Entreprise 2 0 Next Generation

Comment manager l’intelligence collective dans une organisation hiérarchique ? Pour que l’entreprise 2.0 ne soit plus un idéal macroscopique et une réalité microscopique Intelligence Collective

L’entreprise 2.0 Meilleur système pour exécuter une décision Meilleur système pour prendre une décision Le constat… Entreprise intelligente Entreprise Hiérarchique Intelligence Collective

Intelligence Collective Solution 1

L’entreprise 2.0 Solution 1 : All in One Culture antinomique / Eau & Feu Entreprise Hiérarchique Pyramide hiérarchique = Espace = Territoire = Pouvoir = Garder le contrôle Intelligence Collective

Solution 2 Intelligence Collective

L’entreprise 2.0 Difficile de créer de l’IC à l’intérieur alors création de nouveaux espaces de travail pour connecter les intelligences et les savoirs en dehors de la pyramide hiérarchique Solution 2 : Espaces coopératifs = Communautés Réseaux Projets Processus Entreprise intelligente Groupes Intelligence Collective

L’entreprise 2.0 … en orbite géostationnaire Communautés Réseaux Processus Projets Groupes Intelligence Collective mais reliée à la pyramide…

L’entreprise 2.0 Une solution… des problèmes ! Communautés Réseaux Processus Projets Groupes
Cloison étanche : décisions éclairées à l’extérieur / décisions « non éclairées » à l’intérieur
Espaces voulues mais en sursis en fonction de l’équipe de direction et de la conjoncture
Cela crée un travail supplémentaire qui n’est pas toujours reconnu dans l’évaluation annuelle de la performance (contribution au collectif non prise en compte, participation à ces espaces perçue comme une perte de temps)
Intelligence Collective

Solution 3 Intelligence Collective

L’entreprise 2.0 Solution 3 : Espace Vs Temps Transformer l’intelligence collective en « temps » et non en espaces / territoires = Entreprise intelligente Intelligence Collective

L’entreprise 2.0 L’horloge de l’intelligence collective « Le management de l’intelligence collective » décrit le fonctionnement de cette horloge : quand, pourquoi, comment ? = Intelligence Collective

L’entreprise 2.0 Solution 3 : Espace Vs Temps L’intelligence collective apparaît et disparaît « on demand » au sein de la pyramide hiérarchique sans la remettre en cause, sans menacer sa logique interne. Temps de réflexion / consultation collective sur les décisions à prendre dans le cadre d’activités très intellectuelles (résolution de problème, innovation,..) Soit 5% du temps de travail = Zone grise = Temps d’exécution des décisions / Production Soit 95% du temps de travail Intelligence Collective

Quel est l’objectif à atteindre ? Combiner solution 2 et 3 - Solution 2, déjà de belles réussites - Solution 3, tout reste à faire ! Communautés Réseaux Processus Projets Groupes Intelligence Collective Conclusion 1…

Conclusion 2…
Une pyramide hiérarchique pour exécuter les décisions, coordonner les activités courantes
Des espaces coopératifs pour résoudre des problèmes complexes, innover, apprendre, partager des bonnes pratiques,…
L’horloge de l’intelligence collective pour créer des temps de réflexion collective DANS la pyramide hiérarchique
Intelligence Collective Une entreprise intelligente, c’est…

Conclusion 3…
Le Web 2.0 est génétiquement incompatible avec la pyramide hiérarchique
Le Web 2.0 ne peut s’intégrer que dans les espaces coopératifs
Le Web 2.0 doit s’articuler avec l’horloge de l’intelligence collective en amont et en aval des temps de réflexion collective
Intelligence Collective Où faut-il mettre des technologies 2.0 ?

Le blog du livre : www.blog.axiopole.info Questions ? www.olivier-zara.com Si vous souhaitez me contacter :

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Entreprise 2 0 Next Generation

by Olivier Zara on Apr 07, 2010

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