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Apps Day BCN. 28/06/11.La Compañía del Futuro: Nuevas tecnologías y su integración con el Marketing y la Estrategia corporativa. Javier G. Recuenco
 

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    Apps Day BCN. 28/06/11.La Compañía del Futuro: Nuevas tecnologías y su integración con el Marketing y la Estrategia corporativa. Javier G. Recuenco Apps Day BCN. 28/06/11.La Compañía del Futuro: Nuevas tecnologías y su integración con el Marketing y la Estrategia corporativa. Javier G. Recuenco Presentation Transcript

    • La Compañía del Futuro:Nuevas tecnologías y su integración con el Marketing y la Estrategia corporativa Javier G. Recuenco Profesor de ESIC
    • AVISO: Esta presentación contiene las referenciasjustas a Social Media, Cloud Computing y otras monsergas que ustedes ya han oído hasta el vómito Llevo más de diez años en innovación y estoy tan hasta el gorro como ustedes A lo mejor no les digo lo que quieren oír, pero mejor ser útil que molónNingún animal sufrió daño mientras se hizo esta presentación salvo yo mismo
    • ¿Dóndeestamos ahora mismo?
    • No quieroinsistir más en este tema
    • • Hashtag en Twitter: Twitter: #Cucarachas #Innosfera #FOA• Slideshare – Cuando las cucarachas dominen la tierra – Publicidad en Redes Sociales, qué funciona, qué no funciona, qué funcionará• Vídeos – En los canales de ICEMD y MarketingDirecto
    • Quiero centrarme en las soluciones
    • Hay un profundodesequilibrioentre los finosanálisis acercadel desastre y elnivel de laspropuestas del“how to”. to”.
    • ¿Dóndeestaremos en el futuro?
    • Pronosticar es un suicidio
    • PersonalizaciónMencionada 65 veces en el libro
    • 11 Digital Marketing trends 2011Opportunities Threats and headaches1. Content / engagement strategy 7. Googlization2. Digital marketing optimisation 8. Social CRM3. Right Touching 9. Touchpoint attribution4. Social media marketing 10. Privacy wars5. Display resurgence 11. Digital marketing = marketing6. Mobile AppsNUEVE de ONCE Source: Smart Insights Report 2011
    • La innovación está donde no la esperas
    • 2010 consumer tech adoption
    • Hype Cycleshttp://www.smartinsights.com/blog/digital-marketing-strategy/technology-for-innovation-in-marketing/
    • Dos Escenarios Clásicos Ambos falsos
    • http://www.youtube.com/watch?v=YvsTHZwgH3k
    • 1. Minority Report
    • 1. Minority ReportNo va a ocurrir.
    • La gente tiene unumbral de tragaderasy cuando les tocan lasnarices DEMASIADOreaccionan
    • El perfilado robado tiene un techo de cristal
    • La segmentación basada en datossociodemográficos no ayuda mucho tampoco
    • Google,Facebook,Facebook, Applese exponen a unfuerte correctivode la ComisiónEuropea
    • El primer plato, ladirectiva de cookies.http://www.davidnaylor.co.uk/eu-cookies-directive-interactive-guide-to-25th-may-and-what-it-means-for-you.html
    • En el momentoen queFacebook seaun infiernopublicitario…Kaputt.Kaputt.
    • Las tasas declicktrough mediade la publicidaden Facebook sontan lamentablescomo las decualquier banner
    • Llevamos 60 años oyendo hablar de “científicos locos” que van acontrolar nuestras mentes.
    • Y ya vienen los primerossoplamocos desde fuera de la comunidad científica
    • 2. Oz, pero sin bruja
    • 2. Oz, pero sin brujaNo va a ocurrir.
    • Tiene grandes puntoscorrectos
    • Pero es demasiado amateur y minusvalora ladificultad de abordar algunas de las propuestas
    • Un mercado basadosólo en la demanda, no funciona.
    • El Crowdsourcing funciona maravillosamente…pero no en entornos industriales / comerciales
    • Por no mencionar la resistenciade los intereses creados por la industria
    • Como he dicho,pronosticar es un suicidio. Sin embargo, allá vamos.Con una linea macro depensamiento
    • Peter DruckerEl padre de laConsultoría de Negocio
    • "Because the purpose of business isto create a customer, the businessenterprise has two--and only two--basic functions: marketing andinnovation. Marketing andinnovation produce results; all therest are costs. Marketing is thedistinguishing, unique function of thebusiness."
    • Más de veinte tecnologías predadas decompetidores que no las supieron explotar Usadas concriterios MKT centric
    • Fidelización Perfilado Avanzado Avanzada Sistemas PersonotecniaRecomendadores Social CRM Publicidad Singular Transpromo
    • Todas en laencrucijada
    • “Ideas emerge frequently in placeswhere random collision is more likelyto occur. Innovative environmentsare better at helping their inhabitantsexplore the adjacent possible”Steve Johnson, Where good ideas come from
    • ¿Lotenemos todo?
    • Un ejemplo del colapso que mencionamos: La Publicidad
    • ¿Cómo será lapublicidad del futuro?
    • Menos Omnicanal publicidadMás personal Menos intrusiva Involucrarámucho más al Más relevante relevante. usuario
    • En resumen: Mucha menos publicidadMucho más marketinge información de valor
    • como paradigma
    • Gran contenidoLa publicidad esun horror ¿O la idea es que te hagas Premium? Premium? No está mal pensado…
    • ¿Qué tal pagar por no tener publicidad?
    • Un paso más allá ¿Qué tal NOIMPACTAR cuandosabemos que no es nuestro objetivo?
    • Un paso más allá¿Qué tal ENTENDER que los impactos incorrectos no son neutros, sino negativos? negativos?
    • El futuro ya está aquí, aquí,solo que desigualmente repartido (William Gibson)
    • No esperemos teleportación, teleportación, sino un uso mucho másestratégico de la tecnología existente
    • Y aquí viene la segunda pelea
    • Estrategia vsMarketing/TechnologyMarketing/Technology
    • ¿Qué es Estrategia sin tecnología?
    • ¿Qué es Tecnología sin Estrategia?
    • ¿Qué es Marketing sin Estrategia?
    • Estas son las compañías de éxito del futuro
    • En Resumen
    • No esperemos que la tecnología nos salve el culo.La tecnología ya está disponible.
    • Es sólo que ya solo algunos se pueden permitir ignorarla “Ipad, ¿Qué es eso? Ipad, Desconozco ese aparato y su uso. Vivo ajeno a tales cosas. Mi problema no es comunicarme, es aislarme. De otro modo no me hubiera ido aSánchez Dragó vivir a un pueblo con75 años solo doce almas.” almas.”
    • Es un problema de falta dealineamiento entre áreas claves de las compañías
    • No nos podemospermitir una pata de palo o un garfio, menos ambos
    • Muchas compañías requieren un cambio de paradigma
    • Pueden hacerla internamente o esperar quela muerte o los EREs lo hagan por ellos
    • A lo mejor en diez años estamos igual
    • Pero esta vez que no sea por falta de alternativas