERGÍA  Control del uso de energía y evitar su derroche.  La perdida de energía aumenta los costos de producción
  • 39. EVOLUCION DE LOS CONCEPTOS DE ADMINISTRACION 39  La evolución de la integración de la seguridad como un sistema de administración comenzó su avance significativo a mediados del siglo XX.  Primer concepto de enfoque de control en los accidentes.  Programas de seguridad enfocados a la prevención de lesiones.
  • 40. EVOLUCION DE LOS CONCEPTOS DE ADMINISTRACION. Se comienza con el concepto de: CONTROL ADMINISTRATIVO DE RIESGOS 40 RETROALIMENTACIÓN de MANTENCIÓN RETROALIMENTACIÓN de MEJORAMIENTO CONTINUO
  • 41. 41 EVOLUCION DE LA SEGURIDAD Orientación de los Empresarios Estudios y Leyes Jornadas Laborales Capacitación y Adiestramient o Actitud de los Trabajadores Máquinas y Equipos Niveles Culturales y Educación PASADO
  • 42. 42 EVOLUCION DE LA SEGURIDAD LA TECNOLOGIA LOS CONSUMIDORES LOS SINDICATOS LOS CAMBIOS DE LA FUERZA DE TRABAJO PRESENTE LA INFLACION LA INVESTIGACION LAS LEYES
  • 43. 43 EVOLUCION NORMATIVA EN CHILE LEY 3.170 DE 1916  Las responsabilidades de los accidentes era personal.  Permitía que el empleador se asegure contra el riesgo, de esta forma aparecieron las "compañias de seguros" y su afiliación tenían un carácter optativo.  No incluía las enfermedades profesionales.  Establecía las prestaciones clásicas, siendo estas: medicas, económicas de superviviencia.  Las prestaciones y derechos debían exigirse por la vía del juicio.
  • 44. 44 EVOLUCION NORMATIVA EN CHILE LEY 4.055 DE 1925  Suprime los juicios, bastaba con acreditar que se estaba accidentado para que se aplique la ley.  Se incluyen las enfermedades profesionales.  El gran problema de esta ley es que mantiene un criterio de prestaciones económicas de valor fijo.
  • 45. 45 EVOLUCION NORMATIVA EN CHILE LEY 16.744 DE 1968  Establece el seguro obligatorio de AT y EP (no es optativo).  Asegura al trabajador (sector laboral) y no al empleador.  Desaparece el concepto de seguridad patronal, apareciendo el concepto de reponsabilidad social.  Cambia el concepto reparativo de las leyes anteriores, incorporando el concepto preventivo de AT y EP.  Modifica el criterio de las indemnizaciones economicas, es decir en lugar de perdidas funcionales indemniza la perdida de Capacidad de Ganancia.
  • 46. 46 EVOLUCION NORMATIVA EN CHILE LEY 16.744 DE 1968  Desde el punto de vista de "Seguridad social" cumple con todos los requisitos básicos de legislación social.  Incorpora el criterio preventivo exigiendo y promoviendo acciones tendientes a evitar que ocurran accidentes del trabajo y enfermedades profesionales obligando a participar a todos los sectores involucrados en la materia.
  • 47. 47 ENFOQUES DE LA PREVENCION DE RIESGOS TRADICIONAL  Actividad Integrada  Esfuerzo Colectivo  Responsabilidad de la organización  Eficiencia Operacional  Calidad de vida  Imagen Corporativa  Actuación proactiva  Esfuerzo Individual  Responsabilidad Individual  Control de Lesiones Actuación reactiva  Diminución de la productividad MODERNO EMPRESA GEMA
  • 48. LA EMPRESA 48 “Es una organización social que realiza un conjunto de actividades y utiliza una gran variedad de recursos para lograr determinados objetivos, como la satisfacción de una necesidad o deseo de su mercado meta con la finalidad de lucrar o no”. ¿QUE ES UNA EMPRESA?
  • 49. 49 OBJETIVO PRIMARIO DE UN SATISFACCIÓN DE NECESIDADES EMPRESA PERMANENC IA EN EL TIEMPO “SER RENTABLE”
  • 50. 50 OBJETIVOS EMPRESARIALES Clientes  Calidad  Precio  Atención / Cumplimiento Empleados  Remuneración  Condiciones de Trabajo  Desarrollo Accionistas  Utilidad Comunidad  Medio Ambiente  Impuestos  Otros Objetivos de una empresa
  • 51. 51 Recursos utilizados “Humanos ” Tecnológico s Financieros Materiales
  • 52. 52 SISTEMA  Conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactúan entre sí para lograr objetivos y/o metas.  Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveen (salida) información, energía o materia. “UNA EMPRESA ES UN SISTEMA”
  • 53. 53 LA EMPRESA COMO SISTEMA ENTORNO PROCESO DE TRANSFORMACION SALID A INSUMOS MATERIA PRIMA BIENES O SERVICIOS RETROALIMENTACION ENTRADA
  • 54. 54 LA EMPRESA COMO SISTEMA La empresa es una unidad socio-económica conformada por cuatro subsistemas, que mediante su interactuación pueden cumplir sus propósitos. “Ninguno funciona por si solo” CLAVE Metodología que permite identificar factores claves intervinientes de una tarea, en los accidentes del trabajo e identificar peligros, etc.
