Présentation d’Oracle fusion Human Capital Management (HCM)
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Présentation d’Oracle fusion Human Capital Management (HCM)

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L'activité des ressources humaines repensée par Oracle.

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  • 1. Livre blanc OracleAvril 2011Oracle Fusion Human Capital ManagementLactivité des ressources humaines repensée
  • 2. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeClause dexclusion de responsabilitéLes éléments qui suivent ont pour objectif de détailler la direction générale de nos produits. Ils sontuniquement proposés à titre dinformation et ne peuvent être intégrés à aucun contrat. Il ne sagit pas dunengagement à proposer des matériaux, du code ou des fonctionnalités. Vous ne devez pas vous appuyer surces informations lorsque vous prenez des décisions dachat. Le développement, la mise sur le marché et lecalendrier des fonctions ou des fonctionnalités décrites pour les produits Oracle restent à lentière discrétiondOracle.
  • 3. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeContexte ............................................................................................ 1Introduction ....................................................................................... 2Des solutions complètes .................................................................... 3Un choix complet ............................................................................... 3Une valeur ajoutée pour lensemble de lorganisation ........................ 5 Travailler comme vous lentendez.................................................. 5 Collaborer ...................................................................................... 6 Mieux connaître votre personnel.................................................... 7Conclusion ........................................................................................ 8Annexe : Oracle Fusion HCM – Liste des applications ...................... 9
  • 4. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeContexteLes professionnels RH daujourdhui cherchent à favoriser la croissance de leur entreprise touten garantissant lexcellence opérationnelle. Sur cette toile de fond se profilent à la fois desdéfis difficiles à relever et des opportunités intéressantes à exploiter. Par exemple, silimportance des outils danalyse RH est de plus en plus communément admise, elle estcontrebalancée par lémergence dune multitude dinterrogations autour de leurs méthodesdapplication. Les technologies sociales et collaboratives profitent à toute une nouvellegénération de collaborateurs, mais ne sont pas sans soulever certaines inquiétudes quant à laconfidentialité des données et la sécurité des informations. Et bien que le capital humain soitreconnu comme un facteur de différenciation concurrentielle dans une économie fondée sur laconnaissance, linvestissement réalisé dans les technologies RH contredit bien souvent sonimportance.La plupart des systèmes de gestion RH actuellement disponibles sur le marché ont été conçuset développés à un moment où les pratiques métier et les technologies disponibles étaientradicalement différentes. Si ces applications ont tenté dévoluer au même rythme que lesbesoins métier, aucune na véritablement su répondre à la pression exercée sur lesprofessionnels pour équilibrer les programmes stratégiques afin de retenir les étoilesmontantes, de faire sépanouir les meilleurs talents et de réduire le coût associé auxopérations de main-dœuvre.Avec lintroduction dOracle Fusion Human Capital Management (HCM), Oracle place lagestion du capital humain un cran au-dessus. Entièrement conçu pour vous aider à travaillercomme vous lentendez, à mieux connaître votre personnel et à collaborer, Oracle FusionHCM réinvente lactivité des RH afin dapporter une réelle valeur ajoutée à chaque membre devotre organisation, des professionnels RH aux employés, en passant par les responsables.Oracle Fusion HCM met en relation lensemble de votre personnel pour vous permettre decommuniquer, de motiver et de collaborer comme jamais vous naviez pu le faire auparavant.Ce livre blanc présente les grands principes de conception et principales fonctionnalitésdOracle Fusion HCM. 1
