L’art de déléguer CJD Marrakech 17 Nov-07
Intro <ul><li>Pourquoi l’armée génère-t-elle tant de leaders exemplaires? </li></ul><ul><li>Dans les entreprises, le leade...
Déléguer pour se décharger? <ul><li>Les grosses pierres d’abord </li></ul><ul><ul><li>Quels sont les meilleurs leviers pou...
Quel est votre indice de délégation? <ul><li>Autorisez-vous vos collaborateurs à commettre des erreurs? </li></ul><ul><li>...
2 composantes <ul><li>Avoir l’autorité </li></ul><ul><li>Être comptable </li></ul>
Déléguer & servir <ul><li>Faites ce travail pour moi </li></ul><ul><li>Dites que vous faites ce travail pour moi </li></ul...
Déléguer plus <ul><li>Analysez votre travail </li></ul><ul><ul><li>Quels sont vos objectifs? </li></ul></ul><ul><ul><li>Qu...
<ul><ul><li>Quelles sont les domaines que  je n’aime pas ? </li></ul></ul>
<ul><li>Je veux faire le  maximum </li></ul>
Logistique!
Votre assistant(e) administratif <ul><li>Je suis  son  locataire </li></ul><ul><li>Je suis à  son  service </li></ul><ul><...
Qui choisir? <ul><li>Bien connaître ses collaborateurs </li></ul><ul><ul><li>One On One </li></ul></ul><ul><ul><li>Demande...
Planifier la délégation <ul><li>Déléguez au moins une fois par mois </li></ul><ul><li>Planifiez le processus de délégation...
Communiquer  sur la délégation <ul><li>.. C’est planifié </li></ul><ul><li>Durant un OoO </li></ul><ul><li>Résultats # mét...
Les mots pour le dire .. <ul><li>Help! </li></ul><ul><li>Pourquoi toi? </li></ul><ul><li>L’acceptation (BLUF) </li></ul><u...
La tectonique du management <ul><li>Le management, c’est pas drôle! </li></ul><ul><li>Les managers efficaces fonctionnent ...
OoO <ul><li>Un format structuré </li></ul><ul><ul><li>30’ </li></ul></ul><ul><ul><li>50 fois par an </li></ul></ul><ul><ul...
OoO
Vous avez un message <ul><li>Maîtriser </li></ul><ul><ul><li>la  technologie </li></ul></ul><ul><ul><li>et le  comportemen...
<ul><li>Développez le sens de  l’urgence  chez vos collaborateurs </li></ul>
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L art de deleguer (THE ART OF DELEGATION)

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  • L art de deleguer (THE ART OF DELEGATION)

    1. 1. L’art de déléguer CJD Marrakech 17 Nov-07
    2. 2. Intro <ul><li>Pourquoi l’armée génère-t-elle tant de leaders exemplaires? </li></ul><ul><li>Dans les entreprises, le leadership est abordé comme un objet ludique </li></ul><ul><li>Chez les militaires, l’on confie aux futurs leaders des tâches et des missions </li></ul><ul><ul><li>Ils sont responsables de leurs hommes </li></ul></ul><ul><ul><li>Ils sont sanctionnés selon les résultats obtenus </li></ul></ul><ul><ul><li>Ils délèguent dans le cadre d’une hiérarchie </li></ul></ul>
    3. 3. Déléguer pour se décharger? <ul><li>Les grosses pierres d’abord </li></ul><ul><ul><li>Quels sont les meilleurs leviers pour l’organisation? </li></ul></ul><ul><ul><li>Accepter le fait de finir sa journée sans avoir fini TOUT son travail </li></ul></ul><ul><li>Le rôle du manager </li></ul><ul><ul><li>Communiquer (50%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Décider (25%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Réfléchir (25%) </li></ul></ul>
    4. 4. Quel est votre indice de délégation? <ul><li>Autorisez-vous vos collaborateurs à commettre des erreurs? </li></ul><ul><li>Restez-vous souvent au bureau après l’heure? </li></ul><ul><li>Emmenez-vous du travail à la maison? </li></ul><ul><li>Vos équipes fonctionnent-elles normalement en votre absence? </li></ul>
    5. 5. 2 composantes <ul><li>Avoir l’autorité </li></ul><ul><li>Être comptable </li></ul>
    6. 6. Déléguer & servir <ul><li>Faites ce travail pour moi </li></ul><ul><li>Dites que vous faites ce travail pour moi </li></ul><ul><ul><li>C’est mon autorité </li></ul></ul><ul><ul><li>C’est ma responsabilité </li></ul></ul>
    7. 7. Déléguer plus <ul><li>Analysez votre travail </li></ul><ul><ul><li>Quels sont vos objectifs? </li></ul></ul><ul><ul><li>Quelles sont vos priorités </li></ul></ul><ul><ul><li>Choisissez les 2/3 premières </li></ul></ul><ul><ul><li>Ne déléguez pas celles-ci </li></ul></ul><ul><li>Y a-t-il quelqu’un en mesure de prendre en charge les autres activité? </li></ul><ul><ul><li>Est-il politiquement correct de déléguer ce travail à un(e)tel(le)? </li></ul></ul><ul><ul><li>Est-ce meilleur si je déléguais? </li></ul></ul><ul><ul><li>Parce que je le veux? </li></ul></ul><ul><li>3. Déléguez autant de travaux que vous le pouvez </li></ul>X X X
    8. 8. <ul><ul><li>Quelles sont les domaines que je n’aime pas ? </li></ul></ul>
    9. 9. <ul><li>Je veux faire le maximum </li></ul>
    10. 10. Logistique!
