Soluciones ECM - OpenSistemas

Open SistemasOpen Source Innovation for your Business Enterprise Content Management Systems

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00. ECM (Enterprise Content Management, en español Gestor de Contenidos Empresariales) Open Sistemas es Partner Oficial de Nuxeo

00. 01. Funcionalidad 02. Tecnología 03. Desarrollos a medida 04. Soluciones 05. Casos de éxito 06. Información de Contacto

Herramientas ECM 01. Nuxeo y Alfresco son herramientas empresariales preparadas para manejar un gran volumen de documentación y que realmente comparten las mismas funcionalidades que se detallan en lasGestión siguientes páginas, en realidad todas las principales herramientas ECM comparten todas estas característicasDocumental Código abiertoFuncionalidad Propietarias

Introducción 01. La Gestión Documental es una solución de archivo, organización y consulta de documentos en formato electrónico donde existe toda la información de naturaleza documental de la empresa yGestión permite la colaboración en la organización a través del reparto de documentos, beneficia y facilita los procesos de negocio de laDocumental empresa. Reducción del coste del número de copias, aumento de productividadFuncionalidad en las busqueda, en la distribución de documentos y reducción del espacio de archivo. Gestión de Información estandarizada conseguida a partir de la consolidación transparente de los documentos electrónicos (originados por la aplicaciones Office) y de documentos con origen en papel Uniformización de Procesos de creación, aprobación, archivo y eliminación de los documentos, manteniendo el histórico de versiones de los documentos. Digitalización de los documentos Descentralización del espacio físico, es decir, los documentos y procesos son accesibles desde internet Navegación por toda la información de la compañía fácil y rápida Backup que permite la recuperación de la información en caso de incendio o inundación de su archivo físico Mecanismos de control de accesos y seguridad protegiendo sus documentos de accesos no autorizados

Facilidad de uso 01. Las siguientes características ayudan al usuario a hacerle más sencillo y rápido el trabajo con herramientaGestión Previsualización de documentos te permite sin necesidad de descargar el documento visualizarlo desde la propia herramientaDocumental Movimientos para arrastrar documentos de tu explorador a tu navegador (conocido como “Drag and Drop”)Funcionalidad Integración con Microsoft Office te permite crear, editar y clasificar documentos directamente desde MS Office. Buscador avanzado que localiza wikis, documentos, etc respetando el control de acceso de los usuarios en cada caso

Trabajo colaborativo 01. En el marco de una empresa, la colaboración entre los empleados para avanzar en la creación de los documentos es clave. Las siguientes características se enfocan al trabajo colaborativoGestiónDocumental Workflows y Ciclo de vida de los documentos te permiten establecer las etapas y las tareas necesarias para avanzar por ellas hasta completar la vida del documento.Funcionalidad Anotaciones forman un nuevo canal de comunicación que permite a los compañeros crear un hilo de discusión con el propio documento como centro de discusión Notificaciones. Permite usuarios suscribirse a las notificaciones y actualizaciones sobre las actividades que afectan su trabajo Publicación en Páginas Web. La distribución del contenido con una audiencia grande se simplifica vía publicación Web Mejora de la productividad con la automatización de tareas rutinarias

Seguridad 01. Se satisface los niveles de seguridad mediante las siguientes característicasGestión Granularidad de permisos, es decir que permite establecer los permisosDocumental sobre un recurso a nivel de usuario, grupo o rol. Mediante Logs de actividad se registra toda la información significativa de loFuncionalidad que sucede en la plataforma, permitiendo realizarse una Auditoría en cualqueir momento. • Buscador avanzado que localiza wikis, documentos, etc respetando el control de acceso de los usuarios en cada caso

