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Reforma energética, el camino de Pemex hacia la productividad y competitividad mundial. El director general de Petróleos Mexicanos (Pemex), Emilio Lozoya Austin ha mencionado en varias ocasiones ...

Reforma energética, el camino de Pemex hacia la productividad y competitividad mundial. El director general de Petróleos Mexicanos (Pemex), Emilio Lozoya Austin ha mencionado en varias ocasiones cuáles son las acciones que deben llevarse a cabo para la modernización de la paraestatal, mismos que están contemplados en la reforma energética

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    Oil & Gas Magazine Mayo 2013 Oil & Gas Magazine Mayo 2013 Document Transcript

    • Mayo No. 2Reforma energéticaEl camino de Pemex hacia la productividad y competitividad mundialNOTICIAS BREVES REPORTAJE FINANZAS LIDERES MARKETING ESTILO DE VIDA TECNOLOGÍA
    • EDITORIALPor: Gabriel Becerra DinglerLa industria petrolera en México y Latinoamérica es elpilar del desarrollo, no solo por los recursos queaportan a estados y municipios si no también por laderrama que dejan las empresas en diferentes zonasdel país. Esto no mucha gente lo conoce y es nuestramisión el poder integrar a todas las ramas del sector através de este medio, dándoles un canal parainteractuar.En este número estaremos analizando sobre lareestructura que él Director General de Pemex tieneplaneada en la paraestatal. El debate sobre estasmodificaciones está previsto para la segunda mitaddel año. En tanto, ya se han implementado gestionespara aplicar cambios en la paraestatal que norequieren de la aprobación del Congreso de la Unión.Uno de los aspectos relevantes de estatransformación incluye la fusión de las cuatrosubsidiarias, misma que se aprobó a principios de2013. De esta manera, la reorganización corporativa afondo permitirá eliminar la burocracia y los pasosexcesivos.Estaremos analizando la factibilidad de la explotacióndel shale gas en México. Pemex invierte este año cercade 3,000 millones de pesos en shale gas, en lasregiones de Burgos, Sabinas y Tampico-Misantla,donde se estima un potencial de 60,000 millones debarriles de crudo equivalente. ¿Acaso esta novedosatécnica de extracción significará la solución a losproblemas de desabasto que sufre la industriamexicana?Esperemos que este segundo número sea de suagrado.2En portada: Reforma energética,el cambio de Pemex hacia la productividad y competitividadmundialDirector General: Gabriel BecerraEditor: Alejandro BecerraReporteros: Daniela Loredo , Eduardo García , Jorge PalaciosCorrector de estilo: Cesar BolañosDesigner: Rompecabezas, Consultoría Gráfica.Ventas: Montserrat PereiraFinanzas: Daniel GonzalezTecnologias de la Información: Fernando DinglerWeb: Yihaa netMarketing Digital: Inbrandit Digital MarketingInformación correcta al momento de publicar.www.oil & gasmagazine.com.mx©Oil & Gas Magazine es marca registrada. Año 1 No.3 Fecha de publicación 06 demayo de 2013. Revista mensual, editada y publicada por Mercadotecnia y NegociosBECGON S.A de C.V. Av. Cuauhtemoc 45 Int 22 Col. Amatitlan Cuernavaca, Morelos CP.62410 Tel. (777) 1202942. Número de certificado de Reserva de derechos exclusivosdel titulo “Oil & Gas Magazine “ en trámite ante el Instituto del Derecho de Autor.En esta edición:Reforma energética, el camino de Pemex hacia laproductividad y competitividad mundial.El director general de Petróleos Mexicanos (Pemex), EmilioLozoya Austin ha mencionado en varias ocasiones cuálesson las acciones que deben llevarse a cabo para lamodernización de la paraestatal, mismos que estáncontemplados en la reforma energética. El debate sobreestas modificaciones está previsto para la segunda mitaddel año. En tanto, ya se han implementado gestiones paraaplicar cambios en la paraestatal que no requieren de laaprobación del Congreso de la Unión.SÍGUENOS@OilGasMagazine/OilandGasMagazineMayo No. 2Reforma energéticaEl camino de Pemex hacia la productividad y competitividad mundialNOTICIAS BREVES REPORTAJE FINANZAS LIDERES MARKETING ESTILO DE VIDA TECNOLOGÍA
    • EditorialFoto del mesPulsoBreves/ NacionalBreves /InternacionalBreves/FinancierasInfografíaFinanzasReportaje.Reestructuración de PemexColumnaLíderesReportaje.Desabasto de gas naturalTecnologíaReportaje.Shale GasMarketingPublicacionesDestinosEstilo de vida244111719212333363843485155575860CONTENIDO3
    • PULSOLas oraciones que más se utilizaron este mes al monitorear las palabras “petróleo,Pemex y reforma energética” son las que se muestran a continuación:FOTO DEL MESEl presidente Enrique Peña Nieto y el Director General de Petróleos Mexicanos, firman el convenio de colaboración con directivos de la empresa Mitsui.4
    • 5El sentimiento de los comentarios hacia esos temas fueron:Los personajes más influyentes en twitterpara estos temas fueron:Las noticias que mas impactaron en lasemana del 19 al 26 de abril del 2013 son lassiguientes:
    • 6Top tweetsAnalisisEste mes se analizaron las actividades de las cuentas de twitter de Pemex y de su Director General, Emilio LozoyaAustin.
    • 7El nivel de interacción que los seguidores delfuncionario se basa en el re-tweet por parte de susseguidores.Los seguidores del director de la paraestatalcrecieron este mes un .20%.El hashtag más impactante en las actividades de Lozoya Austin fue #nuevopemexLa siguiente gráfica muestra la actividad que tuvo el Director de Pemex y el resultados que obtuvo.
    • 8El hashtag más impactante en las menciones de la empresa, fue #pemexLa siguiente gráfica muestra la actividad que tuvo la paraestaral y el resultados que obtuvo.El nivel de interacción que los seguidores de laempresa se basa en el re-tweet por parte de susseguidores.Los seguidores del director de la paraestatalcrecieron este mes un .20%.
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    • 11BREVESEste jueves se agota el plazo para que PetróleosMexicanos refuerce su acusación contra el ConsorcioConproca formado por las empresas Siemens, Tribasay SK Engineering en una Corte de Nueva York y una delas líneas bajo las cuales operará es una investigaciónsobre posible lavado de dinero, informaron fuentesoficiales.Este proceso además busca impedir que se ejecutenalgunas garantías, básicamente cartas de crédito, queestán depositadas en el juzgado y recuperar las quefueron cobradas.La acusación parte de la base de las investigacionesrealizadas en 2008 en la SEC donde Siemens aceptasus culpas y se publica, tanto por el Departamento deJusticia como la propia SEC en internet, que en de losactos de corrupción en distintos países el mundoestaban los de refinerías en México por 2.6 millonesde dólares.Las fuentes explicaron que hay implicaciones queseñalan que esos actos se dieron en 2004, fecha en laque ya estaba el arbitraje abierto entre la paraestatal yel Consorcio Conproca.Luego a finales del año pasado, a principios denoviembre, hubo evidencias testimoniales de parte depersonajes relacionados con la empresa Siemens y lasactuaciones que pudieron haberse dado porcorrupción de dicha empresa hacia funcionarios dePemex que eventualmente pudieron afectar elarbitraje.Pemex acusará de lavado a SiemensCon PGR se está integrando el tema de lavado de dinero,si se establecen líneas de causas Conproca, SK ySiemens a partir de la llegada de recursos afuncionarios, cómo llegó, y si Siemens pudo utilizar A SKo al Consorcio Conproca para hacer llegar el recurso aterceros.Al 31 de diciembre del año 2012 en Pemex se teníancomputadas garantías por 370 millones de dólares quefueron ejecutadas en Nueva York un año antes en 2011.A este monto lo que quiere el Consorcio Conproca esaplicar un laudo de cuantificación, argumentando que sevencía el aludo de responsabilidad civil de diciembre de2009, por 420 mdd .La acusación de lavado de dinero que se prepara estárelacionado con los posibles actos de corrupción dondeincurrieron las empresas y funcionarios públicos y dePemex.Pemex y sindicato negocianpensiones.La directiva de la petrolera estatal mexicana Pemexestá negociando con su poderoso sindicato unamodificación al sistema de pensiones, en momentos enque el Gobierno quiere impulsar una ambiciosa reformaenergética para modernizar al sector y captar ingentesinversiones privadas.El director de una de las mayores petroleras del mundo,Emilio Lozoya, dijo que esa modificación no sóloNacional
    • El día de hoy inició el reingreso del personal dePemex al edificio B1 del Centro Administrativo,aledaño al edificio B2, donde se suscitó el incidentedel 31 de enero. El regreso a este inmueble serápaulatino durante la presente semana, una vez quese tuvo el acuerdo favorable de la ProcuraduríaGeneral de la República, la cual ha realizado losperitajes correspondientes.12beneficiará a la empresa -que aporta al Estado el 70%de sus ventas- sino a la segunda mayor economía deAmérica Latina."Un tema de la mayor importancia es la reforma denuestro sistema de pensiones. Tenemos uno de lossistemas de pensiones más arcaicos que existen en elmundo (...) ya estamos en pláticas con el sindicatopara que esto sea reformado", dijo Lozoya durante undiscurso en un evento en la cancillería.El funcionario no dio detalles de las eventualesmodificaciones ni cuáles serían las consecuenciasfinancieras para la empresa. Sólo recordó que losempleados de la petrolera pueden jubilarse a los 55años con un retiro equivalente al 100% del sueldo.Otras fuentes vinculadas al sector han dicho a Reutersque la edad de jubilación podría ser elevada a 65 años.Pemex cuenta actualmente con unos 70,000pensionados y unos 150,000 empleados, de los cuales120,000 están sindicalizados y el resto sonconsiderados de confianza.El Gobierno del presidente Enrique Peña lanzó haceunos meses una agenda de reformas estructurales conlas que pretende lograr un crecimiento económicosólido y continuo, así como crear empleos de calidad.La reforma al sector energético se espera llegue alCongreso en el segundo semestre del 2013.Lozoya dijo que Pemex tiene entre otros retos"transparentar" la estructura de subsidios,especialmente los más regresivos; emprender unareestructuración para reducir sus costosadministrativos y aplicar una política de adquisicionesmás transparentes.El funcionario, como el presidente Peña, insistió en quela idea de la reforma es captar inversión privada para elsector petrolero y energético sin que ello signifiqueprivatizar Pemex ni los recursos petroleros y gasíferosdel país.El Gobierno aspira cerrar el sexenio con unaproducción petrolera de alrededor de 3.0 millones debarriles por día (bpd), desde los actuales 2.5 millonesde bpd en la que se ha estabilizado luego de caersostenidamente desde su pico de 3.38 millones de bpden el 2004.Regresan trabajadoresadministrativos de Pemex aledificio B1De este modo, hoy comenzaron a laborar 366trabajadores en los pisos 2, 3, 4 y 8. En total, seránreinstaladas 1,226 personas de Pemex Gas yPetroquímica Básica y de las direcciones corporativasde Administración, de Operación y de Tecnologías de laInformación.Las condiciones de seguridad han sido plenamentegarantizadas para la reocupación del inmueble,derivado de los trabajos de revisión física y pruebas alas secciones estructurales del mismo.Asimismo, se cumplieron todas las observacionesemitidas por la Secretaría de Trabajo y PrevisiónSocial, así como por la Comisión Mixta de Seguridad eHigiene.
