• Save
Berghs Design Management: Produktdesign i framkant (Swedish)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Berghs Design Management: Produktdesign i framkant (Swedish)

on

  • 696 views

Presentationen handlar specifikt om kopplingen hållbarhet, produktdesign och innovation. Och bygger på fyra nivåer, det personliga ställningstagandet (moral), organisationens vision och ...

Presentationen handlar specifikt om kopplingen hållbarhet, produktdesign och innovation. Och bygger på fyra nivåer, det personliga ställningstagandet (moral), organisationens vision och tidsperspektiv (långsiktighet), förmågan att budgetera innovation (handlingskraft), förmågan att ha relevans för människan (förståelse av beteenden och behov).

Statistics

Views

Total Views
696
Views on SlideShare
690
Embed Views
6

Actions

Likes
2
Downloads
1
Comments
0

2 Embeds 6

http://www.linkedin.com 5
http://twitter.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial LicenseCC Attribution-NonCommercial License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Left and Right
  • Left and Right
  • Hitta trygghet i att man matchar mänskliga beteenden snarare än att man matchar befintliga produkter.
  • Hitta trygghet i att man matchar mänskliga beteenden snarare än att man matchar befintliga produkter.
  • Egna tolkningar Vi lever i en oändligt komplex värld och vi har alla gjort vår egna små kartläggningar av hur den fungerar. 50% tycker att salt ska finnas i behållaren med ett hål, de flesta tycker dessutom att det finns bra anledningar för att tycka så. Vi rationaliserar ofta undermedvetet de vardagliga valen vi gör. Don Norman har skrivit böcker om varför vi t.ex drar i dörren åt fel håll: http://jnd.org/books.html#608
  • - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.
  • Oscar-winning An Inconvenient Truth is the third most successful documentary ever released at the box office. President kanidat hade gjort en film av sin powerpoint. Accenture’s survey of 750 CEOs, we are entering “a new age in sustainability” in which 93% of global CEOs see sustainability as important to their future success
  • Inget problem försvinner … men attityder förändras. LOHAS http://blog.lohas.com/blog/energy-efficiency-tips
  • innovationsrådgivare och hållbarhetsexpert. Långsiktigt smart produktutveckling som människor förstår och gillar.
  • Refurbishment of the 32nd floor of Empire State Building lead to a 57% reduction of energy consumption. The investment will pay off in the first five years of the 15-year lease. Skanska will save half a million dollars over the last 10 years of the lease. Read more at www.skanska.com/ case/empirestate. Take the Empire State Building: Its owners are completing a retrofit that will reduce its energy use by 38 percent, driving down energy costs by more than $4 million a year, a towering achievement
  • SUV eller liten och smidig? Olja eller el? Kol eller förnybart? Privat eller kollektiv? Äga själv eller köpa en tjänst? Fysiskt eller virtuellt? Ett koncept från min PEOPLE PEOPLE kollega Per Brickstad: http://www.youtube.com/watch?v=1RJ-iMbOlUE
  • 46% S&P 500, 500 stora börsnoterade aktiebolag som handlas i USA som represnterar näringslivet. Regeringen beslutade 2007 att det statliga bolagen från och med  2008 ska hållbarhetsredovisa enligt Global Reporting Initatives riktlinjer. En slutsats är att företagen visserligen blivit bättre på att rapportera sitt hållbarhetsarbete, men att själva hållbarhetsarbetet inte nödvändigtvis blivit bättre. "att riktlinjerna om hållbarhetsredovisning främst bidragit till förbättrade rutiner för att redovisa hållbarhetsfrågor snarare än skapat stora förändringar av hållbarhetsarbetet som praktik." - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.
  • 46% S&P 500, 500 stora börsnoterade aktiebolag som handlas i USA som represnterar näringslivet. Regeringen beslutade 2007 att det statliga bolagen från och med  2008 ska hållbarhetsredovisa enligt Global Reporting Initatives riktlinjer. En slutsats är att företagen visserligen blivit bättre på att rapportera sitt hållbarhetsarbete, men att själva hållbarhetsarbetet inte nödvändigtvis blivit bättre. "att riktlinjerna om hållbarhetsredovisning främst bidragit till förbättrade rutiner för att redovisa hållbarhetsfrågor snarare än skapat stora förändringar av hållbarhetsarbetet som praktik." - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.
  • - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.
  • innovationsrådgivare och hållbarhetsexpert. Långsiktigt smart produktutveckling som människor förstår och gillar.
  • - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.
  • innovationsrådgivare och hållbarhetsexpert. Långsiktigt smart produktutveckling som människor förstår och gillar.
  • Pertnerships. Optimization of scale, reduce risk, supplychain, owning resouces,
  • Pertnerships. Optimization of scale, reduce risk, supplychain, owning resouces,
  • - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.
  • - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.
  • - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.
  • Vi kan rösta med plånboken, om vi vet vad vi röstar på! Vi kommer att bli allt mer medvetna, kolla på Max menyer eller el-gigantens annonser. Människa. Dusch 1 kg, Damsugning 1kg, Cheeseburgare 3kg Hushåll. 10 ton/år - 27 kg/dag Sverige. 50 miljoner ton/år - 137 000 ton/dag
  • - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.nötkött
  • - Det ska vara enkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. - Det ska vara kopplat till organisationens normala affärsprocesser. - Det ska vara kopplat till ett finansiellt värde.
  • Hur lönsamma,
  • Egna tolkningar Vi lever i en oändligt komplex värld och vi har alla gjort vår egna små kartläggningar av hur den fungerar. 50% tycker att salt ska finnas i behållaren med ett hål, de flesta tycker dessutom att det finns bra anledningar för att tycka så. Vi rationaliserar ofta undermedvetet de vardagliga valen vi gör. Don Norman har skrivit böcker om varför vi t.ex drar i dörren åt fel håll: http://jnd.org/books.html#608
  • One of the main effects of this shift is that in addition to pushing the price, size and energy consumption of the latest CPUs down, it also pushes the price of all previous processing technologies down along with it. For example, at the beginning of the Internet era we had the 486 as the state of the art and it cost $1500 in today’s dollars. It’s the processor that the Web was built for and with. Today, you can buy that same amount of processing power for 50 cents, and it uses only a fraction of the energy. That decrease in price is the same 3 orders of magnitude drop as the increase in speed to 2004. This is not a coincidence, because both are the product of the same underlying technological changes.
  • Egna tolkningar Vi lever i en oändligt komplex värld och vi har alla gjort vår egna små kartläggningar av hur den fungerar. 50% tycker att salt ska finnas i behållaren med ett hål, de flesta tycker dessutom att det finns bra anledningar för att tycka så. Vi rationaliserar ofta undermedvetet de vardagliga valen vi gör. Don Norman har skrivit böcker om varför vi t.ex drar i dörren åt fel håll: http://jnd.org/books.html#608
  • Egna tolkningar Vi lever i en oändligt komplex värld och vi har alla gjort vår egna små kartläggningar av hur den fungerar. 50% tycker att salt ska finnas i behållaren med ett hål, de flesta tycker dessutom att det finns bra anledningar för att tycka så. Vi rationaliserar ofta undermedvetet de vardagliga valen vi gör. Don Norman har skrivit böcker om varför vi t.ex drar i dörren åt fel håll: http://jnd.org/books.html#608
  • Ecoline är tillgängligt i Zones katalog senare i år på det här viset. Jag talade med Alf som är operativ chef… eller liknande.. Och han har säger att detta projekt, denna satsning leder till en förändring inom hela företaget mot mer hållbara lösningar. På detta sätt kan en del av verksamheten fungera som både en enskild kollektion, och en vägvisare för resten av produkterna. Nästa steg för ännu bättre lösning = Tjänstedesign. Gamla sättet tog relationen i princip slut vid försäljning. Nu startar den här. Var femte år besöker man kunden. Optimera systemet. Byta ut delar, utöka, förändra. Designen uppmuntrar… Längre kundrelation, fler försäljningstillfällen, slutet materialkretslopp. Därför Aluminium, återanvända, smälta ner, återvinna i produktion.
  • Subtila ”puttar” Designen behöver inte skrika eller blinka för att vara effektiv, en liten fluga på pissoaren sparar en massa städning. http://www.slideshare.net/sgmitch/nudge09
  • Hitta trygghet i att man matchar mänskliga beteenden snarare än att man matchar befintliga produkter.
  • Hitta trygghet i att man matchar mänskliga beteenden snarare än att man matchar befintliga produkter.

