Your SlideShare is downloading. ×
Konference Partsip prezentace Mach
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Konference Partsip prezentace Mach

748
views

Published on

Published in: Education, Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
748
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Sjednocenákomunikacepříspěvek na konferenci PARTSIP - partnerská síť informačních profesionálů
    Ing. Václav Mach
    Microsoft Corp, LCA CEE
    4. února 2010, Brno
  • 2. Dnešní komunikace
    Budoucnost komunikace
    E-mail a
    kalendář
    Webové
    konference
    Video
    konference
    Zasílánírychlých zpráv
    Konferenčníhovory
    Telefonie
    Hlasová pošta
    Telefonie a
    hlasová pošta
    Zasílánírychlých zpráv
    Sjednocené konference: hovory, video, web
    E-mail/kalendář
    Možnostiuživatele
    Možnosti
    uživatele
    Možnostiuživatele
    Možnosti
    uživatele
    Možnostiuživatele
    Možnosti
    uživatele
    Možnostiuživatele
    Sjednocená schránka
    a zjišťování stavu
    Ověřování
    Správa
    Ukládání
    Ověřování
    Správa
    Ukládání
    Ověřování
    Správa
    Ukládání
    Ověřování
    Správa
    Ukládání
    Ověřování
    Správa
    Ukládání
    Ověřování
    Správa
    Ukládání
    Ověřování
    Správa
    Ukládání
    Dodržování předpisů
    Ověřování
    Správa
    Ukládání
  • 3. „Při pilotním provozu jsme za pár měsíců ušetřili asi 200 000 eur... Našim cílem je ušetřit dva až tři milióny eur ... přičemž návratnost investic bude kratší než jeden rok.“
    XavierMalherbet
    Zástupce výkonného ředitele
    CréditAgricole S.A., ChampagneBourgogne
    >>
    Credit Agricole
  • 4. Kam směřuje ekonomika?
    Kam směřují firmy S&P 500?
    Zdroj: MSN Money
    Krátká recese
    1400
    Nulová varianta
    600
    Dlouhá recese
    Budoucnost
    Srpen 2009
    Březen 2008
    Která rozhodnutí jsou chytrá vzhledem k rozpětí možných výsledků?
    >>
  • 5. Chytrá rozhodnutí ve výjimečné době
    Poučení z historie:
    Řízení provozních nákladů
    Zrušení zbytečných investičních výdajů
    Příprava na opětovný růst
    >>
  • 6. Poučení z Velké hospodářské krize
    Společnosti, které v žebříčku Fortune 100 zůstaly 26 let po Velké hospodářské krizi
    Nápravné akce...
    Řízené provozní náklady:
    • Přizpůsobení nákladů klesajícím výnosům
    • 7. Omezení plýtvání změnou procesů
    Zrušené zbytečné investiční výdaje:
    • Hůře dostupný dluhový kapitál
    • 8. Potřeba flexibility při budoucím využití
    • 9. Odlišné způsoby řešení potřeb
    Připravenost na opětovný růst:
    • Pokračující investice do inovací
    • 10. Opuštění zastaralých modelů
    • 11. Položení základů pro budoucí zotavení
    Zdroj: Fortune 500, 1955. (POZNÁMKA: Žebříček Fortune 500 nebyl v roce 1929 publikován, analýza společnosti Microsoft je založena na vyhodnocení výročních zpráv a tržního zhodnocení.)
    Software a sjednocená komunikace umožňuje řídit náklady, minimalizovat investiční výdaje a připravit zákazníky na opětovný růst.
    >>
  • 12. Jak v současnosti může vaše firma přežít a prospívat
    Dopad sjednocené komunikace na podniky
    Snížení nákladů
    Nižší cestovní výdaje na cesty, komunikaci a IT
    Vylepšení výsledků podniku
    Maximalizace produktivity jednotlivců a podpora týmové spolupráce
    >>
  • 13. Snížení nákladůSjednocená komunikace přináší okamžité úspory nákladů
    Úspora až 40%
    Omezení cestovních výdajů
    Úspora až 40%
    Omezení poplatků za telefon a konferenční hovory
    Úspora až 40%
    Snížení nákladů na nemovitosti a vybavení
    Úspora až 40%
    Snížení nákladů na zasílání zpráv a hlasovou poštu
    Úspora až 50%
    Omezení nákladů na komunikační systémy
    >>
    Poznámka: Podrobnosti naleznete v dokumentu Dosažení úspor nákladů a prostředků pomocí sjednocené komunikace.