    • Informes de Petróleos Mexicanos (Pemex) revelan quelas exportaciones al vecino país se ubicaron en un millón35 mil barriles diarios en el segundo mes de 2012, peroun año después ese volumen cayó a sólo 912 mil barrilesal día.Bajan exportaciones de Petróleo a losEstados Unidos13Pierde Pemex 10 mmd por fugasy desperdiciosPetróleos Mexicanos (Pemex) tiene un promedioanual de 79,696 barriles de crudo derramado entodos sus activos, que es equivalente a perder laproducción diaria de Chicontepec y que si se suma alas fugas de gas y los gastos de reparación de daños,le quita más de 10 millones de dólares a las gananciasde la paraestatal.De acuerdo con el reporte de fugas y derrames de laComisión Nacional de Hidrocarburos, las pérdidas enel 2012 incluyeron también 212 millones de piescúbicos (6 millones de metros cúbicos) de gas que sefugaron a la atmósfera y que equivalen a 231,000cilindros del hidrocarburo.En términos económicos, tan sólo el desperdicio decrudo ascendió a 7 millones 969,000 dólares si setoma el precio de venta de la Mezcla Mexicana del añopasado; en el caso del gas, el desperdicio fue de casi1,000 dólares al precio de venta del combustible, sinincluir los gastos en que la paraestatal incurrió alreparar los daños.Por regiones, las mayores pérdidas de crudoocurrieron en el estado de Tabasco, con 35.3% delpetróleo derramado; le sigue Veracruz, con 33.4% delos derrames, mientras Chiapas cuenta con el 20.9%del petróleo desperdiciado, Puebla con el 8.4%,Tamaulipas con 0.5% y Nuevo León con 0.07% de losderrames. Cabe resaltar que en Campeche, que aporta45% de la producción nacional de crudo, se produjo sólo1.2% del total de derrames.Respecto al gas, la mayor parte de las fugas, 99.85%, seproducen en Chiapas, donde se ubica Cactus que es elmayor centro de tratamiento de gas de Pemex y serealiza más de 90% del endulzamiento de gas amargo,69% del procesamiento del gas dulce -recuperación delíquidos- y 96% de la recuperación de azufre de laproducción diaria de Pemex. En Tabasco, Veracruz,Tamaulipas y Nuevo León ocurren el resto de las fugas.En cuanto a accidentes industriales, el año pasadoPemex reportó 32 muertos, de los cuales 30 formabanparte del Centro Receptor de Gas de Reynosa; en 2013,tan sólo la explosión en el edificio B2 del corporativo dePemex en la ciudad de México superó la cifra de decesosque llegó a 37 personas muertas y más de 100 heridos.La paraestatal informó que sólo queda una personahospitalizada de esta explosión atribuida a unaconcentración de gas metano.
    • Reconoce Secretario de Energíavoluntad política de los DiputadosLa repercusión inmediata en el retroceso de las ventas depetróleo a EU fue una caída de 282 millones de dólaresen febrero de 2013, comparado con el mismo mes de unaño antes. Los ingresos para México por lasexportaciones en febrero de 2012 fueron de 3 mil 307millones de dólares, contra 2 mil 763 millones un añodespués. No obstante, esa baja también pudo estarinfluida por la volatilidad de los precios internacionalesdel crudo.Recientemente la agencia Reuters divulgó una notadonde se menciona que la Administración de Informaciónde Energía (EIA, por sus siglas en inglés) de EU manifestóque por primera vez desde 1995 este año la producciónde crudo podría superar el volumen de importaciones.Según la EIA, la producción llegaría a más de 8 millonesde barriles por día (bpd) para finales de 2014. Laproducción de crudo subió de menos de 6 millones debpd a principios de 2011 a más de 7 millonesactualmente.Baja demanda mundialPor si fuera poco, la Agencia Internacional de Energía(AIE) redujo ayer su estimación de crecimiento de lademanda de petróleo en el 2013, convirtiéndose en eltercer organismo (junto con la OPEP y la EIAestadounidense) en predecir esta semana un consumomás débil debido a un tenue crecimiento económico.El uso mundial del petróleo aumentará en 795 mil bpdeste año, dijo la AIE, que asesora a 28 paísesindustrializados sobre energía, en un reporte mensual eljueves. Esto representa 25 mil bpd menos que loestimado previamente.El Secretario de Energía,Pedro Joaquín Coldwell,reconoció la voluntad política de la H. Cámara deDiputados, que hoy ratificó la Estrategia Nacional deEnergía 2013-2027 (ENE) que permitirá la planeación amediano plazo en el sector, lo cual se traducirá en unamayor infraestructura y desarrollo económico enbeneficio de la sociedad.Previamente, el pasado 14 de marzo, la H. Cámara deSenadores también ratificó la ENE. Posteriormente,corresponderá al Ejecutivo Federal su publicación enel Diario Oficial de la Federación (DOF).La ratificación de la ENE en ambas Cámarasconstituye un decisivo respaldo a la política energéticay económica del Presidente Enrique Peña Nieto, quienahora cuenta con el apoyo de este instrumento para laelaboración del Plan Nacional de Desarrollo.De igual modo, la Estrategia servirá como guía a todoel sector energético en la elaboración de sus políticasy programas a mediano y largo plazo; además de serun instrumento que dará certidumbre en la planeacióna todos los involucrados.México se encamina hacia un crecimiento económicosimilar al que tendrá su población, que cada vez,demandará más y mejores servicios. Por ello, la ENEatiende la mayor demanda de energía de forma seguray sustentable, con un enfoque de eficiencia y respetoal medio ambiente.La Estrategia impulsará a México como un país conexcedentes de energía, pero también nos permitirá sermás competitivos en los precios de los combustibles ylas tarifas de electricidad.Es también un objetivo de la ENE unificar y ampliar lasredes nacionales de transporte, almacenamiento decombustibles y distribución de electricidad. Tenemosgrandes retos por resolver, algunos son laobsolescencia de la infraestructura, otros son laexpansión de los servicios hacia lugares que estánpoco atendidos o que simplemente han quedado fuerade la oferta energética. También debemos reforzar enel país los grandes enlaces Norte – Sur y Este – Oeste.Para ello, la Estrategia plantea que a nivel regional14
    • Funcionarios de la Secretaría de Energía participaronen la Cuarta Reunión Ministerial de Energía Limpia(CEM4 por sus siglas en inglés), llevada a cabo en laciudad de Nueva Delhi, India, los días 16, 17 y 18 deabril de 2013.El Subsecretario de Planeación y TransiciónEnergética, Leonardo Beltrán Rodríguez, y el Directorde la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de laEnergía (CONUEE), Odón de Buen, intervinieron en lasesión plenaria y mesas redondas de alto nivel, dondese trataron temas de reducción de costos indirectosde energía solar fotovoltaica, financiamiento y políticasde renovables, y sistemas de administración de energía.En dichas mesas se sostuvieron enriquecidasdiscusiones e intercambio de experiencias junto arepresentantes de otros gobiernos de alto nivel y deempresas líderes a nivel mundial en tecnología ydesarrollo para ese tipo de proyectos.En la presente edición de la Reunión Ministerial deEnergía Limpia participaron líderes mundiales del sectorenergético, entre los que destacan, ministros de energíade China, Estados Unidos, India, Sudáfrica, entre otrosfuncionarios de más de 20 países, así como losdirectores de la Agencia Internacional de Energía, de laAgencia Internacional de Energías Renovables, y de laAsociación Internacional para la Cooperación enEficiencia Energética (IPEEC por sus siglas en inglés) ydirectivos del sector privado.Este importante foro que impulsa trece iniciativas detecnología y políticas en materia de energías renovablesy desarrollo sustentable, y en las cuales México participaen ocho de ellas, constituye un valioso espacio deintercambio de experiencias y proyectos entre losveintitrés gobiernos que lo conforman.En congruencia con el compromiso de México paraimpulsar fuentes de energía más eficientes y de menorimpacto con el medio ambiente, nuestro país fue electopor unanimidad para hospedar la sexta edición de estareunión ministerial en el año 2015.En el marco de la reunión, los funcionarios de la SENERy de la Embajada de México en la India, tambiénsostuvieron reuniones bilaterales con importantesdiplomáticos del gobierno indio, como el Secretario delMinisterio de Energías Nuevas y Renovables, Ratán P.Watal; la Directora General del Buró de InteligenciaEnergética, la Sra. Jyoti Arora; y el Dr. Rajendra Pachauri,del Instituto TERI.Así como con las delegaciones de Canadá, Dinamarca,Estados Unidos, Italia, Reino Unido, la AgenciaInternacional de Energía, la Agencia Internacional deEnergía Renovable, el Banco Mundial y la AsociaciónInternacional para la Cooperación en EficienciaEnergética.Participa con éxito SENER enReunión Ministerial de EnergíaLimpia en Nueva York15deberán establecerse esquemas de desarrollocoordinado de infraestructura energética que incluyana los estados de la República que carecen de ella.La ENE 2013-2027 es producto de un ejercicio decolaboración entre los miembros del Consejo Nacionalde Energía, representantes del Poder Legislativo, elsector social, privado y académico, dando asípluralidad a las distintas opiniones, dichos gruposparticiparon el pasado 14 de febrero en el ForoConsultivo del Consejo Nacional de Energía (CNE),donde expusieron sus puntos de vista sobre la ENE.El pasado 27 de febrero, el Gobierno Federal envió laENE al Senado de la República, en cumplimiento a loestablecido en el artículo 33 de la Ley Orgánica de laAdministración Pública Federal, luego de la reforma alsector del 2008
    • 16Pemex proyecta inversión en aguasprofundasPetróleos Mexicanos (Pemex) ya cuenta con un proyectopara el desarrollo de su primer campo petrolero en aguasprofundas del Golfo de México, Trión, en el que junto conKunah 1, el de mayores recursos gasíferos, invertirá 507millones de pesos durante tres años.Así lo informó la Subdirección de Desarrollo de Campos dela empresa, que envió el proyecto de Desarrollo delCampo a la Secretaría de Hacienda con el objetivo deobtener los recursos del Presupuesto de Egresos de laFederación. El desarrollo de Trión iniciará en abril del2014 y concluirá en diciembre del 2016, mientras queKunah 1 iniciará en junio de este año y concluirá en el2015.De acuerdo con el documento, la inversión en Triónascenderá a 275 millones de pesos durante tres años: 37millones en el primer año, casi 95 millones en el segundo,y 143 millones en el tercer año; el desarrollo incluyeestudios geofísicos, geotécnicos, meteorológicos,oceanográficos, de impacto ambiental, topografía,ingeniería conceptual, sistemas de separación y bombeode líquidos y de ingeniería básica para una eventualexplotación de los recursos.“El proyecto de explotación en el campo Trión tiene porobjetivo recuperar las reservas 3P (probadas másprobables más posibles, con una probabilidad de éxitocomercial de 10%) que ascienden a 482 millones debarriles de petróleo crudo equivalente de losyacimientos de edad Eoceno Inferior Wilcox”, indica eldocumento.El hallazgo de crudo en Trión, a 200 kilómetros al estede Matamoros y 39 al sur de la frontera con EU, fueanunciado apenas en agosto del año pasado, siendoéste el primer pozo exitoso en reservas de petróleo delpaís en aguas profundas, con una profundidad de2,500 metros de tirante de agua.KUNAH 1Pemex envió también el proyecto para el desarrollodel campo gasífero Kunah 1 -el de mayores recursosde gas en aguas profundas- en el que invertirá 232millones de pesos a partir de junio de este año y hastadiciembre del 2015. En este campo se invertirán 23millones 875,000 pesos este año, 77 millones125,000 pesos en el 2014 y 131 millones en el 2015.El objetivo del proyecto de desarrollo del campo Kunah1 es maximizar el valor económico de las reservas 2P(probadas más probables, con posibilidad de éxitocomercial de 50%) de 224 millones de barriles depetróleo crudo equivalente y 3P de 379 millones debarriles de petróleo crudo equivalente.
