Safety revolution
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Safety revolution

on

  • 816 views

Описание Комплексного подхода по работе с персоналом по снижению рисков несчастных случаев на производстве

Описание Комплексного подхода по работе с персоналом по снижению рисков несчастных случаев на производстве

Statistics

Views

Total Views
816
Views on SlideShare
813
Embed Views
3

Actions

Likes
0
Downloads
9
Comments
0

3 Embeds 3

http://us-w1.rockmelt.com 1
http://www.linkedin.com 1
https://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Safety revolution Safety revolution Presentation Transcript

  • Введение Технологическая составляющая Безопасность производства Люди
  • Введение Регламенты Стандарты Технологическая составляющая Правила СИЗ
  • Введение Культура производства Особенности Люди личности Модель поведения
  • 6 характеристик личности Последовательность• Каждая вносит свой вклад в Обучаемость Уверенность поведение• Каждая Лучшие практики по предсказывает безопасному различные типы поведению поведения, котор ые влияют на Эмоциональная Предусмотрительность стабильность безопасность производства Бдительность
  • Введение Attitude - Отношение Skills - ASK Навыки Knowledge - Знание
  • Safety Revolution – Комплексное решение Система безопасностиИсследование культуры Safety Assessment Модель поведения производства Безопасная Риск несчастного культура случая производства
  • Safety Revolution – Комплексное решениеКлючевые компоненты: Исследование культуры производства Персональный и Групповой Safety Assessment Изменение модели поведения – комплексное обучениеВыгоды• Целостный подход к управлению безопасностью• Ориентация на людей• Достижение результата сфокусировано на индивидуальной ответственности
  • ИССЛЕДОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ ПРОИЗВОДСТВА
  • Исследование культуры производства1 Блок – 40 вопросов по следующим ключевыммоментам:• Отношение менеджмента к вопросам безопасности• Отношение непосредственного руководителя к вопросам безопасности• Отношение Предприятия к вопросам безопасности• Отношение коллег по работе к вопросам безопасности• Инструменты, СИЗы и регулярное обучение по безопасности• Обязательства vs Реальность• Наличие KPI по безопасности и регулярность их замера• Существующая культура производства безопасна ?• Мое отношение к вопросам безопасности• Отношение к Предприятию
  • Исследование культуры производства2 Блок – Усовершенствование систембезопасности на Предприятии• На решении каких четырех вопросов должна сосредоточиться Ваше Предприятие в течение ближайших 12 месяцев в целях усовершенствования существующих систем безопасности в вашем подразделении или в организации в целом?
  • Исследование культуры производства3 Блок – Безопасность происшествия и последствия• Вспомните лучшие примеры, связанных с безопасностью поведения, которые вы видели на рабочем месте в течение последнего года• Вспомните худшие примеры, связанных с безопасностью поведения, которые вы видели на рабочем месте в течение последнего года• Опишите последствия такого поведения
  • Исследование культуры производства. Выгоды дляПредприятия• Налаживание и получение обратной связи от работников о состоянии Безопасной культуры производства• Знание того, какие мероприятия по повышению безопасности производства работают, а какие нет• Вовлечение работников в процесс совершенствования Безопасной культуры производства• Планирование мероприятий по совершенствованию системы безопасности
  • SAFETY ASSESSMENT
  • Краткое знакомство с Hogan Assessment Systems Ведущий провайдер инструментов личностной оценки для целей отбора и развития сотрудников 3.5 млн. сотрудников из различных сфер экономики прошли оценку в 40 странах мира 25 летний опыт исследований и внедрения Непрерывный процесс усовершенствования инструментов оценки и сервиса, проведение постоянных исследований Дают точный прогноз поведения, очевидные конечные результаты, как в виде улучшения качества работы сотрудников, так и в виде сокращения текучки кадров и затрат на подбор персонала.
