Flexibilidad y Agilidad para atender
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Introducción
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Oracle Como la Gestión de Plíticas de Negocio ayuda en aspectos claves de mi organización: OPA DIA

  1. 1. Flexibilidad y Agilidad para atender a las necesidades de Negocio NH Palacio de Tepa Fernando Marín, Sales Specialist (OPA) Fernando.marin@oracle.com , 606 669 626 José Antonio Mayol, Sales Specialist (DIS) Jose.mayol@oracle.com , 661 545 631 Oracle Policy Automation & Oracle Data Integration Solutions 25 Junio, 2014
  2. 2. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Introducción Gestor de Políticas - Oracle Policy Automation Servicios de Integración - Oracle Data Integration Service Casos de Uso 1 2 3 4 Flexibilidad y Agilidad para atender a las necesidades de Negocio
  3. 3. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Flexibilidad y Agilidad para atender a las necesidades de Negocio Introducción Gestor de Políticas - Oracle Policy Automation Servicios de Integración - Oracle Data Integration Service Casos de Uso 1 2 3 4
  4. 4. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |  Gestor de Regulaciones y Políticas de negocios  Información Existente en la Organización  Información Siempre Disponible (Batch/RealTime)  Con información de cualquier fuente GESTOR DE POLÍTICAS / SIMULACIÓN CONTROL FRAUDE Y BLANQUEO PROCESOS COMERCIALES CONTROL ADMINISTRATIVO SERVICIOS DE INTEGRACIÓN DE DATOS TIEMPO REAL CALIDAD PROCESOS BATCH Fuentes Externas Big Data Bases de Datos Aplicaciones Corporativas Servicios Externos/Cloud FRAUDE, BLANQUEO… REGULACIONES (KYC,FATCA, DODD FRANK…) PROCESOS COMERCIALES (MIFID) Alineando tecnología y negocio
  5. 5. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Proceso de negocio Resultado Customer On-Boarding Gestión de aplicaciones customer on-boarding y la automatización de las políticas y normas afines (aprobación, conformidad, etc) Guías (auto) servicio al cliente Marketing intuitivo y guiado, scripts/diálogos para los agentes comerciales y de call centre - off-line y on-line en todos los dispositivos - y portales de autoservicio que reducen la formación y los costes operativos,mejorando la calidad de la comercialización, las ventas y las interacciones de servicio Automatización de Reglas y Políticas complejas Reglas Cross & Up-sell , Las reglas de conformidad, las políticas de elegibilidad, de fijación de precios dinámica y descuento de escritos en el idioma local natural y ejecutadas con la documentación completa del árbol de decisión auditable “Know your customer” Gestionar cumplimiento requiere un entendimiento en profundidad y visión 360º la situación de vuestros clientes Análisis & decisiones adecuado sobre el cliente requieren visibilidad de todo lo relacionado con el cliente haciendo uso de la información adecuada de alta calidad tanto en soluciones operativas y analíticas (prevención del fraude, predicción de la rotación, el valor del cliente …) Ejemplos de procesos de negocio
  6. 6. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Introducción Gestor de Políticas - Oracle Policy Automation Servicios de Integración - Oracle Data Integration Service Casos de Uso 1 2 3 4 Flexibilidad y Agilidad para atender a las necesidades de Negocio
  7. 7. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Policy Capacita a usuarios de negocio para transformar regulaciones, legislación y políticas complejas en aplicaciones usando lenguaje natural, en cualquier idioma hablado, sin tener que programar. OPA en pocas palabras…
  8. 8. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Modelado en documentos con lenguaje natural Despliegue automático en múltiples sistemas ¿Cómo funciona?
