La gestion des parties prenantes dans le développement d'un plan stratégique

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  • 1. La gestion des partiesprenantes dans ledéveloppementd’un plan stratégique
  • 2. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégiqueAgenda•Introduction•Défis et opportunités d’un plan stratégique•Détails du projet•Quelques idées pour le futur
  • 3. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique1. Introduction: la gestion de projet•Planification•Exécution et contrôle•Gestion des risques•Gestion de la qualité•Psychologie
  • 4. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique1. Introduction: projets antérieurs•Responsabilité sociale d’entreprise•Événements (ex. : missions commerciales)•Sites internet et stratégie de médias sociaux•Plans stratégiques et développement de stratégied’affaires
  • 5. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique1. Introduction: particularités•Équipes multinationales / virtuelles•Participation de la haute direction•Contextes culturels différents
  • 6. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique1. Introduction: un plan stratégique?•La planification stratégique […] obligelorganisation à examiner ses contextes interne etexterne, à faire des projections dans lavenir et àdéterminer les stratégies lui permettant deconcrétiser sa vision.Source: Gouvernement du Québec
  • 7. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique1. Introduction: survol des étapes à franchirImpératifs•Stratégie etobjectifs dusiège socialAnalyse externe•Tendances etincertitudes•EnvironnementconcurrentielAnalyse interne•Capacités internes•Forces et faiblessesPositionnementstratégiqueObjectifs etstratégies
  • 8. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique2. Défis et opportunités•Un million d’experts en stratégie•Parfois impopulaire dépendamment du contexte•Confusion des concepts (stratégies, objectifs,initiatives, priorités, etc.)
  • 9. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique2. Défis et opportunités•Concentration des efforts sur un nombre limitéd’initiatives prometteuses•Employés engagés et impliqués dans les bonsprojets•Développement d’un vrai avantage concurrentiel
  • 10. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique3. Détails du projet: éléments principaux•Définition de l’objectif principal• Cycle complet, mise à jour, enjeux spécifiques, etc.•Définition du processus•Développement du matériel requis• Analyses, animation des sessions, rapports préliminaires, etc.•Gestion du processus et des parties prenantes
  • 11. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique3. Détails du projet: méthodologie
  • 12. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique3. Détails du projet: enjeux
  • 13. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique3. Détails du projet: enjeuxBien comprendre la nature du projet•Business-as-usual•Nouveau processus•Nouveau livrable•Changer le monde
  • 14. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique3. Détails du projet: enjeuxRevoir complètement la planification•Échéancier•Moyens de communication•Besoins particuliers
  • 15. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégique3. Détails du projet: enjeuxComprendre la nature de l’être humain•Motivations•Bien commun•Silos•Contrôler vs. comprendre les gens
  • 16. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégiqueQuelques idées pour le futur (1)•La gestion de projet est une affaire de gens• Se mettre dans les souliers des autres• Il est plus difficile dêtre gentil que d’être brillant (J. Bezos)•Le gros bon sens n’est pas une notion absolue• Il n’y a qu’une seule façon de convaincre quelqu’un de fairequelque chose; c’est de lui donner ce qu’il veut (D. Carnergie)
  • 17. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégiqueQuelques idées pour le futur (2)•Qui sont vos disciples et qui peut être converti•À moins que vous ne travailliez pour la CIA,partager vos plans
  • 18. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégiqueQuelques idées pour le futur (3)•Un projet n’est pas un épisode de West Wing• Une entreprise, c’est un écosystème, non un champ de bataille• Une compagnie est une communauté, pas une machine• La gestion, c’est du service, non du contrôle(8 Core Beliefs of Extraordinary Bosses, Inc Magazine)
  • 19. La gestion des parties prenantes dansle développement d’un plan stratégiqueQuestions?
  • 20. La gestion des partiesprenantes dans ledéveloppementd’un plan stratégique