Las tecnologías transforman el concepto de empresa (La Razón)
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    Las tecnologías transforman el concepto de empresa (La Razón) Las tecnologías transforman el concepto de empresa (La Razón) Document Transcript

    • 8 • Tu economía Viernes, 15 de noviembre de 2013 • LA RAZÓN EL PRIMER TEMA LAS TECNOLÓGICAS TRANSFORMAN EL CONCEPTO DE EMPRESA Las compañías del siglo XXI necesitan reinventarse constantemente. Además de sus beneficios, la innovación es vital. Raúl Salgado G Madrid L os garajes de sus casas y las aulas donde estudiaban fueron el origen de sus aventuras. Sin embargo, hoy se sitúan en la élite del panorama empresarial mundial. Las compañías tecnológicas irrumpen con fuerza en el mercado bursátil y crecen a un ritmo vertiginoso. Una constante innovación constituye su base fundamental para no repetir la burbuja que estalló a finales de la écada de 1990. Se trata de organizaciones descentralizadas y flexibles que se adecuan a entornos muy cambiantes. La empresa del siglo XXI, más allá de generar ingresos, está en un continuo proceso de reinvención. Día a día se enfrentan a modelos desconocidos, por lo que convierten sus retos en entrañables ilusiones. No estamos ante un nuevo concepto, sino ante una nueva realidad empresarial en la que la capacidad innovadora es vital para afianzarse en el liderato. Complutense de Madrid resalta que las compañías tecnológicas inspiran confianza en la medida que su modelo de negocio, basado en que más usuarios atraen a más usuarios, sea viable a medio y largo plazo. «El crecimiento suele adquirir la forma de S. Cuando alcanzan un punto de inflexión («tipping»), se hace exponencial hasta que se sitúan con una masa de usuarios que difícilmente podrán superar, pero que deben gestionar muy bien para no perderlos». El juego de la innovación se ha consolidado en los últimos años. Actualmente, los emprendedores cobran especial protagonismo y crean proyectos en las más diversas áreas. Tiempo atrás, las grandes empresas invertían importantes cantidades de dinero en sus departamentos de Investigación y Desarrollo. «Hoy en día prefieren dar sopor- te a emprendedores con ideas innovadoras, catapultadas por varias rondas de capital riesgo, para más tarde comprar las compañías que tienen éxito. El precio es más barato y el tiempo de comercialización mucho más rápido que liderar la innovación internamente», Las nuevas empresas presentan un organigrama distinto, con estructuras más horizontales y normativas menos rígidas y más flexibles Las empresas tecnológicas Volumen de cotización Volatilidades anuales (18 mayo 2012-17 mayo 2013) APPLE Las compañías tecnológicas presentan 45% un organigrama distinto. Sus estructuras funcionales son más horizontales y sus normativas, menos rígidas, donde los trajes y corbatas dejan paso a camisetas y bermudas. La gestión de los reGoogle cursos humanos debe ir en consonancia 17% y armonía para garantizar el éxito. «El progreso tecnológico ha borrado las fronteras entre el puesto de trabajo y el hogar. Se están creando nuevas maneras de organización que ya no pueden Microsoft expresarse fácilmente en un organigra14% ma jerárquico», afirma Jordi Torras, fundador y CEO de Inbenta, una empresa que ofrece soluciones online en el ámbito de la interacción con los usuaIBM 8% rios. Por su parte, José Ignacio López, director del Departamento de Organización de Empresas de la Universidad Fuente: Online Business School Rendimiento Volatilidad 21 % 55 % 21 (Comparación con sus rentabilidades anuales. 18 mayo 2013 -17 mayo 2013) % 22 % 20 * - 76 % 55 % -14 % % 31 % 21 % CAMISETAS Y BERMUDAS SAP 1% Redhat 1% Yahoo 3% Oracle 6% Facebook 5% * Precio de la acción de Facebook: Al cierre de cada mes, 18 mayo 2012-17 mayo 2013 respalda Torras. En entornos con un elevado grado de complejidad y dinamismo, las organizaciones deben ser más flexibles para adaptarse a los cambios y ser capaces de innovar. Los equipos de trabajo multidisciplinares y multiculturales, creados para proyectos específicos, están arrollando como una nueva manera de organizar las compañías. Torras declara que «el espíritu emprendedor se intenta reproducir dentro de las grandes empresas. Algunas organizan fondos de capital riesgo para dar impulso a emprendedores y a ‘startups’. Con el tiempo, estos equipos pueden formar parte de compañías más grandes o poner en marcha nuevos proyectos». ACTUALIZACIÓN PERMANENTE Cada empresa tiene su propia filosofía y fuentes de ingresos. En LinkedIn, por ejemplo, creen que lo más importante para su competitividad es «proporcionar un beneficio real al usuario», asegura Ariel Eckstein, director general de la compañía en Europa, Oriente Medio y África. Las nuevas empresas deben generar beneficios y controlar los costes.