Berghs Design Management: Produktdesign i framkant (Swedish) Berghs Design Management: Produktdesign i framkant (Swedish) Presentation Transcript

  • Design Management i Stockholm, vt 2011 Berghs School of Communication 19:e Maj 2011 med Martin Willers 10-13: Sustainable Innovation: Produktdesign i framkant 10.00 Introduktion 10.25 Vad är hållbarhet? 11.10 Fika 11.25 Hur gör man produktinnovation? 12.00 Case 12.45 Disskution
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Manager Effective Objective Organizing Motivating Operative Rational decisions Who, what, when? 0,25x4 ≈ 1 WOW, I see my part / role! Designer Creative New perspectives Integrate perspectives Making Optimistic Enriching Cross-fertilizing 1+1 = 3 WOW, I see the vision! Design Manager (find balance)
  • Our vision: Start the Industrial Revolution 2.0 where humans save our self by creating a sustainable industry
  • People, planet & profit innovation: Consumption Sustainable development ” 80% of environmental impact is decided in the design phase ” ” 80 % of products fail due to misunderstood needs”
  • Inte vara miljögröna och blomstrande ängar Vad tror vi på?
  • Vad tror vi på? Be inte konsumenter förändra sig
  • Vad tror vi på? Förändra det som konsumeras
  • Inte sälja för att de är hållbara Vad tror vi på?
  • Sälja för att de är attraktiva och hållbara Vad tror vi på?
  • Vi säger inte SLUTA förstör världen Vad tror vi på?
  • www.autodesk.com/sustainabilityworkshop Vi säger BÖRJA skapa världen Vad tror vi på?
  • Bygg relation med designers, var ärlig och frågvis = Förstå varför
    • Exempel på frågor:
      • Vad vill vi uppnå?
      • Vilken/ Vilka utmaningar?
      • Vilken målgrupp, för vem?
      • Hur vill vi uppfattas?
      • Vilka sanningar bygger det på?
      • Hur kan vi få de sanningarna bekräftade?
      • Vilken tonalitet / personlighet?
      • Vilka kanaler ska användas?
    • Exempel på avgränsningar:
      • Hur bedömer vi hur vi lyckats?
      • Vilka måsten ska uppnås?
      • Vilken budget finns?
      • Vilken tidsram?
      • Vilka nyckelpersoner?
  • Moral: ” Hmm” skala. Hitta sin egna kompass. Dagens resa: Vision & Tid När: Människa: Mer bra: System:
  • Design Management i Stockholm, vt 2011 Berghs School of Communication 19:e Maj 2011 med Martin Willers 10-13: Sustainable Innovation: Produktdesign i framkant 10.00 Introduktion 10.25 Vad är hållbarhet? 10.55 Coffee 11.00 Hur gör man produktinnovation? 12.00 Case 12.40 Disskution
    • Sustainabilty Ett hållbart globalt system
    • Sustainable Development Samhällets hållbara utveckling
    • Social Responsibility En organisations sociala ansvarstagande (dvs bidrag till hållbar utveckling, socialt, miljömässigt, ekonomiskt)
    • ISO 26000 Guidance on Social Responsibility - Vägledning för Socialt Ansvarstagande -
    Talar vi samma språk?
  • Sustainabilty Ett hållbart globalt system
  • ” CSR is a pragmatic response to government failure.” Georg Kell Chef FNs Global Compact
  •  
  • A B Predictable, Repeatable , Meaningful (creates, delivers and captures short term value) Världen ändras, gör affärsmodellen?
  • World Save the..? Day
  • Design A conscious improvement!
  • Idé från Peter Viksten http://forelasning.se/kronika/ Design A conscious improvement! 666 Ghandi Hmm
  • A conscious improvement! 666 Ghandi Hmm It is designed with the following features to reduce environmental impact: * PVC-free handset * PVC-free headphones * PVC-free USB cable * Bromine-free printed circuit boards * Mercury-free LCD display * Arsenic-free display glass * Majority of packaging made from post-consumer recycled fiberboard and biobased materials * Power adapter outperforms strictest global energy efficiency standards
  • Moral: ” Hmm” skala. Hitta sin egna kompass. Vision & Tid När:
  • PwC Swedish “Board Barometer” 2011: CSR and Sustainability on the boardroom agenda. miljoaktuellt.idg.se/polopoly_fs/1.380157.1302863459!larsollelarsson.pdf Is your head ahead?
  • 15 5
  • Miljöbil 37% Exempel Nybilsförsäljning: Källa: BIL Sweden
  • Enas om en hållbar målbild IDAG VISION VÄRDERINGAR STRATEGISKA MÅL http://www.naturalstep.org/backcasting Vilka blir våra första steg? 2 År
