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Gestiòn de Comunicaciones
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Gestiòn de Comunicaciones

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una pequeña descripciòn sobre la gestìon de comunicaciones en un proyecto

una pequeña descripciòn sobre la gestìon de comunicaciones en un proyecto

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Transcript

  • 1. UNIVERSIDAD T É CNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja GESTIÓN DE PROYECTOS AVANZADAS GESTIÓN DE COMUNICACIONES Autor Vanessa Cindhy
  • 2. Introducción <ul><li>Gestionar la comunicación implica definir un conjunto de acciones y procedimientos mediante los cuales se despliegan una variedad de recursos de comunicación para apoyar la labor de las organizaciones. </li></ul><ul><li>A través de la Gestión en la Comunicación se pueden enfocar y matizar diferentes prioridades del proyecto, como: la realización de cierto objetivo, la reducción de conflictos en la cohesión de los miembros, la creación de espacios de información, participación y opinión </li></ul>
  • 3. Objetivo <ul><li>El objetivo del presente trabajo es dar a conocer mas a fondo como se gestiona la comunicación dentro de un proyecto </li></ul>
  • 4. Principios básicos de la comunicación del proyecto <ul><li>El proceso de la comunicación de proyectos tiene por objeto la generación apropiada y en tiempo apropiado la recopilación distribución, almacenamiento y disposición de la ultima información del proyecto. Todo los interesados del proyecto deben recibir y enviar información del proyecto pero siempre y cuando deben saber como afecta esta información al proyecto </li></ul>
  • 5. Procesos de la gestión de la comunicación <ul><li>Planificación de la Comunicación.- Aquí se define la información y comunicación necesaria para los participantes del proyecto </li></ul><ul><li>Distribución de la información.- poner la información necesaria a disposición de los interesados </li></ul><ul><li>Informar el rendimiento.- recopilar y distribuir la información sobre el rendimiento </li></ul><ul><li>Gestionar a los interesados.- gestionar las comunicación a fin de satisfacer los requisitos de los interesados </li></ul>
  • 6. Planificación de las comunicaciones <ul><li>Para realizar un plan comunicaciones debemos tener en cuenta lo siguiente </li></ul><ul><li>Que información precisa cada uno </li></ul><ul><li>Cuando la necesita </li></ul><ul><li>Como le será proporcionada </li></ul><ul><li>todo este proceso se realiza al iniciar un proyecto y se lo revisa periódicamente. </li></ul><ul><li>Entradas de la planeación </li></ul><ul><li>Factores ambientales de la empresa </li></ul><ul><li>Activos del proceso de la organización </li></ul><ul><li>Enunciado del alcance del proyecto </li></ul><ul><li>Plan de gestión del proyecto </li></ul>
  • 7. Herramientas y salidas del plan de comunicaciones <ul><li>Análisis de requisitos de la comunicación </li></ul><ul><li>Tecnologías de la comunicación </li></ul><ul><li>Salidas </li></ul><ul><li>Plan de gestión de las comunicaciones </li></ul>
  • 8. Distribución de la información <ul><li>La distribución de informaci ó n implica que la informaci ó n necesaria est é disponible para los interesados en el proyecto de manera oportuna. </li></ul><ul><li>A continuaci ó n se presenta un esquema gr á fico de los insumos </li></ul><ul><li>para la distribuci ó n de informaci ó n del proyecto </li></ul><ul><li>y las salidas generadas en el proceso. </li></ul>La distribuci ó n de informaci ó n implica que la informaci ó n necesaria est é disponible para los interesados en el proyecto de manera oportuna. A continuaci ó n se presenta un esquema gr á fico de los insumos para la distribuci ó n de informaci ó n del proyecto y las salidas generadas en el proceso.
  • 9. Informar el Rendimientos <ul><li>Los reportes de desempeño involucran recolectar y distribuir la información sobre el desempeño para proveer a los interesados de información sobre cómo se están utilizando los recursos para lograr el alcance del proyecto. Incluye reportes de estado, progreso y pronósticos del proyecto </li></ul>
  • 10. Gestionar a los interesad0s <ul><li>Entradas </li></ul><ul><li>Plan de gestión de la comunicación </li></ul><ul><li>Activos del proceso de la organización </li></ul><ul><li>Herramientas y técnicas </li></ul><ul><li>Métodos de comunicación </li></ul><ul><li>Registros de polémicas </li></ul><ul><li>Salidas </li></ul><ul><li>Polémicas resueltas </li></ul><ul><li>Solicitudes de cambio </li></ul><ul><li>Acciones correctivas aprobadas </li></ul><ul><li>Activos del proceso de la organización </li></ul><ul><li>Plan de gestión del proyecto </li></ul>
  • 11. Métodos de distribución de la información <ul><li>Boletines </li></ul><ul><li>Cuadernillo de Bienvenida </li></ul><ul><li>Folletos </li></ul><ul><li>Carta al personal </li></ul><ul><li>Reuniones </li></ul><ul><li>Línea abierta o Línea directa </li></ul><ul><li>Medios electrónicos: Un número creciente de redes se intercalan y organizan la interacción. Los medios electrónicos se relacionan con el ciberespacio y el Internet. Entre éstos se menciona: </li></ul><ul><ul><li>E-mail </li></ul></ul><ul><ul><li>Blogs </li></ul></ul><ul><ul><li>Portales (Intranet) </li></ul></ul><ul><ul><li>Páginas Web </li></ul></ul><ul><ul><li>Mensajería instantánea (google talk, twitter, msn, entre otros) </li></ul></ul>
  • 12. Documentos importantes para la gestión de comunicaciones <ul><li>Documento para la presentación inicial de un proyecto </li></ul><ul><li>Documento del plan de comunicaciones </li></ul><ul><li>Boletines </li></ul><ul><li>Documento de informes de avances </li></ul><ul><li>documentos para informes de rendimiento </li></ul><ul><li>Checklist de comunicaciones </li></ul>
  • 13. Anexos MATRIZ DE COMUNICACIONES
  • 14. Informe Semanal del estado
  • 15. Referencias <ul><li>Gestión de las Comunicaciones del Proyecto </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>http://www.curso-gestion-proyectos.com/2007/05/gestin-de-las-comunicaciones-del.html </li></ul><ul><li>  Guía del PMBOK </li></ul>

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