    • Tu economía • 9 LA RAZÓN • Viernes, 15 de noviembre de 2013 Al ofrecer bienes digitales, que en algunos casos son fácilmente imitables, tienen que actualizarse de forma permanente. Para el CEO de Inbenta, «internet lo ha cambiado absolutamente todo. El marketing solía ser un proceso de plan, ejecución y medición, que podía durar meses e incluso años. Ahora ocurren simultáneamente y se retroalimentan de manera continua». Muchas empresas se deciden a dar el salto a Bolsa para incrementar sus ganancias, como hizo recientemente la red social Twitter. Su objetivo pasa por obtener recursos con los que financiar el alto potencial de crecimiento y conseguir que los accionistas logren liquidez. «Si quieren seguir creciendo, deben someterla al juicio del mercado. En muchas ocasiones, la evolución de sus ingresos y los resultados pueden no ser creíbles», destaca López. Evitar especulaciones, rumores interesados y falsas expectativas resulta imprescindible para impedir un posible batacazo. En el momento de salir al parqué, existe el riesgo de que no se acepten los precios y los títulos se deprecien. Javier Flores, responsable del Servicio de Estudios y Análisis de la Asociación Europea de Inversores Profesionales (Asinver), considera que «no es fácil ganarse la confianza del inversor». «Actúan –prosigue el experto– en función de expectativas de beneficio en el futuro, que se basan en predicciones y modelos de negocio novedosos sobre los que, a menudo, no hay casos comparables que permitan aplicar los cálculos El índice de mortandad de las empresas emergentes en nuevas tecnologías es alto. Más de un 70% de ellas acaban desapareciendo acertados». Los principales motivos del derrumbe de Facebook en su primer año de cotización fueron un precio de salida sobrevalorado y una esperanza sobredimensionada que provocó demanda especulativa sin respaldo real. La coyuntura económica no era la más adecuada y la valoración de la empresa no coincidía con el sentir generalizado de los inversores. «La salida a Bolsa de Facebook fue una operación de marketing que murió de éxito. Una cosa es lograr amigos y otra muy diferente es captar inversión», sostiene Flores. No obstante, Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, anima a Twitter a perder el miedo. «Después de haber pasado por un primer año terrible, hizo nuestra empresa mucho más fuerte», reveló. Cuando esta compañía lanzó su oferta pública de adquisición (OPA), las expectativas de los inversores excedían con creces la capacidad de la empresa para generar flujos de caja. «La acción comenzó a cotizarse a 38 dólares y, tras un tímido incremento de precio, empezó a caer en picado a lo largo de los siguientes seis meses. Luego, pasó a mantener una moderada fluctuación hasta que, en el mes de julio de este mismo año, su valor escaló. SÍNTOMAS DE MEJORÍA Recientemente, ha superado los 50 dólares», explica Cristina Tomás, directora de Investigación en la escuela de negocios Online Business School (OBS). «En el momento de su lanzamiento, muchos la consideraban una inversión segura, pero la realidad mostró su debilidad para hacer caja a partir del inmenso flujo de usuarios. Este último año y medio ha servido para que la empresa se consolide a los ojos de los inversores y demuestre su solidez, al tiempo que la economía global muestra mejoría», continúa. Pese a sus riesgos y amenazas, salir a Bolsa supone una operación de financiación que permite a las empresas mejorar sus balances y disponer de recursos financieros para acometer proyectos de inversión y adquisiciones. Además, las compañías ganan visibilidad de cara a analistas e inversores. (continúa en la página 10)
    • 10 • Tu economía Viernes, 15 de noviembre de 2013 • LA RAZÓN E L P R IM E R T E M A (viene de la página 9) «El crecimiento económico cada vez se orienta más hacia este tipo de empresas. No es una novedad, sino una industria que se consolida, con ingresos cada vez más sólidos y en alza», expone Pau A. Monserrat, director editorial de iAhorro.com. La salida a Bolsa determina las directrices de una empresa. En una etapa previa al lanzamiento, se analizan tanto sus expectativas como la esperanza de los inversores, ya que se sabe que las futuras ganancias están vinculadas al veredicto sobre su gerencia y gestión. Twitter se lanza al parqué Las compañías sufren cambios importantes tras lanzarse al parqué INCONVENIENTES La juventud de la compañía y sus creadores, que suelen intervenir en los procesos, es uno de los inconvenientes más relevantes. Monserrat opina que no hay que olvidarse de «la dificultad para