    • 17Cae inventario de crudo 6.7 mdb enlos Estados UnidosBREVESLos inventarios semanales de crudo de EstadosUnidos cayeron la semana pasada, mientras que los degasolina y destilados avanzaron en contra de laspredicciones del mercado, según un reporte publicadoel martes por el Instituto Americano del Petróleo (APIpor su sigla en inglés).Las existencias de crudo bajaron 6.7 millones debarriles en la semana terminada el 12 de abril,mientras los analistas consultados por Reutersestimaban en promedio un alza de 1.3 millones debarriles debido a mayores importaciones, pero éstascayeron en 1.5 barriles por día (bpd).Los inventarios en Cushing, Oklahoma, punto deentrega del contrato del petróleo de Estados Unidos,ignoraron la tendencia y registraron un aumento de 1.1millones de barriles durante la semana, a pesar deldescenso de los inventarios en otras zonas de la regióncentral del país.Eso probablemente se debió al cierre del oleoductoPegasus de cerca de 90,000 bpd de Exxon Mobil queva desde Patoka, Illinois, a Texas, lo que ha llevado losflujos a la línea Keystone desde Canadá a Cushing.El supervisor independiente de oleoductos Genscapedijo el viernes que los flujos en Keystone habían crecidomás del doble hasta 552,000 bpd.API reportó que las reservas de gasolina subieroninesperadamente en 253,000 barriles, frente a unaestimación de una baja de 500,000 barriles.Los inventarios de destilados, en tanto, avanzaron 1.3millones de barriles, ante una baja proyectada por elmercado de 500,000 barriles.La tasa de utilización de las refinerías cayó 0.5% a87.2% de la capacidad, según los datos de API.Los precios del crudo Brent perdían 49 centavos a100.14 dólares en las operaciones posteriores alcierre, después de la entrega de los datos de API.Previamente, los precios del Brent habían cerrado conuna caída de 72 centavos a 99.91 dólares por barril, suprimer cierre bajo los 100 dólares desde julio.El petróleo de Estados Unidos ganaba 24 centavos porbarril en operaciones posteriores al cierre, a 88.95dólares, luego de que terminaron la sesión con un alzade 1 centavo a 88.72 dólares por barril.Chevron espera reabrir campo enBrasil con 20,000 barriles diariosde producciónEl regulador petrolero de Brasil dijo el lunes queespera que Chevron Corp, la segunda mayor petroleraestadounidense, reanude su producción de unos20,000 barriles diarios en el campo marítimo Frade enla costa nororiental de Río de Janeiro.El campo fue cerrado en marzo del 2012 luego de underrame de petróleo en noviembre del 2011.Internacional
    • 18Aunque la Agencia Nacional del Petróleo, Gas Natural yBiocombustibles (ANP) anunció el 8 de abril que Chevrony sus socios recibieron la aprobación para reiniciar laproducción en Frade, aún no lo han hecho, dijo aperiodistas Magda Chambriard, jefa de la ANP.Los documentos finales que permiten la reanudaciónfueron emitidos el lunes, agregó.La producción de Frade será bastante menor a los 70,000barriles por día (bpd) registrados antes del derrame. ParaChambriard, esto se debe a que Chevron y sus socios notienen aún permiso para utilizar agua o inyección de gaspara aumentar el flujo de crudo del reservorio.Las acciones de Chevron cayeron un 2.8 por ciento enNueva York, cerca de su mayor ganancia diaria en más decinco meses.Todavía se filtran pequeñas gotas de petróleo desde elcampo, dijo Chambriard.El derrame ocurrió por una grieta que se abrió cuando unaperforadora y un accidente de presión fracturaran la frágilroca de las paredes del pozo y permitieran que el petróleocalara en el lecho marino y luego subiera a la superficie,según un reporte de ANP hecho el 2012.Productores del Golfo Pérsico nocambiarán niveles de producciónLos productores de petróleo del Golfo Pérsicopertenecientes a la OPEP no ven la necesidad de cambiarlos niveles de producción para apuntalar los precios delcrudo, dijeron delegados de la organización, después deque el referencial Brent tocó mínimos de nueve meses elviernes.Las importaciones diarias de crudo que China realizóen marzo cayeron un 2.1 por ciento frente al mismoperíodo un año atrás, según mostraron el miércolesdatos de aduanas, ya que algunas refineríascomenzaron programas de mantenimiento en mediode altas existencias de combustible.China, el mayor comprador mundial de crudo despuésde Estados Unidos, importó 23.05 millones detoneladas de crudo, o 5.43 millones de barriles por día(bpd) el mes pasado, frente a 5.55 millones de bpd elmismo mes un año atrás y 5,420 bpd en febrero.Bajan importaciones de crudo enChinaUna masiva venta de materias primas hizo que loscontratos del Brent cayeran desde los cerca de 106dólares el barril del miércoles a mínimos que rondaronlos 101 dólares el viernes.El Brent se recuperó a 103.11 dólares al cierre de lasactividades comerciales de la semana pasada.Los exportadores del Golfo Pérsico dejarán laproducción sin cambios en los niveles de preciosactuales, dijeron delegados de todos los productoresde la región que son miembros de la Organización dePaíses Exportadores de Petroléo (OPEP).El ministro de petróleo de Arabia Saudita dijo el mespasado que un barril en alrededor de 100 dólares eraun precio "razonable" para consumidores yproductores.
    • La caída interanual de las importaciones estuvo enlínea con las expectativas del mercado debido a quealgunas refinerías estatales comenzaron revisionesprevistas, y las existencias de crudo en las refineríasindependientes también se redujo por márgenespobres.Las refinerías chinas procesaron cerca de 10 millonesde bpd en los dos primeros meses del año, un nivel sólolevemente por debajo de la tasa récord de 10.15millones de bpd registrada en diciembre, cuandorefinerías recién iniciadas funcionaban a tasaselevadas.Repsol confirma segundo hallazgode gas en ArgeliaLa española Repsol realizó un segundodescubrimiento de gas en Argelia, que según primeraspruebas tendría un volumen de gas de 235,000 metroscúbicos diarios, según declaraciones al diario FinancialTimes del presidente de la compañía, Antonio Brufau.El hallazgo se produjo en la cuenca de Illizi, en elsudeste del país africano, más específicamente el pozoTin Essameid Est-1, y se suma al realizado el pasadonoviembre en el pozo TIHS-1, en la misma región.La compañía presidida por Antonio Brufau es eloperador del consorcio descubridor con un 25,725 porciento de la participación, que comparte con Enel SpA(13.475 por ciento) y GDF Suez (9.8 por ciento).El 51 por ciento restante está en manos de lacompañía estatal argelina Sonatrach.BREVESFinanzasUtilidades de Schlumberger caenante la baja explotación deyacimientos en NorteamericaSchlumberger Ltd, la mayor empresa de serviciospetroleros del mundo, reportó el viernes una caída del 3por ciento en sus ganancias trimestrales por una débilactividad de exploración de gas en Norteamérica.La perforación directa de gas natural en Estados Unidosse ha debilitado en el último año por la debilidad de losprecios.Aunque los precios del gas natural subieron un 15 porciento en el primer trimestre, las perforaciones no hanrebotado debido a que los productores recortaron suspresupuestos de exploración para el 2013.La utilidad neta cayó a 1,260 millones de dólares, o0.94 dólares por acción, en el trimestre culminado el 31de marzo, desde los 1,300 millones, o 0.97 dólares porpapel, de un año atrás.Los ingresos crecieron cerca de un 8 por ciento, a10,670 millones de dólares.19
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    • FINANZAS21FINANZASINFOGRAFIA
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    • Por Daniela LoredoEl director general de Petróleos Mexicanos (Pemex),Emilio Lozoya Austin ha mencionado en variasocasiones cuáles son las acciones que deben llevarsea cabo para la modernización de la paraestatal,mismos que están contemplados en la reformaenergética.El debate sobre estas modificaciones está previstopara la segunda mitad del año. En tanto, ya se hanimplementado gestiones para aplicar cambios en laparaestatal que no requieren de la aprobación delCongreso de la Unión.Uno de los aspectos relevantes de esta transformaciónincluye la fusión de las cuatro subsidiarias, misma quese aprobó a principios de 2013. De esta manera, lareorganización corporativa a fondo permitirá eliminarla burocracia y los pasos excesivos.Visión internaEn palabras de Lozoya Austin, la actual organización dela petrolera ha debilitado la identidad de Pemex. Con lasmodificaciones se pretende agilizar los trámites, que lasdecisiones de tomen en el Consejo de Administración yno en niveles subalternos y sobre todo, centralizar lostrámites administrativos.Con esto se entregarán mejores cuentas al dueño de laempresa (el Estado) y que éste se comporte como tal yno como fiscalizador, transparencia que sin duda selogrará con una reestructura y eventualmente con unmarco jurídico paralelo a la Reforma Energéticapropuesta por el actual gobierno, considera elfuncionario.Apunta que el aprovechamiento óptimo de un pozocuesta miles de millones de dólares, el Consejo deAdministración no puede destinar el 30 por ciento de suREPORTAJELa reestructuración de Pemex,el siguiente paso33
