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Oracle One - Avril
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Oracle One - Avril

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En quoi une planification et des processus intégrés soutiennent-ils la rentabilité ?

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  • 1. 2012 | NUMÉRO 17DES SOLUTIONS POUR DOPER VOTRE ACTIVITÉ SOMMAIRE ONE U NE CROISSANCE À MAÎTRISER En quoi la planification de l’activité et les processus métiers vous apportent- ils la maîtrise nécessaire pour une croissance rentable ? B ÉNÉFICES NETS Comment les entreprises de taille moyenne peuvent-elles tirer parti des solutions Oracle ERP pour soutenir leur rentabilité ? U NE RENTABILITÉ RETROUVÉE Découvrez des exemples d’entreprises de taille moyenne existantes qui uti- lisent les solutions Oracle pour réussir. LE GARANT DE LA RENTABILITÉ, C’EST VOUS !
  • 2. BIENVENUEUNE CROISSANCE À MAÎTRISER« Des outils pour La conjoncture économique, les conditions opérationnelles et la concurrence évoluant à un rythme effréné, il est inenvisageable de rester rentable sans rien entreprendre enr­ ationaliser et simplifier ce sens. En outre, dans le climat économique instable actuel, les entreprises, de taillela gestion des proces- moyenne notamment, peinent souvent à maîtriser leurs activités de façon suffisam- ment précise pour réaliser un bénéfice net satisfaisant qui suivrait leur évolution. Cettesus d’achat spéci- difficulté s’explique surtout par une visibilité insuffisante de leurs processus métiers et entraîne un risque non négligeable.fiques, de l’approvision-nement à la commande UNE CROISSANCE EN PÉRIL… Si vos processus et votre infrastructure informatique évoluent de façon distincte etpar exemple, peuvent tous azimuts, vous risquez de n’avoir qu’une visibilité limitée des processus métierségalement améliorer clés. Les données sont conservées dans des applications isolées, voire dans des feuilles de calcul. Les systèmes ne communiquent pas entre eux. Les informationsvotre trésorerie et potentiellement sensibles ne sont pas visibles, ou leur extraction s’avère difficile et chronophage. Il résulte souvent de ces dysfonctionnements des dépenses opération-votre rentabilité. » nelles inutiles, des flux de processus inefficaces, des ruptures de stock ou des excé- dents imprévus. Toutes ces conséquences sont autant de menaces pour l’efficacité opérationnelle et, à terme, la rentabilité. …À GÉRER Pour réduire significativement les coûts que font peser sur l’entreprise les systèmes et processus séparés ou en silos, la solution consisterait à les remplacer par un ensemble de processus métiers intégrés de bout en bout. Une suite moderne d’applications de planification d’activité et de processus métier peut faciliter la transition. Dans l’idéal, vous devez choisir une solution rapide à déployer et pouvant évoluer faci- lement à mesure que votre entreprise se développe. La solution retenue doit égale- ment vous permettre de réduire les coûts et la main-d’œuvre engagés dans la gestion des processus métiers clés, et ce grâce à l’automatisation. En outre, des outils pour rationaliser et simplifier la gestion des processus d’achat spécifiques, de l’approvision- nement au paiement et de la commande à l’encaissement, peuvent également amélio- rer votre trésorerie et votre rentabilité. Ce numéro du magazine Oracle ONE étudie en quoi les solutions Oracle peuvent p ­ récisément apporter aux entreprises en plein développement de telles fonctionnali- tés, sans que de vastes services informatiques ou des budgets considérables ne soient nécessaires. J’espère que vous trouverez ce numéro utile. Cordialement, Mauro Cimatti Sales Director General Business Applications Italy Switzerland SECRETS D’UNE EN QUOI UNE PLANIFICATION ET SE PRÉPARER À LAVENIR ’PRISE DE DÉCISIONOPTIMALE DES PROCESSUS INTÉGRÉS SOU- AVEC LES SOLUTIONS ORACLE TIENNENT-ILS LA RENTABILITÉ ? NUMÉRO PRÉCÉDENT DANS CE NUMÉRO PROCHAINEMENT