predecir si el modelo de negocio que funciona hoy será adecuado mañana, en un entorno online bastante versátil. La ventaja es que al ser un negocio tan innovador e, incluso, rompedor, la inversión también puede resultar un éxito que reporte cuantiosos beneficios». Las compañías sufren cambios de importante calado tras lanzarse al parqué. Aceleran sus objetivos en materia de flujos de caja y la gestión ha de profesionalizarse. Al mismo tiempo, existe un factor de inmediatez que presiona el desempeño financiero y puede distraer las metas centrales. En opinión de Tomás, «es necesaria la designación de un consejero delegado más orientado al negocio y al mercado. Esto posibilita a los líderes de la empresa mantenerse centrados en su negocio medular. Así, la gestión financiera queda separada, en manos experimentadas que puedan conjugar misión, visión y objetivos con la cruda realidad de los mercados». Y añade que «la mayoría de inversores son conscientes de que más de un 70% de las compañías emergentes en nuevas tecnologías acaban desapareciendo al cabo de tres años, por lo que ese 30% de empresas que seguirán con éxito deben retribuir el total de la inversión inicial. Anticipar cuáles serán exitosas sigue siendo un ejercicio de prestidigitación». DEL GARAJE HACIA LA CIMA El crecimiento de una empresa obedece a múltiples factores. En ocasiones, los ‘business angels’ o inversores privados, se encargan del empujón inicial. Para escalar desde un garaje hasta la cima empresarial, aparte de capital, se requiere esfuerzo y constancia. Según Tomás, «cuando la compañía muestra su capacidad de generar ingresos, se encuentra en posibilidad de interesar a Los espacios y el ambiente de trabajo son deliberadamente diferentes Revuelo y expectación ante la salida de Twitter a Bolsa. El pasado jueves 7 de noviembre, la compañía estadounidense debutó en Wall Street con una subida del 73 por ciento, lo que supuso un estreno espectacular. Finalmente, los títulos de la red de microblogging salieron a la venta con un precio de 26 dólares, cantidad superior a la que se barajaba días antes. Así, el valor de la compañía se situó en unos 10.839 millones de euros al cambio actual. El gran dilema será su evolución en el medio plazo, ya que seguramente registre importantes vaivenes en las primeras sesiones -en la segunda jornada llegó a caer más de un siete por ciento-. Su rango de precios es conservador y, según los expertos, la empresa no parece estar buscando a un inversor especulativo y cortoplacista. Además, Twitter cotizará en la Bolsa de Nueva York (NYSE), después del fiasco del debut de Facebook en el mercado Nasdaq. Con la colocación de parte de su capital en el parqué, espera mejorar su diseño, cubrir pérdidas y financiar adquisiciones que incrementen sus ingresos publicitarios. “Representa una apuesta de futuro en territorios inexplorados y muy apalancados. Son pocas las garantías y muchos los riesgos. Por ello, cuando los objetivos se cumplen, la recompensa es superior a otras alternativas de inversión”, explica Javier Flores. Eso sí, hay que asumir que hay riesgos importantes». Operar en el mercado bursátil puede ser una decisión idónea para lograr un progreso exponencial. Las empresas no suelen tener en cuenta la opinión de sus usuarios, pese a saber que constituye un factor determinante. CAUTELA E INCERTIDUMBRE inversores. El riesgo suele derivarse de la cesión de propiedad a externos». Realizar un análisis pormenorizado no resulta tarea sencilla y depende del desarrollo empresarial. Rodolfo Carpintier, presidente de Digital Assets Deployment (DAD), una incubadora de proyectos de internet y nuevas tecnologías, defiende que «no es lo mismo valorar Apple que una ‘startup’ que todavía busca su modelo de negocio. Lo importante es que son empresas del siglo XXI. Si queremos invertir en el futuro, debemos hacerlo en este tipo de compañías. Evitar especulaciones, rumores interesados y falsas expectativas resulta clave para impedir un batacazo en los procesos de salida a Bolsa La economía global parece mostrar signos de recuperación y existen posibilidades interesantes para el sector emergente en nuevas tecnologías. Aun así, y dada la enorme proliferación de nuevas compañías, «es probable que la tasa de fracaso en comparación con la de éxito se mantenga, por lo que las premisas acerca de la cautela se mantendrían inalteradas», predice Tomás. En el mismo sentido, Carpintier augura un futuro próspero para este tipo de empresas, ya que «tienen más alternativas y modelos de negocio por explotar que las tradicionales», sentencia.