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Adopción de un ERP para la mejora de la competitividad en medianas empresas mexicanas
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Adopción de un ERP para la mejora de la competitividad en medianas empresas mexicanas

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  • 1. Adopción de un ERP de software libre para la mejora de la productividad en las medianas empresas mexicanas Junio 2014 Openbravo Whitepaper
  • 2. Introducción Un estudio publicado por la consultora McKinsey en marzo de este año explicaba cómo la economía mexicana se enfrenta en la actualidad a la realidad de dos velocidades, representadas en primer lugar por grandes y modernas empresas y en segundo lugar por empresas tradicionales y PYMES. Según datos de este estudio la productividad de las primeras ha crecido a una tasa anual del 5,8% desde 1999 mientras que en las segundas ésta ha disminuido a un ritmo del 6,5% anual en el mismo periodo. La separación entre ellas parece además seguir creciendo. Este irregular comportamiento en la productividad de las empresas del país se identifica como la principal causa detrás de la modesta expansión de la economía mexicana, que vivió un periodo de rápido crecimiento desde 1950 a 1970 (periodo de alto grado de urbanización e industrialización) , con una tasa anual del 4,1%, para pasar a uno de estancamiento con crecimiento sólo del 0,4% anual desde 1970 a 1980 y otro final de aguda contracción entre 1980 y 1995, a una tasa anual del 2.4%. Y la eficiencia de la economía ha seguido cayendo a lo largo de las últimas dos décadas. Así en 2013 la productividad de México aumentó en 0.3% respecto del año precedente, lo que significa una baja respecto del impulso que tuvo este indicador en 2012, cuando repuntó 0.4%, según The Conference Board. Este dato queda por debajo de la media del 0,7% de América Latina y del 1,7% mundial según el mismo organismo. En 2014 el Gobierno ha fijado las perspectivas de crecimiento económico al 2,7%. Motivos de esta baja productividad son varios, si bien destacan problemas en el acceso al financiamiento, rigidez en el mercado laboral o la falta de competencia en sectores clave como energía o telecomunicaciones. Datos clave para entender la situación de la economía en el país y el motivo por el que México se ha mantenido en unas tasas de crecimiento bajas a pesar de tres décadas de reformas. Página 2
  • 3. El Plan de Democratización de la Productividad Conocedor de esta situación el Gobierno de México desarrolla desde hace varios años una serie de planes orientados al estímulo de la economía y en especial al crecimiento de la productividad, tal como demuestra la inclusión dentro del Plan Nacional de Desarrollo 2013­2018 de la iniciativa transversal Democratizar la Productividad liderada por la Unidad de Productividad Económica, dependiente de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público de México (SHCP), con un amplio conjunto de acciones orientadas a mejorar aquellos aspectos que se han identificado como limitantes de la productividad en el país. Por tanto la productividad como un imperativo y una cuestión de Estado. La mediana empresa en México En esta situación, si bien el objetivo del Gobierno es tanto ayudar a acelerar la productividad en empresas tradicionales como a apoyar un crecimiento sostenido de la productividad de las mayores, el elevado número de empresas dentro del sector PYME y su importancia dentro de la economía mexicana sugieren una especial atención a este grupo de empresas, con una gran influencia sobre el crecimiento global de la economía del país. Las medidas de Gobierno hacia estas empresas se orientan a crear las condiciones que contribuyan a su establecimiento, crecimiento y consolidación con programas de ayuda como los incluidos en el Fondo de Apoyo para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa o el Instituto Nacional del Emprendedor que facilitan el acceso a distintos servicios o a financiación. Entre sus diversos objetivos se encuentran acciones de apoyo al fomento de la innovación y la adopción de tecnología como medidas de mejora productiva, dentro de las que sin duda la adopción de un sistema de gestión tipo ERP es una vía valorada por muchas empresas. Número de PYMES De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México existen aproximadamente 4 millones 15 mil unidades empresariales, de las cuales 99.8% son PYMES que generan 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y 72% del empleo en el país. Página 3 Qué es aumentar la productividad? "Aumentar la productividad no significa trabajar más, sino trabajar mejor. Es decir, lograr un uso más eficiente de los recursos empleados en una actividad económica. Esto se da cuando se incorporan herramientas que faciliten el trabajo como las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, cuando se innova en la organización de una empresa y en sus procesos productivos, cuando hay mayor acceso al crédito, cuando se capacita mejor a los trabajadores y cuando la educación es de mayor calidad." Enrique Peña Nieto Presidente de los Estados Unidos Mexicanos
