Désinfection (COVID-19) Ce que vous devez savoir pour un chantier productif

DESINFECTION
(COVID-19) CE QUE
VOUS DEVEZ SAVOIR
POUR UN CHANTIER
PRODUCTIF
Kateri Normandeau | P. Eng., M.Env., PMP, ASC
Sarra Boubeker | B. Sc., M. Sc.
12 05 2020

PRÉSENTATION DES
CONFÉRENCIÈRES

Kateri Normandeau
P. Eng., M.Env., PMP, ASC
Environnement et gestion de projet
26 années d’expérience / avec la firme depuis 2019
Diplômes
2009 | M.Env., Université de
Sherbrooke
1998 | Gestion de
l’environnement, Université de
Sherbrooke
1993 | B.Sc.A., génie civil
coopératif, Université de
Sherbrooke
Association
professionnelle
1995 | OIQ (n° 112193)
PMI | N° 1423059
De 2007 à 2018, Mme Normandeau a travaillé sur de
nombreux projets à grande échelle en tant qu'experte en gestion
de projets, en ingénierie indépendante ou en représentant des
clients, ainsi que dans la construction et le gestionnaire de site
pour de grands projets civils et environnementaux au Canada
dans les différentes positions occupées.
Mme Normandeau apporte un niveau d'analyse stratégique,
d'excellence technique et de gestion de projet essentiel à la
réussite des mandats clés en main.
Royalmount, Montréal /
Carbonleo & L. Catterton Real Estate
Royalmount a l'intention de créer un pôle urbain
multifonctionnel animé qui sera vert, local et
innovant. Défini pour inclure une grande variété
d'usages tels que les hôtels, bureaux,
établissements commerciaux, restaurants,
cinémas, salles de concert et d'autres types de
divertissement.
Projet de réhabilitation de Gaspé, Murdochville /
Xstrata Copper Canada
Directrice de l'environnement, assurance qualité,
contrôle de la qualité et représentant du
propriétaire de l'EPCM sur le projet de
réhabilitation de la mine de Gaspé. Participation
directe de la santé publique, du MDDEP et
d'autres parties à l'élaboration et à la mise en
œuvre du programme de caractérisation
environnementale, des protocoles
d'échantillonnage des matériaux pour plus de 45
bâtiments sur place. Projet: $137M.
Opération des systèmes de traitement, Québec /
Société pétrolière
Coordonnatrice équipe de construction et opérations des
systèmes de réhabilitation. Opération et maintenance de dix
systèmes de récupération et d’extraction sous vide opérés sur
des stations‐service dans la province du Québec. Ces
systèmes sont complètement automatisés et peuvent être
contrôlés au bureau de Montréal, ou directement aux
endroits où se trouvent les professionnels. Les activités de
réhabilitation et traitements permettent la récupération de
Principales réalisations

