ONLINE MARKETINGCOMMUNICATIEPLANSaxion course Internetmarketing | 10 januari 2013
Datasexual | Redactie, Research en                                             kanaalbeheer/ontwikkeling bij              ...
WHAT’S GOING ON?
DE EEUW VAN MIJN VADERGeert Mak (1999)
INDUSTRIALISATIE
MASSAPRODUCTIE
MASSACOMMUNICATIE
TRANSMISSION MODEL1-WAY COMMUNICATION
THE NATURE OF THE FIRMRonald Coase (1937)
INFORMATION OVERLOAD
EN DAN IS DAAR HET INTERNET
NEW MEDIUM, OLD RULES“Doing TV on social”
THE CLUETRAIN MANIFESTOLevine, Locke, Searle, Weinberger (1999)
COMMUNICATION SHIFT
COMMUNICATIE IN HET DIGITALE TIJDPERKPage  15
TECHNOLOGIE ALS ‘ENABLER’
Adoptie van technologie neemt toe   Bron: Enquiro
INTERNETGEBRUIK IN NEDERLAND
DESKTOP VS MOBILESource: StarCounter Global Stats.
COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIA    1 miljard leden    1 triljoen likes    140 miljard relaties gelegd    219 miljard foto’s...
WAT BETEKENT DIT VOOR DE ORGANISATIES?Verschuiving van zenden naar dialoog (luisteren, interactie)
WAT BETEKENT DIT VOOR DE ORGANISATIES?Verschuiving van push naar pull (vindbaarheid, likability, relevantie)
CONSUMER IN CONTROL
WAT BETEKENT DIT VOOR DE ORGANISATIES?Verschuiving van paid naar owned en earned media (middelenmix)              Paid    ...
DE BESTE CONTENTMARKETING VAN 2012?
RED BULL STRATOS JUMP
WAT BETEKENT DIT VOOR DE ORGANISATIES?Online mediabestedingen
MIDDELENVan paid naar owned
DISPLAY ADVERTISING
VAN PERFORMANCE NAAR BRANDING
AFFILIATE MARKETING
BIJVOORBEELD: iphone5.nl
MAAR OOK LEADGENERATIE
AFFILIATE MARKETINGVoordelen van affiliatemarketing voor de merchant of webwinkelier:• performance based: marketingkosten ...
GOOGLE QUALITY UPDATES
E-MAILMARKETING
E-MAILMARKETINGDe voordelen zijn:• snel en flexibel• targeting op persoonsniveau• meetbaarheid• schaalbaarheid• lage koste...
ONTWIKKELINGENSlimme e-mail       • Afhankelijke content         (bv. tijdsafhankelijk, goedemorgen/middag)       • Live c...
ONTWIKKELINGENGrey mail
ZOEKMACHINEMARKETING: SEOTechnisch
ZOEKMACHINEMARKETING: SEOContent
ZOEKMACHINEMARKETING: SEAAdverteren op SERP
ZOEKMACHINEMARKETINGWaar is Google het meest bang voor?
ZOEKMACHINEMARKETINGGoogle+
ZOEKMACHINEMARKETINGSocializing Google
SOCIAL MEDIA MARKETING
SOCIAL MEDIA MARKETINGEen veranderlijke markt
SOCIAL MEDIA MARKETINGEen veranderlijke markt
SOCIAL MEDIA MARKETING“Fish where the fish are”
VOORBEELD: JAY-Z DECODE
SOCIAL BUSINESSVoorbeeld: KLM
VOORBEELD: PROJECT RE:BRIEF
MOBILE MARKETING
SOORTEN MOBILE MARKETINGMobile marketing kan grofweg in vier hoofdgroepen verdeeldworden:• Mobile services: aanbieden van ...
BUSINESSMODELLEN VOOR APPS De meeste bedrijven kiezen een van de onderstaande zes businessmodellen: 1. Gratis app met adve...
APP VS. WEBResponsive design
ONLINE VIDEO• Elke minuut wordt er 60 uur  aan video geüpload, of elke  seconde wordt er één uur aan  video geüpload naar ...
ONLINE VIDEOMogelijke doelen        • Branding / contentmarketing        • Advertising
IEDEREEN WIL EEN VIRAL VIDEO
GOOD VS. BAD
E-COMMERCEOnline retail
USABILITY & DESIGNOptimaliseren voor de eindgebruiker
USABILITY & DESIGNAansluiten bij verwachting eindgebruiker
USABILITY & DESIGNPsychologie
USABILITY & DESIGNPsychologie
USABILITY & DESIGNPsychologie
CUSTOMER SERVICEWebcare
CUSTOMER SERVICEDit kan dus echt niet
(WEB) ANALYTICS
DATA DASHBOARDS (GECKOBOARD)
WORDT ER NOG EEN BEETJE GEWERKT?
EEN LINK…
…KAN VEEL GEVOLGEN HEBBEN
…als je de EdgeRank in de gaten blijft houden
…en je contentstrategie daar op aanpast
Facebook10000 9000 8000 7000 6000 5000                                                                                    ...
Facebook10000 9000 8000 7000 6000 5000                                                                                    ...
TWITTERBelangrijkste bron van verkeer
TWITTER TRAFFIC BREAKDOWN                     Tweetbutton                     @Marketingfacts                     Organic
DATA PRE vs. POST WEB 2.0Van intentie naar feitelijke gedrag
DATA PRE vs. POST WEB 2.0Shift focus van creatie naar meest geschikte data
FUNCTIES DATA & METRICSDit is het meest belangrijk          • Zet middelen/kanalen in die aansluiten bij je doel          ...
STATS DASHBOARD
BEDANKT! | WWW.MARKETINGFACTS.NL
Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013
Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013
Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013