  • 4. Características de un ERP para las medianas empresas mexicanas La naturaleza de estas empresas en México, exige un tipo de sistemas de gestión empresarial que sean: • Muy asequibles económicamente, adaptados a su capacidad financiera tanto en la inversión inicial como en la requerida durante los años siguientes. • De muy fácil uso, para disminuir las necesidades de formación y reducir al máximo la curva de aprendizaje, aspecto especialmente importante en sectores de actividad con un alto nivel de rotación de personal como puede ser el Retail. • Altamente flexibles y adaptables, que permitan desarrollar ventajas competitivas a través de la implementación de sus capacidades diferenciales, sobre la base de una sólida funcionalidad estándar. • Fácilmente integrables y accesibles, que permitan ser integrados fácilmente con otros sistemas por ejemplo de clientes y proveedores, lo que les permita disponer de una cadena de suministro más eficiente y fomente la colaboración con el resto de actores. • De fácil despliegue, operación y mantenimiento, para permitirles centrarse en su negocio y ofrecer la agilidad requerida en el momento de cambios futuros. • Con una sólida capa analítica y de informes, que ofrezca una visión detallada del estado del negocio, por ejemplo para identificar lo antes posible los productos más rentables y poder reaccionar lo antes posible a eventos del negocio. • Listas para hoy y para el futuro, adaptables a cualquier estado de crecimiento y que permitan afrontar con éxito retos actuales y nuevos, desde un punto de vista de negocio o tecnológico. • Soportados de modo cercano, a través de empresas locales de confianza, que aporten la experiencia necesaria para la adopción de las mejores prácticas y dispongan del conocimiento local requerido a nivel financiero o legal. Página 4 3 tendencias de los ERP 1. Mayor importancia a la usabilidad 2. Mayor importancia de la adopción de tecnologías móviles y en la nube 3. Mayor importancia de una analítica integrada Multi­moneda, Multi­ idioma, Multi­impuestos, Multi­contabilidad Capacidad fundamental para empresas que prevean operaciones internacionales hoy en día o en un futuro como resultado de su crecimiento Empresas gacela Aquellas que presentan tasas de crecimiento superiores a las del promedio del sector al que pertenecen, y en consecuencia son también las que más contribuyen al desarrollo de la economía y a la creación de empleos. Para éstas es fundamental un sistema muy ágil que pueda adaptarse a su crecimiento y a sus nuevas necesidades. El Programa Nacional de Empresas Gacela persigue apoyar a este tipo de empresas.
  • 5. Beneficios de un ERP para la mediana empresa mexicana La adopción de un sistema ERP con las características anteriores ofrece a las medianas empresas mexicanas una amplia lista de beneficios. Entre ellos: • Mejora de la oferta y del servicio al cliente, con una optimización del mix de productos e información mucho más detallada que ofrece una visión única de sus clientes. • Reducción de costes operativos, mediante una mejora global de las operaciones con la adopción de las mejores prácticas, automatización de tareas y mayor calidad de la información. • Atracción, generación y retención de talento del capital humano, gracias al uso de soluciones modernas que ayudan al desempeño diario y al desarrollo profesional. • Mejora de la colaboración con clientes y proveedores, con más fácil integración, acceso al sistema o mejor información disponible para ser compartida. • Mejora del cumplimiento de obligaciones legales y financieras, con una más fácil preparación y entrega de la información necesaria. • Mejora del control de fraude y robo, con una información más detallada de todos los movimientos financieros y logísticos de la empresa. • Mejor visibilidad del estado del negocio gracias a una integración de todos los procesos en un sistema único y con informes e indicadores detallados que permiten reaccionar de forma mucho más efectiva a eventos de negocio, ayudando por tanto a ser más competitivos. Pero no sólo las medianas empresas se verían beneficiadas. La mejora de la productividad de estas permitiría a las grandes empresas fabricantes en México que importan un elevado volumen de sus materias primas fuera del país, a dirigir sus ojos hacia los productores internos. Ello crearía mayor riqueza para estos y una mejora de márgenes para las grandes empresas gracias a la reducción de sus costes logísticos. Robo hormiga Supone unas pérdidas anuales de 14 mil millones de pesos en el sector Retail en México Página 5 Fabricantes de componentes del automóvil El 70% del valor de sus productos exportados depende de sus productos importados