Sarra Boubeker
Conseillère SST, B. Sc., M. Sc.
Environnement
5 années d’expérience
Diplômes
2013 | M. Santé
environnementale et Sécurité au
Travail (M. Sc.), UDEM
2010 | Bacc. Génie chimique
option Environnement (B. Sc.),
USTO Algérie
Association
professionnelle
2010 | Association
québécoise pour l’hygiène, la
santé et la sécurité du travail
(AQHSST)
Perfectionnement
2020 | COVID-19 Mesures
préventives – SST en ligne
Mme Boubeker est titulaire d’une Maîtrise en santé
environnementale et santé au travail de l’université de Montréal et
d’un baccalauréat en génie chimique avec un profil environnement
de l’Université des sciences et de la technologie d’Oran. Elle a une
connaissance approfondie des lois et règlements provinciaux et
fédéraux régissant la santé et sécurité au travail. Son expérience
professionnelle comprend des visites de conformité réglementaire
sur les chantiers de construction ainsi que la production de
rapports et de procédures de travail.
Conseillère Santé et Sécurité / GBi / 2020
 Coordonner l'implantation du programme de prévention ainsi
que du plan d’action annuel et s’assurer du suivi pour des
projets et clients externes ;
 Promouvoir et maintenir une culture de prévention au moyen de
diverses activités
 Rédiger, modifier et maintenir à jour les manuels de procédures
et règlements ;
 Accompagner, supporter et conseiller les gestionnaires et
employés en matière de prévention ;
 Fournir des recommandations et communiquer les résultats des
indicateurs de performance à la direction ;
 Interpréter, appliquer et diffuser les lois, les normes et
règlements en santé & sécurité au travail ;
 Analyser les risques et causes d’accident et proposer les
mesures correctives ;
 Aider à l’élaboration des processus de travail sécuritaire dans la
production, la maintenance et les fonctions opérationnelles en
ciblant les activités à haut risque ;
 Développer et livrer des modules de formation en sécurité
pertinents et des programmes qui répondent aux exigences
légales et aux politiques, procédures et pratiques de
l’entreprise
 Sensibilisation des employés de GBi à la santé et sécurité au
travail en rédigeant et en diffusant à l’interne des articles et
procédures
Révision de procédures SST / Énergie Valéro Inc. / 2020
Le mandat consiste en la révision de procédures SST reliées au
nettoyage et la désinfection des lieux de travail, dans le cadre de la
crise sanitaire liée à la COVID-19.
Inspectrice chantier de construction/ CNESST/ 2016
Principales réalisations

TABLE DES MATIÈRES
1. Mise en contexte
2. Mesures de prévention spécifiques aux
chantiers de construction
• Mesures d’hygiène
• Mesures de distanciation sociale
3. Désinfection, comment rendre le
chantier productif avec les meilleures
pratiques
4. Enjeux pour les gestionnaires de projet
et réalisation des projets en contexte
COVID en chantier

Cadre réglementaire
14 MAY 2020COVID-19- CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR UN CHANTIER PRODUCTIF 6
• L’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé
et assurer la sécurité et l’intégrité physique des travailleurs. LSST art. 51
• Les mesures générales de sécurité sur un chantier de construction sont
sous la responsabilité du maître d’œuvre (accès au chantier, circulation,
tenue des lieux, toilettes et leurs accessoires, plan de mesure d’urgence,
etc.). CSTC art 2.2.4.
• Accueil des travailleurs : présentation des consignes de travail, indication
de la localisation des toilettes et des lavabos, distribution de gel
désinfectant ou indication de la localisation des distributeurs, au besoin
présentation d’un plan de mesure d’urgence qui prévoit un endroit pour
isoler une personne présentant des symptômes. LSST art. 51
• Communiquer les noms et numéros de téléphone des personnes
ressources.
• Des affiches rappelant l’importance de l’hygiène des mains, de l’étiquette
respiratoire et de la distanciation sociale devraient être installées à des
endroits clés tels que : entrée du chantier, aires de repas et de pauses.
• Le travailleur doit prendre les mesures nécessaires pour se protéger. LSST
art. 49
.
Responsabilité partagée entre
l’employeur et l’employé

Accueil des travailleurs
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Vérifications quotidiennes de l’état de santé de
chacun des travailleurs via un questionnaire.
• Est-ce que vous présentez un ou des symptômes :
toux, fièvre, difficultés respiratoires, perte soudaine
de l’odorat et/ou du goût ?
• Est-ce que vous revenez d’un voyage de
l’extérieur du pays
depuis moins de 2 semaines ?
• Est-ce que vous êtes en contact avec une
personne atteinte de la COVID-19 ?
Si la réponse est oui à l’une des questions,
le travailleur doit retourner chez lui et y rester.
L’employeur doit assurer la confidentialité de ces
renseignements.
Communiquer avec la ligne 1 877 644-4545
COVID-19- CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR UN CHANTIER PRODUCTIF