    11. 11. Votre assistant(e) administratif <ul><li>Je suis son locataire </li></ul><ul><li>Je suis à son service </li></ul><ul><li>Il / elle gère mes relations </li></ul>
    12. 12. Qui choisir? <ul><li>Bien connaître ses collaborateurs </li></ul><ul><ul><li>One On One </li></ul></ul><ul><ul><li>Demandez-leur ce sur quoi ils souhaitent travailler </li></ul></ul><ul><ul><li>Indiquez au délégataire les projets qui les rendront plus visibles dans l’organisation </li></ul></ul><ul><ul><li>Délégation = </li></ul></ul><ul><ul><li>Outil de développement personnel </li></ul></ul><ul><ul><li>+ moyen de planifier la carrière des hauts potentiels </li></ul></ul>
    13. 13. Planifier la délégation <ul><li>Déléguez au moins une fois par mois </li></ul><ul><li>Planifiez le processus de délégation </li></ul><ul><li>L’approche SWOT (surprise!) </li></ul>
    14. 14. Communiquer sur la délégation <ul><li>.. C’est planifié </li></ul><ul><li>Durant un OoO </li></ul><ul><li>Résultats # méthodes </li></ul><ul><ul><li>Faites ceci, mais à ma manière </li></ul></ul><ul><ul><li>NOUS SOMMES TOUS DIFFERENTS </li></ul></ul><ul><ul><li>THERE’S NO ONE BEST WAY </li></ul></ul>
    15. 15. Les mots pour le dire .. <ul><li>Help! </li></ul><ul><li>Pourquoi toi? </li></ul><ul><li>L’acceptation (BLUF) </li></ul><ul><li>Détails </li></ul><ul><li>Standards </li></ul><ul><li>Jalons </li></ul><ul><li>Suivi (hebdo) </li></ul><ul><li>Que puis-je pour t’aider? </li></ul>
    16. 16. La tectonique du management <ul><li>Le management, c’est pas drôle! </li></ul><ul><li>Les managers efficaces fonctionnent comme des horloges </li></ul><ul><li> Le One On One : format fruste pour maintenir la communication avec vos collaborateurs directs </li></ul>
    17. 17. OoO <ul><li>Un format structuré </li></ul><ul><ul><li>30’ </li></ul></ul><ul><ul><li>50 fois par an </li></ul></ul><ul><ul><li>Programmé à l’avance </li></ul></ul><ul><ul><li>Ordre du jour spécifique mais souple </li></ul></ul><ul><li>Cadre relationnel </li></ul><ul><ul><li>Prévient la « déconnection » </li></ul></ul><ul><ul><li>Evite le manque d’information, la rumeur </li></ul></ul><ul><ul><li>Outil de motivation </li></ul></ul>
    18. 18. OoO
    19. 19. Vous avez un message <ul><li>Maîtriser </li></ul><ul><ul><li>la technologie </li></ul></ul><ul><ul><li>et le comportement ! </li></ul></ul>
    20. 20. <ul><li>Développez le sens de l’urgence chez vos collaborateurs </li></ul>
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