  • 6. Beneficios de una solución ERP de software libre profesional Más allá de los beneficios anteriores, las medianas empresas mexicanas pueden verse beneficiadas por la adopción de un sistema ERP en software libre profesional: • Se trata de soluciones más asequibles con modelos de licenciamiento más flexibles y basados en subscripción. • Ofrecen mayor protección de la inversión e independencia del proveedor al proporcionar acceso al código fuente desde el primer día. • Ofrecen mayor neutralidad tecnológica por el uso de lenguajes y estándares abiertos que evitan quedar ligados a una tecnología propietaria obsoleta en el futuro. Al tratarse además de software libre profesional, las empresas cuentan con el soporte directo del fabricante o a través de sus partners para la resolución de errores sujetos a niveles de servicio, distribución de mejoras o protección contra problemas de propiedad intelectual. El software libre fomenta además el desarrollo económico local, ya que por sus características se convierte en una excelente oportunidad para emprendedores o empresas de perfil tecnológico que decidan desarrollar su negocio alrededor del mismo. Distintas administraciones a nivel mundial ya han decidido priorizar la adopción del software libre y fomentar asimismo su uso en el tejido empresarial, como el ejemplo reciente de Italia y otros anteriores en Europa y América Latina. Página 6 Italia El gobierno italiano hizo público en enero de este año su decisión en convertir al software libre en la opción por defecto en la administración pública
  • 7. La Plataforma ERP de Openbravo La Plataforma ERP de Openbravo permite a las medianas empresas mexicanas: • Diferenciarse, gracias a una ilimitada flexibilidad, una altamente productiva interfaz de usuario y una arquitectura web nativa que favorece el desarrollo de relaciones de negocio únicas. • Ser realmente ágiles, con una potente analítica integrada, capacidad para movilizar a su organización y un menor tiempo de respuesta ante posibles cambios. • Mantener el control, con una solución asequible que asegura su inversión gracias a su naturaleza en software libre y el acceso a una red de partners certificados para su implantaciónymantenimiento. Conocidas empresas mexicanas ya confían en Openbravo para el soporte a su negocio, como Johnson Controls, Ammisa, Pintu City, ARR Corporativo, Spextec o San Remo. Videos San Remo, Ammisa , ARR Corporativo Figura 1: Alcance funcional y Plataforma Tecnológica Página 7
  • 8. Conclusiones México afronta el reto de la recuperación de la senda de un crecimiento económico sólido y sostenible. El incremento de la productividad se ha identificado como el principal elemento habilitador del mismo, como confirman distintos indicadores económicos y organismos internacionales. El desarrollo y crecimiento de las medianas empresas es un elemento clave para el cumplimiento de este objetivo, apoyadas por una acción del gobierno que facilite entre otros un mejor acceso al capital, la mejora de la reglamentación laboral, la inversión en educación y sectores claves, así como el fomento de la innovación y adopción de nuevas tecnologías. Entre estas los sistemas de información, y entre ellos los sistemas ERP que se convierten en un poderoso aliado para ayudar a las medianas empresas a dar el salto requerido y con ello ayudar a la economía global del país. Sobre Openbravo Openbravo es el proveedor de la plataforma preferida de Comercio y ERP. Una solución de vanguardia de comercio para minoristas ágiles y una sólida solución ERP horizontal para todo tipo de industrias, ambas construidas sobre una flexible y fácilmente extendible plataforma de desarrollo, web, móvil y lista para la nube, para potenciar las ideas de las compañías y construir soluciones empresariales inteligentes. Las soluciones de Openbravo se distribuyen de forma exclusiva a través de la red de partners globales de Openbravo. Con más de 3 millones de descargas y 1000s de organizaciones utilizando Openbravo cada día, Openbravo es el líder mundial en el espacio del software libre empresarial. Página 8
  • 9. www.openbravo.com Oficinas España ­ Barcelona c/ Pau Claris 138, 1 ­ 1 08009, Barcelona, España Teléfono: +34 932 725 947 Fax: +34 932 725 905 España ­ Pamplona Calle J, Landaben 31012, Pamplona, España Teléfono: +34 948 287 507 Fax: +34 948 180 341 Contacto info@openbravo.com México Alfonso Nápoles Gandara, Num 50 ­ Piso 4, Col Peña Blanca Santa Fe, 01210 México Teléfono: +52 559171 1841 Fax: +34 948 180 341 India The Tulip 2A/2, 100 Jodhpur Park Kolkata 700068 India Teléfono: +91 33 4004 7358 Fax: +91 33 4400 0555

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