The Business Model Of Psy Business

Slide 1: “ 心”经济 基于心理学知识的创业之路 丁 健 （ Oliver Ding ） 2007-3-21-26 Fuzhou

Slide 2: • 会议 : 第一届心理商业机构年会 • 时间 : 2007 年 4 月 1 日 • 地点 : 广州市天河路 533 号侨鑫教育学院 副楼 401 室

Slide 3: 丁健 (Oliver Ding ) 网名 : 小容 创业融资与品牌识别顾问 终身学习者、 Blogger 、志愿者 2001 年创建 Nextfuzhou.com 摩登福州网站 2001 年起写作品牌类文章 2004 年参与 BrandVista.com 品牌几何网站管理 2004 年起写作创业类文章 2004 年设计 OOPS 开放式课程计划 Logo 2005 年设计 SocialBrain.org 群智基金会 Logo 2005 年设计”中文网志年会” Logo, 参与组织会议 2006 年写作网络创业专栏 写作 (Write) - 内容 (Content) 设计 (Design) - 技术 (Technology) 咨询 (Consulting) - 形象 (Identity) - 商业模式 (Model) 演讲 (Speech)

Slide 4: 从广告传播领域到创业投资领域 机械领域 创业投资领域 广告传播领域 开始从事企业融资工作 开始写作 Blog 在”网络广告先锋” BBS 开始为创业者提供咨询 从事机械制造工作 论坛参与在线交流 加入广告行业 开始为 NPO 设计标志 创办”剑 @ 网” 去北京参加 CI 战略研讨会 写作 CI 文章 在本地报纸上 获论文三等奖 传播 CI 资讯 写关于创业的 在本地报纸上 参与 BrandVista.com 专栏文章 写关于广告的 品牌几何网站 专栏文章 内容管理 1993 1994 1996 1999 2001 2002 2004 2005 2006

Slide 5: 本幻灯片采用“创作共用”协议发 布 • “ 署名-非商业用途-保持一致”模式许可大 家按下列的要求自由传播！ 署名 非商业用途 保持一致 想了解更多“创作共用”，请登陆 http://www.creativecommons.cn/ 从“保留所有权利”到“保留部分权利” 我们通常熟知的唯一一种版权声明方式“保留所有权利” (All Rights Reserved) 已经被滥用到任何人都可能触犯版权法律， 人们只知道在自己的任何大小的作品（甚至本身也是在别人的成果基础上的再创造）都无以复加地声 明为“保留所有权 利”。这样的结果一方面导致原创者应有的权利得不到尊重，另一方面是很多优秀的作品（无论是艺术作品、文学作品、 个人思想还是其他数字作 品等）都无法得到最大价值利用或最广泛传播。虽然在很多国家的版权法律默认地赋予原创 者很多权利，但是越来越多的人们开始意识到自己并非需要保留所有权 利。相反他们更愿意选择“保留部分权利” (Some Rights Reserved) 或“不保留权利” (No Rights Reserved) 。

Slide 6: 从就业到创业的职业路径 团队 社会性 个人 创业 创业 就业 持续 在校 创业 个人 学习 创业 学习知识 应用知识 经营知识 奉献知识

Slide 7: 知识面前 , 人人平等 应用 经营 创造 奉献 知识 知识 知识 知识 商业领域 学术领域 公益领域

Slide 8: 目录 • 就业的选择 • 创业的选择 • 知识产业的经营架构 • 讨论与交流

Slide 9: 就业的选择

Slide 10: 企业内部的职业地图 战略管理 流程管理 经营战略 研究与开发 产品生产 市场营销 要 人力资源： 素 组织与人事 管 理 A B C A B C A B C 财务： 地 地 地 地 地 地 地 地 地 资金运筹 区 区 区 区 区 区 区 区 区 信息管理： 技术、关系与法务 技术创新与 品质与成本 分销、物流、 消费需求 品牌与服务