MESURES
D’HYGIÈNES
14 MAY 2020 8COVID-19- CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR UN CHANTIER PRODUCTIF

L’ajout
d’installations
sanitaires
au-delà du nombre
exigé par la
réglementation
peut contribuer à
réduire les
contacts entre les
travailleurs
Toilettes, lavabos et salle à manger
Exigences réglementaires
14 MAY 2020 9
• Toilettes CSTC art. 3.2.7
• 25 travailleurs et plus = toilettes à chasse ainsi qu’un lavabo
• 24 travailleurs et moins = toilette chimique peut être utilisée
– Une toilette est mise à disposition des travailleurs pour chaque tranche de 30 travailleurs ou moins.
Local de repas CSTC art. 3.2.9
10 travailleurs pendant plus de 7 jours

Lavage des mains
• L’employeur doit promouvoir le lavage des mains (affiches-rappel lors des pauses
santé et la prise de quart)
• L’employeur doit rendre disponible des moyens pour permettre aux travailleurs de
se laver les mains sur le chantier
• Les travailleurs doivent avoir la possibilité de se nettoyer les mains :
• Avant de rentrer sur le chantier et en quittant le chantier,
• Avant et après avoir mange,
• Avant et après la pause (y compris pour aller fumer),
• Lors du passage aux toilettes.
• L’employeur doit mettre à la disposition des travailleurs :
• Du savon ou une autre substance nettoyante,
• Un séchoir à mains, des essuie-mains enroulables ou des serviettes de papier,
• Des poubelles ou des paniers pour jeter le papier.
• Si l’accès à du savon et à de l’eau n’est pas possible, un gel à base de 60% ou plus
d’alcool doit être utilisé durant au moins 20 secondes. (Gel désinfectant – Purell)

Exemples de lave-mains
LA NOUVELLE TABLÉE

MESURES POUR
L’APPLICATION DE
LA DISTANCIATION
SOCIALE

Distanciation sociale =
Planification et organisation
• L’employeur doit planifier les travaux de façon
à respecter une distance physique
de 2 mètres entre les travailleurs.
• Planifier la répartition des travaux dans le
temps pour éviter la présence d’un grand
nombre de travailleurs au même endroit, en
même temps.
• Former et garder les mêmes équipes de
travail, tout en gardant le moins de travailleurs
possibles dans ces équipes.
• Points critiques : arrivée au chantier, pause,
repas et sortie du chantier.
14 MAY 2020 14

Périodes de repas et pauses
• Faire manger les travailleurs dans des salles assez grandes pour qu’il y ait une distance de plus
de 2 mètres entre chacun d’eux (ex.: condamner certains sièges).
• Prévoir des roulottes supplémentaires au besoin.
• Si aucune autre salle n’est disponible, modifier les horaires des périodes de repas afin d’avoir un
nombre limité de travailleurs dans la salle à manger en tout temps.
• Faire manger ensemble les mêmes groupes de travailleurs en même temps, dans une même
salle, jour après jour.
• Si les travailleurs mangent à l’extérieur, veiller à ce que les travailleurs respectent la distance
minimale de 2 mètres entre chacun d’eux.
• Décaler l’horaire des pauses.
• Remplacer les bouteilles d’eau communes avec distributeurs par des bouteilles d’eau individuelles
pour éviter que plusieurs personnes touchent le distributeur.
• Veiller à ce que les mesures de distanciation sociale soient appliquées lors des pauses.
• Ne pas partager la nourriture.
• Ne pas échanger les objets : tasses, verres assiettes, ustensiles, laver la vaisselle à l’eau chaude
avec du savon.

Équipements de protection individuelle (EPI)
14 MAY 2020 18
Il n’est pas recommandé de porter un équipement de
protection individuelle (EPI) spécifique (gants, masque,
couvre-tout) pour se protéger de la COVID-19 sauf pour
des situations particulières.
La pratique habituelle de porter des gants de travail doit
être maintenue.
Si une tâche nécessite absolument d’être à moins de 2
mètres d’une autre personne pour plus de 15 minutes,
sans barrière physique, il est exigé de porter:
 Masque de procédure (chirurgical) +
 Lunette de protection (protection oculaire)
OU
 Une visière

Véhicules de fonction et
machinerie lourde
• Privilégier des équipes stables dans un même
véhicule pour éviter la multiplication des
interactions.
• Conserver la même position, conducteur
(opérateur) ou co-pilote (assistant), pour tout le
quart de travail, autant que possible.
• Éviter de partager du matériel et des équipements
(tablettes, crayons, appareils de communication
tels que micro, porte-voix, etc.).
• Nettoyer le tableau de bord, le volant, les manettes,
le bras de transmission et les poignées de porte du
camion avec des lingettes désinfectantes ou un
linge imbibé d’une solution désinfectante,
régulièrement durant le quart de travail,
particulièrement avant de manger (si le travailleurs
mange à l’intérieur du véhicule) et dans le cas
d’une rotation des opérateurs et assistants.