  • 55. 55 LA EMPRESA COMO SISTEMA Con un quiebre en el GEMA PRODUCCION.................DISMINUYE CALIDAD .................DISMINUYE SEGURIDAD.................DISMINUYE ACC y ENF.................AUMENTAN COSTO OPERACIONAL.................AUMENTA “La empresa no cumple sus objetivos con No hay satisfacción pdlee cnliiteundte”s internos y externos
  • 56. LA EMPRESA COMO SISTEMA Por lo tanto, la mejor utilización de los recursos de una empresa se logra cuando: 56 “EL TRABAJO ES BIEN EJECUTADO…Y EN LA PRIMERA OPORTUNIDAD Y CON LA MENOR CANTIDAD DE RECURSOS” “EFECTIVIDAD” Esto trae como consecuencia que: • SE CUMPLAN LAS METAS Y OBJETIVOS • Producto o servicio de máxima calidad • Mínimo daño a la propiedad • Menos lesiones en los trabajadores •SATISFACCIÓN DE TODOS
  • 57. 57 EL PROCESO PRODUCTIVO ? ¿QUE SON LOS PROCESOS?  Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entradas en salidas. A P V H Entrada A Salida A Proceso
  • 58. 58 EL PROCESO PRODUCTIVO ENTENDER LOS PROCESOS PRODUCTOS Proceso 1 Proceso 2 Proceso 3 Proceso 4 INPUT OUTPUT RECURSOS MACROPROCESO  Mapear y entender el macroproceso  Identificar los recursos y los productos que requiere cada proceso  Definir el inicio y fin de cada proceso  Dividir el macroproceso en procesos
  • 59. 59 EL PROCESO PRODUCTIVO Evaluación de los procesos Indicadores de:  Productividad  Calidad  Seguridad
  • 60. LAS PERDIDAS EN LOS PROCESOS 60 En la mayoría de los procesos productivos de bienes o servicios, aparece una disminución de los insumos (materia prima, y materiales), comparando la cantidad inicialmente utilizada, frente a la cantidad cuando estos llegan a convertirse en bienes o servicios finales.
  • 61. PRODUCCION NO LOGRADA 61 Situación en la que no se alcanza la producción de productos (bienes/servicios) esperados(programado s) en un determinado periodo de tiempo.
  • 62. 62 DERROCHE EN LOS PROCESOS “ES EL GASTO, DESPILFARRO O USO EXCESIVO DE RECURSOS EN LA GENERACIÓN DE UN BIEN O SERVICIO”.
  • 63. 63 COSTOS DE LOS ACCIDENTES  Costos Directos: Aquel que es fácilmente medible en dinero.  Costos Indirectos: Aquel que es difícil de medir en dinero, (que no absorbe la institución aseguradora, sino la empresa) - Subsidios durante la incapacidad. - Atención Médica - Indemnización - Rehabilitación - Hospitalización - Pérdidas de tiempo. - Daños a equipos. - Daños a materias primas y materiales. - Daños a Productos. - Salarios de Sustitución. - Horas extras. - Otros.
  • 64. 64 TRABAJO ADMINISTRATIVO NECESARIO PARA OBTENER ÉXITO Liderazgo y Administración Inspecciones Planeadas Entrenamiento Administración Análisis Tareas Críticas Entrenamiento Trabajadores Preparación Emergencias Comunicación Personales Control de Adquisiciones Reglas de la Organización EN EL CONTROL DE PÉRDIDAS Controles de Ingeniería Investigación Accidentes Análisis de Accidentes Evaluación del Programa Observación de Tareas Contratación y Colocación Promoción General Equipos Protección P Servicios de salud Comunicación con Grupos Seguridad fuera del Trabajo
  • 65. DOCUMENTACIÓN DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS 65 IMPORTANCIA DE LA DOCUMENTACIÓN DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS ¿Por que son importantes? ¿Por que todo se tiene que documentar?
  • 66. LA ADMINISTACION DE LOS RRHH 66 Es el conjunto de actividades que ponen en funcionamiento y desarrollan a los trabajadores que una organización necesita para alcanzar sus objetivos. Significa conquistar y mantener los trabajadores en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. “NERVIO VITAL DE UNA ORGANIZACIÓN”
  • 67. Administración de RM y RF 67 RECURSOS MATERIALES: Edificio Espacios de trabajo Mobiliario Equipos Control de RF: Salidas de efectivo. Entradas de efectivo.
  • 68. 68 FIN DE LA PRESENTACIÒN “El minimizar perdidas es casi tan provechoso como maximizar utilidades” Louis Allen

Editor's Notes

  1. Ley Babilonica: Si un constructor edifica una casa para una persona y no hace una edificación firme y ésta se derrumba y causa la muerte de su dueño, ese constructor deberá ser sentenciado a muerte. Ley inglesa: normas generales sobre calefacción, iluminación, ventilación y horarios de trabajo. Ley alemana: primera ley de compensación de los trabajadores en el mundo. Ley norteamericana: dictación de leyes cada vez más estrictas y específicas