Slide 11: 从职业经理人到创业者 资料来源：刘韧

Slide 12: 个人创业：专业服务人士

Slide 13: 更多元的职业生涯角色 专业教育 职业 天使 与学术 经理人 投资人 专业 基金 创业者 服务人士 投资人 产业媒体 持续 基金 从业者 创业者 管理人 供应知识 运营企业 供应资金

Slide 14: 基于心理学知识的 SOHO 工作 工作：自由撰稿人 服务：为报纸、杂志写专栏 收入：稿费 （按千字计价） 工作：心理咨询师 服务：为个人提供心理咨询 收入：咨询费（按次或按时计价） 工作：电视台 / 电台主持人 服务：主持心理类电视或广播节目 收入：出场费（按次或年计价） 工作：演讲师 / 培训师 服务：进行演讲或培训 收入：出场费（按次或时计价）

Slide 15: 突破 SOHO 工作的成长上限 从个人品牌 个人 到团队品牌 团队 创业 创业 SOHO 产品型 PSF 专业 服务型 内容型 工作室 公司 服务公司 公司 公司 个人收入 = 时间 ╳ 收费 个人收入 = 企业价值 ╳ 股权比例

Slide 16: 现在开始进入“销售知识”的阶段 ！ 您准备好改变自己 的角色了吗？

Slide 17: 创业的选择

Slide 18: 麦圭尔“态度免疫”研究成果发表 后 非常有趣，教授。很高兴能够看到 这样的研究。 非常感谢您，经理先生。但实际上我是 站在另一面的。你试图说服人们，我则 努力让他们更具有抵制性。 哦，不要看轻你自己，教授先生。 我们可以利用你的成果来降低我 们竞争者广告的作用。

Slide 19: 商业模式 : 从知识到市场 商业模式 知识开发 市场效益 - 目标市场 - 价值命题 - 价值 - 独创性 - 价值链 - 价格 - 规范性 - 支付方式 - 利润 - 其他测量 - 成本 / 边际收益 - 其他测量 指标 - 价值网络 指标 - 竞争战略 从知识角度衡量 从市场角度衡量 资料来源：理查德 · 罗森布卢姆（ Richard Rosenbloom ）

Slide 20: 辨别不同的商业模式 • 收益递增：软件公司 • 收益递减：某些固定资产企业 • 收益持平：专业服务公司（ PSF ） 产品型 服务型 专业服务型 旧经济 可口可乐 中国银行 麦肯锡 新经济 微软 Office Gmail 艾瑞市场研究 心经济 测谎仪 心理测评 心理咨询

Slide 21: 创业的选择 路径一：专业服务公司

Slide 22: 专业服务公司的经营模型 客户战略 服务调配 过程效率和 财务和 内部结构 过程控制 定价策略 吸收人才、 激励机制和 职业管理 资料来源： Mark C. Scott

Slide 23: 专业服务公司的收入奥秘 一个专业服务公司创收能力的计算 层次 专业人员 可利用的总 利用率或 每小时收费 创收能力 /人 时间 / 小时 开帐单率（ % ） / 英磅 / 千英 人 7 13,440 25 200 672 10 19,200 40 140 1,075 15 28,800 80 100 2,304 40 76,800 90 75 5,184 100 毕业生 192,000 100 45 8,640 172 330,240 17,875 * 假定每年 240 天，每天 8 小时。 合伙人主要 做什么？ 资料来源： Mark C. Scott

Slide 24: 心理学相关的专业服务公司 • 心理咨询 –为企业或机构提供批量心理咨询服务，或者常年的心 理咨询服务。 • 心理培训及教育 –为企业、机构或个人提供心理培训及教育服务，包括 但不限于公开课讲座、企业内训、校园讲座、个性化 教育课程。 • 专业顾问 –为制造型企业 / 软件公司 / 社会性网络公司 / 金融服务 型企业 / 电视媒体等各行各业提供心理学方面的专业知 识顾问，按次、时、项目或年等方面收费。 将所有的 SOHO 工作以团队品牌的方式运作！

Slide 25: 创业的选择 路径二：内容型公司

Slide 26: 内容型公司 • 双重出售的商业模式 购买注意力 广告出售 内容出售 广告主 出版者 受 众 注意力捐献 电视媒体 / 报纸媒体 / 广播媒体 / 杂志媒体 / 图书 / 互联网媒体… ..