  • Safety Assessment• Первый шаг в процессе управления рисками• Ненадежные сотрудники создают значительные издержки, как для Компани, так и для потребителей• Может использоваться в качестве: – Инструмента обора персонала – А также для оценки работающих специалистов с целью выявления потребностей в обучении направленного на повышение безопасности производства• На протяжении 30 лет Hogan исследовал факторы, отвечающие за надежное поведение в различных сферах экономики.
  • Safety Assessment Report. Структура отчетаРаздел 1 Оценка 6 характеристик личности способных оказатьвлияние на безопасное поведениеРаздел 2 Ключевые характеристики проявляемые в поведении• Надежность – следование установленным правилам и процедурам, умение расставлять приоритеты в работе.• Уравновешенность – способность справляться со стрессом и напряжением, не проявляя разочарования и эмоций.• Клиент-ориентированность – способность выстраивать отношения с клиентами в дружелюбной, позитивной форме, желание оказать помощьРаздел 3 Подробное описание критических факторов работникатребующих внимания и развития
  • Safety AssessmentПоследовательность – Непоследовательность• Следование стандартным процедурамПроявление:• Специалист, с низким результатом по данной шкале может игнорировать процедуры и правила техники безопасности.Тревожность - Уверенность• Способность справляться со стрессомПроявление:• Диспетчер, с низким результатом по данной шкале может потерять хладнокровие (спокойствие, невозмутимость) столкнувшись с чрезвычайной ситуацией, и подвергнуть риску жизни других людей.
  • Safety AssessmentВспыльчивость – Эмоциональная стабильность• Контроль эмоцийПроявление:• Сотрудник правоохранительных органов, потерявший контроль над эмоциями в стрессовой ситуации рискует нанести ущерб себе и окружающимРассеянность – Бдительность• Сосредоточенность на протяжении длительного периода работыПроявление:• Рабочий на конвейере может утомиться, выполняя монотонную работу, потерять концентрацию, что приведет к риску получить производственную травму или допустить ошибку в работе.
  • Safety AssessmentНеосторожность - Осторожность• Избегание неоправданного рискаПроявление:• Рабочий, увлекшись работой, забывает надеть надлежащее защитное обмундирование, тем самым ставит свою жизнь под угрозуСамонадеянный – Обучаемый• Способность к обучению и развитиюПроявление:• Опытный рабочий, отказывается посещать курсы повышения квалификации и иные программы ДО, переоценивая свою компетентность и полагаясь на свой предыдущий опыт работы.
  • Safety Assessment. Примеры исследований• Ситуация – Организация: • Крупная, расположенная на западе США транспортная компания – Участники исследования: • 185 водителей автобусов – KPI: • Несчастные случаи, аварии • Нарушение правил • Убытки от действий бездействий • Жалобы клиентов
  • Safety Assessment. Примеры исследований• Результаты – По сравнению с группой водителей с уровнем безопасности Ниже Среднего, водители из группы с Высоким уровнем безопасности: • Совершали на 20% меньше аварий. • На 40% реже нарушали правила дорожного движения. • На 25% реже становились причиной убытков. • Получали на 10% меньше жалоб от клиентов.
  • Safety Assessment. Примеры исследований• Ситуация – Организация: • Производственная компания в США • Использовала инструменты для оценки кандидатов и сотрудников – Участники исследования: • 32 работника конвейера, срок работы в должности 1 год и выше. • Чем больше срок работы на должности, тем выше степень вероятности возникновения инцидентов – KPI: • Отчет по инцидентам за 2 года
  • Safety Assessment. Примеры исследований Уровень безопасности Прогнозируемый результат Инциденты с Отсутствие % С Ущербом ущербом ущербаГруппа низкой безопасности 9 4 69.23%Группа умеренной и высокой 6 13 31.58% безопасности Эти результаты показывают, что работники с низким уровнем безопасности в 2.2 раза чаще становились причиной инцидентов с финансовым ущербом, чем сотрудники с умеренным и высоким уровнем безопасности.
  • Safety Assessment. Примеры исследований• Ситуация - Автотранспортная Компания с офисами в Австралии и НовойЗеландии- Участники • Свыше 100 водителей приняли участие в исследовании• KPI: – Эффективность деятельности – Аварии, которые можно было предотвратить – Нарушения правил вождения – Прогулы
