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Croissance sans peine, prévision, décisition et rentabilité

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    Oracle ONE Oracle ONE Document Transcript

    • 2012 | NUMÉRO 16DES SOLUTIONS POUR DOPER VOTRE ACTIVITÉ SOMMAIRE ONE CROISSANCE SANS PEINE Planifier, adapter et dynamiser f ­ acilement une croissance ­rentable à moindre coût P  RÉVISION, DÉCISION, RENTABILITÉ Générer une croissance rentable grâce à Performance Management et Business Intelligence HAUTES PERFORMANCES Avantages des produits et solutions Oracle pour les entreprises en plein développement ORCHESTREZ VOS D ­ ÉCISIONS !
    • BIENVENUECROISSANCE SANS PEINE“Grâce à l’alignement Une croissance rentable est l’objectif de toutes les entreprises. Mais, une fois ce but atteint, celles-ci sont souvent confrontées à d’autres défis inattendus. Leurs systèmesdes processus de peuvent très vite devenir surchargés, ce qui augmente le volume de données fragmen-g­ estion et opéra­ tées. La planification et les prévisions requièrent davantage de temps et l’ensemble des activités perd en fluidité. Il est encore plus difficile de faire face à ces défis dans unetionnels, les rapports conjoncture économique incertaine. Il est alors crucial de prendre les bonnes décisions.et les prévisions sont ENTERPRISE PERFORMANCE MANAGEMENT ET BUSINESS INTELLIGENCE AUplus précis et les SERVICE DES UTILISATEURS ET DES ENTREPRISES Aujourd’hui, les entreprises en plein développement disposent d’un large éventail­entreprises plus d’appli­ ations de gestion de performance d’entreprise (EPM) et de Business Intelli- c aptes à atteindre gence (BI) destinées à améliorer la qualité de leur prise de décisions. En effet, ces ­ ernières favorisent l’intégration complète des processus de gestion, opérationnels d leurs objectifs. ” et transactionnels en vue d’accroître la fluidité de l’ensemble des informations. Grâce à l’alignement de ces processus, les rapports et les prévisions sont plus précis et les entreprises plus aptes à atteindre leurs objectifs. Vous pensez qu’une implémentation prend du temps ? Détrompez-vous. La solution Oracle Accelerate for Midsize Companies propose des approches innovantes qui p ­ ermettent d’accélérer l’implémentation des applications EPM et BI. APPLICATIONS DANS LE CLOUD Lorsque les applications EPM et BI sont hébergées et diffusées dans le Cloud, leur implémentation est encore plus rapide, efficace et rentable. C’est un modèle qui convient parfaitement aux PME qui n’ont pas nécessairement l’expertise, les r ­ essources informatiques ni le désir d’investir, de déployer et de gérer ces ­solutions sur site. Ce numéro d’Oracle ONE analyse les avantages des applications EPM et BI pour les PME : des processus de gestion intégrés et une visibilité exploitable améliorent la qualité et la vitesse de la prise de décision des entreprises leur permettant de générer une croissance rentable. J’espère que vous trouverez ce numéro utile. Cordialement, Laurence Yvon General Business Sales Director France and Benelux – Applications DÉPLOIEMENT D’APPLICATIONS SECRETS D’UNE PRISE DE PROCESSUS CLÉS RÉUSSISQUI ACCOMPAGNENT VOTRE DÉCISION OPTIMALECROISSANCE NUMÉRO PRÉCÉDENT DANS CE NUMÉRO PROCHAINEMENT
    • ORCHESTREZ VOS DÉCISIONS !PRÉVISION, DÉCISION, RENTABILITÉ nouvelle génération d’applications de gestion de performance d’entreprise et de Business Intelligence. Néanmoins, les appli- cations ne sont pas toutes identiques. Quelles caractéristiques clés faut-il donc rechercher lors du choix d’applications EPM et BI ? UNE GESTION DE PERFORMANCE ADAPTÉE À CHAQUE TAILLE D’ENTREPRISE Les entreprises en plein développement ne disposent pas des ressources des grandes entreprises, mais rien ne les empêche de bénéficier des mêmes outils. Les applications de gestion de la performance facilitent l’intégration des données et processus de gestion dans l’ensemble des services de l’entreprise afin de simplifier et d’accélérer les rapports et prévisions. Choisir des applications modulaires, évolutives et faciles à déployer permetLa conjoncture économique de ces dernières années est de créer des processus qui se développent au rythme de l’en-extrêmement difficile, et l’orage n’est pas encore passé. treprise, grâce à l’ajout de fonctionnalités selon les besoins.Néanmoins, de nombreuses entreprises ont commencé à Le Cloud simplifie le déploiement et l’utilisation des meilleuresconcentrer leurs efforts sur la planification d’une reprise et applications de planification et de