  9. 9. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Mejora de calidad y compatibilidad de la determinación de políticas y cálculos relacionados 70% Mejor servicio y menos costoso con diálogos “self- service” basados ​​en la experiencia de la organización 10 Maximizar la eficiencia comercial y operacional mediante la recopilación de las necesidades de los clientes y hacer frente a la demanda real Ser compatible gracias a la automatización y a la integración de las políticas regulatorias en los sistemas TI de la organización Agilidad hecha realidad Sell Better, Service Better, Market Better
  10. 10. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Business effects by focus on Business - Reducción de Costes, Riesgos y Time to Market Principales drivers para invertir en soliciones de automatizaciones de políticas (% respuestas) 26% 41% 44% 48% 61% Align strategies to improve results Improve accountability Improve operational performance Better risk management Achieve compliance with regulations Area Sin OPA Con OPA % Beneficio Captura Lógica Negocio 200 días 20 días 90% Actualización 90 días 3 días 97% Implementación de la política $ 1 Mn $ 200K 80% Beneficios de la automatización de políticas Source: GRC Strategic Agenda The Value Proposition of Governance, Risk and Compliance – Aberdeen, Oracle Research OPA - Mobile • Recomendadores • Inspectores (fraude), • Triage & gestión casos • Cálculo precios & impuestos • Reglas Cross - and up-sell • Recomendador tarifas • Validación de órdenes • Onboarding • Cumplimiento regulatorio
  11. 11. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Principales diferenciadores de OPA Modelado en lenguaje natural Intrevista iteractiva dinámica Informes completos de la determinación Visualización del modelo de la política Gestión de políticas temporales Pruebas de regresión para usuarios de Negocio Offline - Determinaciones móviles Alto rendimiento On Premise & Cloud Cloud Negocio Toma el Control dotando de Agilidad, Consistencia y Cercanía con el Cliente en todos los canales Análisis What-If
  12. 12. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Introducción Gestor de Políticas - Oracle Policy Automation Servicios de Integración - Oracle Data Integration Service Casos de Uso 1 2 3 4 Flexibilidad y Agilidad para atender a las necesidades de Negocio
  13. 13. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Objetivo - Alimentación Continua para la Gestión de Políticas Información Actualizada Batch para procesos en lote RealTime en procesos críticos Eliminación de barreras Técnicas Información de Cualquier Entorno/Sistema/Servicio Con todas las estrategias de relación Centralización Acceso para uso Servicios de Integración de Datos Data Self Service Depositos de Información (Big Data Reservoir) Devices & Things Información Cualquier Tipo/Entorno Virtualización
  14. 14. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Eficiencia - Optimización Solo la Información Relevante, cuando es Relevante Servicios de Integración de Datos Flexibilidad para Gestión Orquestar - Interacción directa con el Gestor Invocar – Garantizar el uso por Sistemas/Servicios Externos Elimina barreras técnicas – Aséptico Cualquier Entorno y Localización (Cloud, on-premises, …) Cualquier Solución (Base de Datos, Aplicación, Servicio, …) Cualquier Fabricante
  15. 15. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | SERVICIOS DE INTEGRACIÓN DE DATOS TIEMPO REAL CALIDAD PROCESOS BATCH Oracle GoldenGate •Sincronización RealTime •Nula Intrusividad •Maximo rendimiento •Cualquier Fuente Datos Oracle Enterprise DQ •Filtro Garantía del Dato •Multiidioma •Enriquecimiento de la Información Oracle Data Integrator •Orquestador / Interacción •Gran Capacidad Proceso •Flexibilidad •Simplicidad Implantación Servicios de Integración de Datos
  16. 16. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 1 2 3 4 Introducción Oracle Policy Automation Oracle Data Integration Solutions Casos de Uso Flexibilidad y Agilidad para atender a las necesidades de Negocio
  17. 17. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Casos de Uso Interactive Forms Loan Origination Data Privacy Consumer marketing Lead scoring Regulatory compliance Risk Assessment Lease Calculation Outsourced payroll Payment calculations Mortgage insurance Foreclosure regulations
  18. 18. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Casos de Uso Gestor de Políticas Servicios De Integración ORACLE POLICY AUTOMATION ORACLE DATA INTEGRATOR ORACLE GOLDENGATE Reglas Lenguaje Natural ODS Datos para Reglas ODI Control Proceso OGG Recogida Datos Real Time
  19. 19. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Casos de Uso ORACLE POLICY AUTOMATION ORACLE DATA INTEGRATOR ORACLE GOLDENGATE 1 1 1 2 3 4 Reporte Análisis Detalles Completos Análisis
  20. 20. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Preguntas?
  21. 21. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | Siguientes pasos ¡Ponernos a prueba!  Compartir con nosotros un caso de uso/proyecto  Podemos trabajar con vosotros en un workshop para construir y probar la solución  Durante el workshop, validaremos conjuntamente los beneficios en vuestros procesos
  22. 22. Copyright © 2014 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |

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