Personalización 01. La integración de la herramienta con la realidad de cada corporación es realmente clave en el éxito de la solución.Gestión Las siguientes características se enfocan en ese sentidoDocumental Creación de la Estructura de departamentos y roles adaptados al clienteFuncionalidad Personalización del modo de trabajo con los documentos a traveś de Workflows con condiciones y acciones seleccionados en cada caso de manera individual Repositorio de confianza, diseñadas para ampliar de manera opcional, segura y fácil tu instalación Imagen corporativa personalidaza con la creación de un nuevo tema o skin. Integración con el resto de herramientas que forman los sistemas de información del cliente en cada caso Un caso particular sería la integración SSO (Single Sign On) que permite integrar la gestión de usuarios con el resto de aplicaciones (a traveś de NTLM o LDAP)

Software Libre 02. Tanto Nuxeo como Alfresco se han desarrollado con la más avanzada tecnología para poder sacar el máximo partido delGestión software libre.Documental Totalmente desarrollado en Java con Arquitectura J2EE Multiplataforma, es decir puede instalarse en servidores Linux yTecnología Windows “Cualquier” desarrollador con conocimientos Java podrá realizar las modificaciones que desee sobre su instalación. Independencia respecto de la base de datos, podrá usar por ejemplo MySQL, Oracle, PostgreSQL, ...

Plataforma Modular 02. Un producto con una alta capacidad de configuración, 100% adaptable a las necesidades de cualquier usuario.Gestión Un repositorio de confianza, diseñadas para ampliar seguro yDocumental fácil como los proyectos de ampliar la flexibilidad Las tareas de configuración más habituales a través de unaTecnología herramienta gráfica Nota: Nuxeo habilita la herramienta Nuxeo Studio a disposición de las compañías que adquieren el soporte oficial. Esta herramienta facilita la personalización y adaptación de Nuxeo a las necesidades de la compañía.

03. Open Sistemas ayuda a las empresas a gestionar mejor sus negocios, agilizar los procesos de venta y de organización interna y lograr una mayor satisfacción de los clientes incrementando a suGestión vez la rentabilidad.Documental Para lograrlo, Open Sistemas ofrece todos los servicios necesarios para personalizar e implantar la herramientaDesarrollo amedida Implantación llave en mano Personalización: Creación de roles y departamentos Desarrollo de módulos a medida Workflows y tareas automáticas Branding personalizado Integración con otro software (correo, facturación, ERP...) Formación Mantenimiento y soporte

03. Ampliaciones y modulos Open Sistemas es una empresa certificada en Nuxeo, y actualmente estaGestión continuamente realizando nuevos desarrollos personalizados paraDocumental clientes, algunos de ellos: Desarrollos personalizadosDesarrollo amedida Servidor de libros electrónicos eBook Sincronización bidireccional Nuxeo – eBook (Servidor - Cliente) Firmado digital de documentos PDF a través de Adobe DRM (Digital Right Management) Funcionalidades de comunidad Integración con Facebook y Twitter Plugin de imagen y video Gestion de videos y fotos Primer visor/reproductor embebido de imágenes/vídeos

04. Adecuada para cualquier negocio, independientemente de su tamaño, buscando implantar una solución ECM profesional, de calidad y totalmente soportada en un entorno conGestión una configuración estándar o avanzada.Documental Soporta una arquitectura escalable que puede ampliarse desde una instalación sencilla hasta un Edición servidor con arquitectura en clúster gestionandoSoluciones múltiples departamentos con cualquier volumen Profesional de información y procesos asociados. Disponible en varios sistemas operativos y bases de datos: Windows/Linux, Oracle/Postgres/MySQL/...

Soporte 01. De manera opcional se puede contratar el soporte junto con la solución, una práctica altamente recomendable por las siguientes beneficios asociadosGestiónDocumental ● Soporte telefónico o vía correo electrónico 24x7 ● Uno o varios contactos dedicadosSoluciones ● Corrección de bugs críticos en tiempo mínimo ● Corrección del resto de bugs en tiempo reducido ● Consulta ● Herramientas para el desarrollador Nota: Nuxeo dispone de una única versión y el soporte es opcional, sin embargo Alfresco tiene una versión Community que es gratis y otra versión enterprise que tiene un precio de licencia en el que se incluye soporte.