prévision. Les utilisateurs peu-d’une croissance rentable plutôt que sur une réduction des vent ainsi générer des rapports et des prévisions sans dépendrecoûts. Nous voulons, grâce à des applications adaptées, du service informatique.aider ces entreprises à planifier et prévoir leurs activitéscommerciales, et à prendre les bonnes décisions afin de PRENEZ LA BONNE DÉCISIONparvenir à cette croissance. Découvrez comment les PME génèrent une croissanceLes PME en plein essor rencontrent régulièrement des difficul- rentable grâce aux applications Oracle.tés avec leurs systèmes et processus qui ne sont pas assez >>oracle.com/us/solutions/ent-performance-bip­ erformants ou évolutifs pour répondre à leurs besoins.Elles doivent généralement faire face à des défis similaires auxgrandes entreprises concurrentes. Les données et les proces- BUSINESS INTELLIGENCE QUAND ET OÙ VOUS ENsus sont fragmentés entre plusieurs services et systèmes, ce AVEZ BESOINqui complique leur consolidation, leur interprétation et l’établis- Pour générer une croissance rentable, vous devez disposer desement de rapports. Pour la même raison, l’intégrité, la préci- rapports et de prévisions pertinents et exploitables. Pour cela,sion et l’exhaustivité des données sont souvent inférieures à ce ces derniers doivent s’appuyer sur des informations exactes etqu’elles devraient être. Le résultat est inéluctable : des frais actualisées. Les utilisateurs doivent également pouvoir lesi­nutiles, engendrés par des processus de gestion des données exploiter facilement à l’aide d’outils offrant, par exemple, desmanuelle inefficaces. Tous ces facteurs ont une incidence sur la tableaux de bord intuitifs et interactifs et des processus guidés.fiabilité des rapports et des prévisions, et plus particulièrement Sans compter que ces outils doivent rester accessibles à uneen cas de traitement manuel et de cloisonnement des informa- main-d’œuvre de plus en plus mobile, qui doit pouvoir prendretions, qui ne permettent pas d’obtenir une visibilité de l’en- des décisions à tout moment où qu’elle se trouve. Avec lasemble des opérations. Il en découle un appauvrissement de la récente explosion de l’utilisation des terminaux mobiles intelli-qualité de la prise de décisions et de la capacité de l’entreprise à gents et les efforts croissants de fournisseurs comme Oraclerépondre rapidement à l’évolution des conditions du marché ou pour développer des applications compatibles, ce sont desdes exigences des clients. m ­ illions de professionnels dans le monde qui sont concernés.Heureusement, il est bien plus facile de relever ces défis qu’il Pour en savoir plus, lisez la suite dans ce numéro et suivezne peut paraître pour de nombreuses entreprises, grâce à une les liens. 03
    • Piloter la performanceGérer la Performance signifie Savoir,Comprendre, Décider et Contrôler de la performance devient un enjeu primordial pour les entre- prises. Il est plus que nécessaire de s’assurer que chacun dans l’entreprise est en mesure de mettre en place et d’exploiter de bonnes pratiques de gestion de la performance. Objectif qui reste souvent difficile à atteindre du fait du caractère protéi- forme de la discipline : la gestion de la performance s’exercera au travers d’une approche à la fois fonctionnelle, organisation-Savoir, c’est connaître son environnement économique, ses nelle et technologique, mettant en jeu les hommes, les proces-clients et concurrents, les forces et faiblesses de l’entreprise. sus internes, les informations, jusqu’à la culture de l’entreprise.Comprendre, c’est être capable d’établir les liens de causalitédans un système complexe constitué d’opportunités, de C’est précisément dans ce contexte que le cabinet METHYSrisques, d’enjeux contradictoires, de contraintes endogènes et intervient pour apporter à ses clients une vision holistique de laexogènes à l’organisation. problématique en prenant en compte tous ses aspects et les assister dans leurs projets de mise en œuvre de solutions deDécider, c’est définir la marche à suivre pour actionner les pilotage de la performance.leviers qui permettent d’atteindre les objectifs définis.Contrôler, c’est mesurer la mise en œuvre effective de ses METHYS, activateur de performancesactions et évaluer les résultats obtenus. Depuis 2004, METHYS accompagne ses clients dans leurs pro- jets de gestion de la performance. METHYS est un cabinet deMais dans un monde mouvant, dynamique, dont la complexité conseil et d’intégration de solutions d’EPM (Enterprise Perfor-ne cesse de croitre, il est impératif