531 views
440 views

Published on

Published in: Business

Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013

  1. 1. ONLINE MARKETINGCOMMUNICATIEPLANSaxion course Internetmarketing | 10 januari 2013
  2. 2. Datasexual | Redactie, Research en kanaalbeheer/ontwikkeling bij Marketingfacts | Online marketeer |DANNY OOSTERVEER Presenteer hier en daar@DannyOosterveer | danny@marketingfacts.nl
  3. 3. WHAT’S GOING ON?
  4. 4. DE EEUW VAN MIJN VADERGeert Mak (1999)
  5. 5. INDUSTRIALISATIE
  6. 6. MASSAPRODUCTIE
  7. 7. MASSACOMMUNICATIE
  8. 8. TRANSMISSION MODEL1-WAY COMMUNICATION
  9. 9. THE NATURE OF THE FIRMRonald Coase (1937)
  10. 10. INFORMATION OVERLOAD
  11. 11. EN DAN IS DAAR HET INTERNET
  12. 12. NEW MEDIUM, OLD RULES“Doing TV on social”
  13. 13. THE CLUETRAIN MANIFESTOLevine, Locke, Searle, Weinberger (1999)
  14. 14. COMMUNICATION SHIFT
  15. 15. COMMUNICATIE IN HET DIGITALE TIJDPERKPage  15
  16. 16. TECHNOLOGIE ALS ‘ENABLER’
  17. 17. Adoptie van technologie neemt toe Bron: Enquiro
  18. 18. INTERNETGEBRUIK IN NEDERLAND
  19. 19. DESKTOP VS MOBILESource: StarCounter Global Stats.
  20. 20. COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIA 1 miljard leden 1 triljoen likes 140 miljard relaties gelegd 219 miljard foto’s geupload 500 actieve gebruikers 340 miljoen tweets per dag 32.000 TPS Record (Champions League Finale) Elke seconde wordt er één uur aan video geüpload Elke dag worden meer dan vier miljard videos bekeken In 2011 had YouTube meer dan 1 biljoen weergaven Meer dan 800 miljoen unieke gebruikers
  21. 21. WAT BETEKENT DIT VOOR DE ORGANISATIES?Verschuiving van zenden naar dialoog (luisteren, interactie)
  22. 22. WAT BETEKENT DIT VOOR DE ORGANISATIES?Verschuiving van push naar pull (vindbaarheid, likability, relevantie)
  23. 23. CONSUMER IN CONTROL
  24. 24. WAT BETEKENT DIT VOOR DE ORGANISATIES?Verschuiving van paid naar owned en earned media (middelenmix) Paid Paid Owned Media Owned Media Media Media Earned Earned Media Media
  25. 25. DE BESTE CONTENTMARKETING VAN 2012?
  26. 26. RED BULL STRATOS JUMP
  27. 27. WAT BETEKENT DIT VOOR DE ORGANISATIES?Online mediabestedingen
  28. 28. MIDDELENVan paid naar owned
  29. 29. DISPLAY ADVERTISING
  30. 30. VAN PERFORMANCE NAAR BRANDING
  31. 31. AFFILIATE MARKETING
  32. 32. BIJVOORBEELD: iphone5.nl
  33. 33. MAAR OOK LEADGENERATIE
  34. 34. AFFILIATE MARKETINGVoordelen van affiliatemarketing voor de merchant of webwinkelier:• performance based: marketingkosten a ankelijk van behaalde resultaten• eff ectiviteit is goed meetbaar• snel te implementeren; direct meer leads of sales• zowel in te zetten voor productplacement als branding• kans om via internationaal netwerk, internationale relaties op te bouwen• kans op betere score bij zoekmachines, bij gebruikmaking van cleanlinking• het is een relatief voordelige manier van adverteren.
  35. 35. GOOGLE QUALITY UPDATES
  36. 36. E-MAILMARKETING
  37. 37. E-MAILMARKETINGDe voordelen zijn:• snel en flexibel• targeting op persoonsniveau• meetbaarheid• schaalbaarheid• lage kosten per contact• eenvoudig testen en optimaliseren• mogelijkheden tot automatisering• leadgeneratieDe uitdagingen van e-mailmarketing:• concurrentie in de volle inbox• interesse behouden van de ontvangers• verloop, een deel van het mailbestand wordt inactief of schrijft uit• deliverability, aflevering in de inbox is nooit 100%
  38. 38. ONTWIKKELINGENSlimme e-mail • Afhankelijke content (bv. tijdsafhankelijk, goedemorgen/middag) • Live content (bv. actuele levertijd) • Rich media content (bv. video’s, sociale informatie, Google Spreadsheets)