Véhicules transportant des travailleurs
d’un secteur de chantier à un autre
14 MAY 2020 20
• Si possible, privilégier le transport individuel.
• Toujours avoir les mêmes travailleurs assignés aux
mêmes endroits pour chaque transport.
• Aménager l’espace pour éviter tout contact
physique entre les travailleurs :
• condamner certains banc ;
• alterner un banc sur deux (ou plus si possible) ;
• prévoir des transports plus fréquents pour diminuer le nombre de
travailleurs par transport ou envisager l’usage un véhicule plus
grand
• Nettoyer le véhicule après chaque utilisation.

PROCÉDURE DE
NETTOYAGE ET
DE DÉSINFECTION

• Gagner en productivité
• Réduction supplémentaire du
risqué de contamination
• Réduction de la perte de temps
• Augmenter le sentiment de
sécurité des travailleurs
Nettoyage
• Élimination de la saleté et des
impuretés, y compris les
microorganismes.
• Le nettoyage seul ne tue pas les
microorganismes = Élimination
partielle.
• Diminution du nombre de
microorganismes = Diminution de
la propagation de l’infection.
14 MAY 2020 22
Désinfection
• Élimination des microorganismes
restants sur une surface après le
nettoyage.
• Utilisation de produits approuvés.
• Réduction efficace de la
propagation de l'infection.
Miser sur une bonne procédure de nettoyage/désinfection

14 MAY 2020 23
Procédure de nettoyages et désinfection
• Identification des travailleurs en charge du
processus de nettoyage.
• Identification des produits de nettoyage et de
désinfection ainsi que le matériel requis.
• Liste de tous les lieux et les surfaces à
désinfecter incluant les véhicules, la
machinerie lourde ainsi que les outils
partagés.
• La fréquence de nettoyage/désinfection.
• La méthode de nettoyage/désinfection
préventifs et en cas de présence d’un
travailleur infecté.
• Établir une liste de contrôle (checklist)
• Mesures de protection pour les travailleurs
affectés au nettoyage,

Les produits de nettoyages/désinfection et matériels requis
• Les produits de nettoyage et désinfectants couramment utilisés sont efficaces contre le virus
responsable de la COVID-19.
• Seuls les désinfectants ayant un numéro d’identification de médicament (DIN) doivent être utilisés.
• Un DIN est un numéro à huit chiffres qui est attribué par Santé Canada et qui confirme que l’usage
du produit est approuvé au Canada.
• La date d’expiration des produits doit être vérifiée.
• Les directives du fabricant doivent toujours être suivies.
• Ne pas mélanger différents produits ensemble.
14 MAY 2020 24
• Essuie-tout ou linges de nettoyage ou lingettes
désinfectantes.
• Vadrouille permettant le lavage et la désinfection humide des
sols.
• Gants jetables.
• Tyvek.
• Sacs poubelles.

Fréquence de nettoyage
Les surfaces fréquemment touches sont les plus susceptibles d’être contaminées
Toilettes (bloc sanitaire et
toilettes chimiques) :
• au moins 2 fois par quart de
travail, soit : un au milieu du
quart de travail et un à la fin
du quart de travail.
Salle à manger :
• avant le début des pauses et
du lunch ainsi qu’à la fin du
quart de travail.
Espace de travail :
• à chaque quart de travail, ou
lors de tout changement
d’utilisateur.