de rendre ces quatre étapes mance Management) et de BI (Business Intelligence).itératives pour en faire un processus d’amélioration continued’inspiration ‘deminguienne’. Très proche en effet des principes La mission de METHYS : aider nos clients à améliorer leurde gestion de la qualité d’Edwards Deming avec le PDCA (Plan- P ­ erformance en élaborant, intégrant et déployant méthodes,Do-Check-Act) autrement appelé ‘Roue de Deming’, le cercle outils et technologies pour tirer le meilleur parti des donnéesvertueux de la gestion de la performance ainsi mis en pratique provenant des divers systèmes d’information de l’entreprise.pourra alors prétendre améliorer l’efficacité de nos organisationssur le long terme. METHYS offre une expertise complète sur l’ensemble de la chaine décisionnelle. METHYS intervient dans la phase Conseil, lorsque l’idée d’un système décisionnel se dessine ou bien lorsqu’une entreprise souhaite revoir ses pratiques ou optimiser ses processus. En phase intégration, lors de la mise en œuvre des outils et de la plateforme décisionnelle. Methys prend également en charge la maintenance des outils, au-delà du projet, lors de l’exploitation de la plateforme de gestion de la performance. Enfin, la forma- tion, étape indispensable pour assurer le transfert de compé- tences vers les équipes internes et assurer la pérennité de la solution. METHYS, partenaire Oracle La particularité des consultants METHYS réside dans leur double compétence technique et fonctionnelle: ils sont à la fois en mesure d’appréhender les problématiques métiers et sontLe marché du décisionnel est souvent considéré comme contra- également spécialistes certifiés sur les technologies Oracle-cyclique du fait de son utilité en période de crise. Face aux incer- Hyperion.titudes économiques et à l’instabilité des marchés, la recherche04
    • Piloter la performance METHYS est partenaire Oracle- Finance. Parfaitement intégrée à l’environnement de production Hyperion depuis ses débuts en existant, les bénéfices ont été nombreux. La solution a 2004. Aujourd’hui, METHYS est Gold n ­ otamment permis de : Partner spécialisé sur l’ensemble réduire la production des ventes consolidées par l’administra- des outils de la gamme EPM et tion des ventes de 4 jours à une demi-journée, lui offrantnotamment Hyperion Financial Management, Hyperion Planning ainsi le temps nécessaire à un vrai travail d’analyse,ou encore Essbase. réduire de 15% le Besoin en Fond de Roulement du groupe en améliorant l’utilisation des ressources de production,L’approche METHYS est résolument tournée vers une relation optimiser la planification industrielle, les investissements etde long terme avec ses clients de manière à pouvoir dépasser la les stocks, en fonction des prévisions,relation client/prestataire et véritablement travailler comme un affiner les prévisions de ventes en gérant quelquespartenaire business. Aujourd’hui, des sociétés comme GEFCO, 30.000 références produits,EUTELSAT, MILLICOM ou encore PUBLICIS ont accordé leur contribuer à une meilleure satisfaction client grâce à uneconfiance à METHYS. meilleure anticipation des besoins.La recherche de solutions innovantes au Oracle n’est pas responsable des offres, produits ou services proposés par ses partenaires, et rejette toute responsabilité en la matière.service de la performanceDans un contexte de problématique de performance industrielleet commerciale, METHYS a travaillé main dans la main avec unde ces clients pour mettre en place une solution de planificationindustrielle. Les enjeux majeurs de ce projet était de : fiabiliser l’élaboration des prévisions de vente, donner aux usines une meilleure visibilité sur les besoins de production, donc d’approvisionnement et de stocks, Methys SAS fournir aux financiers une estimation plus réaliste du chiffre Stéphane Pimienta d’affaires prévisionnel. Président Directeur Général >>+33 (0)1 42 38 10 62Basée sur Hyperion Planning, la solution s’est révélée être un >>s.pimienta@methy.comformidable outil d’harmonisation des pratiques entre les trois >>methys.comfonctions clés que sont le Commercial, la Production et la Like us on Facebook. MAKE THE CONNECTION Join the Oracle EPM & BI Hub today www.facebook.com/OracleEPMBI 05