    • inversión en un solo yacimiento, es por eso que esnecesaria la sociedad con terceros y así también explotarel enorme potencial que tiene el país en aguasprofundas.Otro de los recursos de los que se tiene una reservavasta es el Shale gas, sin embargo en estos momentoses menos rentable para Pemex extraer gas que petróleo,pero es fundamental que se realicen estos procesos ypara ello una vez más es indispensable una reformaatractiva para los inversionistas y al mismo tiempo noolvidar que debe crear empleos para los mexicanos.AlternativasLa petrolera tiene un esquema conformado desubsidiarias y varias direcciones, con gobiernoscorporativos supuestamente independientes, y cada unade esas subsidiarias tiene un departamento jurídico, definanzas y de recursos humanos, que de acuerdo conFluvio Ruiz Alarcón, consejero profesionalindependiente, este modelo está agotado y que condivisiones, en vez de subsidiarias, se acabaría con la“feudalización en diversas áreas, actividades ycircuitos de toma de decisiones”.Es por eso que la reorganización invariablemente estárelacionada con el adelgazamiento de la plantillalaboral, y a decir de Emilio Lozoya, el Sindicato deTrabajadores Petroleros de la República Mexicana(STPRM) está consciente de la necesidad de concretarcambios al interior de la empresa.No obstante, una de las desventajas que se avecinacon la intervención de capital privado, es que ademásde la reducción natural de la plantilla, por llamarlo dealguna manera, habrá un desplazamiento de mano deobra calificada debido a que las empresasinversionistas prefieren insertar a su personal.Por su parte, las fracciones del PRD y MovimientoCiudadano en la Cámara de Diputados han expresadosu rechazo a la Estrategia Nacional de Energía delgobierno federal, por considerarla a favor de laprivatización y advertido que su contenido esgenérico, ambiguo, impreciso, parcial y omiso.BeneficiosDe acuerdo con Fluvio Ruiz Alarcón, las principalesmejoras que traería la organización de Pemex pordivisiones, sería generar condiciones para laejecución óptima de la cadena de valor del petróleo,así como el mejor aprovechamiento.Asimismo, se modernizarían los procesos detransferencia de recursos humanos, tecnológicos ymateriales entre las divisiones, además de disponeroportunamente de información para la toma dedecisiones y evaluación a nivel corporativo.De esta forma, también se podrán planear lasinversiones en infraestructura con conocimiento delas necesidades de toda la empresa. Para lo cual, secrearía “un balance adecuado entre las actividades decorto plazo que se privilegia en los organismossubsidiarios con los procesos estratégicos de largoplazo”, asegura Ruiz Alarcón.34
    • Este nuevo esquema corporativo también puede versebasado en la experiencia de las mayores empresaspetroleras del mundo que mantienen una estructura deeconomía de escala integradas verticalmente comoPetrobras, Saudi Aramco, Shell y Exxon, entre otras.En la propuesta presentada a principios de año seaclaró que “no existe limitación jurídica alguna paraque este Consejo de Administración decida la extinciónde las subsidiarias, la creación de nuevas o la fusión deéstas en uno o varios entes”.Pemex Exploración y Producción es la subsidiaria queconcentra 80 por ciento del presupuesto de laparaestatal; el resto es para Pemex Refinación, PemexGas y Petroquímica Básica, y Pemex Petroquímica.La argumentación original para la creación de loscuatro organismos subsidiarios en 1992 se establecíaen dos pilares fundamentales; el primero era acelerarla transformación de Pemex para hacer frente a lascrecientes exigencias del mercado nacional y a losriesgos de la compleja competencia que se afrontabaen los mercados externos, y el segundo, aumentar laeficiencia y la eficacia de la industria petrolera, parahacerla más productiva en beneficio del pueblo deMéxico.Cabe destacar que esta será la segunda ocasión en quese intente hacer desaparecer a las subsidiarias dePemex desde su creación, con la finalidad deestablecer áreas que se comanden desde la direcciónde la empresa. El primero fue en agosto de 2010,cuando con 13 votos a favor y sólo dos en contra (los deFluvio y el consejero Rogelio Gasca Neri), se establecióque Pemex seguiría con su esquema actual.35
    • COLUMNASi bien es cierto que el crecimiento de las energíasrenovables en nuestro país ha tenido un crecimientocada vez más acelerado durante el último sexenio,principalmente por la apertura a partir del 2007 a quecualquier persona pueda generar su propia energíaeléctrica bajo ciertas restricciones, lo cual permitió, en elcaso de las energías renovables, desarrollar proyectosmás económicos debido a la no necesidad de un bancode baterías ya que la red eléctrica nacional funcionaríacomo tal, además de incrementar la adaptabilidad a lasinstalaciones eléctricas existentes de casas, negocios eindustria en general. Sumado a esto, el surgimiento decréditos por parte del FIDE y una mayor difusión de losapoyos ya existentes por parte de FIRCO, entre otros, hanimpulsado también el crecimiento del mercado de lasenergías renovables en México.Por otro lado, en el caso de la energía solarfotovoltaica, en los últimos tres años hubo una caídaen el precio por Watt de aproximadamente el 70% anivel mundial. Independientemente de los motivos,entre los cuales está la incursión de la industria chinade una forma masiva creando sobre oferta y porconsiguiente una disminución de precios tal que paramuchas empresas fabricantes de esta tecnología hansignificado valores muy cercanos o incluso por debajode sus costos de fabricación.Todas estas circunstancias, además de los excelentesniveles de radiación solar que tenemos en México, loscuales están muy cercanos al doble de Alemania, paíslíder en capacidad fotovoltaica instalada, han creadoun atractivo económico muy interesante para laindustria de energías renovables en nuestro país, enEl cambio de gobierno y la incertidumbreen las energías renovables.36
    • especial para la fotovoltaica, lo que ha motivado elsurgimiento de empresas cada vez más fuertes endicho sector, así como a la llegada de empresas conpresencia internacional para atacar el mercadomexicano, haciendo a un lado a empresas que nocuentan con un soporte económico suficiente parahacer frente a las anteriormente mencionadas.A pesar de que la tendencia en el desarrollo de lasenergías renovables en México es a la alza, promesasde campaña del presidente electo de nuestro país,Enrique Peña Nieto, se refieren a una disminución en elprecio de la energía eléctrica, lo cual se podría llevar acabo mediante un aumento en el subsidio, que según elpunto de vista de su servidor es una muy mala ypeligrosa opción. Otras medidas podrían correspondera una apertura a la inversión privada en el tema de loshidrocarburos, y/o el desarrollo de la tecnología paraextracción de gas de esquisto (Shale Gas) dentro delterritorio nacional, entre otras. Cualquiera que sea elmecanismo, el hecho de disminuir el precio de laenergía eléctrica causaría una disminución en larentabilidad de proyectos para autogeneraciónmediante energías renovables ya que esta se calcula enprimer lugar y a grandes rasgos, comparando el preciode la electricidad obtenida de la red eléctrica nacionalconsiderando cierto incremento en el tiempo, con laestimación de energía que generará el sistema y lainversión requerida para su instalación, así como loscostos de mantenimiento y caída de eficiencia, lo queactualmente indica tiempos promedio de recuperaciónde inversiones en el sector residencial (Tarifa DAC) deentre 4 y 6 años, en el sector comercial de 6 a 8 años yen el sector industrial de 9 a 13 años, sin tomar encuenta externalidades que reduciríanconsiderablemente el tiempo de retorno de unainversión de este tipo.Sin embargo, como se comentó anteriormente unareducción en el precio de la energía eléctrica impactaríadirectamente en la rentabilidad de proyectos deenergías renovables, los cuales además de representarbeneficios económicos a mediano y largo plazo para losusuarios, contribuyen de manera importante al cuidadodel medio ambiente.Debido a todos estos factores, la industria nacional deenergías renovables está actualmente escalando poruna pendiente quebradiza cuya solidez dependerá delas decisiones del próximo gobierno.Francisco G. Salinas DinglerGrupo Negsus37
    • “A todo este conjunto de tuberías que transportan loshidrocarburos, yo lo veo como las venas y las arterias de México,por ellas se mueve la energía que hace que el país no pare”.Rubén Kuri38LÍDERESOil & Gas Magazine tiene como misión acercar a todossus lectores a los líderes del sector energético del país.Personas que con su visión, profesionalismo y trabajo hancontribuido directa e indirectamente al desarrollo deMéxico.En este número les presentamos la entrevista realizada aRubén Kuri, director general de Líneas de Producción S.A.de C.V., (LIPSA) empresa líder en el negocio del tendido detuberías que transportan hidrocarburos.O&GM: “Rubén cuéntanos un poco de tu historia”.RK: “Mi historia es muy sencilla, entré a esta empresasaliendo de la carrera y ya llevo 30 años. Estudiéingeniería civil para construir casas y edificios siguiendocon la profesión de mi padre, pionero de la edificación enMéxico, pero, por cosas del destino entré a la ingenieríapesada”.“Hace 30 años LIPSA era solamente una constructora,Pemex nos daba los materiales y nosotros losinstalábamos, desde hace ya algún tiempo somos unaempresa integral que hace ingeniería, que hace la comprade los equipos, que hace instalación, y que a vecespone a andar los sistemas. En el argot de losconstructores somos conocidos como “linieros”.Somos una de las empresas líder en el ramo, llevamos50 años en el negocio”.“Nuestro nicho son las tuberías grandes, estamoshablando de tubos de 20 hasta 48 pulgadas dediámetro. Por ejemplo, en una tubería de 48 pulgadas,es decir, que su diámetro mide un metro con 22centímetros, cabe un niño de 12 o 13 años parado,por ellos viaja mucho producto, ya sea petróleo o gasa presiones muy altas”.O&GM: “¿Rubén, cómo ves al sector petrolero del paísen este momento?”RK: “Yo he trabajado toda mi vida en esto y creo quehay gente extremadamente capacitada, muycomprometida. A veces el tema mediático es un pocoduro con la realidad, desde mi punto de vista losejecutivos de petróleos mexicanos, son gente muypreparada, que le echa muchas ganas a su trabajo. Ylas compañías contratistas mexicanas, te podría decir,
