20.000 munkavállaló egyetlen órára, avagy kinek jó a crowdsourcing?

3,791 views
3,849 views

Published on

A crowdsource több mint távmunka mert nagy mennyiségű, jól párhuzamosítható, löketszerűen elvégzendő, emberi intelligenciát igénylő feladatok hatékony elvégzését teszi lehetővé.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
3,791
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

20.000 munkavállaló egyetlen órára, avagy kinek jó a crowdsourcing?

  1. 1. 20 000 munkavállaló egyetlen órára avagy kinek jó a crowdsourcing?Powered by Skawa Innovation
  2. 2. Adatbiztonság CROWDSOURCING Otthonról TávmunkaPowered by Skawa Innovation
  3. 3. Több mint távmunka A crowdsource több mint távmunka mert nagy mennyiségű, jól párhuzamosítható, löketszerűen elvégzendő, emberi intelligenciát igénylő feladatok hatékony elvégzését teszi lehetővé.Powered by Skawa Innovation
  4. 4. Munkavállalók oldaláról A munkavégzés az interneten keresztül történik, a munkavállalók számára szabad időbeosztásban, kötelezettség-vállalásuk csak egy-egy feladat elvégzésére szól.Powered by Skawa Innovation
  5. 5. Megrendelők felé A munkaadó számára a feladatok szétosztása, kiadása, a minőség- biztosítás komplexitása rejtve marad. A rendszer egykapus hozzáférést biztosít a feltöltésre és az elkészült anyagok letöltésére.Powered by Skawa Innovation
  6. 6. Távmunka vagy Crowdsource?Powered by Skawa Innovation
  7. 7. Feladatkezelés Távmunka Egy munkavállaló egy megbízást, egy teljes feladatsort készít el. Crowdsource A megbízást részekre bontva random osztja szét a rendszer a munkavállalók között. Előnyei: Sebesség, párhuzamos munkavégzés, adatbiztonság, minőségbizPowered by Skawa Innovation tosítás
  8. 8. Munkavégzés, rugalmasság Távmunka Otthonról, interneten keresztül, fix munkaidőben vagy projekt alapon a határidők betartásával. Crowdsource Tetszőleges időpontban végezhető. Csak egy feladatcsomagot kap a munkavállaló egyszerre. Előnyei: felelősség megosztás, kontrollálhatóság, párhuzamos munkavégzés, gyorsaságPowered by Skawa Innovation
  9. 9. Feldolgozható feladatmennyiség, kapacitás Távmunka A szerződött munkatársak munkaidejével kell számolni Crowdsource a kapacitást. Az adott feladatra vizsgázott munkavállalói tömeg bármilyen volumenű megrendelést képes rövid idő alatt feldolgozni. Előnyei: SkálázhatóságPowered by Skawa Innovation
  10. 10. Minőségbiztosítás Távmunka A klasszikus távmunkát Crowdsource a belső projektgazda ellenőrzi rendszeresen. Egy munkatárs nem a teljes munkáért, csak az éppen elvállalt feladatrészért vállal felelősséget. (pl. 1 perc gépelés) Három szintű minőségbiztosítás: 1. előválogatás, vizsgázás, 2. automatikus belső lektorálás A speciálisan lektoroknak is kiképzett és vizsgázott munkavállalók ellenőrzik a munkát a crowdsource rendszeren belül. 3. hibaminimalizálás kiszűréssel A hibásan teljesítő munkatársakat lehet kiemelten ellenőrizni, illetve kizárni egy Előnyei: feladatból. automatizált folyamat, extra belső projekt manageri kapacitástPowered by Skawa Innovation nem köt le
  11. 11. Adatvédelem Távmunka Biztonsági dilemma. Drága szoftveres megoldások. Crowdsource Mivel csak személytelen, összerakhatatlan részfeladatok, részinformációk kerülnek ki, és kizárólag online felületen lehet dolgozni, nincs biztonsági kockázat.Powered by Skawa Innovation
  12. 12. Mire jó a crowdsource? Klasszikus: • hanganyagok gépelése, Online • digitalizált űrlapok mezőinek • internetes linképítés, feldolgozása • adatbázis építés, • videó-anyagok követése, felismerése, feldolgozása, • termékek kategorizálása, Telefonos • Adattisztítás • Telefonos felmérés • ügyfélszolgálatPowered by Skawa Innovation
  13. 13. Új lehetőségek • Prekasszó hívások • Egyedi, értékesítés-támogatás – Szállásfoglalás – Patikalátogató (pilot) • Ipari kamerák, megfigyelő kamerák – képfeldolgozása, – üzlet látogatóinak értékelése/elemzése marketing szempontból • Fordítás, lektorálásPowered by Skawa Innovation
  14. 14. Technológiai kihívások I. Teljes folyamat automatizálása, minőségbiztosítás  jelentkezés,  vizsgázás,  megbízások elemekre bontása,  munkavállalók értesítése  automatikus összefűzés,  minőségbiztosítás, lektorálás,  pénzügyi elszámolások, teljesítés igazolások munkaadók felé,  bérszámfejtés munkavégzők felé Eredmény: Az ajánlatadás után minden automatikus. Gépelésnél nincs adminisztrátori feladat.Powered by Skawa Innovation
  15. 15. Technológiai kihívások II. Skálázhatóság • Fel kellett készülni a sok ezer párhuzamos feladat elvégzésének támogatására Megoldás: Cloud Telemarketing otthonról • Hogyan lehet megoldani, hogy a munkavállalók otthonról, de saját telefon nélkül tudják a telemarketinges feladatokat elvégezni?  Megoldás: flash-fejlesztés, INGYENHÍVÓPowered by Skawa Innovation
  16. 16. Az eddigi legnagyobb kihívás Mission: Kérdőív az Alkotmányról Date: 2011. április Task: szabad szöveges válaszok gépelése szkennelt képekről, napi 100 000 kérdőív feldolgozása, 2 napon belüli projektkezdés Facts: – 20 000+ fős hálózat – 1014 munkavégző – 134 településről – Csúcsteljesítmény: 1 000 000 karakter/óra feldolgozási sebességPowered by Skawa Innovation
  17. 17. We’re ready to face a bigger challenge Powered by Skawa Innovation

×