    • SOLUTIONS ORACLEAPPLICATIONS ORACLE HYPERIONPERFORMANCE MANAGEMENTPour rester agiles sur le marché mondial actuel en perpétuelle sont plus performantes ensemble, intégrant les processus deévolution, les entreprises doivent trouver un meilleur moyen de gestion stratégique, financière et opérationnelle et assurant desgérer les processus stratégiques que les feuilles de calcul et les coûts de déploiement et de possession réduits.solutions ponctuelles. Les applications Oracle Hyperion Perfor-mance Management, leaders du marché, offrent une solution AVANTAGESplus performante en intégrant la stratégie, la planification et Agilité opérationnelle améliorée grâce à une visibilité de qua-l’exécution à un processus transparent. Les applications Oracle lité et rapidement accessible s’appuyant sur les informationsHyperion Performance Management constituent une suite disponiblesmodulaire d’applications qui s’intègrent avec les systèmes trans­ Réduction des délais de rentabilité et du coût total de posses-actionnels Oracle et non Oracle. Chaque application peut être sion par l’élimination des outils tiers redondants et l’optimisa-déployée indépendamment et s’avérer très utile. Toutefois, elles tion du déploiement sur site ou dans le cloud Réduction des risques d’entreprise par l’exploitation des EN SAVOIR PLUS investissements existants, l’amélioration de la qualité des informations de gestion et une mise en conformité simplifiée >>oracle.com/goto/oracle-epm/fr Accroissement de la productivité des utilisateurs et déve- >>oracle.com/us/solutions/midsize/ loppeurs grâce à des interfaces communes et des fonction- accelerate-solutions-marketplace-071686.html nalités complètes.APPLICATIONS ORACLE BUSINESSINTELLIGENCELes applications Oracle Business Intelligence sont des solutions que SAP Les applications Oracle Business Intelligence sont .de BI complètes préintégrées mettant à disposition de l’en- basées sur Oracle Business Intelligence Suite Enterprisesemble de l’entreprise des informations intuitives et basées sur E ­ dition, une plate-forme BI complète et leader sur le marché.les rôles. Ces solutions permettent aux entreprises d’obtenir Cette solution permet aux entreprises de tirer parti de la valeurune meilleure vue d’ensemble et de tirer le meilleur parti d’un ajoutée d’un pack d’applications BI (déploiement rapide, réduc-éventail de sources de données et d’applications comme Oracle tion du coût total de possession et meilleures pratiques inté-E-Business Suite, PeopleSoft, JD Edwards et Siebel Customer grées) ou de créer des applications BI totalement personnali-Relationship Management, ainsi que des systèmes tiers tels sées, le tout avec une seule base BI commune. EN SAVOIR PLUS AVANTAGES Visibilité pertinente et contextuelle grâce à des fonctionnalités Découvrez comment tirer parti des solutions Oracle étendues et personnalisables Enterprise Performance Management et Oracle Business Accélération du processus de prise de décisions grâce à une Intelligence pour générer une croissance rentable grâce à visibilité immédiate, spécifique et exploitable, facile à générer une prise de décisions optimale. pour les utilisateurs >>oracle.com/us/solutions/ent-performance-bi Réduction des délais de rentabilité et du coût total de >>oracle.com/us/solutions/midsize/ p ­ ossession par rapport aux solutions personnalisées accelerate-solutions-marketplace-071686.html Réduction des coûts informatiques grâce à la gestion s ­ implifiée d’une solution intégrée unique.06
    • MAÎTRES DANS LART DE LA PRISE DE DÉCISION EN ACTION ’HAUTES PERFORMANCESVoici des entreprises qui bénéficient déjà des applications flexibles et proactifs, et nous accédons plus rapidement auxOracle Enterprise Performance Management et Oracle Business informations financières importantes. ”Intelligence. DÉLAIS D’ANALYSE ET DE REPORTING D’UNOPTIMISATION DES RAPPORTS ET DES PRÉVISIONS FABRICANT ITALIEN RÉDUITS DE 70 %D’UNE SOCIÉTÉ D’ASSURANCE IRLANDAISE Avec ses 150 employés, Presider est l’un des plus importantsIrish Life & Permanent Group, premier fournisseur d’assu- fournisseurs italiens d’acier pour structures métalliques. Cetterance-vie d’Irlande, avec plus de 700 000 souscripteurs. L ’entre- entreprise souhaitait augmenter la disponibilité des donnéesprise avait besoin d’un outil pour intégrer des sources de don- utiles et exploitables, automatiser le reporting et éliminer lesnées multiples et les centraliser sur un système unique capable tâches manuelles chronophages afin d’accroître la visibilité desde gérer l’ensemble des rapports clés et prévisions. Jason informations clés, telles que les nouvelles commandes. Grâce àK­ ernan, cadre supérieur des services de détail déclare : Oracle Business Intelligence Suite, l’entreprise a pu automatiser“Avec Oracle Hyperion Planning, tous nos rapports sur nos plusieurs