La Compañía del Futuro:Nuevas tecnologías y su   integración con el     Marketing y la Estrategia corporativa      Javier ...
AVISO:   Esta presentación contiene las referenciasjustas a Social Media, Cloud Computing y otras  monsergas que ustedes y...
¿Dóndeestamos ahora   mismo?
No quieroinsistir más en  este tema
• Hashtag en Twitter:             Twitter:   #Cucarachas   #Innosfera   #FOA• Slideshare  – Cuando las cucarachas dominen ...
Quiero centrarme en     las soluciones
Hay un profundodesequilibrioentre los finosanálisis acercadel desastre y elnivel de laspropuestas del“how to”.      to”.
¿Dóndeestaremos en  el futuro?
Pronosticar   es un  suicidio
PersonalizaciónMencionada 65 veces en el libro
11 Digital Marketing trends 2011Opportunities                        Threats and headaches1. Content / engagement strategy...
La innovación está donde no la esperas
2010 consumer tech adoption
Hype Cycleshttp://www.smartinsights.com/blog/digital-marketing-strategy/technology-for-innovation-in-marketing/
Dos Escenarios   Clásicos   Ambos falsos
http://www.youtube.com/watch?v=YvsTHZwgH3k
1. Minority Report
1. Minority ReportNo va a ocurrir.
La gente tiene unumbral de tragaderasy cuando les tocan lasnarices DEMASIADOreaccionan
El perfilado robado tiene un techo de                cristal
La segmentación  basada en datossociodemográficos  no ayuda mucho         tampoco
Google,Facebook,Facebook, Applese exponen a unfuerte correctivode la ComisiónEuropea
El primer plato, ladirectiva de cookies.http://www.davidnaylor.co.uk/eu-cookies-directive-interactive-guide-to-25th-may-an...
En el momentoen queFacebook seaun infiernopublicitario…Kaputt.Kaputt.
Las tasas declicktrough mediade la publicidaden Facebook sontan lamentablescomo las decualquier banner
Llevamos 60 años oyendo hablar de “científicos locos”          que van acontrolar nuestras            mentes.
Y ya vienen los         primerossoplamocos desde       fuera de la       comunidad         científica
2. Oz, pero sin bruja
2. Oz, pero sin brujaNo va a ocurrir.
Tiene grandes  puntoscorrectos
Pero es demasiado      amateur y    minusvalora ladificultad de abordar    algunas de las      propuestas
Un mercado basadosólo en la demanda,        no funciona.
El Crowdsourcing funciona maravillosamente…pero no en entornos industriales / comerciales
Por no mencionar la resistenciade los intereses creados por la            industria
Como he dicho,pronosticar es un suicidio. Sin embargo,  allá vamos.Con una linea  macro depensamiento
Peter DruckerEl padre de laConsultoría de   Negocio
"Because the purpose of business isto create a customer, the businessenterprise has two--and only two--basic functions: ma...
Más de veinte   tecnologías  predadas decompetidores que no las supieron     explotar Usadas concriterios MKT    centric
Fidelización      Perfilado                         Avanzado        Avanzada   Sistemas      PersonotecniaRecomendadores  ...
Todas en laencrucijada
“Ideas emerge frequently in placeswhere random collision is more likelyto occur. Innovative environmentsare better at help...
¿Lotenemos  todo?
Un ejemplo del colapso que     mencionamos: La       Publicidad
¿Cómo será lapublicidad del   futuro?
Menos          Omnicanal        publicidadMás personal          Menos                     intrusiva Involucrarámucho más a...
En resumen:   Mucha menos publicidadMucho más marketinge información de valor
como paradigma
Gran contenidoLa publicidad esun horror                   ¿O la idea es que                   te hagas                   P...
¿Qué tal pagar por no tener publicidad?
Un paso más allá   ¿Qué tal NOIMPACTAR cuandosabemos que no es nuestro objetivo?
Un paso más allá¿Qué tal ENTENDER  que los impactos incorrectos no son    neutros, sino     negativos?     negativos?
El futuro ya está aquí,                  aquí,solo que desigualmente       repartido   (William Gibson)
No esperemos teleportación,               teleportación,  sino un uso mucho másestratégico de la tecnología         existe...