  • 14. Vylepšení výsledků podnikuZískání konkurenční výhody pomocí sjednocené komunikace
    Zvýšení produktivity uživatelů a týmů
    až 10%
    až 30 minut/den
    Rychlejší realizace projektů
    až 20%
    Zkrácení prodejního cyklu
    až 20%
    Rychlejší řešení zákaznických problémů
    Získání a udržení zákazníků
    >>
    Poznámka: Výsledky jsou založeny na údajích zákazníků společnosti Microsoft a kombinované případové studii společnosti s 4000 zaměstnanci vyplývající z průzkumu 15 společností. Viz dokument „Total Economic Impact™ of Microsoft Unified Communications“ vydaný společností Forrester Research.
  • 15. Ochrana životního prostředí
    Ochrana Země při současném růstu podniku
     
    Snížení emisí uhlíku způsobených služebními cestami a dojížděním do práce
     
    Snížení emisí uhlíku způsobených provozem kancelářských budov
     
    Snížení spotřeby energie
  • 16. Interní nasazenív MicrosoftuSK s návratností 240 % a ročními úsporami přes 212 mil. USD
    Celkový vliv nasazení SK ve společnosti Microsoft byl vyhodnocen pomocí systému určení obchodní hodnoty Forrester:
    • E-maily, rychlé zprávy, sledování stavu a konference: 150 000 uživatelů
    • 17. Hlasová komunikace: 40 000 uživatelů
    • 18. Sjednocená komunikace: 75 000 uživatelů
    >>
    K lednu 2009 http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc982178.aspx
  • 19. Sjednocená komunikace MicrosoftVyšší produktivita díky konvergenci komunikace
    Vyšší efektivita a flexibilita
    Zjednodušení komunikace
    Sjednocená schránka
    a zjišťování stavu
    Poskytování jednotné a rozšiřitelné platformy
    Posílení ochrany a kontroly
    Ověřování
    Správa
    Ukládání
    Dodržování předpisů
    >>
    >>
    >>
    >>
    Mezi zařízeními PC, mobil, web
  • 20. Zjednodušení komunikace
    Komunikace z aplikací systému Office
    Možnost komunikace s přístupem odkudkoli
    Lepší spolupráce díky sjednoceným konferencím
    >>
  • 21. Zjednodušení komunikace
    ukázka
  • 22. Komunikace ze systému Office
    Přechod na hlasový a video chat
    Odpověď na e-mail zasláním rychlé zprávy
    Zobrazení stavu v aplikaci Outlook
    Sdílení plochy jedním kliknutím
  • 23. Možnost přístupu odkudkoli
    Přístup ke zprávám z PC, mobilního zařízení nebo webu
    Připojení v reálném čase z různých zařízení se známým rozhraním
    PC
    Mobil
    Web
  • 24. Komunikace ze známých aplikací
    Zobrazení stavu v e-mailu
    Zobrazení stavu všech kontaktů
    Nastavení stavu
    Volba způsobu komunikace s kontakty
    Sledování průběhu konverzací
    Vedení konverzace
  • 25. Konference dostupné všem
    Kdekoli
    Cokoli
    Jakkoli
    Webové konference
    Office Communicatior 2007 a webová kamera
    Uvnitř organizace
    Videokonference
    • Teleprezenční systémy
    • 26. Rozšíření místností s AV technikou
    • 27. Počítač s webovou kamerou
    Stávající konferenční místnost s AV technikou
    Mobilní pracovníci
    R2
    Konferenční hovory
    Zákazníci a partneři
    Vzdálení pracovníci
    Teleprezenční systémy
    Vně brány firewall
  • 28. Posílení ochrany a kontroly
    Prosazení a dodržování předpisů
    Ochrana citlivých informací
    Omezení rizika malwaru a spamu
    >>
  • 29. Ochrana a dodržování předpisů
    ukázka
  • 30. Prosazení a dodržování předpisů
    Osoby zodpovědné za dodržování předpisů mohouprohledávat více poštovních schránek
    Nové pohodlné vyhledávání
    Snadné upřesnění a vyhledání cíle
  • 31. Ochrana citlivých informací
    Utajení informací pomocí šifrování
    Ochrana před porušením předpisů pomocí tipů pro e-mail
    Ochrana citlivých dat proti náhodnému rozeslání
    Automatické uplatnění zásad RMS pomocí pravidel přenosu
    Vytvoření vlastních tipů pro e-mail pro připomenutí zásad
    Ochranu RMS lze aktivovat podle odesílatele, DS nebo klíčových slov
    Použití více upozornění
    Použití šablony Nepředávat, Důvěrné pro Internet nebo oficiální šablony RMS
    Ochranu RMS lze uplatnit také na přílohy aplikací systému Office
  • 32. Omezení rizika malwaru a spamu
    Ochrana před hrozbami pomocí hostovaných služeb Exchange
  • 33. Efektivita, pružnost a spolehlivost
    Zjednodušení správy a zvýšení produktivity správce
    Spolehlivost, dostupnost a škálovatelnost na profesionální úrovni
    Maximální využití IT prostředků pomocí softwaru a služeb
    >>
  • 34. Efektivita, pružnost a spolehlivost
    ukázka
  • 35. Zjednodušení správy
    PosílenísvépomocizaměstnancůdíkyOvládacímupanelusystémuExchange
    Správa sjednocené komunikace z jednoho rozhraní
    Sledování stavu odeslaných zpráv
    Vytváření a správa distribučních skupin
  • 36. Spolehlivost, dostupnost, škálovatelnost
    Řízení dostupnosti pomocí Konzoly pro správu systému Exchange
    1
    Výběr
    databáze
    2
    Zobrazení lokalit a stavu replikovaných kopií
    3
    Provedení akce
    (přidání kopií, změna hlavního serveru atd.)