    • 39que también estamos muy preparados, somos gentemuy profesional”.O&GM: “¿Cómo ves al país?”RK: “Yo siempre veo que vamos hacia un Méxicomejor, yo pienso que todos estamos comprometidos ytodos queremos un mejor México. Por supuesto que laspersonas que trabajamos empujamos para adelante ylos problemas que arrastramos nos jalan para atrás,pero yo creo que vamos venciendo poco a poco. No dejade haber mucha pobreza, no deja de haberanalfabetismo, poca cultura, etcétera, pero yo creo quecada vez es un poco menos”.O&GM: “¿Cómo empresa, cual es el compromiso quetienen con sus trabajadores?”RK: “Somos una empresa respetuosa de nuestrostrabajadores. Los dividiría en dos partes: la primera, ungrupo que está siempre: nuestros ingenieros, nuestrosmecánicos, operadores de maquinaría, soldadores, lagente de oficina, gente administrativa. Con ellostratamos de que cobren a tiempo, que estén a gusto yque sientan que la empresa los respalda, y está el otrogrupo, el de los trabajadores eventuales, con los quenos apegamos a las leyes y normas”.O&GM: “¿Todo este talento es mexicano?”RK: “En nuestro caso sí. Al inicio hubo sociosextranjeros que nos dieron un poco del know how de loque es el tendido de tubería, pero ahorita todo el knowhow es mexicano. Le hemos trabajado a algunasempresas internacionales que nos solicitaronsoldadores extranjeros para trabajar, porque no creíanque en México tuviéramos el personal capacitado pararealizarlo. Al final del proyecto, se llevaron a nuestragente a otros países a trabajar por la capacidad quetienen nuestros soldadores”.O&GM: “¿Cuál es tu opinión de Pemex?”RK: “Pemex es una empresa extremadamentenecesaria. Mi visión de Pemex es ver a una empresaeficiente, que recupere el liderazgo mundial -porque nole hace falta nada para hacerlo- hay empresasinternacionales petroleras que trabajan con muchomenos costos y con mucho más eficiencia. Un ejemploque a mí me ha dolido mucho, es el de Petrobras,quienes han hecho las cosas de tal manera que hancrecido y se han posicionado en el mundo y tienen muybuenos resultados”.“Yo creo que a Pemex no le hace falta nada para hacerlo,y que Pemex encontrara ese camino. Me gustaría que nosólo fuera la empresa Pemex de México, sino que salgaal mundo a incursionar, a llevar tecnologías, e incluso acomprar petroleras para hacer un gran consorcio”.O&GM: “¿Qué hace falta para dar ese salto?”RK: “Yo diría que donde está atado Pemex de manos esen su consejo de administración, tenemos que confiar enun director general que tome las decisiones adecuadas ydejar que el director general actúe. Que este director notenga a seis o siete personas a las cuales pedirlespermiso de lo que se puede o no hacer. O sea debehacerse un plan de negocios, y que se confié en la gente,para que ese plan de negocios se cumpla”.“El tema es dejar y confiar en el que ya escogimos paraque nos lleve a donde queremos ir, y no estarlo limitandoy estarlo cuestionando y estarlo parando y estarlediciendo que tome otros rumbos. Eso hace que sepierda”.“Y el otro tema que tiene a Pemex amarrado es que supresupuesto provenga del Estado, a Pemex deberíadejársele cobrar su dinero, usar su dinero en susrecursos y en sus necesidades y pagar impuestos delresultado entre sus ingresos y sus egresos, porque sinecesita el 80 por ciento de lo que cobró pero tiene quedarle el 50 por ciento al país, pues ya tiene un 30 porciento de subsidio que no sale de ningún lado. Yo notengo problema con que sea estatal, pero se debería
    • 40manejar más como empresa privada para que pueda sermás productiva y más eficiente”.O&GM: “¿Piensas que Pemex tendría que comunicar mássu trabajo a los mexicanos?”RK: “Creo que sí está separado lo que pasa en Pemex delresto de la población. Me queda claro que para la personaque se levanta y que va a su trabajo, que regresa en lanoche, está muy lejos el saber sobre la gran maquinaria ylas instalaciones, los tamaños y los costos que hacen quepueda uno cargar el litro de gasolina en su coche”.O&GM: “Por si fuera poco y con todo el trabajo que tienestambién colaboras en la Cámara Mexicana de la Industriade la Construcción (CMIC), nos puedes platicar qué es loque haces”.RK: “Pemex es una empresa estatal, los constructores encambio somos empresas privadas. Pemex tienenecesidades muy específicas y los constructoresqueremos prestar servicios muy específicos, pero si nohay un vínculo de comunicación se pierden muchasoportunidades. Dentro de la CMIC, hay una ComisiónMixta en donde se representa a los contratistas, conalgunas personas claves de Pemex. Ese intercambio depuntos de vista, de necesidades nos permite ser portavozde las empresas y tratar de llevar una relación más enparalelo”.O&GM: “Rubén, platícanos los proyectos que LIPSA tieneen el futuro”.RK: “Estamos preparando un concurso para una líneade 37 pulgadas que es continuación de un proyectoque hicimos en el 2005; vienen algunosmegaproyectos, no tanto con Pemex, sino con laComisión Federal de Electricidad, pero finalmentePemex es el dueño del gas. Hay otro proyecto “LosRamones” que ha sido muy sonado y que no tarda envolver a licitarse”.O&GM: “¿Cómo mexicano, qué le falta al país parasalir adelante?”RK: “Apoyos financieros”.O&GM: “Para ti, ¿qué es México?”RK: “Mi patria, yo no quisiera que cambiara Méxicocomo es, no cabe duda de que hay paísesdesarrollados que económicamente son muydestacados pero dejan atrás a la alegría, al serhumano, a la familia, la candidez. En México tenemosuna amalgama donde hay de todo, o sea tenemos porun lado la profesionalización y la capacidad de trabajo,y por el otro,no hemos perdido las ganas de vivir, lasganas de divertirnos, las ganas de criar familia, de sercándidos, de ser calurosos, quisiera que Méxicosiguiera siendo así, que no nos europeicemos tanto”.Así concluyó la plática que sostuvimos con Rubén Kuri,amante de su trabajo, de la música clásica y de jugarGolf.
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    • 43REPORTAJEDesabasto de gas Natural e importación abajo costo, nuevos retos de PGPBEl gasoducto Los Ramones atenderá losrequerimientos de esta zona con gas proveniente delnorte del país, de manera que coadyuvará a satisfacerla demanda requerida por Pemex, CFE, y los sectoresindustrial y residencial, mientras que la tubería queenlazará a Tucson con Mazatlán permitirá tener gas aprecios competitivos.Por Daniela LoredoDe acuerdo con información de BP Statistical Reviewof World Energy 2012, México ocupa la onceabaposición en el ranking del consumo mundial de gasnatural hasta 2011. Ante esto y aunado a laimportancia que conlleva éste al representar el 39 porciento de la generación eléctrica, pública y privadaademás del 27 por ciento concentrado en la industriapetrolera utilizado para sus distintos procesos, sepuede urgir entonces, la necesidad de ofrecersoluciones en materia de abasto de gas natural queactualmente aquejan al país.En ese sentido, Petróleos Mexicanos con ayuda de susubsidiaria Pemex Gas y Petroquímica Básica (PGPB)han invertido en infraestructura de transporte de gasNatural para la ampliación de la red de distribución quehoy en día abarca 15,916 kilómetros y está constituidapor el Sistema Nacional de Gasoductos (SNG) y elsistema Naco Hermosillo, ambos pertenecientes aPGPB. Igualmente, a esta red se suman aquellosgasoductos privados, en algunos casos fronterizosinterconectados con el sur de Estados Unidos, otrosconectados al SNG o aislados; actualmente existen: 159permisos de transporte de usos propios y 30 permisosde transporte de acceso abierto.
    • También es importante señalar que paraasegurar el abasto oportuno de gas natural ygas licuado en todo el territorio nacional,Pemex Gas cuenta con 15 estaciones decompresión, así como 5 estaciones debombeo. En materia de almacenamiento através de terminales de Gas Natural Licuado(GNL), México cuenta con tres de ellas:1. Altamira, Tamaulipas: Diseñada parapara recibir gas natural licuado (procedenteen principio de Nigeria, y probablementedespués de Trinidad y Tobago) para regasificarse yalimentar a tres nuevas centrales que opera la CFE en elnoreste del País. Fue puesta en marcha entre 2005 y2006, en su momento ésta se convirtió en la primera ensu clase de toda América Latina.2. Ensenada, Baja California: Denominada “EnergíaCosta Azul”, tiene la capacidad de suministrar milmillones de pies cúbicos de gas natural por día y podríaser expandida para suministrar hasta 2.5 mil millones depies cúbicos por día. La construcción de la terminal inicióen enero de 2005 y las operaciones comerciales en mayode 2008; para su edificación se requirió de una inversiónde USD $975 millones.3. Manzanillo, Colima: Inaugurada por el exmandatario Felipe Calderón Hinojosa en Agosto de2012, este complejo fue construido para elalmacenamiento y la regasificación de gas naturallicuado para modernizar y repotenciar la centraltermoeléctrica de Manzanillo y garantizar el suministrode combustible limpio para futuras centralestermoeléctricas en la zonas Centro y Occidente delpaís.Sin embargo, la suma de esta infraestructura no essuficiente. Es por ello que para esta nuevaadministración y con base a la Prospectiva delMercado de Gas Natural 2012-2026 se prevé la puestaen marcha del Gasoducto Manzanillo-Guadalajara7,Gasoducto Tlaxcala-Morelos, Gasoducto Tamazunchale-ElSauz, Gasoducto Chihuahua (Frontera Internacional-ElEncino), Gasoducto Frontera-Los Ramones-Centro,Gasoducto del Noroeste, Gasoducto Zacatecas, GasoductoYucatán y Gasoducto Jáltipan-Salina Cruz.Asimismo, este ejercicio de prospectivas considerados escenarios vinculados a las trayectorias y metasestablecidas en la Estrategia Nacional de Energía2012-2026 donde, cabe destacar, tiene previsto laexplotación de los recursos de Shale gas de Eagle Ford44Ejemplo visual del SNG actual dondese observa la falta el desarrollo deinfraestructura de transporte y porconsecuencia de distribución en lazona del pacífico para contar con unacompleta red de ductos de gas naturalen México.