  • 3. LE GARANT DE LA RENTABILITÉ, C’EST VOUS !BÉNÉFICES NETS ment, le prix et les délais limités de prise en main, de configura- tion et de test de l’implémentation sont également des critères essentiels. Fort heureusement, Oracle a développé une solution unique qui répond précisément à l’ensemble de ces défis. Oracle Business Accelerators constitue une gamme d’outils d’implémentation performants et simples d’utilisation pour les applications Oracle de planification des ressources d’entreprise, Oracle JD Edward EnterpriseOne et Oracle E-Business Suite. Ils répondent également aux spécificités de chaque secteur d’activité.Selon la base de données mondiale et actualisée sur lescréateurs de valeur durable établie par le cabinet de conseil Pour notre exemple, les outils les plus adaptés sont OracleBain, seules 12 % des entreprises du monde entier ont réus- B ­ usiness Accelerator for Oracle JD Edward EnterpriseOne:si à augmenter leur chiffre d’affaires et leurs bénéfices de D ­ istribution. Ils aident les grossistes à bénéficier d’une visibilitéplus de 5,5 % entre 1998 et 2008. Pour les entreprises de en temps réel de leurs principaux processus métiers, tout entaille moyenne, le défi peut se révéler particulièrement leur offrant la possibilité de les contrôler. Par exemple, dans le­difficile. contexte d’un processus d’achat allant de l’approvisionnement au paiement, ils permettent aux grossistes de lancer unePour la plupart des entreprises en plein développement, les demande d’achat, d’établir un bon de commande, de réception-o­ bstacles s’expliquent par l’émergence rapide d’entraves à la ner l’article dans le stock, d’effectuer le paiement et de mention-rentabilité, étant donné que les applications utilisées pour gérer ner la réception de l’article dans le grand livrecomptable afinleurs principaux processus métiers peuvent vite devenir surchar- d’obtenir toutes les informations sur le coût et la disponibilitégées. Le plus souvent, une mosaïque de solutions qui ne sont des matériaux, ainsi que sur les comptes fournisseurs. Ils aidentpas pleinement compatibles entre elles a vu le jour : cela l’entreprise à payer les fournisseurs dans les temps, à renforcerentraîne inévitablement une fragmentation des données et la rotation des stocks et à limiter la réalisation d’inventaires.un manque de visibilité dans les activités de l’entreprise. De De plus, étant donné qu’ils facilitent l’automatisation des pro-même, du temps, de l’argent et des ressources sont gaspillés cessus, ils permettent d’optimiser la rentabilité par le biaisdans toute l’entreprise. Comment cette situation se matérialise- d’opérations rationalisées à coût réduit et du renforcement det-elle concrètement ? Étudions le cas d’une entreprise de la productivité des employés.d­ istribution en gros en plein développement. Oracle Business Accelerators représente une composante cléLes entreprises spécialisées dans la distribution en gros sont d’Oracle Accelerate Solutions à destination des entreprises deconfrontées à des défis similaires quelle que soit leur taille. Elles taille moyenne. Ces solutions limitent les risques souvent asso-doivent apporter de la valeur ajoutée pour se différencier de ciés au passage à de nouvelles technologies. Pour ce faire, ellesleurs concurrents, réduire les coûts pour optimiser leur rentabili- offrent un accès simple et rapide à des solutions éprouvées,té et limiter leurs stocks pour améliorer leur trésorerie. Toutefois, faciles à déployer et évolutives, qui peuvent être gérées sansles applications propriétaires et les processus métiers qui fonc- avoir à modifier les ressources de toute l’entreprise.tionnent de façon indépendante plutôt que dans un systèmeintégré n’offrent pas les perspectives dont les décideurs ont Pour en savoir plus, lisez la suite de ce numéro.besoin pour garder le contrôle de ces variables clés. PROTÉGEZ VOS BÉNÉFICESRENTABILITÉ ACCÉLÉRÉELe remplacement des anciennes applications par une solution Découvrez comment Oracle Accelerate Solutions peutde planification des ressources d’entreprise constitue l’une des aider les entreprises de taille moyenne à générer unesolutions pour résoudre ce problème. Dans l’idéal, elle se doit croissance rentable.d’être suffisamment flexible et évolutive pour répondre à l’évolu- oracle.com/solutions/midsize/acceleratetion constante des exigences. Toutefois, la vitesse de déploie- 03