  • 5. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeIntroductionLhiver 2005 a été marqué par une profonde incertitude. Lacquisition de PeopleSoft par Oraclea soulevé de nombreuses interrogations parmi les clients, employés et partenaires concernantlimpact de cette réorganisation sur leurs investissements technologiques, leurs relationscommerciales et leur carrière. Aujourdhui, ce vent dinquiétude sest apaisé face à lengagementindéfectible dOracle à poursuivre ses innovations sur lensemble de ses gammes de produitsapplicatifs. Les clients Oracle ont renouvelé leur confiance à la stratégie « Applications 1Unlimited » et ont fait le choix de maintenir voire détendre leurs investissements chez Oracle.Lhiver 2005 a également vu naître les applications Oracle Fusion, dans un effort sansprécédent visant à rassembler les meilleures ressources et à exploiter la contribution demilliers de clients du monde entier dans le but de développer la prochaine générationdapplications dentreprise. A ce jour, 14 000 clients répartis dans 140 pays utilisent lesapplications de gestion du capital humain dOracle. Cette clientèle joue un rôle clé dans laconception et le développement dOracle Fusion Human Capital Management (HCM), enfournissant des orientations concrètes sur les besoins réels dorganisations intervenant dansplusieurs secteurs et régions.Le dialogue permanent instauré entre Oracle et ses clients a permis de définir plusieursprincipes de conception fondamentaux pour Fusion HCM. Oracle Fusion HCM doit fournir : Des solutions complètes Un choix complet Une valeur ajoutée pour chaque membre de lorganisationDans les sections suivantes, nous aborderons limportance de ces principes de conception etdéterminerons comment ils peuvent avantager votre entreprise.1 Woods, Jeff ; Hestemann, Christian ; Shephered, Jim ; Gaughan, Dennis ; Swanton, Bill, « OracleOpenWorld 2010: A Milestone for Oracle’s ERP, SCM and CRM Applications » (Oracle OpenWorld 2010 :un cap pour les progiciels de gestion intégrés et applications de gestion de la chaîne logistique et gestion dela relation client dOracle). Gartner, novembre 2010. 2
  • 6. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeDes solutions complètesOracle Fusion HCM est une suite complète de gestion du capital humain qui, dès le départ, a étéconçue et développée comme une solution unifiée. Les autres systèmes disponibles actuellement sur lemarché sont partis soit de simples systèmes RH traditionnels pour évoluer ensuite vers des capacités degestion des talents, soit de capacités de gestion des talents pour ensuite prendre en chargeprogressivement des fonctionnalités RH stratégiques. Oracle Fusion HCM est la seule solution capablede couvrir à la fois les capacités RH clés, les avantages sociaux et la paie, tout en prenant en charge lagestion des talents, et ce dans sa configuration de base. Les avantages sont nombreux :Vous pouvez exploiter les données relatives au personnel pour prendre de meilleures décisionsopérationnelles, sans vous soucier des silos dinformations. Chaque membre de votre organisation, desprofessionnels RH jusquaux dirigeants, en passant par les employés, peuvent bénéficier de la mêmeexpérience utilisateur homogène et productive. Les processus de gestion des talents, tels que les cyclesde rémunération et de performances, interagissent en toute transparence avec les processus de paie etles avantages. Cette interaction permet à lorganisation RH de bien comprendre le vivier de talents dontelle dispose et de vérifier et mettre en pratique de manière proactive les besoins de lentreprise dans sonensemble.Oracle Fusion HCM fait également partie intégrante dune suite complète dapplications comprenantplus de cent modules regroupés sous sept familles de produits, notamment les finances, la gestion duportefeuille de projets, la gestion de la chaîne logistique, lapprovisionnement, la gestion de la relationclient, ainsi que la gouvernance, le risque et la conformité. Cet aspect est dautant plus essentiel que lesrenseignements les plus pertinentes que vous devez fournir supposent bien souvent de disposerdinformations provenant dautres disciplines. Par exemple, il est possible que vous ayez à répondre auxquestions suivantes : Qui sont nos commerciaux les plus efficaces par région et par division, et comment pouvons-nous former dautres commerciaux dotés des mêmes compétences ? Quels sont nos projets en cours et en retard, et dans quelle mesure sont-ils liés à nos niveaux de main-dœuvre actuels ? Mon budget trimestriel actuel me permet-il dembaucher dautres employés occasionnels ? Quel a été limpact de la nouvelle politique de rémunération sur les résultats de notre personnel du service clientèle attaché au centre dappels ? Quelles sont les agences de recrutement qui nous apportent régulièrement les ressources les plus performantes et à quoi ressemblent les contrats dexternalisation ?Avec les applications Oracle Fusion, vous disposez non seulement dune solution de gestion du capitalhumain unifiée, mais également dune suite dapplications dentreprise unifiée.Un choix completOracle Fusion HCM fonctionne en parallèle de votre parc applicatif actuel pour vous apporter unmaximum dinnovation sans interruption. Si certaines organisations sont dores et déjà prêtes à une 3
