Your SlideShare is downloading. ×
Social media strategie_hospitality_event_oktober_2010
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Social media strategie_hospitality_event_oktober_2010

1,078
views

Published on

Presentatie m.b.t. Social Media Strategie, gebruikt door NoLinea Marketing tijdens de workshop Social Media Strategie tijdens Social Media & Hospitality gegeven in Seats2Meet Utrecht.

Presentatie m.b.t. Social Media Strategie, gebruikt door NoLinea Marketing tijdens de workshop Social Media Strategie tijdens Social Media & Hospitality gegeven in Seats2Meet Utrecht.

Published in: Business

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,078
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Social Media & Hospitality Event 11 oktober 2010 – Seats2Meet
  • 2.
    • Klik op de bovenstaande link en vind het uit!
    http://ht.ly/2AYps
  • 3.
    • Weet waar je aan begint Online dialoog, Online beleving, Transparantie, 1-op-1 Marketing
  • 4.
    • Weet waarom je eraan begint Geen doel, maar middel, geen heilige graal, geen totaaloplossing, wel een goede toevoeging
  • 5.
    • Weet wat je ermee wilt bereiken Zonder heldere doelstellingen is het succes niet te bepalen
  • 6.
    • Weet wanneer je het bereikt wil hebben Stel deadlines, hou het concreet, wees realistisch, maak het SMART
  • 7.  
  • 8.  
  • 9.  
  • 10.  
  • 11.  
  • 12.  
  • 13.
    • Beantwoord dus de volgende vragen:
    • Wie zijn jullie?
    • Waar staan jullie voor?
    • Wat doen jullie?
    • Waarom doen jullie dit?
    • Hoe doen jullie dit?
    • Wat denken anderen van jullie?
    •  
    • Niet alleen nu, maar ook in de toekomst …
  • 14.  
  • 15.
    • Netwerk van gasten, toekomstige gasten, leveranciers, collega’s, concurrenten etc. Ontdek wat hen bezighoud en binnen welke Social Media zij zich begeven. Zij zijn degenen die de beleving compleet maken
  • 16.
    • Wat wil je nu daadwerkelijk bereiken? Een interactieve online omgeving creëren waar jij je verhaal kunt vertellen en samen met je gast de toekomst kunt creëren, zichtbaarheid vergroten (Branding), betrokkenheid gasten vergroten, omzet verhogen, marktaandeel vergroten, minder afhankelijk van 3rd parties etc.
  • 17.
    • Profilering binnen Social Media door o.a. presentatie van jezelf, online dialoog te voeren, zowel reactief als proactief (luisteren, vragen, vertellen), inhoud en vorm van je dialoog te bepalen etc.
  • 18.
    • Selectie van Social Mediakanalen, dus welke technologieën ga je gebruiken om je doelstellingen te behalen. Wat koppel je aan elkaar en hoe? Hoe koppel je de huidige media aan de Social Media en andersom?
  • 19.
    • Centraal in een Social Media Strategie staat de verandering van een Push- naar Pull-strategie.
  • 20.
    • Luister, vraag en vertel daarna jullie verhaal
  • 21.
    • Meer informatie op http://newsroom.prizeotel.com/
  • 22.
    • Lancering CitizenM met een videoboodschap op YouTube
  • 23.
    • Opening CitizenM Amsterdam Airport Juni 2008
    • Meerdere filmpjes over de opening verschenen op YouTube
  • 24.
    • CitizenM Social Media lancering
  • 25.
    • Doelstellingen CitizenM
    • Connecten met Citizens (gasten en toekomstige gasten)
    • Communiceren met hen via Facebook, Twitter en andere Social Media.
    • Open communicatie kanaal om met Citizens te spreken
    • Verspreiden van CitizenM’s online persoonlijkheid
    • Mobile Citizens op de hoogte houden van CitizenM belevenissen
    • Resultaten
    • Facebook: 2000+ fans binnen 4 maanden
    • Twitter: 800+ followers binnen 4 maanden
    • Veel goede beoordelingen op review websites (Tripadvisor)
  • 26.  
  • 27. Wil je meer weten of wil je een vrijblijvende afspraak maken? Graag via de volgende kanalen… http://www.linkedin.com/in/alexmatatula http://www.facebook.com/alex.matatula http://twitter.com/alexmatatula [email_address] / 06 455 36 799