  • 4. IBM propose une offre BI Apps sur JDEUne solution BI JD Edwardsopérationnelle dès lepremier jour…Les projets ERP sont avant tout focalisés sur les processus Il s’agit d’unemétiers et l’expérience montre que les outils décisionnels sont solution BI com-souvent négligés au cours des projets et mis en œuvre dans un plète construite àsecond temps, retardant d’autant le retour sur investissement… partir des solu- tions « Accele-En effet, l’expérience collectée autour de nombreux projets JD rate » d’IBM avecEdwards, fait apparaître que dans la plupart des cas, si l’ERP son partenairetient bien ses engagements en terme de mise sous contrôle E-Frontech spécia-des processus, de centralisation et de contrôle, la couche supé- liste d’OBI EE.rieure permettant de piloter l’activité est souvent en décalage.Or la véritable valeur ajoutée d’un tel projet n’apparaît vraiment Cette solution BI aqu’avec l’utilisation d’un outil de Business Intelligence permet- été réalisée à par-tant aux dirigeants de prendre les bonnes décisions et d’analy- tir du retour d’ex-ser et suivre la performance de leur entreprise. périence et de la capitalisation des projets JD Edwards intégrés par IBM et couvre les domaines Finance/comptabilité et SupplyL’ERP apporte une masse importante d’informations détaillées, Chainmais il est essentiel de disposer d’un outil permettant de la syn-thétiser et de la mettre à disposition des décideurs au bon Cette offre permet d’assurer un projet BI rapide avec des coûtsmoment sous une forme immédiatement exploitable. maîtrisés et des risques réduits. Partant d’une base solideLa Business Intelligence permet de transformer les « données » d’états pré-existants, il permet de se concentre sur les besoinsen « informations ». de reporting propres à chaque service de l’entreprise ainsi queElle représente une véritable opportunité de diagnostiquer rapi- sur la formation. La solution est alors parfaitement adaptée pardement des dysfonctionnement ou des dérives, d’identifier des les utilisateurs et il est possible de la faire évoluer en toute auto-évolutions de marchés ou de comportements clients et ainsi nomie.d’optimiser le pilotage de leur activité.Tous les domaines de l’entreprises ont un réel besoin d’outils de Les apports de cette solution :pilotage : de manière classique, on pense immédiatement au Utilisable en l’état sur JDEdomaine financier, mais la logistique, le marketing et bien enten- – Pilotage du budgetdu le domaine commercial y font appel quotidiennement. – Compte de résultat – Pilotage opérationnelLe fait de mettre en place des indicateurs de suivi de la perfor- Adaptable et évolutive sans aucunes contraintes : le clientmance de l’entreprise via un outil de Business Intelligence peut adapter et compléter librement les états fournisconstitue donc un moyen de préserver et d’accroître les marges Opérationnelle immédiatementet la croissance de l’entreprise. A partir de différents supports (tablettes notamment)Au-delà du diagnostic de la nécessité d’un outil de BusinessIntelligence – sur lequel tout le monde s’accorde – se pose laquestion de sa mise en œuvre dans le cadre d’un projet ERP .L’objet de notre offre pré-packagée est de permettre une implé-mentation dans le cadre du projet ERP lui-même, sans attendreun « lot 2 ».Lapproche : ’En partenariat avec Oracle, IBM et e-Frontech proposent uneoffre packagée BI APPS sur JDE, fournissant des rapports utili-sables dès le jour du démarrage :04
