El documento proporciona consejos sobre cómo escribir un correo electrónico de manera profesional. Recomienda mantener un estilo simple sin demasiados elementos gráficos y adjuntar archivos sólo cuando sea necesario. También aconseja responder a los correos de manera oportuna, usar un asunto descriptivo, estructurar el texto en párrafos cortos y evitar formatos extraños que otros clientes de correo puedan no entender.