Slide 27: 电视媒体 : 《心灵花园》栏目 张怡筠 上海电视台 生活时尚频道 每晚 21 ： 00

Slide 28: 销售收入 = 分地区版权发行 + 广 告 《心灵花园》 目前已有四川、 山东、江西等 10 个省市购买 播出。

Slide 29: 区域性电视媒体自创节目

Slide 30: 报纸媒体 • 《福州晚报》 • 2007 年新增版面 • “ 家事 · 心事”

Slide 31: 由杂志作家转型而成的心理咨询师

Slide 32: 杂志媒体：从疑难杂症到生活时尚 3.80 元 / 月 20 元 / 月

Slide 34: 杂志媒体：时尚杂志必备心理类专栏

Slide 36: 图书：伪科学为什么更畅销？

Slide 37: 或许男人在南科罗纳州 , 女人在北科罗纳州

Slide 38: 图书 • 哈韩文化导向 • 青少年趣味 • 游戏性读物

Slide 39: 互联网媒体： 商业百慕大？

Slide 40: 本地 / 大众 / 门户

Slide 41: 互联网媒体 全国 / 大众 / Blog

Slide 42: 全国 / 行业 / 社区

Slide 43: 全国 / 行业 / 门户

Slide 44: 创业的选择 路径三：产品型公司

Slide 45: 产品型公司 • 测谎仪？ 非心理学 准心理学 纯心理学 产品 产品 产品 手 机？ 社交网站？ 测谎仪？

Slide 46: 心理测评软件 • 安人测评公司，作为中国心理测评行业的领导者，定位于 专业测评产品与服务供应商。针对不同组织机构实施测评 业务的不同需求，安人测评提供测评软件、在线测评、测 评咨询三种业务形式。 • 测评软件： – 《安人中学生心理档案系统》 – 《安人大学生心理档案系统》 – 《安人大学生职业测评系统》 – 《安人中学生职业测评系统》 – 《安人军人心理服务系统》 – 《安人企业人才测评系统》

Slide 47: 百合网：心理测量与婚恋匹配 • 百合网的核心业务是基于“心灵匹配”的婚恋服 务。 – 历时 30 分钟的专业爱情心理测试 – 数十个影响婚恋幸福的性格特征 – 30 多个维度的交叉比较 • 截至 2006 年 7 月，注册用户超过 650 万。 • 聘请美国著名婚恋心理学家 Alexander Avila 博士 为顾问，并获得其享有盛名的恋爱类型系统的中 文版独家授权。

Slide 49: 从 HelloKitty 到非理性繁荣 可爱文化、享乐主义 从众行为、预期理论 意识形态和消费者心理学 与个体投资者心理学

Slide 50: 行销传播中的明星效应如何形成？

Slide 51: 创业的选择 路径四：服务型公司

Slide 52: 服务型公司 • 心理测评服务 – 上门测评实施服务 – 测验定制开发服务 – 测验数据分析服务 SaaS: • 在线心理测评服务 Software as a Service – 机构在线测评服务 软件作为服务 – 个人在线测评服务