  39. 39. ONTWIKKELINGENGrey mail
  40. 40. ZOEKMACHINEMARKETING: SEOTechnisch
  41. 41. ZOEKMACHINEMARKETING: SEOContent
  42. 42. ZOEKMACHINEMARKETING: SEAAdverteren op SERP
  43. 43. ZOEKMACHINEMARKETINGWaar is Google het meest bang voor?
  44. 44. ZOEKMACHINEMARKETINGGoogle+
  45. 45. ZOEKMACHINEMARKETINGSocializing Google
  46. 46. SOCIAL MEDIA MARKETING
  47. 47. SOCIAL MEDIA MARKETINGEen veranderlijke markt
  48. 48. SOCIAL MEDIA MARKETINGEen veranderlijke markt
  49. 49. SOCIAL MEDIA MARKETING“Fish where the fish are”
  50. 50. VOORBEELD: JAY-Z DECODE
  51. 51. SOCIAL BUSINESSVoorbeeld: KLM
  52. 52. VOORBEELD: PROJECT RE:BRIEF
  53. 53. MOBILE MARKETING
  54. 54. SOORTEN MOBILE MARKETINGMobile marketing kan grofweg in vier hoofdgroepen verdeeldworden:• Mobile services: aanbieden van diensten via mobiele apparaten.• Mobile commerce: online kopen en verkopen van goeden ofdiensten via mobiele apparaten. Hieronder valt ook de mobieletelefoon als digitale portemonnee.• Mobile advertising: adverteren op mobiele apparaten.• Mobile publishing: content beschikbaar maken of op maat makenvoor gebruik via mobiele apparaten.
  55. 55. BUSINESSMODELLEN VOOR APPS De meeste bedrijven kiezen een van de onderstaande zes businessmodellen: 1. Gratis app met advertenties 2. Gratis app met gesponsorde content 3. Gratis app met in-app purchasing (bijv. betalen voor een extra level of goederen) 4. Gratis app die pas werkt met een betaald abonnement 5. Betaalde app door eenmalig een bedrag incasseren 6. Eenmalig betalen en in-app purchasing
  56. 56. APP VS. WEBResponsive design
  57. 57. ONLINE VIDEO• Elke minuut wordt er 60 uur aan video geüpload, of elke seconde wordt er één uur aan video geüpload naar YouTube.• Elke dag worden meer dan vier miljard videos bekeken• Meer dan 800 miljoen unieke gebruikers bezoeken YouTube elke maand
  58. 58. ONLINE VIDEOMogelijke doelen • Branding / contentmarketing • Advertising
  59. 59. IEDEREEN WIL EEN VIRAL VIDEO
  60. 60. GOOD VS. BAD
  61. 61. E-COMMERCEOnline retail
  62. 62. USABILITY & DESIGNOptimaliseren voor de eindgebruiker
  63. 63. USABILITY & DESIGNAansluiten bij verwachting eindgebruiker
  64. 64. USABILITY & DESIGNPsychologie
  65. 65. USABILITY & DESIGNPsychologie
  66. 66. USABILITY & DESIGNPsychologie
  67. 67. CUSTOMER SERVICEWebcare
  68. 68. CUSTOMER SERVICEDit kan dus echt niet
  69. 69. (WEB) ANALYTICS
  70. 70. DATA DASHBOARDS (GECKOBOARD)
  71. 71. WORDT ER NOG EEN BEETJE GEWERKT?
  72. 72. EEN LINK…
  73. 73. …KAN VEEL GEVOLGEN HEBBEN
  74. 74. …als je de EdgeRank in de gaten blijft houden
  75. 75. …en je contentstrategie daar op aanpast
  76. 76. Facebook10000 9000 8000 7000 6000 5000 Organic Page 4000 3000 2000 1000 0 Aug-11 Sep-11 Oct-11 Nov-11 Dec-11 Jan-12 Feb-12 Mar-12 Apr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Aug-12 Sep-12
  77. 77. Facebook10000 9000 8000 7000 6000 5000 Organic Page 4000 3000 2000 1000 0 Aug-11 Sep-11 Oct-11 Nov-11 Dec-11 Jan-12 Feb-12 Mar-12 Apr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Aug-12 Sep-12
  78. 78. TWITTERBelangrijkste bron van verkeer
  79. 79. TWITTER TRAFFIC BREAKDOWN Tweetbutton @Marketingfacts Organic
  80. 80. DATA PRE vs. POST WEB 2.0Van intentie naar feitelijke gedrag
  81. 81. DATA PRE vs. POST WEB 2.0Shift focus van creatie naar meest geschikte data
  82. 82. FUNCTIES DATA & METRICSDit is het meest belangrijk • Zet middelen/kanalen in die aansluiten bij je doel • Gebruik metrics die meten wat je wilt bereiken
  83. 83. STATS DASHBOARD
  84. 84. BEDANKT! | WWW.MARKETINGFACTS.NL

×