Méthode de nettoyage/désinfection
Principes à retenir
• Commencer le nettoyage dans les zones les plus
propres et terminer par les zones plus souillées.
• Nettoyer la surface avec de l'eau et du savon
pour éliminer les souillures avant de désinfecter
avec le produit désinfectant.
• Si on utilise un produit qui combine une solution
nettoyante et désinfectante, on peut utiliser ce
produit pour enlever les souillures et réutiliser ce
même produit pour la désinfection (deux étapes
avec le même produit).
• Si les surfaces sont déjà propres, appliquer
immédiatement le désinfectant.
• Laisser un temps de contact suffisant au produit
désinfectant pour inactiver le virus (selon les
spécifications du fabricant).
Zones fréquentées par un travailleur infecté pendant
plusieurs heures
• on doit suspecter la présence de virus sur les surfaces.
• Les procédures de nettoyage/désinfection doivent être
maximisées.
• Il est recommandé de fermer les zones utilisées par le
travailleur infecté, dans la mesure du possible et
d'attendre au moins trois (3) heures avant de commencer
le nettoyage et la désinfection.
• S’il s’agit de bureaux ou de locaux fermés, si possible,
ouvrir les fenêtres extérieures pour augmenter la
circulation de l'air dans la zone concernée.
• Cette période d’attente permettra également d’atteindre
un certain niveau d’inactivation du virus sur les surfaces.
• Les mêmes produits nettoyants et désinfectants peuvent
être utilisés pour effectuer les tâches de nettoyage.
• Objet, documents, outils qui ne peuvent être lavés ou
désinfectés : prévoir des sacs refermables et un endroit
pour les placer en quarantaine pendant au moins 3 jours.
• La zone de travail peut être réintégrée après la
désinfection.

Références risques SST
Guide COVID-19 De la CNESST :
https://www.cnesst.gouv.qc.ca/salle-de-presse/covid-19/Pages/QR-construction-covid-19.aspx
COVID-19 Recommandations intérimaires concernant le secteur de la construction:
https://www.inspq.qc.ca/publications/2950-travailleurs-chantiers-construction-covid19
Aide à la planification de la reprise des activités dans les PME québécoises:
https://www.irsst.qc.ca/covid-19/avis-irsst/id/2659/aide-a-la-planification-de-la-reprise-des-activites-dans-les-pme-quebecoises
Plan de réponse à la COVID-19 pour l’industrie de la construction:
https://www.cegq.com/pdf/covid-19_plan%20de%20reponse_9av.pdf
Ressources risques SST
Affiches :
MSSS
https://publications.msss.gouv.qc.ca/msss/types/affiche
ASP construction
Mutuelle de prévention (ex: APCHQ)
Produits nettoyants:
https://www.canada.ca/fr/sante-canada/services/medicaments-produits-sante/desinfectants/covid-19/liste.html
Inspiration chantiers
https://www.linkedin.com/posts/pomerleau-inc%2E_visitez-le-chantier-sax-sur-le-fleuve-accompagn%C3%A9-activity-6661260359858556928-to0V

GESTION DE PROJET

Plan de projet et plan de relance
Impact contractuel
• Efforts supplémentaires reliés à la
COVID et changements aux contrats
• Échéancier, date de livraison
• Perte de productivité impact financier
• Impact gestion des ressources
(matérielles et humaines)
• Ex. perte de productivité ex. chantiers
désamiantage avec douches, Tyvek,
etc.
Impact définition du projet
• Plan de projet doit être revu et ses
impacts dans un contexte
réglementaire et de gestion COVID
• Discussions avec les parties prenantes
sur la gestion des impacts et
redéfinition du projet
• Plan de mitigation des risques doit être
mis en place
• Documentation doit être mise en place

Frais directs reliées aux
procédures COVID
• Recommander aux donneurs
ouvrage de reconnaitre que
les frais directs sont
remboursables et ne pas
transférer les risques à
l’entrepreneur
• Directives gouvernementales
et forces majeurs
14 MAY 2020Presentation Title 30
Frais indirects reliées
aux procédures COVID
• Perte de productivité
• Autres coûts indirects à prévoir
• Ex. chaîne approvisionnement,
retard, disponibilité
• Être ouvert à cette réalité et
évaluer les impacts
Retards
• Recommandations de
bien documenter à
l’échéancier les
impacts (nouvelles
activités et impact sur
les activités prévues)
• Investir dans les
procédures hygiène et
SST à titre préventif
Gestion des coûts et échéancier