  • 7. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséetransformation de grande ampleur, la plupart des clients Oracle préfèrent adopter des capacités denouvelle génération de façon modulaire. Par exemple, vous pouvez identifier un besoin métierimportant au niveau de la gestion des rémunérations ou chercher à adopter une galerie de portraitsmoderne pour votre organigramme. Dans ce cas, vous pouvez tirer progressivement parti desinnovations dOracle Fusion HCM afin détendre la valeur de vos systèmes existants. Pour que cettestratégie de coexistence soit rapidement et réellement utile aux clients, Oracle Fusion HCM introduitplusieurs modules puissants encore jamais commercialisés, que seul Oracle est en mesure de proposer : Oracle Fusion Network at Work – offre un cadre collaboratif qui permet aux employés de bâtir leur propre réseau social interne et de se mettre en relation avec dautres experts et collègues. Oracle Fusion Talent Review – automatise la phase de préparation du comité dexamen des talents, souvent manuelle et fastidieuse, et permet de prendre des mesures en fonction des résultats de la discussion menée sur les talents. Oracle Goal Management – facilite la définition et le suivi des objectifs à différents niveaux de lorganisation, pour garantir une communication continue sur les performances tout au long de lannée. Oracle Workforce Predictions – sappuie sur des indicateurs actuels et historiques pour prédire les performances et taux de départ des salariés, et détermine des mesures correctives grâce à la modélisation de scénarios. Oracle Workforce Directory Management – fournit un organigramme offrant une vue simple et entièrement intégrée de toutes les informations relatives à un employé.Oracle Fusion HCM peut également sintégrer demblée aux systèmes RH PeopleSoft, E-Business Suiteet JD Edwards. En outre, Oracle Fusion HCM repose entièrement sur des normes ouvertes avec desapplications middleware disponibles dans le commerce. La suite ne comprend ni langages, ni outilspropriétaires ; autrement dit, les intégrations à votre système actuel perdureront dans le temps etpourront sadapter aux changements au fur et à mesure que votre entreprise évoluera. Vous pouveztirer parti dintégrations moins coûteuses grâce à lutilisation doutils standard et à laccès à un vastevivier de talents informatiques formés aux techniques dingénierie les plus récentes. (Consultez le livreblanc de présentation dOracle Fusion Talent Management pour savoir comment développer votrepropre stratégie de coexistence Fusion HCM.)Pour finir, Oracle Fusion HCM a la particularité dêtre disponible en tant que SaaS (Software as aService, logiciel en tant que service) ou en tant que déploiement classique sur site, avec une seule lignede code pour les deux formes de déploiement. Vous pouvez choisir le service et le déploiement quivous conviennent le mieux, sans vous enfermer dans la stratégie que vous aurez adoptée. Ce type deflexibilité est la signature dOracle. 4
  • 8. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeUne valeur ajoutée pour lensemble de lorganisationOracle Fusion HCM a été conçu pour donner davantage de pouvoir à chaque membre de lorganisation ;vous pouvez ainsi travailler comme vous lentendez, collaborer et mieux connaître votre personnel.Travailler comme vous lentendez« Oracle joint le geste à la parole. Ils ont réellement investi du temps, des ressources et de la main-dœuvre pour analyser et comprendre la manière dont nous travaillons. » Megan Martin, Directrice du développement de systèmes dentreprise, Troon GolfLa simplicité et la convivialité des applications grand public en ligne ont relevé le niveau dexigencesdes utilisateurs professionnels vis-à-vis de leurs applications dentreprise. Cela se vérifie toutparticulièrement pour les applications de gestion du capital humain, qui affectent chaque employé etchaque responsable dune organisation. Vous avez besoin daccéder aux informations et de les partagerrapidement et simplement, mais vous êtes souvent limité par des systèmes rigides et une fortedépendance aux systèmes informatiques. Les processus lourds, les écrans multiples et les informationsincohérentes sont autant de facteurs qui