  •  
  • Ledare ” Tvingade”
  • Motivation IDAG Vilka är vi? Story, värdegrund varumärke, utryck personal, organisation kvalitativ research intressentdialog Vilka vill vi vara? Vision, position ledarskap insikter strategi
    • Enkelt E nkelt att komma igång i arbetet med ledning, styrelse och ägare. Alla ser motivet.
    • Befintlig styrning K opplat till organisationens normala affärsprocesser. Ingen överdos!
    • Pengar som nyckeltal K opplat till ett finansiellt värde.
    Lönsamt?
  • Moral: ” Hmm” skala. Hitta sin egna kompass. Vision & Tid När: Mer bra:
  • The first thing we need to design is the process itself, the basic: Insight = Action
  • Looking forward: Risk
    • Visualizing challenges and opportunities
      • Scenarios like technology and materials
      • Trends like urbanization electric transport
      • New bizz-models and emerging markets
    Looking forward: Minimazing risk 3 year 5 year 10 year
  • Per Sandberg Accenture http://www.wbcsd.org/web/vision2050.htm Business dependence on ecosystem: Teeb Reports Looking forward: less supply and more demand
  • Crude oil Rare earth metals Ecodesign directive (EU) The People People Innovation Window
  • Tid Tänk Verklighet ” Ångest gap”
  • Looking forward: Budget “ Balanced portfolio: today’s long-term project is tomorrow’s core business.” 46% of the resources that companies devote to the conception, development and launch of new products go to projects that do not succeed - they fail in the marketplace or never make it to market. Cooper, Robert G., Edgett, Scott J., Kleinschmidt, Elko J. New product portfoliomanagement: Practices and performances, Int. journal of product innovation management 1999
  • Unite peoples agendas! CEO Needs: • Embody Creative Leadership • Reinvent Customer Relationship Sustainability Officer Needs: • Communicating in the company • Engaging the board of directors The Innovation Window creates a common language that engage more people IBM 2010 Chief Executive Officer Study http://www-935.ibm.com/services/us/ceo/ceostudy2010/index.html Swedish Association of Environmental Managers Survey 2010 http://www.nmc.a.se/se/nmc-enkaten/Miljochefen.html
  •  
  • PEOPLE PEOPLE Do more good, not less bad! INNOVATION
  • Moral: ” Hmm” skala. Hitta sin egna kompass. Vision & Tid När: Mer bra: System:
  • System Designer Thinking Effective: logic system Value: emotive driver Business Model Generation http://www.slideshare.net/techdude/business-model-generation Revenue model?
  • Process?
  • Process? http://www.gogamestorm.com/?page_id=2
  • Shared language?
  • Creative space?
  • Prototyping
  • System of systems: SPHERE OF INFLUENCE
  • System of systems:
    • Management innovation
    • Strategic innovation
    • Product / Service innovation
    • Operational innovation
  • Thinking Effective: logic system Fokusera
  • Use life cycle sketching to frame challenges: http://students.autodesk.com/?nd=sustainable_strategy&course_id=1#introductiontowholesystemsdesign
  • Talar vi samma språk?
    • Planet (environment) Ett hållbart globalt system
    • People (society) Samhällets hållbara utveckling
    • Profit (company)
    • ” Tripple bottom line”
  • Fokusera
    • Sverige
    • 50 miljoner ton / år
    • 137 000 ton / dag
    • Hushåll
    • 10 ton / år
    • 27 kg / dag
    • Du
    • 3 kg per
    • Cheeseburgare
    Mindre resurser: CO2e
  • PLANET Nötkött
  •  
  • Hållbarhetsfokus är det lönsammaste vi gjort. Omsätter: 1,5 miljarder 90 Restauranger till 2011 +3000 Anställda + 500% lönsamhet fr. 2003 CO2 Märkningen 2008 = 27% Trognare kunder
  • A B More Predictable, Repeatable, Meaningful (creates, delivers and captures long term value) The world is big, is the innovation?
  • Moral: ” Hmm” skala. Hitta sin egna kompass. Dagens resa: Vision & Tid När: Människa: Mer bra: System:
  • Problem Solution Underlying needs: Stressed Benefits: Fast Features: USB 3.0 ” Deep insight into what really means something”
  • 1998 & 2001 - It just worked!