Gestion des Risques – à revoir en période de COVID, nouveaux risques
Technologiques
• Investissements
• Formations
• Changements
• Nouveaux outils
Santé physique
et mentale
• Perte d’emploi
• Télétravail
• Garde enfants
• Travail avec
procédures de
nettoyage
• Santé physique
(COVID)
• Santé mentale
Chaine
d’approvisionnement
• Disponibilité produits
• Changements
fournisseurs
• Délais livraison
• Décisions invest.
Fournisseur local (Qc
ou Canada)
Services essentiels
• Interdiction
gouvernementale
pour certains
fournisseurs et
services
• Restrictions dans la
façon de faire les
affaires

Gestion du changement
• Nouvelles façons de géré les équipes (télétravail
et au terrain).
• Nouvelles procédures d’hygiène et SST
(formations, équipements).
• Travail dans des nouvelles conditions (exposition
risques, nettoyage, désinfection, etc.).
• Redéfinition du projet et des indicateurs de
performance.
• Nouveaux coûts connus et inconnus.

Gestion des risques
Penser de manière systémique (équipes de travail /projet/organisation/contexte externe/approvisionnement):
https://www2.deloitte.com/ca/fr/pages/finance/articles/covid-19-managing-supply-chain-risk-and-disruption.html
Développer des plans de continuités des affaires pour les entreprises, mitigation face à l’inconnue:
https://www.rcgt.com/fr/en-action/etablir-plan-de-continuite-affaires-covid-19/
https://www.lesaffaires.com/dossiers-partenaires/preparez-votre-plan-de-continuite-des-activites/elaborer-un-plan-de-continuite-des-activites-pour-votre-entreprise--pourquoi-et-
comment/613830
https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/boite-outils-entrepreneur/gabarits-documents-guides-affaires/pages/guide-continuite-operations-modeles-entrepreneurs.aspx
Gestion de projet
Building Strategic Agility: John Kotter XLR Accélérez! Oser l’agilité
Leadership, communication, importance du gestionnaire:
https://www.rcgt.com/fr/nos-conseils/leader-entreprise-phare-brouillard/
https://www.revuegestion.ca/les-bonnes-pratiques-en-communication-du-
changement?utm_source=Infolettre&utm_medium=email&utm_campaign=Infolettre_05052020&utm_source=G%C3%A9n%C3%A9ral&utm_campa
ign=36280d4fbd-EMAIL_CAMPAIGN_2020_01_09_08_53_COPY_01&utm_medium=email&utm_term=0_2e82f3dd4e-36280d4fbd-
197698541&mc_cid=36280d4fbd&mc_eid=7c44d4dd28
https://www.revuegestion.ca/gestionnaire-a-distance-en-temps-de-crise-guide-de-survie-aux-nouveaux-
defis?utm_source=Linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=01042020
Connaître son équipe (force et faiblesse) et la mobiliser : https://www.rcgt.com/fr/nos-conseils/comment-mobiliser-travailleurs-crise-teletravail/
Planifier la relance, misez sur le développement de vos talents: https://www.rcgt.com/fr/nos-conseils/preparer-relance-developpement-talents/
Documenter les leçons apprises: https://plus.lapresse.ca/screens/7cc23690-c7bc-4749-a874-fcab3445a2cb__7C___0.html
Merci à Laurie Vachon étudiante MGP UQAM pour les recherches et sources d’inspiration!

Questions ?

MERCI
KATERI NORMANDEAU ING. P. ENG., M. ENV., PMP, ASC
SARRA BOUBEKER | B. SC., M. SC.
GBI.CA

CODE PDU :
C019DSQREQ
1. DASHBOARD PMI GLOBAL
2. REPORT PDUS
3. PDU CLAIM CODE

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