  • 5. IBM propose une offre BI Apps sur JDEL’offre Standard BI APPS d’Oracle inclut les éléments suivants : IBM et e-Frontech proposent une offre de service complète- 8 Tableaux de bords (Grand domaine fonctionnel) ment package qui permet de disposer d’un reporting analytique 52 Sous domaines fonctionnels intégré à l’ERP JDE dans les meilleures conditions de qualité, 362 Rapports (Analyses présentant des indicateurs) coûts et délais.Les apports complémentaires de la solution e-Frontech et IBM Contenu de l’offre de services :sont les suivants: Installation des serveurs : 2 environnements avec architecture 3 Tableaux bords complémentaires classique (hors haute disponibilité). 8 Sous domaines fonctionnels Installation des BI Apps packagées sur JDE : BDD alimentée, 5 Rapports catalogue, tableaux de bords.Plan de compte Français Formation des utilisateurs : 5 utilisateurs clés, 2 administrateursSuivi P L techniques et 2 administrateurs fonctionnels.Pilotage du budgetComptabilité clients Nous vous invitons à contacter IBM pour toute précision surComptabilité fournisseurs cette offre.Le contenu de notre offre « services et Oracle n’est pas responsable des offres, produits ou services proposés par ses partenaires, et rejette toute responsabilité en la matière.licences » :Oracle, IBM et e-Frontech proposent une offre packagée BIAPPS sur JDE « Services + licences » pour un coût forfaitaire de80 K€ aux entreprise souhaitant une solution BI intégrée à leurERP JDE. IBM Marc BauchuSi un client souhaite acquérir l’ERP JDE ou que le client est déjà Associate Partner JD Edwards Oracleutilisateur JDE, les BI Apps d’Oracle sont les meilleures solu- 33-1-5875-0650tions de business intelligence car elles présentent en standard mbauchu@fr.ibm.comun ensemble d’indicateurs, modèles de données, tableaux de ibm.combord et d’analyses prêts à être configurés sur JDE. Like us on Facebook. MAKE THE CONNECTION Join the Oracle Midsize Hub today www.facebook.com/OracleMidsize 05
  • 6. SOLUTIONS ORACLEORACLE ACCELERATE FOR MIDSIZE COMPANIES ORACLE BUSINESS ACCELERATORSOracle Accelerate Solutions est une suite conçue pour aider les Processus métiers leaders du secteur à forte valeur ajoutéeentreprises de taille moyenne en plein développement à adopter Options de déploiement souples, conçues pour offrir unfacilement les logiciels d’Oracle. Créées par l’écosystème de par- retour sur investissement rapidetenaires experts d’Oracle, ces solutions sont intégrées, simples à Délai de rentabilité plus rapide grâce à un ensemble completdéployer et parfaitement adaptées au secteur. En outre, elles per- de logiciels, services, équipements, outils et documentsmettent de réduire les délais de rentabilité. Elles sont disponibles Coût total de possession moindre grâce à une solution ren-dans le monde entier par l’intermédiaire d’Oracle Consulting et table adaptée aux besoins de votre entrepriseauprès de plus de 180 partenaires dans plus de 40 pays. Base de croissance future grâce aux applications souples etL’implémentation rapide est assurée par Oracle Business Accelera- évolutives intégrables avec d’autres modules logiciels au furtors, un ensemble d’outils spécifiques au processus, de modèles, et à mesure de l’évolution des besoinsd’assistants et de documents permettant d’optimiser le délai derentabilité et de minimiser les risques. Par exemple, actuellementplus de 600 Oracle Business Accelerators sont disponibles, déve-loppés par Oracle pour Oracle E-Business Suite, Oracle JD EN SAVOIR PLUSEdwards EnterpriseOne et bien d’autres applications Oracle. oracle.com/solutions/midsize/accelerateAVANTAGES oracle.com/fr/products/applications/jd-edwards- ­Implémentation simple enterpriseone Implémentations ciblées, rapides et efficaces via Oracle oracle.com/fr/products/applications/ebusiness Business AcceleratorsORACLE JD EDWARDS ENTERPRISEONE ETORACLE E-BUSINESS SUITEOracle JD Edwards EnterpriseOne est une suite d’applications Oracle E-Business Suite est la suite d’applications intégrées etintégrée de logiciels complets de planification des ressources globales la plus complète offrant :d’activité associant valeur commerciale, technologie standardi- la gamme de business intelligence intégrée la plus complètesée et expérience approfondie de l’industrie en une solution la plateforme d’entreprise globale la plus adaptableassurant un faible coût total d’exploitation. L de ses atouts ’un la stratégie d’applications la plus orientée clientdifférenciateurs repose sur sa stratégie de plateforme ouverte.Les clients ont bénéficié d’une vaste gamme d’options maté- AVANTAGESrielles, de systèmes d’exploitation et de bases de données, et Efficacité et contrôle opérationnels accrusde la capacité d’exécution sur la pile complète de