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Fundamentos de una Estrategia de Marketing Online

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Instruido por Marco Alonso.

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    • 1. Fundamentos de una Estrategia de Marketing Online Diseña tu estrategia en 5 pasos Marco A. Alonso Online Maketing Advisor WPBR Marketing Digital
    • 2. Lo que vas a aprender hoy • Reconocerás los principales elementos de una estrategia de marketing online. • Definirás la presencia de tu marca online concentrándote en los valores de tu organización y su motivación principal. • Definirás a tus usuarios modelo. • Tendrás un mejor entendimiento de los medios que puedes utilizar en una estrategia Online. • Podrás definir correctamente tus indicadores de desempeño.
    • 3. • Durante los últimos 7 años he estado involucrado en el desarrollo de estrategias de marketing digital • Imparto regularmente cursos y diplomados sobre el tema para empresas, gobiernos, universidades y público en general. • Recientemente fui seleccionado para participar en un estudio global sobre Facebook Advertising Solutions • Mi agencia es Google Partner y estoy certificado en Google Adwords Display Advanced y en Facebook Studio con nivel de “Expert” en Ads y Pages. Acerca de mi =)
    • 4. Agenda • El proceso de decisión digital. • Entendiendo el Embudo de Conversión. • Los Elementos de una Estrategia de Marketing Online • Conocer a tu público puede ser la diferencia. • La mezcla de medios Online • Medir tus esfuerzos: KPI’s • Top 5 Take-Aways
    • 5. ¿CUÁL ES LA INTENCIÓN DE TODO NEGOCIO?
    • 6. NECESITA UN NEGOCIO PARA
    • 7. CLIENTES!
    • 8. ATRAER, CONVERTIR Y RETENER CLIENTES PARECIERA CADA VEZ MÁS DIFICIL..
    • 9. EL CONSUMID OR HA
    • 10. • Nuevos dispositivos • Mobile • Un proceso de decisión de compra diferente
    • 11. @malonso21 | #decimocongreso | @congresodeMkt
    • 12. El momento “0” • Ocurre en línea • Ocurre en tiempo real, en cualquier momento del día. • El consumidor tiene el control, es decir que extrae la información que desea. • La interacción es multidireccional: especialistas en marketing, amigos, desconocidos, sitios web y expertos manifiestan su opinión y compiten por captar la atención.
    • 13. Conversion funnel
    • 14. Equipo especializado Inversión Paciencia Adaptarse Prueba y Error
    • 15. ONE SIZE ...
    • 16. Elementos de una Estrategia de Marketing Online Cuando hablamos de Marketing Digital hablamos de mucho más que social media.
    • 17. Propio Pagado ganado
    • 18. Propio Pagado Ganado Sitio web | blog | Apps | Perfiles, páginas y cuentas sociales | Listas Anuncios | Menciones | WOM | blogs | Resultados de las búsquedas | Conversaciones
    • 19. Marketing digital Negocio Definición del negocio Definición de personas Definición de conversiones Segmentación > Relevancia KPI > Medición Administración de Relaciones Dirigido por el usuario Amigable con SEO Diseñado "socilamente" Listo para el análisis WEB
    • 20. Define tus Objetivos
    • 21. Define, conoce y conecta
    • 22. “Right place at the right time”
    • 23. Estrategia de Marketing Online • Define tus objetivos y conversiones • Define a tu audiencia • Elige los medios y herramientas • Selecciona tus Indicadores de Desempeño • Mide y mejora
    • 24. SMART • Specific • Measurable • Achievable • Realistic • Time based
    • 25. Conversiones • Una conversión se refiere a un objetivo logrado, • Existen dos tipos: Macro Conversiones y Micro Conversiones. • Deben estar alineadas con los objetivos de negocio
    • 26. Definición de Personas • Un ejercicio que describe un modelo de usuario ideal. • Historias “casi” reales que permitan inferir gustos, plataformas, preferencias, etc. • Nombre, apellido, estado civil, medio de transporte, actividad diaria, profesión.
    • 27. • Email Marketing • Social Media • SEM (Orgánico + Pagado) • Content Marketing • Campañas PPC • Herramientas de Anáisis y Automatización
    • 28. KPI`s. • Un KPI a aquellos indicadores que nos dirán si lo logramos o no. • Se recomienda elegir no más de 3 KPI`s • Que podamos medir y que le agreguen valor al negocio
    • 29. Move The Needle
    • 30. Move The Needle Define 2 conversiones Macro y 2 Micro Define al menos 3 “personas” Determina qué medios podrías utilizar para alcanzarlos y conectar con ellos Define 3 KPI’s
    • 31. Una estrategia de Marketing Digital requiere de planeación y acción. Es más fácil encontrar los medios ideales si PRIMERO entiendo quién es mi cliente y cómo se comporta Las conversiones te permiten “apuntar” tus esfuerzos hacia un objetivo determinado Los KPI´s te ayudan a evaluar tu estrategia y considerar ajustes. Key Takeaways
    • 32. www.onlinemarketinginstitute.org Thank You! Learn more at