  • 37. Max. využití IT prostředků pomocí S+SPropojený podnik a optimalizované IT
    Hostované služby
    Místní nasazení
    Kontrola a vlastnictví
    Přizpůsobení
    Rychlá škálovatelnost
    Rozšířené možnosti správy
    >>
  • 38. Součinná a rozšiřitelná platforma
    Integrace a rozšíření na základě stávajících investic
    Rozšíření komunikace do podnikových procesů
    >>
  • 39. Součinnost a rozšiřitelnost
    ukázka
  • 40. Budování na stávajících investicích
    Investice do starších konferenčních a hlasových technologií
    Stávající investice do technologií Microsoft
    Integrace konferencí
    Aplikace Office
    Exchange Server
    Office Communications Server
    Active Directory
    SharePoint
    Integrace telefonie
  • 41. Rozšíření do podnikovýchprocesů
    DASSAULT
    SYSTEMES
    3DLive
  • 42. DASSAULT
    SYSTEMES
    3DLive
    Rozšíření do podnikových procesů
  • 43. Rozšíření do podnikových procesů
    Integrace informací o stavu do podnikových aplikací
  • 44. Case study: Schlumberger
    „Takovou představu o spolupráci máme už 10 let, ale až teď si díky … infrastruktuře Microsoft Office Communicator dokážeme představit reálný produkt postavený na této technologii.“
    Eric Schoen
    Vedoucí softwarový architekt – Schlumberger
    >>
  • 45. 2008
    Magic Quadrant je chráněn autorskými právy společnosti Gartner, Inc., ze srpna 2007 a je použit se svolením. Magic Quadrant je grafické znázornění trhu v určitém časovém období. Znázorňuje, jak si podle analytiků společnosti Gartner daní dodavatelé vedou ve srovnání s kritérii příslušného trhu definovanými společností Gartner. Společnost Gartner nedoporučuje žádného dodavatele, produkt ani službu zobrazené v grafu Magic Quadrant a neradí uživatelům technologií nákup pouze od dodavatelů, kteří se umístili v kvadrantu „Leaders“. Magic Quadrant je určen pouze pro informační účely a nemá být doporučením k uskutečnění žádných konkrétních kroků. Společnost Gartner neposkytuje ve vztahu k této výzkumné studii žádné záruky, výslovně uvedené či mlčky předpokládané, včetně záruk obchodovatelnosti a vhodnosti pro určitý účel.
    ZDROJ: Gartner, Inc., „Magic Quadrant for Unified Communications, 2007“, Bern Elliot, 20. srpna 2007
    Grafika Magic Quadrant byla publikována společností Gartner, Inc., jako součást rozsáhlejšího průzkumu a měla by být posuzována v kontextu celé zprávy. Úplnou zprávu si díky společnosti Microsoft můžete prohlédnout na adrese http://mediaproducts.gartner.com/reprints/microsoft/article3/article3.html.
    >>
    Proč patříme mezi lídry?
  • 46. Plán sjednocené komunikaceČasté vydávání verzí zvyšuje hodnotu Software Assurance
    2010
    2009
    Lepší geografická dostupnost
    >>
  • 47. Tři fáze nasazení sjednocené komunikace
    Nasazení podnikových hlasových služeb
    Nasazení sjednocených konferencí
    Konsolidace hlasové pošty a řešení od jiných dodavatelů
    Nasazení e-mailu, informací o stavu a zasílání rychlých zpráv
    1
    2
    3
  • 48. Jak začítVyzkoušejte technologie sjednocené komunikace Microsoft
    Vyhodnoťte úsporu nákladů a nárůst produktivity při implementaci sjednocené komunikace od společnosti Microsoft ve své organizaci.