solutions Informations financières et opérationnelles cohérentesOracle. o ­ ptimisant les performances Prise en charge des opérations 24 h/24 et 7 j/7 dans leAVANTAGES monde et conformité locale Couverture complète et flexible des processus métiers inté- Faible coût total de possession grés grâce à plus de 50 modules applicatifs Délai de rentabilité rapide Faible coût total de possession et retour sur investissement Réduction de la pression sur les ressources informatiques rapide limitées Source unique fiable pour les données opérationnelles clé Versions localisées faciles à déployer dans différents pays/ Protection des investissements grâce à un plan d’action pro- diverses langues duit bien défini Réduction des coûts de formation et augmentation de la pro- EN SAVOIR PLUS ductivité grâce à des interfaces intuitives et cohérentes Adéquation renforcée entre processus et besoins métiers Découvrez comment tirer parti des solutions Oracle grâce aux modules de localisation propres au secteur Accelerate pour votre secteur : Choix du matériel, de la base de données, du middleware et oracle.com/goto/oracle-accelerate/chf du système d’exploitation06
  • 7. Les garants de la rentabilité à l’œuvreUNE RENTABILITÉ RETROUVÉEVoici des entreprises qui bénéficient déjà des applications encore, en intégrant dans le système les coûts liés aux matièresOracle JD Edward EnterpriseOne et Oracle E-Business Suite premières, à la fabrication et aux ressources humaines, HPLpour préserver leur rentabilité. Additives a pu protéger ses marges et sa rentabilité.UN FABRICANT D’ÉLECTRODES AMÉLIORE SES UN FABRICANT DE FUSILS DE CHASSE AMÉLIOREPERFORMANCES COMMERCIALES ET DE REPORTING SIGNIFICATIVEMENT SA PRODUCTIVITÉFiliale du groupe Air Liquide Welding, Ductil SA Bazau est un Filiale du groupe international Beretta, Sako Ltd est l’un des fabri-fabricant et fournisseur roumain d’électrodes de soudure. L ’en- cants de fusils de sports et de chasse les plus importants d’Eu-treprise souhaitait aligner ses processus financiers sur ceux du rope. Sako voulait faciliter l’accès à l’ensemble de ses informationsgroupe, rationaliser et améliorer les processus de reporting et opérationnelles en regroupant les données concernant les achats,renforcer la visibilité des stocks. Ductil SA Bazau s’est donc les ventes et la gestion de produits auparavant stockées dans plu-servi d’Oracle JD Edwards EnterpriseOne pour standardiser les sieurs bases. L ’entreprise a collaboré avec Oracle Consulting pourprocédures de reporting et a ainsi réussi à diminuer de 80 % les implémenter la version 9.0 des applications Oracle JD Edwardsdélais de génération de rapports. La possibilité d’identifier en EnterpriseOne, qui proposait un système unique et consolidé pourtemps réel la disponibilité et l’emplacement des composants a rationaliser le flux et l’utilisation de ce type de données. Sako aégalement permis à l’entreprise d’améliorer sa rentabilité et de également amélioré sa productivité et, consécutivement, réduit lesconclure des ventes plus rapidement. délais d’attente grâce aux meilleures performances du système.UN FABRICANT DE PRODUITS CHIMIQUES INDUSTRIEL PROTÉGEZ-VOUS VOS PROFITS ?P­ ROTÈGE SES MARGES ET SA RENTABILITÉHPL Additives Limited est l’un des fabricants de produits DE NOMBREUX AUTRES CLIENTS ORACLE SONTchimiques industriels les plus importants en Inde. L ’entreprise AUJOURD’HUI DES GARANTS DE LA RENTABILITÉ ETavait besoin d’une solution intégrée de planification des res- EN RÉCOLTENT LES FRUITSsources d’entreprise lui permettant d’automatiser ses flux finan- oracle.com/corporate/customersciers et procédés de fabrication, ainsi que d’implémenter lesmeilleures pratiques en termes de fabrication. HPL Additivess’est donc servi d’Oracle JD Edwards EnterpriseOne pour amé- UN FABRICANT DE PRODUITS EN CONSERVE RÉDUITliorer le suivi des produits, ce qui lui a permis de mieux équili- SES COÛTS D’ACHAT DE 30 %brer l’offre et la demande. Cette solution a également aidé l’en- Harvest Foods est un fabricant égyptien de produits entreprise à repérer plus rapidement les problèmes de qualité, ce conserve. L ’entreprise souhaitait notamment