Y aquí viene la segunda         pelea
Estrategia vsMarketing/TechnologyMarketing/Technology
¿Qué es Estrategia sin    tecnología?
¿Qué es Tecnología sin     Estrategia?
¿Qué es Marketing sin    Estrategia?
Estas son las compañías de éxito            del futuro
En Resumen
No esperemos que la tecnología      nos salve el culo.La tecnología ya está disponible.
Es sólo que ya solo algunos se       pueden permitir ignorarla                  “Ipad, ¿Qué es eso?                   Ipad...
Es un problema de falta dealineamiento entre áreas claves de          las compañías
No nos podemospermitir una  pata de palo o un   garfio,  menos  ambos
Muchas compañías requieren un         cambio de paradigma
Pueden        hacerla  internamente o esperar quela muerte o los        EREs lo      hagan por          ellos
A lo mejor en diez años         estamos igual
Pero esta vez que no sea por falta de alternativas
Apps Day BCN. 28/06/11.La Compañía del Futuro: Nuevas tecnologías y su integración con el Marketing y la Estrategia corpor...
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Apps Day BCN. 28/06/11.La Compañía del Futuro: Nuevas tecnologías y su integración con el Marketing y la Estrategia corporativa. Javier G. Recuenco

  1. 1. La Compañía del Futuro:Nuevas tecnologías y su integración con el Marketing y la Estrategia corporativa Javier G. Recuenco Profesor de ESIC
  2. 2. AVISO: Esta presentación contiene las referenciasjustas a Social Media, Cloud Computing y otras monsergas que ustedes ya han oído hasta el vómito Llevo más de diez años en innovación y estoy tan hasta el gorro como ustedes A lo mejor no les digo lo que quieren oír, pero mejor ser útil que molónNingún animal sufrió daño mientras se hizo esta presentación salvo yo mismo
  3. 3. ¿Dóndeestamos ahora mismo?
  4. 4. No quieroinsistir más en este tema
  5. 5. • Hashtag en Twitter: Twitter: #Cucarachas #Innosfera #FOA• Slideshare – Cuando las cucarachas dominen la tierra – Publicidad en Redes Sociales, qué funciona, qué no funciona, qué funcionará• Vídeos – En los canales de ICEMD y MarketingDirecto
  6. 6. Quiero centrarme en las soluciones
  7. 7. Hay un profundodesequilibrioentre los finosanálisis acercadel desastre y elnivel de laspropuestas del“how to”. to”.
  8. 8. ¿Dóndeestaremos en el futuro?
  9. 9. Pronosticar es un suicidio
  10. 10. PersonalizaciónMencionada 65 veces en el libro
  11. 11. 11 Digital Marketing trends 2011Opportunities Threats and headaches1. Content / engagement strategy 7. Googlization2. Digital marketing optimisation 8. Social CRM3. Right Touching 9. Touchpoint attribution4. Social media marketing 10. Privacy wars5. Display resurgence 11. Digital marketing = marketing6. Mobile AppsNUEVE de ONCE Source: Smart Insights Report 2011
  12. 12. La innovación está donde no la esperas
  13. 13. 2010 consumer tech adoption
  14. 14. Hype Cycleshttp://www.smartinsights.com/blog/digital-marketing-strategy/technology-for-innovation-in-marketing/
  15. 15. Dos Escenarios Clásicos Ambos falsos
  16. 16. http://www.youtube.com/watch?v=YvsTHZwgH3k
  17. 17. 1. Minority Report
  18. 18. 1. Minority ReportNo va a ocurrir.
  19. 19. La gente tiene unumbral de tragaderasy cuando les tocan lasnarices DEMASIADOreaccionan
  20. 20. El perfilado robado tiene un techo de cristal
  21. 21. La segmentación basada en datossociodemográficos no ayuda mucho tampoco
  22. 22. Google,Facebook,Facebook, Applese exponen a unfuerte correctivode la ComisiónEuropea
  23. 23. El primer plato, ladirectiva de cookies.http://www.davidnaylor.co.uk/eu-cookies-directive-interactive-guide-to-25th-may-and-what-it-means-for-you.html
  24. 24. En el momentoen queFacebook seaun infiernopublicitario…Kaputt.Kaputt.