France Telecom: CRDPP 05. Necesidad identificada / Problema:Gestión ▪ El sistema de educación francésDocumental CRDP-P necesitaban ua herramienta para gestionar una biblioteca onLine y asignar documentación a visitadoresCasos de Éxito Cómo se resolvió el problema: Caracterización: ▪ Pequeña consultoría para seleccionar el ▪ Antes no usaban ninguna mejor software Open Source herramienta específica ▪ Instalación y personalización del ▪ Los visitadores o documentalistas se servidor CRDPP (Nuxeo). deben encargar de actualizar la ▪ Desarrollo de la aplicación Cliente información en su dispositivo eBook CRDPP (Java-Swing) para su trabajo diario. ▪ Pruebas e implantación Impacto negativo en el cliente: Resultados para el negocio: ▪ Tráfico de información entre el personal vía email ▪ Solución fiable, barata y con todas ▪ Descontrol de versiones constante las características necesarias ▪ Ineficacia de procesos y por tanto ▪ Colaboración en la gestión de los mucho tiempo perdido documentos

Mercamadrid: Portal M.M. Tecnológico Necesidad identificada / Problema: ▪ La nueva división de Mercamadrid Tecnológico (encarga de aceites, flores, vinos y lácteos) necesita un portal corporativo diferenciado de www.mercamadrid.es Cómo se resolvió el problema:Caracterización: ▪ Se decide usar un CMS que de ▪ El nuevo portal requiere un flexibilidad en los contenidos Look&Feel en línea de la corporación ▪ La empresa OMOI del grupo crea un ▪ Pero también un diseño fresco y diseño aprobado por el cliente moderno ▪ Integra el diseño y recomendaciones de ▪ Es importante que sea un sitio usabilidad con el gestor de contenidos dinámico y con nuevos contenidos Open Source lider del mercacado: actualizados. JoomlaImpacto negativo en el cliente: No dispone de un sitio propio que les Resultados para el negocio: ▪ aporte identidad ▪ No pueden mostrar al público la ▪ Autonomía del cliente para manejar sus contenidos información y contenido que su negocio está generando ▪ Nuevo aspecto corporativo renovado

CGNA: Portal WebNecesidad identificada/Problema: Necesidad rediseñar y actualizar el sitio Web para proyectar una imagen moderna y actualizada, que permita posicionarse a nivel nacional e internacional.Caracterización: Como se resolvió el problema: Rediseño a nivel gráfico y funcional  Estrategia de promoción del sitio del sitio web Web a nivel gráfico y funcional Proyección nacional e internacional  Incorporación de un gestor de contenidos Opensource Typo3  Versión del sitio Web en inglésImpacto negativo en el cliente: Resultados para el negocio: Sitio Web anticuado, con poco dinamismo y casi nula interacción de los usuarios.  Proyección de una imagen moderna y actualizada  Autonomía en la gestión de contenidos  Posicionamiento Web

France Telecom: DomaNecesidad identificada/Problema:  Necesidad de sistema documental para diferentes usos  Conectividad con distintos dispositivos e Internet y redes  Orientación a empresas/ particularesCaracterización: Como se resolvió el problema:  Entorno de trabajo Nuxeo sobre plataforma Jboss y entorno J2EE  Implantación sistema base de gestión documental  Desarrollos basados en el API Nuxeo y APIs de redes sociales  Desarrollo a medida sobre el sistema de gestión documental  Desarrollo interacción con redesImpacto negativo en el cliente: sociales  Limitaciones en la interacción dispositivos móviles con contenidos Resultados para el negocio: Internet  Sistema centralizado de  Distribución documentación e distribución de documentos información a clientes no formalizada  Múltiples clientes integrables con el sistema

Información de Contacto 06.Informaciónde Contacto www.opensistemas.com info@opensistemas.com - chile@opensistemas.com (Oficina de Chile ) - colombia@opensistemas.com ( Oficina de Colombia ) +34 902 107 396 - 91 746 04 23 (España) + (02) 946 2623 – (09) 7212 6887( Chile ) v2.02 v2.02

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