gênent la collaboration, vous frustrent et freinent laproductivité.Oracle Fusion HCM transforme votre organisation en galerie interactive dans laquelle chaque employéest présenté dans une page « Portrait ». Chacune de ces pages affiche des informations spécifiques etactive certaines fonctionnalités, selon le rôle de lutilisateur. Même les utilisateurs professionnelsoccasionnels peuvent configurer le système de manière intuitive pour ladapter à leur style de travailpersonnel. Oracle Fusion HCM vous offre de nombreux moyens de personnaliser et configurer lesécrans, de masquer certaines informations et champs, et de modifier la disposition des onglets et decertains points de données spécifiques à laide de fonctions « glisser-déposer » simples rapides.Figure 1 : des capacités de navigation et de configuration intuitives, en fonction des rôles 5
  • 9. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeCollaborer« Les fonctionnalités offertes par Network At Work sont impressionnantes. Les employés les plusjeunes commencent déjà à lutiliser. Ils veulent être en mesure de communiquer et de trouver lespersonnes spécialisées dans tel ou tel domaine, sans avoir à saisir toute une chaîne decommandes et à utiliser les canaux appropriés pour obtenir une réponse à une question toutesimple. » Carrie Medders, Directrice des applications administratives, California State East BayLa collaboration est au cœur de linnovation et de la croissance. La possibilité de se connecter et decollaborer sur le lieu de travail permet de renforcer la motivation des employés et dapporter une réellevaleur ajoutée. Imaginez seulement limpact économique si vous pouviez doubler le nombre motivésou tripler le volume de nouveaux lancements produits. Si lamélioration de la collaboration entre lesemployés présente des avantages indéniables, les outils nécessaires pour les récolter au niveau delentreprise font encore défaut.Pour relever ce défi, Oracle Fusion HCM introduit des technologies Enterprise 2.0 de façon àaméliorer la collaboration entre les employés, responsables et professionnels RH. Les réseaux sociaux,forums de discussion et espaces de travail collectifs sont utilisés en toute sécurité et en touteconfidentialité afin daméliorer la qualité et la portée des interactions du personnel. Grâce à OracleFusion HCM, cest toute lorganisation qui est en mesure de collaborer plus efficacement et dune seulevoix, ce qui permet aux professionnels RH dapporter une toute nouvelle valeur ajoutée à lentreprise,tout en renforçant leur propre productivité.Figure 2 : Oracle Fusion Network at Work renforce la collaboration et le travail déquipe 6
  • 10. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeMieux connaître votre personnel« Les outils danalyse font toute la différence. Les tableaux, les graphiques, les outils danalyseprédictive : tout fonctionne à la perfection. Les capacités de modélisation du module derémunération sont une fonctionnalité nouvelle que nous navions jamais eu loccasion de tester.Cest vraiment génial de pouvoir profiter de ce type de fonctionnalités. » Charles Fusco, Responsable du développement HRIS, MckessonJour après jour, les organisations sefforcent de répondre à des questions essentielles au sujet de leuremployés. Combien dargent perdons-nous lorsque nous ne disposons pas des bonnes ressources et dans quelle mesure cela affecte-t-il nos projets en cours ? Quelles sont les compétences dont nous aurons besoin au cours des 5 prochaines années et dont nous ne disposons pas à ce jour ? Comment lentreprise sera-t-elle affectée par les départs en retraite imminents et y sommes-nous préparés ?Les organisations RH font face à de nombreux obstacles, notamment la fragmentation des systèmes etlutilisation doutils danalyse non intégrés, pour ne citer queux. Ces difficultés se traduisent par desopportunités manquées, par une perte de productivité, par une augmentation du taux dattrition et parune envolée des coûts dexploitation. Pour relever ces défis, Oracle Fusion HCM met à votredisposition les informations dont vous avez besoin, vous aide à anticiper les futures tendances et vouspermet de définir des plans daction à partir des informations dont vous disposez. Les outils danalysesont intégrés à lensemble du système et directement liés aux transactions et points décisionnels. Vousnavez plus à procéder à de longues recherches sur plusieurs écrans ou systèmes pour obtenir lesinformations dont vous avez besoin pour prendre une décision. Chaque écran vous offre uneexcellente visibilité sur les autres éléments dinformations pertinents dont vous pourriez avoir besoinpour optimiser votre productivité.Oracle Fusion HCM vous permet danticiper lavenir, en analysant le potentiel de performances de vosemployés et le risque dattrition, et en imaginant des scénarios pour analyser des moyens daméliorervotre main-dœuvre. En disposant des outils nécessaires pour identifier les problèmes potentiels avantquils ne se présentent et pour prendre des mesures immédiates, vous dopez le moral de votrepersonnel, réalisez des économies et renforcez votre avantage concurrentiel. 7
