SugarCRM - Presentación en OpenExpo Madrid por ActionsDATA

  • 864 views
Uploaded on

SugarCRM - Presentación en OpenExpo Madrid por ActionsDATA

SugarCRM - Presentación en OpenExpo Madrid por ActionsDATA

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
864
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
40
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. SugarCRM: Incremente la productividad de sus Fuerzas de Ventas 13 de Diciembre, 201213/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.
  • 2. ¿Por qué SugarCRM?13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 2
  • 3. Los beneficios principales para el cliente,… Flexible Intuitivo Abierto Se adapta a ti Con actualizaciones Integra y no al reves periódicas e Interfaz de TU Usuario adaptable entorno13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 3
  • 4. Los beneficios principales para el cliente,… Social Móvil Nube Se integra con las Accede desde cualquier Libertad principales redes dispositivo donde quiera de sociales y un conector que estés ejecución directo13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 4
  • 5. Generación de Demanda13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 5
  • 6. De Cliente potencial a Cash13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 6
  • 7. CRM – Vista en 360º Marketing Sales Support13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 7
  • 8. Cómo mejorar la productividad de tus fuerzas de ventas, optimizando los recursos de Marketing. Centralizar la Información de Ventas en una plataforma única. Mejorar la productividad de las ventas individuales y de los equipos de ventas. Obtener una mejor y mayor visibilidad en el desarrollo de las ventas.13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 8
  • 9. SugarCRM para las Fuerzas de VentasProblemas Solution Impacto  Los resp. de Ventas pueden elegir su diseño, datos y apariencia para Mayor adopción de losLos responsables de Ventas, adecuarlo a sus necesidades. usuarios lleva a no utilizan la plataforma CRM mejor calidad de los datos y  Algo breve, conciso, preciso y personalizable de forma sencilla. Rendimiento.  De un vistazo,…cuentas, oportunidades, contactos, actividades. Multiples sistemas, Todo centralizado y ordenado. Una visión única e integrada información descentralizada de las interacciones del  El Plug-In de Sugar para Outlook permite sincronizar la información Cliente. bidireccionalmente.  Un Cliente de Sincronización Offline permite a los empleados, continuar Pasar más tiempo con los Los responsables de ventas, trabajando offline. clientes, y menos tiempo deben estar en continuo actualizando la información. movimiento, la información  Con un dispositivo Wireless se accede y no. permite obtener informes “on-the-go”. 13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 9
  • 10. ¿Porqué utilizan SugarCRM las fuerzas de Ventas?Responsables de Ventas Gerentes de Ventas Intuitivo Informes Navegación simple Facilidad para crear Informes Formas cortas Compartir con el equipo Offline y Wireless Compartir con los ejecutivos Flexible Flexibilidad Dashlets y Temas Rápidamente se obtiene lo que se Cambiar pestañas/ necesita. sub-paneles Dashboards Dashlets significativas en la página Abierto principal Sync Outlook Seguridad Redes Sociales Control de visibilidad por módulo Calendarios compartidos Control acciones por módulo /campo13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 10
  • 11. Personalización Puedes cambiar, quitar, añadir y personalizar todos los dashlets. Añadir filtros para visualizar únicamente la información más relevante para ti. Actualización en tiempo real de los Informes y el contenido del dashboard.13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 11
  • 12. Gestión de Oportunidades Simple vista de toda la información relacionada con cada oportunidad. Totalmente personalizable las etapas de las ventas Obtén la información más relevante, con tus campos personalizados.13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 12
  • 13. Gestión de Contactos Comparte la información de los contactos entre equipos. Asocia contactos a cuentas y oportunidades. Funciones de deduplicación para las listas de contactos Control de acceso completo para información de contacto más sensible13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 13
  • 14. Gestión de Cuentas Comprensión sobre el estado de cuentas y las relaciones. Permite que el Responsable de Ventas, transfiera datos sobre el contacto a Soporte. Permite a marketing informar sobre, y comunicarse con los clientes, partnes y prospects.13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 14
  • 15. Previsiones Previsiones avanzadas de ventas con asignación de cuota, escenario, y hojas de previsión. Las Hojas de Previsión te proporcionan a través de las gráficas, cifras más realistas. Los responsables, tienen la capacidad para realizar en tiempo real pronósticos precisos entre los equipos y los territorios.13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 15
  • 16. Móvil y Offline Mejora la productividad de las ventas con acceso a soluciones móviles. Acceso a SugarCRM desde cualquier smartphone o tablet. Trabajar offline y actualizar automáticamente la información cuando regresas a la red de tu trabajo/casa.13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 16
  • 17. Plug-In SugarCRM para Microsoft Outlook Captura las comunicaciones de tus clientes importantes gracias a Sugar. Asegúrate que tu calendario y e-mail están Con tan solo un par de clicks, los perfectamente usuarios de Sugar pueden comunicados entre sí. sincronizar su e-mail, contactos, y Eliminar información la información del calendario, redundante. incluyendo reuniones agendadas dentro de los módulos de SugarCRM. Disponible para Outlook 2007 y 2010.13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 17
  • 18. Gestión de Ofertas & Contratos Realizar y presentar ofertas en formato PDF Gestionar revisiones y aprobaciones a través del proceso de ventas. Obtenga una vista única de las ofertas y de los contratos asociados a cada oportunidad13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 18
  • 19. Análisis de Tendencias de las Ventas Información específica de las oportunidades del usuario Consolida información de ventas para ejecutivos Personaliza gráficas e informes basadas en determinadas métricas Ajusta las gráficas para entender mejor su desarrollo13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 19
  • 20. 4 tipos de Versiones CRM Avanzado , ideal para CRM Avanzado para negocios con PYMES requerimientos móviles y offline $30/Usuario/mes $45/Usuario/mes CRM más demandado por Ultimate CRM para los negocios las Empresas Globales, con requerimientos móviles, offline y Social. $60/Usuario/mes $100/Usuario/mes13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 20
  • 21. TÚ tienes el control Global, Móvil, Social Open Cloud Tus DATOS son tuyos Sin restricciones por parte del proveedor Informes e integraciones13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 21
  • 22. Creemos en SugarCRM, porque,… Cloud Intuitivo Abierto Social Móvil Flexible13/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 22
  • 23. Muchas gracias Ignacio Olave Account Manager C./ Gobelas, 13 – 28023 La Florida (Madrid) Tel.: 691 84 53 0013/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved. 23