Tns 2012

Системы электронных Опрос населения, платежей в России февраль-‐март 2012 Исследование проведено по заказу компании «Яндекс.Деньги»

Описание исследования Россия 800k+ Телефонный опрос •  Размер генеральной •  CATI совокупности – 14,1 млн. Выборка 3500 интервью •  Репрезентирует население •  Включая 1800 в Москве 18-‐45 лет Проведение интервью Проведение исследования •  17 февраля – 14 марта 2012 •  TNS Россия 2

Рынок электронных денег 1 Об этом способе платежа знают 12.3 млн. россиян в возрасте 18-‐45 лет, проживающих в городах 800k+ Хотя бы один раз в полгода электронными деньгами пользуется 3.9 млн. 2 человек в возрасте 18-‐45 лет, или 27% населения, проживающих в городах России 800k+ 3 Яндекс.Деньги самая известная и самая используемая система электронных кошельков* *Согласно исследованию ЗАО «ТНС МИЦ», проведенному в феврале – марте 2012 года, Яндекс.Деньги являются самой известной и самой используемой системой электронных денег. 3

Знание и использование современных способов оплаты В процентах от населения 18-‐45 лет, проживающего в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек Знание 85% 88% 78% 93% 79% Использование (1+ платеж за полгода) 35% 27% 17% 78% 22% Банковские Электронные Интернет-‐ Офлайн SMS карты деньги банкинг терминалы платежи 4

Знание и использование современных способов оплаты В миллионах от населения 18-‐45 лет, проживающего в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек Знание 12,0 млн. 12,3 млн. 11,0 млн. 13,1 млн. 11,1 млн. Использование 4,9 млн. 3,9 млн. 2,4 млн. 11,0 млн. 3,1 млн. (1+ платеж за полгода) Банковские Электронные Интернет-‐ Офлайн SMS карты деньги банкинг терминалы платежи 5

Целевая аудитория электронных денег: молодые, активные, современные, до 35 лет Продвинутые пользователи Интернета Студенты Руководители и квалифицированные Мужчины специалисты Люди до 35 лет 6

Половозрастная структура пользователей электронных денег Пользователи систем электронных денег 18-‐45 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек Структура Affinity Index М 18-‐24 19% М 18-‐24 168 М 25-‐34 26% М 25-‐34 129 М 35-‐45 19% 99 М 35-‐45 Ж 18-‐24 11% 93 Ж 18-‐24 Ж 25-‐34 15% 73 Ж 25-‐35 Ж 35-‐45 12% 63 Ж 35-‐45 Affinity Index – индекс, который показывает, насколько уровень использования электронных денег в целевой группе выше или ниже уровня использования среди населения 18-45 лет. При совпадении этих значений Affinity 7 Index = 100.

Род занятий пользователей электронных денег Пользователи систем электронных денег 18-‐45 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек Структура Affinity Index Руководители 25% Руководители 139 Специалисты 33% Специалисты 113 Служащие 14% 92 Служащие Рабочие 7% 50 Рабочие Студенты 8% Студенты 115 Домохозяйки 6% 59 Домохозяйки Другие 7% Другие неработающие 94 неработающие Affinity Index – индекс, который показывает, насколько уровень использования электронных денег в целевой группе выше или ниже уровня использования среди населения 18-45 лет. При совпадении этих значений Affinity 8 Index = 100.

Стаж пользования Интернетом Пользователи систем электронных денег 18-‐45 лет, проживающие в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек Структура Affinity Index Более 5 лет 58% Более 5 лет 135 3-‐5 лет 22% 3-‐5 лет 107 1 -‐ 3 года 15% 71 1 -‐ 3 года Полгода -‐ год 4% 55 Полгода -‐ год Менее полугода 1% 30 Менее полугода Affinity Index – индекс, который показывает, насколько уровень использования электронных денег в целевой группе выше или ниже уровня использования среди населения 18-45 лет. При совпадении этих значений Affinity 9 Index = 100.

За что платят электронными деньгами. 1 + платеж за полгода В процентах от пользователей электронных денег 18-‐45 лет, проживающих в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек Услуги оператора сотовой связи 56% Услуги интернет-‐провайдера 47% Оплата покупок в интернет-‐магазинах 42% Перевод из одного кошелька в другой 28% Оплата коммунальных услуг 27% Билеты на самолет, поезд 24% Баланс в соцсетях 20% Оплата онлайн-‐игр 20% Билеты на концерты, выставки 18% Погашение кредита в банке 15% Фильмы, книги, музыка онлайн 13% Штрафы и налоги 12% Подписка на библиотеки и архивы 8% 10

Знание сервисов электронных денег В миллионах человек и в процентах от населения 18-‐45 лет, проживающего в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек Яндекс.Деньги 11,0 млн. 78% WebMoney 9,2 млн. 65% Деньги@Mail.ru 6,5 млн. 46% QIWI Кошелек 4,9 млн. 35% PayPal 3,7 млн. 27% 11

Пользование сервисами электронных денег: 1 + платеж за полгода В миллионах человек и в процентах от населения 18-‐45 лет, проживающего в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек Яндекс.Деньги 2,1 млн. 15% Qiwi Кошелек 1,5 млн. 10% WebMoney 1,4 млн. 10% PayPal 0,8 млн. 6% Деньги@Mail.ru 0,3 млн. 2% 12

Эксклюзивная аудитория: 1 + платеж за полгода В тысячах человек и в процентах от пользователей указанной системы 18-‐45 лет, проживающих в городах РФ с численностью населения не менее 800 тысяч человек Яндекс.Деньги 915 тыс. 44% QIWI Кошелек 558 тыс. 38% WebMoney 429 тыс. 32% PayPal 318 тыс. 38% Деньги@Mail.ru 57 тыс. 17% 13

http://www.seonews.ru	303
http://lj-toys.com	68
http://www.utlab.ru	10
http://l.lj-toys.com	2

Tns 2012

by SEMonline .Ru

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 383

Statistics

Tns 2012 Presentation Transcript