  • 11. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeFigure 3 : en utilisant des outils danalyse prédictive, vous pouvez identifier les employés qui risquentvraisemblablement de quitter lentreprise.ConclusionOracle Fusion HCM repose sur une vision et une approche qui repensent totalement lactivité desressources humaines afin dapporter une valeur ajoutée à chaque membre de votre organisation, desprofessionnels RH aux responsables, en passant par les employés. Une expérience utilisateur axée surles rôles reflète véritablement votre manière de travailler. Les fonctionnalités Enterprise 2.0, combinéesaux fonctionnalités de réseaux sociaux, facilitent plus que jamais votre capacité de collaboration. Etquen est-il de votre capacité danticipation ? En plus de mettre les informations dont vous avez besoinà votre disposition, Oracle Fusion HCM peut également vous aider à anticiper et vous préparer auxchangements à venir qui affecteront votre personnel.En sappuyant sur les commentaires de véritables experts RH, Oracle a refondu la nature même desapplications de gestion du capital humain en souvrant davantage sur lavenir et en tenant compte desinvestissements que vous avez déjà réalisés. Que vous optiez pour un seul module ou pour la suitetoute entière, Oracle Fusion HCM a été conçu pour coexister avec votre parc applicatif existant afin devous apporter le maximum dinnovation sans interruption. Avec Oracle Fusion HCM, cest vous quiêtes aux commandes : vous avez la possibilité de déployer la solution sous forme de SaaS, dedéploiement hébergé chez un tiers ou de déploiement sur site, sachant que toutes ces options sontsoutenues par linnovation de pointe dOracle. 8
  • 12. Oracle Fusion Human Capital Management – Lactivité des ressources humaines repenséeAnnexe : Oracle Fusion HCM – Liste des applications Oracle Fusion Benefits Oracle Fusion Compensation Oracle Fusion Global Human Resources Oracle Fusion Global Payroll Oracle Fusion Goal Management Oracle Fusion International Human Resources and Payroll Kit Oracle Fusion Network at Work Oracle Fusion Payroll Interface Oracle Fusion Performance Management Oracle Fusion Talent Review Oracle Fusion Total Compensation Statement Oracle Fusion Transaction Business Intelligence for Human Capital Management Oracle Fusion Workforce Directory Management Oracle Fusion Workforce Lifecycle Manager Oracle Fusion Workforce Predictions 9
  • 13. Oracle Fusion Human Capital Management : Copyright © 2011, Oracle et/ou ses affiliés. Tous droits réservés. Ce document est fourni à titre informatif uniquement et lesLactivité des ressources humaines repensée informations quil contient peuvent faire lobjet de modifications sans préavis. Oracle ne garantit pas que ce document soit exemptAvril 2011 d’erreur et exclut toute autre garantie ou condition, expresse ou implicite, notamment toute garantie et condition implicite deAuteur : Oracle HCM Product Marketing commercialisation ou d’adéquation à un usage particulier. Nous déclinons en particulier toute responsabilité concernant ce document, qui n’implique aucune obligation contractuelle directe ou indirecte. Ce document ne peut être ni reproduit ni transmis à quelque fin, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit (électronique ou mécanique) sans notre autorisation écrite préalable.Oracle CorporationWorld Headquarters Oracle et Java sont des marques déposées dOracle et/ou de ses affiliés. Tout autre nom mentionné peut correspondre à des500 Oracle Parkway marques appartenant à dautres propriétaires quOracle.Redwood Shores, CA 94065U.S.A. AMD, Opteron, le logo AMD et le logo AMD Opteron sont des marques commerciales ou déposées dAdvanced Micro Devices.Demandes de renseignements - International : Intel et Intel Xeon sont des marques commerciales ou déposées dIntel Corporation. Toutes les marques SPARC sont utilisées sousTél : +1.650.506.7000 licence et sont des marques commerciales ou déposées de SPARC International, Inc. UNIX est une marque déposée concédéeFax : +1.650.506.7200 exclusivement sous licence par X/Open Company, Ltd. 1010oracle.fr