  • $1500 * $0.50 * CPI Adjusted to 2008, original price: $900 http://www.slideshare.net/mikek/device-design-day-information-is-a-material-5040207 1989 2010 Technology is means to an end!
  • ” Benefits” http://www.google.com/googlebooks/chrome/index.html
  • ” User need” http://www.google.com/googlebooks/chrome/index.html
  • Typical problem: Good quality of data & choice architecture, but no prototyping!
  • 50% thinks this is salt The other 50% thinks this is salt
  • Get past stereotypes, and kill your assumptions http://www.slideshare.net/AdilsonJardim/empathy-map-poster-3201288 http://www.slideshare.net/jmacanufo/empathy-map-template-v1
  • Left Right L R L R R L There are no “right or wrong” perspectives
  • Go outside the office and find real people http://www.ideo.com/work/human-centered-design-toolkit/
  • Visualize all the people touching you product What their Expectation, Experience and Satisfaction? Time
  • http://thisisservicedesignthinking.com/post/1276576136/today-wed-like-to-introduce-the-customer-journey
  • Keep it rolling, until you get it right! ” An iterative process that tends to be cyclical but in practice is flexible and pragmatic” http://www.core77.com/blog/columns/design_thinking_dear_don__17042.asp 1 2 3
  • Keep it rolling, until you get it right! ” An iterative process that tends to be cyclical but in practice is flexible and pragmatic” Design of a Household Concept Motivating Sustainable Consumption Behavior by: Fredrik Jonsson, Lisa Bylund May 5, 2011 Master's Thesis in Computing Science, 30 credits Umea University, Department of Computing Science
  • Hur vi jobbar
  • ” Blixten är för stark” Hur vi jobbar
  • ” Det blir så suddigt när klickljudet är så långt.” Hur vi jobbar
  • ” Vad är M, P, S och Scene?” Hur vi jobbar
  • Hur vi jobbar
  • ” Jag kan knappt vänta tills jag laddat upp den här bilden på Facebook” Hur vi jobbar
  • Det blir så suddigt när klickljudet är så långt. Hur vi jobbar
  • Det blir så suddigt när klickljudet är så långt. Hur vi jobbar
  • Hur vi jobbar
  • Start with people focus, end with people focus 46% of the resources that companies devote to the conception, development and launch of new products go to projects that do not succeed - they fail in the marketplace or never make it to market. PEOPLE PEOPLE
  • Problem Solution Product Technology Business USB 3.0 ROI USER ” Deep insight into what really means something”
  • Research & Mapping Strategy & Design Implementation & Delivery Foundation for Desire Through ethnographic observation techniques we achieve a deep knowledge of the real lives of the target group. This goes far beyond what the consumers say they want. We learn how the consumers behave, what they need and what they really desire. Foundation for Sustainability To make products as sustainable as possible, we begin by locating the main challenges concerning sustainability. Innovation for Desirability Through structured creative methods and verifying tests, we utilize the acquired consumer insights to create desirable products and strategies. Innovation for Sustainability At the same time we navigate past the sustainability challenges so that the final product will in fact be more sustainable, and easy to communicate as an environmentally adapted offer.
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Varumärkespyramiden
  •  
  • LCA
  •  
  •  
  •  
  • Från 5 pallar till 1
  • Gå från produktleverantör till servicepartner
  • Starkt business case
  • “ all models are wrong, but some are useful” George E. P. Box 1979
  • Moral: ” Hmm” skala. Hitta sin egna kompass. Dagens resa: Vision & Tid När: Människa: Mer bra: System:
  • Stimulera önskvärt beteende Design för beteende föränding
  • Our vision: Start the Industrial Revolution 2.0 where humans save our self by creating a sustainable industry
  • People, planet & profit innovation: Consumption Sustainable development ” 80% of environmental impact is decided in the design phase ” ” 80 % of products fail due to misunderstood needs”
  • Tack! http://twitter.com/designmeaning/ http://www.facebook.com/PE0PLEPE0PLE http://www.linkedin.com/in/willers http://www.peoplepeople.se/