Oracle Policy Automation Sector Público

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  • 1. <Insert Picture Here> Oracle Policy AutomationOracle Policy AutomationÁlvaro de SantiagoPrincipal Sales Consultant
  • 2. Agenda• Solución• Integración• Demostración
  • 3. Agenda• Solución• Integración• Demostración
  • 4. 7 Diferenciadores del producto Definición de Capacidades Políticas Multi-Idioma mediante Isomorfismo Formularios Pruebas de Dinámicos Regresión Interactivos Visualización Razonamiento de la lógica Temporal de las Polítticas Explicación de la determinación
  • 5. 7 Diferenciadores del producto Definición de Políticas Capacidades mediante Multi-Idioma Isomorfismo Formularios Pruebas de Dinámicos Regresión Interactivos Visualización Razonamiento de la lógica Temporal de las Polítticas Explicación de la determinación
  • 6. Elemento diferenciador: Isomorfismo Transformar legislación compleja en reglas• Proporciona la capacidad a los usuarios de negocio de traducir la legislación en reglas de negocio con lenguaje natural basado en un motor de reglas• Traducir políticas en reglas flexibles, configurables y reutilizables• Adaptar procesos de negocio para reflejar los continuos cambios de las reglas Fuente legislativa Copiar material fuente y Documento ejecutable en lenguaje natuarl que los o política pegarlo en Word usuarios de negocio pueden entender y modificar
  • 7. Ejemplo: Regulación de concesión dePasaportes en UK en Word Reglas en lenguaje natural son definidas en Microsoft Word, Excel, pudiendo usar documentos existentes como puntos de partida
  • 8. Ejemplo: Reglas de muestra de mensajespara la Gripe A
  • 9. 7 Diferenciadores del producto Definición de Capacidades Políticas Multi-Idioma mediante Isomorfismo Formularios Pruebas de Dinámicos Regresión Interactivos Visualización Razonamiento de la lógica Temporal de las Políticas Explicación de la determinación
  • 10. Elemento diferenciador: “Out of the box” formularios dinámicos Rulebases pueden ser desplegadas con un simple click en la web mediante Las preguntas son Oracle Web Determinations. automáticamente creadas de los documentos fuente de definición de las reglas sin necesidad de programación Pregunta el menor número de preguntas y en el orden más lógico para finalizar la determinación13
  • 11. Elemento diferenciador: Formularios dinámicos-Generación automática del contenido a evaluar
  • 12. Elemento diferenciador: “Out of the box” formularios dinámicos- Flujo de Visualización• Diseño visual de la secuencia de las pantallas a visualizar.• Cada pantalla agrupa las áreas de evaluación• Los sub-flujos se pueden definir y utilizar en otros flujos
  • 13. 7 Diferenciadores del producto Definición de Capacidades Políticas Multi-Idioma mediante Isomorfismo Formularios Pruebas de Dinámicos Regresión Interactivos Visualización Razonamiento de la lógica Temporal de las Políticas Explicación de la determinación
  • 14. Elemento diferenciador: Informe de Determinación- Explicación detallada e inteligible de los motivos de la decisión final Los motivos de la determinación son explicados en lenguaje natural Puede ser utilizado para construir contenido para enviar o para auditar los resultados El motor de lenguaje natural construye automáticamente las frases17
  • 15. 7 Diferenciadores del producto Definición de Capacidades Políticas Multi-Idioma mediante Isomorfismo Formularios Pruebas de Dinámicos Regresión Interactivos Visualización de la lógica Razonamiento de las Temporal Polítticas Explicación de la determinación
  • 16. Elemento diferenciador: Adaptación a las circunstancias cambiantes Razonamiento Temporal • Gestiona interacciones complejas entre las reglas cambiantes y los cambios de circunstancias de los ciudadanos • El cálculo de un ciudadano puede abarcar multiples versiones de reglas y circunstancias • Razonamiento Temporal es aplicar la lógica y el razonamiento a los cambios a lo largo del tiempo • Se incluyen como elementos complejos de la determinación de servicios sociales, con cambios a lo largo del tiempo: • Datos sobre el ciudadano, ej: estado civil, nº de hijos, periodos de empleo/desempleo • Reglas que aplican al ciudadano, ej: anexos o modificaciones de requerimientos para acceder a un beneficio • Valoraciones que afectan al cálculo de beneficios, ej: incremento annual del valor de un beneficio tiempoIncremento Matrimonio Nuevo Incremento Incremento Incremento Nuevo Anual Hijo/a Anual Del Pago Anual Hijo/a
  • 17. Elemento diferenciador: Adaptación a lascircunstancias cambiantesRazonamiento Temporal • Herramientas de análisis para visualizar, analizar y probar el impacto de los cambios de circunstancias • Se definen escenarios del tipo “Que pasaría si” e inmediatamente se puede observar el impacto El debugger proporciona un intuitivo modo de visualizar los datos sensibles a la variable tiempo. Estos es crucial para el cálculo de beneficios y elegibilidades en retrospectiva
