Praktické ukázky zvyšování návštěvnosti a hodnocení - výběr

  • 1,182 views
Uploaded on

Výběr z přednášky na konferenci Efektivní web, která se konala 10.3.2010 v Brně. Přednášel Jaroslav Erben.

Výběr z přednášky na konferenci Efektivní web, která se konala 10.3.2010 v Brně. Přednášel Jaroslav Erben.

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,182
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
12
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Praktické ukázky zvyšování návštěvnosti stránek a způsoby vyhodnocení jejich efektivity
  • 2. Představení na úvod: • ryze česká společnost poskytující komplexní služby • poradenská, konzultační a školící činnost v těchto oblastech:  měření a vyhodnocování návštěvnosti www stránek  tvorba a optimalizace www stránek  zvyšování návštěvnosti a efektivity  návrhy a optimalizace reklamních rozpočtů  správa a optimalizace PPC systémů
  • 3. Jak to funguje? • stanovení cílů internetového marketingu • zavedení měření internetových stránek • analýza a vyhodnocení • práce specialistů v jednotlivých oblastech • poradenská činnost, návrhy, optimalizace • kontrola plnění cílů
  • 4. Cíle internetového marketingu: • například zvyšování návštěvnosti stránek • snížení zbytečných odchodů ze stránek • zvyšování obratu v e-shopu • vyhodnocení efektivity reklamní kampaně • analýza chyb na stránkách, ladění webu a mnoho, mnoho dalších cílů …
  • 5. Měření internetových stránek: Čím měříte Vaše stránky? Čím měříte Vaše stránky? Čím měříte Vaše stránky? Čím měříte Vaše stránky? Čím měříte Vaše stránky?
  • 6. Měření internetových stránek: Pro měření doporučujeme Google Analytics • individiuální úpravy podle potřeb klienta a jeho cílů • možnost srovnávacích analýz • pravidelný reporting zvolených údajů • archivace dat a možnost meziročních srovnání • české uživatelské prostředí • zázemí a vývojový tým nadnárodní společnosti
  • 7. Praktické ukázky naší činnosti: • zadání klienta: Vyhodnotit přístupy z katalogového zápisu na Najisto.cz za poslední měsíc.
  • 8. Praktické ukázky naší činnosti: • zadání klienta: Je možné v Google Analytics zjistit počty přístupů z fulltextu pouze pro vyhledávače Seznam.cz a Google?
  • 9. Praktické ukázky naší činnosti: • zadání klienta: Byl za mnou obchodník z katalogu Netfirmy.cz a chtěl prodloužit naší prezentaci na jejich portále na další rok. Cena prezentace však byla o 50% vyšší, prý proto, že nám přivádějí mnohem více klientů. Lze ověřit meziroční nárůst a efektivitu této kampaně?
  • 10. Praktické ukázky naší činnosti: • zadání klienta: Chci dělat nové stránky a chtěl bych, aby byly širší, abych neměl na monitoru prázdné okraje. Jak zjistím správnou šířku, aby to i ostatní viděli správně?
  • 11. Praktické ukázky naší činnosti: • zadání klienta: Ve svém Google Analytics vidím klíčová slova přes která chodí uživatelé na naše stránky. Je možné od sebe odlišit placená a neplacená slova ve vyhledávání? A pokud ano, co je proto třeba udělat?
  • 12. Praktické ukázky naší činnosti: • Co jsou placená slova?
  • 13. Praktické ukázky naší činnosti:
  • 14. Praktické ukázky naší činnosti: • zadání klienta: Máme nízký počet odeslaných objednávek. Cílem stránek je odeslání objednávkového formuláře. Počet odeslaných formulářů je však nízký. Návštěvnost stránek je podle reportu dobrá. Do reklamy se dává stále více peněz, ale jejich návratnost se neměří.
  • 15. Praktické ukázky naší činnosti: Návrh řešení: Nastavit do cílů měření odeslání formuláře a předchozí stránky. Díky tomu poznáme, kolik návštěvníků přichází na formulář a odkud. Zjistíme, kam odchází ti, kteří formulář neodešlou a jaké je procento těch, kteří akci dokončí. Po analýze získaných dat můžeme přistoupit k optimalizaci a výsledek pak porovnat s původními daty.
  • 16. Měsíční reporting před optimalizací:
  • 17. Měsíční reporting po optimalizaci:
  • 18. Porovnání:
  • 19. Praktické ukázky naší činnosti: • zadání klienta: Audit měření Google Analytics Agentura nám instalovala Google Analytics, nezdají se nám však získaná data. Je možné provést kontrolu instalace a správnosti získaných dat a případně opravit nalezené nedostatky?
  • 20. Praktické ukázky naší činnosti: Návrh řešení: Provést on-line měření předávaných dat z různých zdrojů. Dle nalezených chyb upravit měřicí kód či jeho vložení a odeslat na webmastera s návodem na opravu. Poté kontrola správného vložení a opětovné měření předávaných dat. Chybná data vedou k chybným závěrům - viz ukázky:
  • 21. Celkové návštěvy GA - Opti Z pohledu celkového počtu návštěv se nic mimořádného nezměnilo. Na první pohled…
  • 22. GA - Opti GA - Opti
  • 23. GA - Opti GA - Opti
  • 24. GA - Opti Seznam.cz GA - Opti
  • 25. Praktické ukázky naší činnosti: Hodnocení: Google Analytics byl do stránek chybně vložen a navíc obsahoval chyby v úpravě měřicího kódu. Data, která poskytoval, byla chybná, mohla vést k chybným závěrům a rozhodnutím. Částka za Audit měření byla zlomkem možných ztrát.
  • 26. Praktické ukázky naší činnosti: Perlička na závěr: Přestože to v grafech není patrné, webmaster po vložení udělal drobnou chybu. A není to ojedinělý případ, chybné vložení řešíme u téměř 25% realizovaných Google Analytics.
  • 27. RÁDI VÁM POMŮŽEME K EFEKTIVNÍMU WEBU
  • 28. A s čím můžeme pomoci? • tvorba, úpravy a optimalizace www stránek • implementace a nastavení měření úspěšnosti • jednání se zástupci internetových médií • ekonomická analýza projektu, návratnost investic • případné úpravy běžících kampaní pro vyšší účinnost • hodnocení a pravidelný reporting výsledků • školící činnost
  • 29. Pořiďte si svého poradce na klíč!
  • 30. Děkuji Vám za pozornost a přeji šťastnou cestu domů. Mgr. Jaroslav Erben jaroslav.erben@optimalizatori.cz Tel: +420 605 90 80 70 Tel: +420 495 077 271 Fax: +420 495 077 131 Volba správného partnera - Vaše strategické rozhodnutí www.optimalizatori.cz