    Zvolte místní nebo hostované nasazení.
    Zaregistrujte se pro vyhodnocení obchodní hodnoty
    Vyzkoušejte sjednocenou komunikaci od společnosti Microsoft
    http://www.microsoft.com/uc/cs/cz/try-it.aspx
    >>
  • 49. © 2008 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena. Microsoft, Windows, Windows Vista a další názvy produktů jsou nebo mohou být registrované ochranné známky nebo ochranné známky ve Spojených státech amerických a v dalších zemích.
    Informace zde obsažené slouží pouze k informativním účelům a představují aktuální pohled společnosti Microsoft platný k datu této prezentace. Protože společnost Microsoft musí reagovat na vývoj trhu, nemohou být tyto informace považovány za zavazující a společnost Microsoft nemůže ručit za jejich správnost po datu této prezentace. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE NA INFORMACE UVEDENÉ V TÉTO PREZENTACI ŽÁDNÉ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ, IMPLICITNĚ PŘEDPOKLÁDANÉ ČI ZÁKONNÉ ZÁRUKY.
  • 50.
  • 51. Dodatkové snímky
  • 52. „Rozhodně jsme dosáhli úspor nákladů, ale za rozhodující hodnotu považujeme vyšší flexibilitu našich uživatelů a dokonalejší pracovní prostředí.“
    Johan Krebbers
    Architekt skupiny IT, Royal Dutch Shell
    >>
    Případová studie:Royal Dutch Shell
  • 53. Případová studie: Intel
    „Po celkovém nasazení očekáváme více než 20% úsporu výdajů na konferenční hovory. Když protelefonujete milión minut denně, je to znát.“
    Donald Clark
    Ředitel technických služeb, Intel
    >>
  • 54. Případová studie:Dassault Aviation
    „Díky zjišťování stavu můžeme s větší pravděpodobností okamžitě kontaktovat správnou osobu, čímž ušetříme čas.“
    Matthieu Willm
    Vedoucí projektového týmu IT, Dassault Aviation
    >>
  • 55. „Měsíční náklady na komunikaci ve výši 3 500 USD se snížily na 650 USD“, říká John Minnick. „Očekáváme, že náklady na konferenční hovory se v průměru sníží o 50 %.“
    John Minnick
    >>
    Případová studie: Siemens
  • 56. „Z obchodního hlediska snižuje tento produkt finanční prostředky vynaložené na konferenční hovory a videokonference a navíc zpřístupňuje videokonference širší uživatelské základně v organizaci.“
    Mark Summerson
    Obchodní ředitel, BT Global Services
    >>
    Případová studie: British Telecom
  • 57. „Pokud do výpočtů zahrneme pouze leteckou dopravu, lze každý měsíc ušetřit více než 900 tun CO2. Uživatelé, kteří se nemusejí dopravovat na schůzky, přispívají k lepšímu životnímu prostředí.“
    Niklas Gustavsson
    >>
    Případová studie: Volvo
  • 58. Případová studie:St. Luke’s Children’s Hospital
    >>
  • 59. Celkový ekonomický dopad SK
    Studie Forrester ukazuje >500% návratnost za 3 roky
    Tato studie ukazuje následující přínosy pro organizaci se 4000 zaměstnanci za tříleté období:
    >>
    Zdroj: Forrester, 2007
  • 60. Snižování nákladů pomocí SK
    Zdroj: UniComm Consulting, březen 2009
    Řešení pro sjednocenou komunikace od společnosti Microsoft může organizacím ušetřit více než 11 669 USD ročně za každého zaměstnance.
    >>
  • 61. „Podniky, které se zajímají o sjednocenou komunikaci … by se měly zaměřit na portfolio společnosti Microsoft, protože představuje novou formu komunikace od lídra na tomto trhu.
    Graf Magic Quadrant pro sjednocenou komunikaci 2008 – Gartner
    „Investice do sjednocené komunikace lze často odůvodnit pouze snížením telekomunikačních a cestovních výdajů“… „Řádově vyšší hodnota však vzniká nejen ze sjednocení komunikačních médií, ale také z integrace informací pocházejících z podnikových aplikací.“
    Rychlejší rozhodování při snižování nákladů – IDC
    “Tento dokument zdůrazňuje potenciální úspory převyšující ročně
    5 000 000 USD na každých 1 000 zaměstnanců díky uplatnění sjednocené komunikace od společnosti Microsoft při podnikání a provozu IT.“
    Dosažení úspor nákladů a prostředků pomocí SK – UniComm