    • 45en 2016 y para 2026 estima que la producción de gasnatural de PEMEX Exploración y Producción (PEP)ascenderá a 8,958 MMpcd (millones de pies cúbicosdiarios) en el escenario Inercial.De forma adicional está pendiente la construcción deestaciones de compresión en la zona norte del Golfo deMéxico, las plantas de almacenamiento de Gas LP y laampliación de la capacidad adicional de procesamientode gas. Dichos centros de procesamiento estaránubicados en el área de Poza Rica, Arenque y NuevoPemex y se tendrán que construir en los próximos 3años.Gasoducto “Los Ramones”Sobre el tema, y en su momento, el entonces directorde la paraestatal Juan José Suárez Coppel explicó quedentro de las prioridades en este tema se encontraba eldescuellamiento, es decir, “meter la capacidad delducto ya existente de 48 pulgadas con una longitud de122 kilómetros que baja de los Ramones y de lafrontera de Burgos hacia Veracruz mediante lasestaciones de compresión, sin embargo al no ser éstassuficientes se tendría que hacerle una columnavertebral al sistema que baje de la frontera, pase porRamones y llegue a San Luis Potosí”.Debido a la magnitud de este proyecto tanto a nivelinfraestructura como económica y a las alertas críticas,éste se postergó. Ahora con la nueva administracióncomandada por el presidente de la RepúblicaMexicana, Enrique Peña Nieto y el nuevo directivo de laparaestatal, Emilio Lozoya Austin, el gasoducto de LosRamones comienza a ser una realidad luego de que afinales de enero el Consejo de Administración de Pemexanunciara los avances y modificaciones del mismo.Mediante un comunicado detallaron que éste se dividiráen dos fases de construcción: la primera correrá de lafrontera norte de Tamaulipas a Los Ramones, NuevoLeón mientras que la segunda llegará hasta Apaseo elAlto, Guanajuato; los cambios del proyecto fueronjustificados con el hecho de reducir al menos tresmeses de su puesta en marcha, es decir, aseguraronque ésta comenzará a operar el 1° de diciembre de2014.De igual modo, indicaron que “la Fase I serádesarrollada por la empresa TAG Pipelines S. de R.L. deC.V. (TAG). Con el fin de reducir los plazos en la ejecucióndel proyecto, será la empresa Gasoductos de Chihuahuay sus filiales las que adquirirán TAG en sustitución de losactuales accionistas MGI Enterprises y MGI Supply.Asimismo, la Fase II del proyecto se realizará medianteel esquema de licitación pública”; Sempra es dueña de50% de Gasoductos de Chihuahua, una filial de SempraInternational, una de las cuatro divisiones operativasprincipales de Sempra Energy.Con respecto a la tercera y última fase que va de SanLuis Potosí a Aguascalientes, la Secretaría de Energíaplanteó que se pondrá en operación a mediados de2017. Como dato adicional, cabe hacer hincapié en queeste gasoducto está considerado como estratégico parael país ya que permitirá eliminar cuellos de botella, dotar
    • 46de redundancia al SNG y suministrar gas natural, juntocon el resto de la infraestructura de transporte hacia elCentro Occidente a los sectores petrolero, industrial yresidencia de 2014 en adelante, así como apoyar alestablecimiento de nuevas centrales eléctricas en elCentro Occidente a los sectores petrolero, industrial yresidencia de 2014 en adelante, así como apoyar alestablecimiento de nuevas centrales eléctricas en elCentro-Occidente del país; la inversión total en el ductosería de entre USD $3,000 y USD $3,200 millones, segúnestimaciones de Pemex del año pasado.La longitud total del ducto será de 1,221km, condiámetros de 48, 42 y 24 pulgadas, y una potencia decompresión instalada de 247,200 HP. La capacidad delgasoducto Frontera-Los Ramones será de alrededor de2,100 MMpcd y del tramo Los Ramones hacia el centroserá de 1,400 MMpcd.El presupuesto que se tiene estimado para este proyectoes de USD $3,000 millones, mismos que desde que eldoctor Suárez Coppel fungía como director, sevislumbraba alto y difícil de alcanzar. Al respecto, y enmedio de una conferencia de prensa, el entonces directorde Pemex señaló:“Se está buscando invitar a diferentes socios quepuedan participar en ese ducto, además deconseguir las condiciones financieras másadecuadas haciendo un proceso competitivo entreesa selección de otros socios (…) tenemos queasegurarnos que ese ducto no venga delpresupuesto anual, que como hemos hablado enmuchas ocasiones es insuficiente para lasnecesidades de inversión de PEMEX, y por tanto,es insuficiente para las necesidades de inversiónen la industria en el país”.Sobre lo anterior, cabe hacer mención que con baseen un documento confidencial elaborado por BancoSantander en el cual realiza un profundo análisissobre las ventajas de ser partícipes de este sistema detransportación de gas Natural está establecido comopremisa para los inversionistas interesados en elproyecto Los Ramones que la demanda de gas naturalen el territorio nacional crecerá y por consecuenciahará falta reforzar la infraestructura de este país. Anteesto, se ofrece a la petrolera como un potencial socio.Por su parte, PGPB considera desarrollar estegasoducto a través de MGI Supply en sociedad con uninversionista privado; MGI, una compañía afincada enIslas Caimán, invertirá 50% del capital para laconstrucción de los ductos de gas Natural, mientras elinversionista privado destinará el resto de losrecursos. Como dato adicional, en junio de 2011 elConsejo de Administración de MGI Supply, Ltd. (MGI),aprobó la creación de una filial para que formara partede este proyecto.Ampliación de redEn el afán de ampliar el SNG, la paraestatal PetróleosMexicanos anunció el pasado 9 de abril la firma de unconvenio con la empresa japonesa Mitsui Corporationque servirá para la construcción de un nuevogasoducto capaz de importar 770 millones de piescúbicos diarios de gas desde Estados Unidos a un bajocosto, mismo que tendrá un uso industrial y doméstico.El documento suscrito en la Universidad de lasNaciones Unidas de Tokio, Japón por el presidenteEnrique Peña Nieto, el director general de Pemex,Emilio Lozoya Austin y el presidente de Mitsui, Mitsui,Atravesará los estados de Aguascalientes,Guanajuato, Jalisco, nuevo León, Querétaro,San Luís Potosí, Tamaulipas y Zacatecas.
    • Masami detalla que esta nueva tubería entre Tucson,Arizona y el puerto de Mazatlán requerirá de unainversión cercana a los USD $460,000,000.Aunado a ello, el Presidente señaló en su discurso quese prevé la posibilidad de desarrollar otro gasoductocon la misma empresa el cual necesitaría de unainversión de USD $80,000,000 para lograr que el paíscuente con suficiente gas a precios más competitivos yaseguró que “incrementar la oferta de gas se permiteapoyar más a la industria manufacturera, desarrollar laindustria petroquímica, así como la industria de losfertilizantes, que detonará, también, empleo en elcampo”.Por su parte, Emilio Lozoya explicó que haber suscritodicho contrato ofrece un “futuro promisorio” ya queéste disminuirá considerablemente el precio del gasimportado de Estados Unidos porque es donde estecombustible es más barato, a escala global.
    • 48TECNOLOGÍADesarrollo de simulador modular deplantas recuperadoras de azufreEspecialistas del Programa de Investigación en Procesosde Transformación del Instituto Mexicano del Petróleo(IMP) desarrollaron un simulador riguroso modular deplantas recuperadoras de azufre para los procesos Clausy Superclaus, aplicable al diseño y simulación de laoperación de estas plantas bajo diversos esquemas deprocesamiento.El propósito de este proyecto, dirigido por la maestraClaudia de la Paz Zavala, es que Pemex Refinación (PR) yPemex Gas y Petroquímica Básica (PGPB) dispongan deun simulador modular, útil en la configuración decualquier esquema de proceso de recuperación deazufre por dichos procesos, que permita el análisis de lasvariables que afectan el proceso y la evaluación delefecto de cambio de carga o configuración del mismo,entre otros aspectos.La maestra De la Paz Zavala informó que en 2003 elGobierno Federal estableció las especificaciones paracontrolar la emisión de compuestos de azufre a laatmósfera, producto del procesamiento de gas natural ycondensados en instalaciones industriales, por lo queemitió la Norma Oficial Mexicana NOM-137-Semarnat-2003,mediante la que determinó recuperaciones iguales osuperiores a 97.5 por ciento en unidades con capacidadEn 2006 —agregó— se estableció el cumplimiento aotra norma, la NOM-148-SEMARNAT-2006(Contaminación atmosférica. Recuperación de azufreproveniente de los procesos de refinación delpetróleo), en la que se señaló que, a partir de 2010,todos los centros de refinación de Pemex debíancontar con recuperaciones de azufre iguales osuperiores a 90 por ciento.Para apoyar a Petróleos Mexicanos (Pemex) en elcumplimiento de estas normas oficiales, el IMP pusoen marcha el proyecto Simulador modular del procesoClaus y Superclaus, en el que se desarrolló elsimulador WinClaus 3.1 (WC3.1), que es un modelo desimulación rigurosa que permite determinar el efectode las condiciones de operación de los procesos derecuperación de azufre Claus y SuperClaus.“Actualmente, comentó la líder del proyecto, PemexGas y Petroquímica Básica posee y opera latotalidad de las plantas de proceso de gas ycondensados amargos del país; cuenta con 14plantas recuperadoras de azufre distribuidas enlos complejos de Cactus, Nuevo Pemex, CiudadPemex, Poza Rica, Matapionche, Arenque yCangrejera; mientras que Pemex Refinacióncuenta con seis refinerías y 20 unidades derecuperación de azufre, y tiene considerada laconstrucción de tres nuevas plantas”.La especialista del IMP indicó que a los programas enlos que se basó el simulador modular riguroso se lesincorporaron algunas mejoras en los modeloscinéticos de los reactores y herramientas, paraevaluar la desactivación del catalizador en cadaconvertidor catalítico, lo que constituyó unaherramienta confiable y de enorme apoyo en laoperación de las plantas recuperadoras de azufre.“Existen diversos sistemas de control de emisionesde azufre, pero entre los más utilizados están losprocesos Claus y Superclaus, que se basan en larecuperación de los compuestos de azufrecontenidos en los gases ácidos de las corrientes dedesecho, provenientes de las refinerías y de loscentros de procesamiento de gas. Además, este
    • 49proceso tienen la ventaja de que permite lacomercialización del azufre recuperado”, aclaró lamaestra De la Paz Zavala.Explicó que el proceso Claus permite recuperar hasta96 por ciento del azufre contenido en los gases ácidosde las corrientes de desecho, pues en caso de no serrecuperados, se incineran y emiten a la atmósfera. Entanto, en el proceso Superclaus se introduce un tercerconvertidor catalítico para la oxidación selectiva delácido sulfhídrico (H2S) remanente en el gas de cola delproceso Claus, en presencia de un catalizador diseñadoespecialmente para permitir una conversión completa yaltamente selectiva de H2S a azufre elemental.Para el logro de los objetivos del proyecto, apuntó, sedesarrolló el modelo de simulación rigurosa WinClaus3.1 (WC3.1), el cual permite determinar el efecto de lascondiciones de operación de los procesos derecuperación de azufre Claus y Superclaus, lo queayuda a quienes operan las unidades a mejorar laoperación de las plantas de recuperación de azufre.Asimismo, contribuye a reducir las emisiones de estecompuesto y sus efectos en la salud humana, así comoa disminuir la degradación de ecosistemas y elfenómeno de la lluvia ácida, este último ha sidoampliamente relacionado con las emisiones de estoscompuestos.“El simulador WinClaus 3.1 es modular y en modoestacionario genera los balances de materia yenergía en el proceso, así como los perfiles detemperatura en el horno (en una primera etapa) y lacaldera y los convertidores catalíticos (en unasegunda etapa), considerando la cinética del sistemade reacciones”.Señaló que el simulador dispone de cinco opciones decálculo para el análisis de los convertidores catalíticos,cuatro para el horno, tres para la caldera y uno para elincinerador, con los que se tienen flexibilidad paraconfigurar distintos esquemas de proceso y pararepresentar el comportamiento de los procesos Claus ySuperclaus.La lideresa del proyecto indicó que este desarrollo delIMP se aplicó y operó en la planta Superclaus No. 4 deCactus, Chiapas, seleccionada por PGPB y con datos deoperación suministrada por el personal del propio centrode procesamiento de gas.Destacó que también se realizaron visitas a los centrosde procesamiento de gas de Ciudad Pemex, NuevoPemex y Poza Rica, en donde mostró la herramientadesarrollada por el IMP, con el fin de familiarizar alpersonal con el ambiente y el uso del simulador, para locual se les proporcionaron versiones de prueba con llavede seguridad.