  • Safety Assessment. Примеры исследований– Водители с низким уровнем Соблюдения Правил: • В ПЯТЬ РАЗ чаше совершали аварию, которую можно было предотвратить • В ДВА РАЗА чаше нарушали правила дорожного движения– Водители с низким уровнем Эмоциональной Стабильности: • Более чем в ДВА РАЗА чаще нарушали правила дорожного движения– Водители с высоким уровнем Надежности: • В ТРИ РАЗА РЕЖЕ прогуливали работу без уважительной причины • В ДВА РАЗА чаще оценивались как эффективные сотрудники
  • Safety Assessment. Выгоды для Предприятия– Индивидуальная и групповая оценка личностных качеств работников влияющих на безопасность труда– Сокращение риска приема на работу заведомо «небезопасных» сотрудников– Сокращение риска возникновения несчастных случаев в результате не соответствия работника характеру выполняемых работ– Планирование и разработка программ обучения направленных не только на повышение профессиональной компетентности, но и компетенций ответственных за безопасное поведение работников на рабочем месте
  • МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ –КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
  • Изменение модели поведения2-х дневная деловая играТемы к обсуждению:• Безопасность труда и экология в Компании: текущая ситуация• Почему происходят несчастные случаи и загрязнение окружающей среды?• Что мы можем изменить к лучшему? Конкретные решения и предложения
  • Деловая игра. Этапы работы• Анализ текущего представления участников об Охране труда и Промышленной безопасности• ОТ и ПБ с точки зрения статистики и экономики •Мировая статистика по ОТ и ПБ •Российская статистика по ОТ и ПБ •Статистика Компании N по ОТ и ПБ •Сколько стоит несчастный случай? •Знакомство с кейсами на основе Актов Н-1• Не бывает не важных мелочей •Просмотр отрывка из к/ф •Влияние модели поведения Руководителя на модель поведения сотрудника •Анализ и разбор Кейсов по Актам-Н1: - что произошло? - что послужило причиной? В т.ч. выявление всех участников несчастного случая и распределение ответственности между ними. - что нужно изменить?• Кейс «Озеро»• Создание банка решений в области ОТ и ПБ. Мозговой штурм по методу World Café •- банк решений по ОТ •- банк решений по ПБ •- банк решений по Экологии •- банк решений по менеджменту• Подведение итогов работы
  • Деловая игра. РезультатыБанк решений по следующим темам: • Организационные изменения • Изменение культуры производства • Инвестиции (значительные и незначительные) • Предложения в области HR • Предложения в области PR
  • Деловая игра. Пример результатов.Отдельно обращение к ТОП-менеджменту: 1. Чаще отрывать талоны у руководителей, которые проходят мимо нарушений 2. Стать примером для рабочего находясь в цеху 3. Начать ходить в спецодежде всем руководителям (отказаться от двойных стандартов) 4. Запретить курение в кабинетах
  • Деловая игра. Пример Общих впечатлений• Топ-менеджеры мыслят глобально, а старшие рабочие и мастера говорят о мелких, но очень наболевших проблемах.• В регионах тема ОТ и ЭБ НЕ НАДОЕЛА, а наоборот, очень актуальна и злободневна. Люди готовы уделять ей время. Оценка курса слушателями была ОЧЕНЬ ВЫСОКАЯ.• Сотрудники в регионах увидели от ЦО не вред, а желание помочь решить важную для них задачу и готовность прогрузиться в реальные проблемы и стать проводником их решения.• В ходе сессий участники сессий отмечали необходимость работать в команде, особенно над этой темой.• Лес – руководители в лесу более приближены к сотрудникам, более открыты в признании ошибок и желании изменить ситуацию
  • Деловая игра. Оценка.
  • Развитие навыков. 5 однодневных тренингов• Последовательность-Непоследовательность- Системный подход/ Внимание к деталям• Тревожность-Уверенность• Вспыльчивость-Управление эмоциями- Стресс-менеджмент• Рассеяность-Бдительность- Навык концентрации внимания• Безответственность – Предусмотрительность• Самоуверенность-Обучаемость- Навык саморазвития и Системный подход/Внимание к деталям
  • Safety Revolution – Комплексное решение Система безопасностиИсследование культуры производства Safety Assessment Модель поведения Безопасная культура Риск несчастного случая производства Выгоды для Предприятия • Целостный подход к управлению безопасностью • Ориентация на людей • Достижение результата сфокусировано на индивидуальной ответственности • Положительные изменения в долгосрочной перспективе
  • СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ВОПРОСЫ? БЕРЕГИТЕ СЕБЯ!!! АНТОН ПАЛЬЧИКОВ email: a.palchikov@bitobe.ru phone: +79119241113