regrouper des sys-qui s’est traduit par une diminution des coûts de fabrication. La tèmes financiers disparates, réduire les coûts des ingrédients deprécision des rapports financiers s’est également vue améliorée base, supprimer les processus manuels d’inventaires et accélé-et la durée de traitement des commandes est passée de un ou rer la prise de décision de gestion. Harvest Foods s’est servideux jours à seulement quelques minutes. Enfin, plus important d’Oracle E-Business Suite, qui permet d’accéder à l’historique des fournisseurs et à des informations de tarification à jour, pour réduire ses coûts d’achat de 30 %. Grâce à cette solution, l’en- treprise a également automatisé les flux de travail, accéléré les commandes de matières premières de 50 % et réduit le nombre d’erreurs. Enfin, Harvest Foods a amélioré l’accès à des informa- tions actualisées et accéléré les délais de prise de décision, qui sont passés de deux jours à quelques secondes.  07
  • 8. SOUS LE FEU DES PROJECTEURSPENSER LEADERSHIPOracle s’engage à aider les entreprises en forte expansion à pro- de manière rapide, efficace, abordable et avec une durée d’inter-fiter des avantages des applications d’entreprise. Oracle Midsize ruption minimale de l’activité. Quelle que soit votre activité,Resource Centre fournit des webcasts et articles sur les meil- vous trouverez de nombreuses données exploitables.leures pratiques aux PME qui envisagent d’implémenter dessolutions logicielles de type ERP CRM et CRM On Demand, , Visitez dès aujourd’hui le centre de ressources virtuel OracleBusiness Intelligence, et Enterprise Performance Management. destiné aux entreprises de taille moyenne Oracle MidsizeCe centre de ressources virtuel contient des informations sur la Resource Centre!manière dont les solutions Oracle Accelerate permettent auxPME d’implémenter les logiciels les plus performants du monde oracle.com/goto/mrc En savoir plus sur les solutions Oracle ERP oracle.com/goto/jde/chf Oracle JD Edwards EnterpriseOne Accédez aux outils et ressources qui permettent à votre entreprise de réaliser le plein oracle.com/fr/products/ potentiel des applications Oracle JD Edwards EnterpriseOne, Oracle E-Business Suite applications/ebusiness et Oracle Accelerate for Midsize Companies. Cliquez sur l’un des liens suivants pour Oracle E-Business Suite accéder à un large éventail de livres blancs, de documents produits, de vidéos, de Les fonctionnalités dont vous avez p ­ odcasts et de témoignages clients. besoin aujourd’hui évoluent au rythme du développement de Pour en savoir plus, ­ votre entreprise Découvrez comment déployer les appelez le : oracle.com/goto/ solutions Oracle rapidement 0800 552574 enterprise-class_erp oracle.com/goto/ E-mail : oracle-accelerate/chf oracle-isd_ch@oracle.com Applications ERP pour oracle.com/ch-fr/smb les entreprises de taille Oracle Accelerate for moyenne Midsize Companies CONTACTEZ-NOUSCopyright © 2012, Oracle et/ou ses filiales. Tous droits réservés.Oracle et Java sont des marques déposées d’Oracle et/ou de ses filiales. Les autores noms cités peuvent être des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Ce document est unique-ment fourni à titre d’information et son contenu peut être modifié à tout moment sans notification prèalable. Ce document n’est pas garanti sans erreur, il ne fait l’objet d’une garantie d’aucune sorte,pas même exprimée oralement ou induite légalement. Sont également exclues toutes garanties de commercialisation ou d’adaptation à un usage particulier. Nous rejetons explicitement touteresponsabilité quant au respect du contenu de ce document, et aucune obligation contractuelle ne saurait être formée directement ou indirectement par ce document. Ce document ne peut êtrereproduit ou transmis sous quelque forme que ce soit ni par quelaue moyen que ce soit, électronique ou mécanique, quel qu`en soit l’usage, sans notre accord écrit préalable. Oracle s’engage à développer des pratiques et des Le magazine a été imprimé sur du papier recyclé produits contribuant à protéger l’environnement à partir d’encres végétales.

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