    • “En Pemex Refinación, aseguró, hemos tenido losprimeros acercamientos con la Refinería de CiudadMadero, en Tamaulipas, en donde hay interés de disponerde esta herramienta, ajustada a sus unidades”.Claudia de la Paz Zavala comentó que la Dirección deIngeniería de Proceso del IMP dispone del simuladorWinClaus 3.1 y lo emplea como herramienta de apoyo enel análisis riguroso de problemas operativos en proyectosfacturables, relacionados con plantas de recuperación deazufre. “Actualmente se emplea en el proyecto facturableConversión de residuales de la Refinería Ing. Antonio M.Amor, en Salamanca, Guanajuato.Con la aplicación del simulador WC3.1 se llevó a cabo lavalidación de los modelos desarrollados a través de lareproducción de información de diseño y operación deunidades recuperadoras de azufre en centros deprocesamiento de gas. Los resultados obtenidos a travésde WC3.1 reproducen satisfactoriamente lainformación de diseño, así como la información deoperación de las unidades de recuperación de azufreanalizadas. Asimismo, se realizó el análisis de lainformación de operación a través de WC3.1, lo quepermitió detectar problemáticas operativas en lasunidades y proponer opciones de solución, así comoestudiar el efecto de cambios en la configuración delproceso, en las cargas o en las condiciones deoperación en equipos.Finalmente, la especialista del IMP expuso que estaherramienta no sólo beneficia el funcionamiento yoperación de instalaciones de Pemex, sino tambiénayuda a mejorar la calidad del aire de las zonas deaplicación y áreas circunvecinas; disminuye laprobabilidad de daños a la flora y fauna; reduce laformación de lluvia ácida y sus efectos; así como losproblemas de corrosión en instalaciones de laparaestatal.50
    • Shale gas, un futuro prometedor para elsector energético mexicanoREPORTAJEPor Daniela LoredoEl Shale gas es un tipo de gas Natural que seencuentra en yacimientos de rocas denominadasesquistos, lutitas o arcilla, igualmente de restos fósiles;en nuestro país se han detectado zonas conyacimientos ubicados en las ciudades de Chihuahua,Coahuila, Veracruz y Tampico.Un estudio publicado por el Departamento de Energíade Estados Unidos, World Shale Gas Resource, señalóque las reservas mexicanas ascienden a los 681billones de pies cúbicos, lo que equivaleaproximadamente al 6 por ciento a nivel mundial.Es así que México se coloca como la cuarta potencia enreservas de este energético, no obstante aún se carecede un plan nacional para explotarlo. La pasadaEstudios realizados sobre la rentabilidad de estehidrocarburo han concluido que podría solventar lasnecesidades energéticas de la región durante lospróximos 94 años. Bajo esta premisa, Pemex invierte esteaño cerca de 3,000 millones de pesos en Shale gas, enlas regiones de Burgos, Sabinas y Tampico-Misantla,donde se estima un potencial de 60,000 millones debarriles de crudo equivalente.administración incluyó el tema en la Estrategia Nacional deEnergía (ENE), y es sin duda una de las cuestiones clavespara el actual gobierno en la materia.Es por eso que tanto Pemex Gas y Petroquímica Básica(PGPB) como Pemex Exploración y Producción (PEP),conscientes de la importancia de este recurso naturalpara la escena energética actual, trabajan ya en lamejora de procesos de aprovechamiento, transporte ydistribución del mismo.Actualmente se llevan a cabo las perforaciones en lospozos Anélido 2, al sur de Burgos y otro en Poza Rica, enTampico-Misantla. Ambas operaciones van destinadas alas formaciones denominadas “Jurásico Pimienta”,51
    • donde se encuentra la roca generadora de todo lo queestá almacenado en Chicontepec y lo que se almacenóen la faja de oro y la cuenca de Tamaulipas.Requerimientos de extracciónPara el desarrollo de proyectos de Shale gas, hay queseñalar que éstos requieren de minería superficial,procesamiento in situ y disposición de residuos,además de tener en cuenta que dichas actividadestransforman el uso de tierra donde se efectúan.Lo anterior es con el fin de evitar que las operacionesde fractura hidráulica en las formaciones profundas deeste energético se dispersen y contaminen los mantosacuíferos, además es indispensable un monitoreosísmico para asegurar que este procedimiento induzcaactividades microsísmicas solamente en el yacimiento.Gestiones y tecnologíaEn la actualidad el Shale gas ha cobrado relevancia entérminos productivos a raíz de un contexto económicofavorable que ha disparado el precio de loshidrocarburos, la irreversible declinación de lasreservas convencionales y avances tecnológicos quehan posibilitado la combinación de dos técnicas: laperforación horizontal y la fractura hidráulica.Este último proceso también llamado fracking, es unmétodo de estimulación de yacimientos que consisteen el bombeo de fluido y un agente de apuntalamientopor lo general arena a elevada presión, con el objetivode producir microfracturas en la roca almacenadora.En el caso concreto de México y la petrolera nacional,PGPB es una empresa cuyos ingresos anuales soncercanos a los $210,000 millones de pesos y de loscuales el 47 por ciento se destina a laboresrelacionadas con el gas Natural.En ese sentido, está por desarrollarse con mayorcontundencia la infraestructura de transporte parasatisfacer las necesidades del mercado, sin embargo,dicho organismo tiene una capacidad deprocesamiento de 4,500 millones de pies cúbicosaproximadamente y una capacidad de transportearriba de los 5,000 millones de pies cúbicos.RegulaciónMéxico necesita una reforma energética que considerelos recursos no convencionales como el Shale gas, afin de impulsar su desarrollo y la inversión enrefinación y así entrar en el negocio.La legislación para el aprovechamiento delhidrocarburo, implica establecer normas y estándares,tarea que se inserta en la cooperación y relación deautoridades de los tres órdenes de gobierno yagencias reguladoras internacionales.Dicha situación también radica en desarrollar un planestratégico nacional para la explotación del gas, paralo cual hay que considerar la ampliación deinfraestructura, es decir del Sistema Nacional deGasoductos, y modificaciones al régimen fiscal.52
    • En México las leyes y permisos que se aplican a laexploración y explotación de aceite y gas convencionaltendrán efecto en la extracción del Shale gas. En tanto,se requieren nuevos estatutos para administrar lospozos, tener en cuenta los factores de diseño,ubicación y operación.Debe hacerse explícita la atención legal en materia demedio ambiente referente a su extracción como el usode agua, administración y eliminación de desechos,emisiones de gases contaminantes, inyecciónsubterránea, consecuencias en la fauna silvestre,disturbios en superficie y la integridad de lostrabajadores.Pemex ha identificado 200 oportunidadesexploratorias para la eventual explotación de Shale gasen los que se contemplan recursos prospectivos de150 a 459 billones de pies cúbicos, los cualesprovienen de las zonas de Eagle Ford en Texas,Estados Unidos; estos volúmenes representan de 2.5a 7 veces las reservas posibles de gas convencional enel territorio nacional.A pesar de ello, la principal dificultad que tiene laparaestatal para el desarrollo de estas reservas es lafalta de recursos y las restricciones legales a lainversión privada. En este tema legisladores,funcionarios y expertos del sector energético coincidenen que es urgente una reforma que le permita operarcomo una empresa productiva.En resumen, tanto autoridades del sector energético ylegisladores deben examinar bajo qué condicionespodría darse la inversión privada al interior de lapetrolera sin dejar de potenciar a la industria nacional;orientar las inversiones hacia las actividades de mayorvalor agregado y rentabilidad para el país, para que deesta manera se eliminen las barreras tecnológicas yeconómicas que por el momento impiden elaprovechamiento deseable de este hidrocarburo noconvencional.
    • MARKETINGLa importancia de contarcon CRM en su empresaLos mercados cada día están mas saturados y encontramoscompetencia por todos lados. En algunas ocasiones podemos competircon precio, calidad del producto y en el servicio. Si queremos destacaren el servicio es necesario implementar una estrategia de CRM(Administración de Relaciones con el Cliente) para ofrecer un nivel deatención superior.Por: Gabriel Becerra DinglerLas actividades de mercadotecnia son todas aquellasacciones que ayuden a vender a un cliente un producto,servicio, persona o idea. Y el enfoque en el cliente es elespíritu de todas las actividades que realizamos paralograr la venta, en pocas palabras para tener éxito enlos negocios hay que concentrarse en el cliente y comonos relacionamos con ellos.Debemos de entender que los clientes además debuscar un servicio o un bien lo que buscan es que suproceso de compra sea lo menos estresante y ameno.Muchas veces dejamos de ir a un buen restauranteporque los meseros son muy malos o dejamos de ir auna tienda porque el empleado que nos atiende noconoce el producto que necesitamos. Esas deficienciasen el servicio en un mercado cada día mas competidoimpide que las empresas crezcan, muchas vecesconfiamos que porque tenemos buenos precios laspersonas van a venir en montones a comprarnos.Ya lo dijimos el cliente es el bien mas preciado quetiene una empresa y debe de ser tratado como tal.Muchas grandes empresas implementan programas derelaciones con los clientes, buscando que el proceso decompra no termine con la entrega del producto sino quecontinúe a lo largo del tiempo. Esta comprobado que losclientes que obtienen algo mas de lo esperado quedancomplacidos y satisfechos , se genera lealtad y word ofmouth.No se necesita software impresionante para que unaPyME pueda implementar sistemas de CRM. Una hojade Excel es suficiente para tener una base de datos desus clientes con su nombre, productos que adquiere yfechas. Monitorear sus necesidades y cuando el clientelos visite recordarle que lo que les hace falta, avisarlesde una nueva promoción que les conviene, ofrecer algúncurso de capacitación de acuerdo al giro en el que sedesenvuelven. Como ven las posibilidades son amplias.Para implementar un CRM es necesario contar con unaherramienta de recolección de datos, un sistema dealmacenamiento y obtención de datos, y por últimogenerar una estrategia de acción basada en esainformación.55
    • 56Los clientes y la tecnologíaPor: Daniel González MacedoHe tenido la bendición de nacer dentro de la familia quevivo y que además de esto sean en su mayoríaemprendedores. Los temas relacionados con lasatisfacción del cliente y las ventas eran tópicos decomida.Cuando era pequeño acompañaba a mi abuelo a visitar asus clientes, principalmente los domingos, Él lo llamaba“echar una platicadita”, en aquel tiempo para un niño de10 años ese proceso resultaba un poco engorroso, sinembargo, todo tomaba sentido cuando los clientes seconvertían en amigos. Hace no mucho tiempo tuve unpequeño problema automovilístico, yo tuve la culpa yestaba dispuesto a enmendar mi error, cuando la otrapersona me pregunto mis apellidos y me pregunto de larelación con mi abuelo dijo “Esta todo resuelto, no tienesningún problema conmigo, tu abuelo me ayudo aencontrar la casa donde he vivido tantos buenosmomentos”. Mas allá de la satisfacción de haber salvadouna buena cantidad de dinero, me alegro saber que lasrelaciones a largo plazo son el verdadero camino al éxito.Hoy en día la tecnología nos permite ser maseficientes, sin embargo, en ocasiones resulta ser muyfría e inclusive engorrrosa. Algo que a mi en lo personalrealmente me exaspera es aclarar un saldo omovimiento en el banco. Llamas tienes que teclear tucuenta, decirle que si o que no a una computadora ydespués de ese frío proceso esperar en ocasiones masde media hora para que te atienda un ejecutivo y paracerrar con broche de oro, mandar informacion vía fax.Es un proceso tormentoso, tonto y……ya mejor mecalmo.Soy de las personas que defiende la inversión entecnología, siempre y cuando esta resulta benéficapara quien te hará millonario. TUS CLIENTES. Platicado con amigos me comentaban que preferían compraren el lugar donde los tratasen mejor que aquel lugardonde ofrecen un precio bajo y un trato deficiente. Hevisto empresas que “piensan” atraer a los clientes conpromociones y descuentos siempre, ese es el únicobeneficio, como dicen los tuiteros.