  25. 25. Las tasas declicktrough mediade la publicidaden Facebook sontan lamentablescomo las decualquier banner
  26. 26. Llevamos 60 años oyendo hablar de “científicos locos” que van acontrolar nuestras mentes.
  27. 27. Y ya vienen los primerossoplamocos desde fuera de la comunidad científica
  28. 28. 2. Oz, pero sin bruja
  29. 29. 2. Oz, pero sin brujaNo va a ocurrir.
  30. 30. Tiene grandes puntoscorrectos
  31. 31. Pero es demasiado amateur y minusvalora ladificultad de abordar algunas de las propuestas
  32. 32. Un mercado basadosólo en la demanda, no funciona.
  33. 33. El Crowdsourcing funciona maravillosamente…pero no en entornos industriales / comerciales
  34. 34. Por no mencionar la resistenciade los intereses creados por la industria
  35. 35. Como he dicho,pronosticar es un suicidio. Sin embargo, allá vamos.Con una linea macro depensamiento
  36. 36. Peter DruckerEl padre de laConsultoría de Negocio
  37. 37. "Because the purpose of business isto create a customer, the businessenterprise has two--and only two--basic functions: marketing andinnovation. Marketing andinnovation produce results; all therest are costs. Marketing is thedistinguishing, unique function of thebusiness."
  38. 38. Más de veinte tecnologías predadas decompetidores que no las supieron explotar Usadas concriterios MKT centric
  39. 39. Fidelización Perfilado Avanzado Avanzada Sistemas PersonotecniaRecomendadores Social CRM Publicidad Singular Transpromo
  40. 40. Todas en laencrucijada
  41. 41. “Ideas emerge frequently in placeswhere random collision is more likelyto occur. Innovative environmentsare better at helping their inhabitantsexplore the adjacent possible”Steve Johnson, Where good ideas come from
  42. 42. ¿Lotenemos todo?
  43. 43. Un ejemplo del colapso que mencionamos: La Publicidad
  44. 44. ¿Cómo será lapublicidad del futuro?
  45. 45. Menos Omnicanal publicidadMás personal Menos intrusiva Involucrarámucho más al Más relevante relevante. usuario
  46. 46. En resumen: Mucha menos publicidadMucho más marketinge información de valor
  47. 47. como paradigma
  48. 48. Gran contenidoLa publicidad esun horror ¿O la idea es que te hagas Premium? Premium? No está mal pensado…
  49. 49. ¿Qué tal pagar por no tener publicidad?
  50. 50. Un paso más allá ¿Qué tal NOIMPACTAR cuandosabemos que no es nuestro objetivo?
  51. 51. Un paso más allá¿Qué tal ENTENDER que los impactos incorrectos no son neutros, sino negativos? negativos?
  52. 52. El futuro ya está aquí, aquí,solo que desigualmente repartido (William Gibson)
  53. 53. No esperemos teleportación, teleportación, sino un uso mucho másestratégico de la tecnología existente
  54. 54. Y aquí viene la segunda pelea
  55. 55. Estrategia vsMarketing/TechnologyMarketing/Technology
  56. 56. ¿Qué es Estrategia sin tecnología?
  57. 57. ¿Qué es Tecnología sin Estrategia?
  58. 58. ¿Qué es Marketing sin Estrategia?
  59. 59. Estas son las compañías de éxito del futuro
  60. 60. En Resumen
  61. 61. No esperemos que la tecnología nos salve el culo.La tecnología ya está disponible.
  62. 62. Es sólo que ya solo algunos se pueden permitir ignorarla “Ipad, ¿Qué es eso? Ipad, Desconozco ese aparato y su uso. Vivo ajeno a tales cosas. Mi problema no es comunicarme, es aislarme. De otro modo no me hubiera ido aSánchez Dragó vivir a un pueblo con75 años solo doce almas.” almas.”
  63. 63. Es un problema de falta dealineamiento entre áreas claves de las compañías
  64. 64. No nos podemospermitir una pata de palo o un garfio, menos ambos
  65. 65. Muchas compañías requieren un cambio de paradigma
  66. 66. Pueden hacerla internamente o esperar quela muerte o los EREs lo hagan por ellos
  67. 67. A lo mejor en diez años estamos igual
  68. 68. Pero esta vez que no sea por falta de alternativas
  1. A particular slide catching your eye?

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