Slide 53: SHL: 职业心理测量公司 • SHL 于 1977 年成立，是基于心理测量学对员工进行客观评估的行业 领导者。 • 1997 年 – SHL 在 10 月正式于伦敦证券交易所挂牌。 • 2006 年  - SHL 在独立的私人权益股本投资基金 HgCapital 的帮助下 ，以管理层收购的方式（ MBO ）从公众股东中收购公司的股票，而 后成功地完成了公司的私有化，从伦敦证券交易所撤离上市。 • 专家与权威 －－早在 1984 年， OPQ 就已投入使用，直至今天 OPQ 仍然是世界领先的职业性格问卷之一。 • 学术与行业认可－－ SHL 聘请了 250 多位心理学家，其中包括许 多行业泰斗。使用 SHL 工具和技术的客户已经超过 5,500 个。 • 全球网络－－ SHL 在 40 个国家设有 60 个办事处，所用的语言多 达 30 种，这使我们领先于所有竞争对手。

Slide 54: 6 组产品线＝ 250 种客观评估工具 • Access Personality – 测评人们喜欢的工作方式及其行为方式 • Access Ability – 测验执行某个职位的各个方面的能力水平。 • Access Motivation & Values – 帮助了解员工的激励因素和价值观。 • Access Interests – 识别员工对特定类型工作相关活动的喜好程度。 • Access Competencies – 将人员与适当的能力匹配，提高绩效。 • Access Performance – 客观一致地测评和监控员工绩效的结构。

Slide 55: 以 Web 为基础的服务不断扩大 资料来源： SHL 网站公布的财务资料

Slide 56: 如何像赛林格曼一样成功？ http://www.reflectivehappiness.com/

Slide 57: 知识产业的经营架构

Slide 58: 从信息到知识 • 信息 Information • 知识 knowledge 法规 知识 技术 社会 政策 认证 知识 新闻 社会 个人 消费 消费 导向 产业 专利 商务 娱乐 导向 标准 科技 知识 资讯 非赢利 知识 教育 媒体 社团 授权业 咨询业 传播业

Slide 59: 知识产业的架构 知识创新轴 知识监管： 非赢利 标准制定、评判、 社团 仲裁、反垄断 知 教育 媒体 识 咨询业 传播业 应 用 知识行销： 轴 知识普及： 学历教育、 知识 出版、报道、 知识培训、 授权业 行业交流 企业咨询 知识研发： 调查、实验与推理

Slide 60: 知识产业化的步骤 步骤一 步骤二 • 核心知识创新—驱动产业知识升级 创新知识模块化 知识产品化过程 –创建知识服务品牌 –可适用于不同产业 –推广知识认证标准 –可适用于不同区域 步骤三 –知识授权 –可适用于不同层级 –引入金融资本与产业资本 –多媒体介质输出 –寻找最靠近市场的合作伙伴 步骤四 –建立行业及地区级教育培训 推广联盟 建立以市场为导向的知识创新体系 –建立知识应用数据库

Slide 61: 知识经营的关键策略 创新知识模块化 创建知识服务品牌 实现知识产品大规模 将知识领先优势转化 定制的最佳方法 为经营领先优势 知识创新 建立知识推广联盟 资本运作 迅速将知识服务品牌 结合金融资本与产业 升华为实际产业标准 资本扩张知识经营体系

Slide 62: 知识产业的经营模式 经营活动领域 经营活动内容 核心经营人员 非赢利 公关 社团 发起 行业非赢利组织，建立行业联盟 人员 知识 建立知识研发团队，建立核心知识开发体系 知识 授权业 研究 设计品牌与知识经营推广体系 人员 教育 行销 教材 提供 培训认证 行业应用 咨询业 及课件开发 体系经营 咨询经营 推广 人员 成立一家出版社，出版行业杂志及学术书籍 内容 媒体 经营 传播业 建立一个学术网站，建立可收费的知识数据库 人员

Slide 63: 讨论与交流

Slide 64: 谢 谢! • 联系：丁健 = 小容 = Oliver Ding • 手机： • E-mail: Swordi@gmail.com • MSN: oliver.ding@hotmail.com • Skype: oliverding • Website: www.Swordi.com • Website: www.nextfuzhou.com 2007-3-21-26 Fuzhou