processus de reporting, améliorer l’analyse des infor-coûts, effectifs et immobilisations se trouvent dans le système mations, obtenir rapidement des rapports pertinents et de quali-et ne nécessitent aucune autre application, ce qui représente un té et réduire de 70 % le temps nécessaire pour effectuer l’ana-réel avantage. L ’établissement des rapports mensuels et des lyse et les rapports de ventes. Franco Costantini, responsablecycles de prévisions trimestriels a ainsi gagné en rapidité. ” informatique chez Presider, déclare : “Oracle Business Intelli- gence 11g est devenu un outil indispensable pour l’équipe com-DELAIS DE REPORTING D’UN FOURNISSEUR DE SEMI- merciale de Presider. Grâce à la plateforme de collaborationCONDUCTEURS RÉDUIT DE MOITIÉ avancée du logiciel, les utilisateurs réalisent des analyses ponc-eSilicon Corporation, prestataire américain de services de tuelles et des rapports interactifs et nous avons considérable-conception, développement de produits et fabrication de semi- ment amélioré notre efficacité et notre productivité en adéqua-conducteurs, souhaitait créer un environnement de reporting et tion avec nos objectifs commerciaux.   ”de planification unifié. Grâce à Oracle Hyperion Planning etOracle Essbase, l’entreprise a réduit les délais de reporting à PRÊT À PRENDRE DES DÉCISIONS ?quelques heures ou minutes, au lieu de plusieurs semaines, etle cycle de reporting de 15 à 8 jours. Larry Peyton, directeur de De nombreux autres clients Oracle sont devenusla planification et de l’analyse financières pour eSilicon Corpora- décisionnaires et en récoltent les fruits aujourd’hui.tion déclare : “Je suis convaincu que sans Oracle Hyperion En savoir plus :P­ lanning et Essbase, nous n’aurions jamais pu gérer notre >>oracle.com/us/solutions/ent-performance-bia­ ctivité aussi efficacement. Nous sommes désormais plus 07
    • SOUS LE FEU DES PROJECTEURSPENSER LEADERSHIPOracle s’engage à détailler et à fournir les avantages d’applica- menter les logiciels les plus performants du monde de manièretions d’entreprise abordables et faciles à déployer aux PME. Le rapide, efficace, abordable et avec une durée d’interruption mini-centre de ressources virtuel sur Oracle EPM, BI et GRC fournit male de l’activité.des informations utiles, notamment des témoignages clients,livres blancs, podcasts et démonstrations, qui vous donneront Visitez dès aujourd’hui le centre de ressources virtuel surune vue d’ensemble et vous aideront à prendre votre décision Oracle EPM, BI et GRC !quant à l’achat des applications. vshow.on24.com/vshow/epm-grc/?l=en#exhibits/OracleLe centre de ressources virtuel contient des informations sur lamanière dont les solutions Oracle permettent aux PME d’implé-Accédez aux outils et ressources qui permettent à votre entreprise de réaliser le pleinpotentiel des applications Oracle Enterprise Performance Management et OracleBusiness Intelligence. Cliquez sur l’un des liens suivants pour accéder à un large éven-tail de livres blancs, documents produits, vidéos, podcasts et témoignages clients. Pour en savoir plus, ­ appelez le : 0800 919725 >>oracle.com/goto/oracle-epm/fr >>oracle.com/accelerate-solutions E-mail : applications_fr@oracle.com ORACLE ENTERPRISE TROUVEZ UN PARTENAIRE >>oracle.com/fr/pme PERFORMANCE MANAGEMENT ORACLE ACCELERATE FOR ET BUSINESS INTELLIGENCE MIDSIZE COMPANIES CONTACTEZ-NOUSCopyright © 2012, Oracle et/ou ses filiales. Tous droits réservés.Oracle et Java sont des marques déposées d’Oracle et/ou de ses filiales. Les autores noms cités peuvent être des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Ce document est unique-ment fourni à titre d’information et son contenu peut être modifié à tout moment sans notification prèalable. Ce document n’est pas garanti sans erreur, il ne fait l’objet d’une garantie d’aucunesorte, pas même exprimée oralement ou induite légalement. Sont également exclues toutes garanties de commercialisation ou d’adaptation à un usage particulier. Nous rejetons explicitement touteresponsabilité quant au respect du contenu de ce document, et aucune obligation contractuelle ne saurait être formée directement ou indirectement par ce document. Ce document ne peut êtrereproduit ou transmis sous quelque forme que ce soit ni par quelaue moyen que ce soit, électronique ou mécanique, quel qu`en soit l’usage, sans notre accord écrit préalable. Oracle s’engage à développer des pratiques et des Le magazine a été imprimé sur du papier recyclé produits contribuant à protéger l’environnement à partir d’encres végétales.