  • 18. 7 Diferenciadores del producto Definición de Capacidades Políticas Multi-Idioma mediante Isomorfismo Formularios Pruebas de Dinámicos Regresión Interactivos Razonamiento Visualización Temporal de la lógica de las Políticas Explicación de la determinación
  • 19. Elemento diferenciador: Visualización de laPolíticas Oracle Policy Modeling genera automáticamente la visualización de las reglas, por ejemplo en un gráfico de dependencias Identificar rápidamente dependencias entre secciones o elementos Identificar los datos básicos necesarios para la toma de decisión Encontrar zonas “huérfanas” e identificar elementos no utilizados
  • 20. 7 Diferenciadores del producto Definición de Capacidades Políticas Multi-Idioma mediante Isomorfismo Pruebas de Formularios Regresión Dinámicos Interactivos Visualización Razonamiento de la lógica Temporal de las Polítticas Explicación de la determinación
  • 21. Elemento diferenciador: Test de RegresiónIdentificar comportamiento Asegurarse que entre Ejecutar miles de casos de test yesperado en escenarios versiones de políticas sólo visualizar sus resultados. Puedencomplejos las diferencias esperadas ejecutarse sobre un subconjunto ocurren de reglas o sobre el global
  • 22. 7 Diferenciadores del producto Capacidades Definición de Multi-Idioma Políticas mediante Isomorfismo Formularios Pruebas de Dinámicos Regresión Interactivos Visualización Razonamiento de la lógica Temporal de las Polítticas Explicación de la determinación
  • 23. Idiomas soportados Language Locale code Parser Type Language Locale code Parser Type Arabic ar-SA Non-syntactic German de-DE Non-syntactic Brazilian pt-BR Non-syntactic Hebrew he-IL Non-syntactic Chinese (Simplified) zh-CN Syntactic Italian it-IT Non-syntactic Chinese (Traditional) zh-TW Non-syntactic Japanese ja-JP Non-syntactic Czech cs-CZ Non-syntactic Korean ko-KR Non-syntactic Danish da-DK Syntactic Polish pl-PL Non-syntactic Dutch nl-NL Syntactic Portuguese pt-PT Non-syntactic English AU en-AU Syntactic Russian ru-RU Non-syntactic English UK en-UK Syntactic Spanish es-ES Syntactic English US en-US Syntactic Swedish sv-SE Syntactic Finnish fi-FI Non-syntactic Thai th-TH Non-syntactic French fr-FR Syntactic Turkish tr-TR Non-syntactic
  • 24. Soporta reglas en idiomas adicionales• Herramienta de soporte para la creación de nuevos idiomas
  • 25. Agenda• Solución• Integración• Demostración
  • 26. Oracle Policy Automation Arquitectura y Componentes CRM, Portal •Oracle Policy Automation •Oracle Web Determinations Oracle Policy Automation Connector for Siebel•Oracle Policy Middleware / Native WebModelling •Oracle Determinations Services / Java / .NET Server Oracle Policy Automation Connector for SAP JCo •Oracle Determinations Engine Other HR, ERP Database
  • 27. Interacción desatendida
  • 28. Ejemplo •http://www.childmaintenance.org
  • 29. Resumen del Escenario Petición de ayuda al menor• Se recoge información • Siebel envía la • El motor de OPAsobre los siguientes siguiente información a l devuelve:individuos: motor de OPA: • Las obligaciones del• Conyuge al cuidado del • La información del NRP para todos losmenor (PWC) PWC menores ( de todas las relaciones)• Conyuge no residente • La información delen domicilio del menor NRP, incluyendo los • El plan de pagos del(NRP) ingresos. NRP• Cualquier información • La información sobre elrelevante sobre el menor menor 37
  • 30. Captura de la información delcuidado/atención de los padres 38
  • 31. Añadir al cónyuge no residentecon el menor 39
  • 32. Intoducir la información detallada del conyuge no residente1.2. 40
  • 33. Añadir la información detalladadel menor 41
  • 34. Revisión del caso 42
  • 35. Calculo de los pagos 43
  • 36. OPA devuelve el resultado deadecuado 44
  • 37. El caso se actualiza con laobligación y la cuota anual 45
  • 38. Resultado auditable con losmotivos de la decisión 46
  • 39. OPA genera el plan de pago y loactualiza en el caso 47
  • 40. OPA Siebel Connector Descripción SBL IE OPA Rules Solution Engine OPA Siebel Connector • La Solución de vertical de Oracle para Sector Público consta de: Siebel Case Management y Oracle Policy Automation • El OPA Siebel Connector permite a ambas aplicaciones pasar información entre ellas. Habilita las funcionalidades de simulación, elegibilidad y cambio de circunstancias. • OPA Siebel Connector permite al administrador: Mapear de manera sencilla las entidades y atributos entre el motor de reglas de OPA y Siebel Case Management Asegurarse que el proceso de elegibilidad se realice con los datos apropiados dembas aplicaciones y la información fluye en un sentido bidireccional51
  • 41. OPA Siebel Connector • OPA genera el listado de atributos que deben ser soportados por Siebel • El Administrador selecciona los atributos • Crea o edita el atributo con el objeto y campo de Siebel52
  • 42. Agenda• Solución• Integración• Demostración