    • PUBLICACIONESUnderstanding Oil Prices: A Guide to WhatDrives the Price of Oil in Todays MarketsSalvatore Carollo$55.00USDSe trata de una apuesta segura decir que casi todo loque crees saber sobre el precio del petróleo está mal. Apesar de las fluctuaciones masivas de los últimos diezaños en los precios, la creencia popular sobre el temase ha mantenido básicamente sin cambios desde 1970.Cuando se le preguntó a la mayoría de la gente,incluyendo a los políticos, analistas financieros yexpertos, todos responderán con una letanía gigante derazones que van desde el aumento de la competenciade China e India, pasando por la disminución de losrecursos y las tensiones en el Medio Oriente, a lamanipulación de la OPEP y los impuestos exorbitantesde gasolina en la UE.Sin embargo, los hechos desmienten estasexplicaciones. Por ejemplo, lo que pasó a finales de2008 cuando, en tan sólo unas semanas, los preciosdel petróleo se desplomaron de $144 dólares a $37dólares el barril? ¿Acaso la demanda de China e Indiapronto se acabó? ¿Los conflictos en Oriente Mediomágicamente se resolvieron? ¿Acaso la OPEP inundo elmercado? En cada caso, la respuesta es un nodefinitivo.El experto en la industria del petróleo Salvatore Carolloexplica que la verdad detrás del mercado del petróleoes que cada vez es más volátil. En los dos últimos añoslos precios del petróleo se han librado de las atadurasde todas las nociones clásicas de la oferta y lademanda y que han trascendido a cualquier país,consorcio, cartel, o poderes corporativos que tratan decontrolarlos.En realidad es un juego más sutil, más complejo de loque la mayoría de los analistas se dan cuenta (o noestán dispuestos a admitir), un juego muy peligrosoque implica especulación financiera fuera de control, laauto-derrota de políticas del gobierno y una falta deinversión concertada en la capacidad de refinaciónentre las grandes petroleras.En la comprensión de los precios del petróleo Carollo,identifica los principales actores en este peligrosojuego, la exploración de los intereses en conflicto ymotivaciones, sus ataques y contraataques. Desde elembargo petrolero de 1976, la implementación en losEstados Unidos de la Ley de Aire Limpio en 1990, laexpansión vertiginosa del mercado de futuros depetróleo, los grandes cambios estructurales que se hanproducido dentro de la industria del petróleo en lasúltimas cuatro décadas, la identificación de losfactores económicos, sociales y geopolíticas, y elanálisis de sus consecuencias en la economía global.Se explora la decisión de la industria petrolera dereducir la capacidad de refinación ante la crecientedemanda y los efectos de la escasez mundial degasolina, diesel, combustible para aviones, aceitecombustible, materias primas químicas, lubricantes yotros productos esenciales terminados.57
    • DESTINOSCañones de la Sierra Madre58Aquí en México gracias a nuestra geografía, sus múltiplessierras y cadenas montañosas tenemos una infinidad decañones muchos de ellos aún sin explorar. El norte deMéxico cuenta con diferentes cañones para realizar laactividad de cañonismo, es casi una década de turismoalternativo exitoso, lo que ha permitido que existan másrutas, más cañones turísticos y más historias cada una deellas formadas por ustedes.Los Cañones de la Sierra Madre, reconocidos a nivelmundial, se caracterizan por sus hermosas aguas azulturquesa, sus innumerables y hermosas cascadas y porlas exóticas formaciones rocosas que se dan como “losmatacanes”. Existen en esta región diversos cañonesdonde se practica la actividad del Canyoning o Cañonismoy el grado de dificultad es muy variado de un cañón a otro.Existen recorridos de distintos niveles de dificultad condiversos escenarios toda una gama para elegir. Estedeporte de aventura que combina hiking, nadar, saltarde roca en roca, escalar y rappel, hoy en día esexplorado por más gente y conocemos cañones enmás lugares que nunca antes.En Monterrey contamos con cañones comoMatacanes, Chipitín o Hidrofobia que son cañonesacuáticos o bien cañones semi acuáticos o secoscomo Reflexiones o Salto y Laberinto. Monterrey “LaCiudad de las Montañas” es sinónimo de aventuras yaque podemos gozar de fabulosos paisajes, lugaresenigmáticos y llenos de impactante naturaleza.Podemos explorar cañones con hermosas cascadas,formaciones rocosas impactantes, rincones que nosofrecen retos por superar trazados por la naturaleza.
    • 58Así como el interés en este deporte crece, también lainquietud por la seguridad, es muy importante realizareste tipo de recorridos con guías capacitados y quecuenten con el equipo adecuado. El acceso a loscañones en ocasiones es libre pero la seguridaddependerá del nivel de responsabilidad de tus propiosactos y decisiones.Muchas emociones juntas es lo que experimentarás alentrar al mundo de los deportes de aventura, cadadestino un recuerdo inolvidable, una sensacióninexplicable, arriesgarse a vivir lo desconocido,conocer, convivir, disfrutar, simplemente algo que valela pena vivirlo aunque sea una vez.Retos, diversión y aventura están asegurados, decídetea escalar, ascender, hacer rappel en las montañas másimpresionantes, practicar el cañonismo, la espeleología,realizar una caminata a la cumbre de una montaña,tenemos tantas opciones y maravillas naturales quepueden hacer que nuestro fin de semana o vacacionestradicionales sea una aventura especial para ti. Si lo quebuscas es salir de la rutina y alejarte del acelere de laciudad, una de las mejores formas de hacerlo es cambiarde actividad a algo que sea divertido, inusual para ti y enun ambiente totalmente diferente al de tu vida diaria.Remar a kayak, escalar la Ruta Vértigo, deslizarte por unatirolesa, cruzar una montaña en bicicleta, bajar a rappel alado de una cascada, saltar a pozas de agua cristalina,sumergirte a las entrañas de la tierra a conocer unacueva, tantas y tantas opciones. Regálate la oportunidadde vivir algo único, lleno de emoción, adrenalina,diversión en escenarios impactantes y naturales.Recuerda que para que tu recorrido sea algo seguro y a lavez divertido debes contar con el apoyo de guíasespecializados que cuenten con el equipo y técnicasadecuadas para el recorrido, por eso GEO Aventura teinvita a que vivas tus nuevas emociones de la forma mássegura.
    • ESTILO DE VIDAHace poco más de un año lo presentaron en el MotorShow de Ginebra. Nos llamó la atención. En la edicióndel mismo evento de este 2013, fue presentado demodo oficial y estamos dispuestos a conseguir uno acomo dé lugar. Hoy día estamos seguros de que, consu motor turbocargado a 1.7 L, el 4C se atraerá laatención de cualquiera. Se trata de un biplaza contracción trasera y transmisión automática TCT. Suatractivo chasís aerodinámico ha sido moldeado enfibra de carbono y la mayor parte de su estructurainteriores de aluminio. En cuanto sus dimensionestiene 4m de largo, 2m de ancho y 1.18 m de alto. Conestas características y materiales, su peso es de solo895Kg. Y sí, de acuerdo con las pruebas de manejoesto impacta favorablemente su velocidad. Segúninformación del prototipo, este bebé logra velocidadessuperiores a los 250 km/h y requiere de poco menosRUEDASGADGETS60Alfa Romeo 4Cde cinco segundos para alcanzar los 100 km/h desde el arranque. Su nombre recupera la tradición de los históricosmodelos deportivos de la marca italiana: el 8C y 6C, que recibieron el nombre según el número de cilindros de sumotor. De hecho, si eres aficionado a los Alfa Romeo, habrás notado que el diseño se encuentra inspirado en el “33Stradale”, aquel legendario modelo de la marca del que solamente se fabricaron 18 unidades en 1967. Puedes estartranquilo, la proyección anual de producción del 4C de 2,500 unidades al año.Lo que más nos gustó es que su operación es sencilla eintuitiva. Quizá el usuario convencional encontraracomplejo sincronizar su señal Bluetooth 3.0 con la de lafuente, pero el resto es un placer. Sonido limpio, clarointenso. Alcanza frecuencias de hasta 10 m y su bateríarecargable ofrece independencia de energía por hastacuatro horas. Si tu reproductor no tiene Bluetooth, teconectaras vía USB o, bien, con una memoria flash conarchivos de música. Sintoniza radio AM/FM y, aunque esportátil, pesa 2.7 kilogramos, suficientes para desplazarlopero no ideales para caminar con ella al hombro.sony.com.mx$3,400 pesosSony Boombox ZS_BY55
    • 61Samsung Galaxy SIVOlvídate de si es el mejor o no. Este es el porqué: el “SVoice Drive” reconoce comandos de voz y lee tusmensajes mientras conduces “WatchOne” se conectaa tú red local Wi-Fi para controlar tu TV y otrosdispositivos compatibles. Lo más atractivo es “AirView”, que concede vistas previas, números deteléfono y ajustes de la reproducción con solo moverun dedo sobre la pantalla. Por último, “Smart Pause” y“Smart Scroll”, que identifica la posición de tus ojospara pausar vídeo cuando no estás viendo odesplazarte en el navegador sin tocar la pantalla.Tiene un procesador Quad-Core 1.9 Ghz, también escompatible con 3G y 4G y trabaja con SO Android4.2.2.Samsung.com/mxPrecio aún no disponibleSamsung GalaxyCamara EKGC100El único problema con ella será decidir en qué quieresinvertir tu tiempo: en el modo de cámara utilizando lasaplicaciones de la “cámara inteligente”. La claridad dela pantalla HD Super clear de 4.8 pulgadas y 16millones de colores ofrece satisfacción inmediata alver los resultados. Dispone de un zoom óptico de 21x ymodos de ajuste manual que destruyen la oferta decualquier modelo en una categoría similar. No es undispositivo de bolsillo, pero vale la pena encontrarespacio para sus 10.6 x 5.9 x 2.3 cm y sus casi 300 grde peso. Tiene un procesador Quad Core 1.4GHz y SOAndroid 4.1. Es compatible con redes 3G y Wi-Fi. En elmodo que quieras, es una maravilla.Samsung.com/mx$9,300 pesos
    • CINEIron Man 3Dirige: Shane BlackActúan: Robert Downey Jr., Gwyneth Paltrow,Don Cheadle y Ben KigsleyEstreno: 4 de mayoEl héroe más exitoso en la historia cinemacinematográfica de Marvel Studios está de regreso.Más allá de lo que verás en la pantalla, el retorno deRobert Downey Jr. como Tony Stark tiene un elementodistinto a las entregas anteriores: con el estreno de IronMan 3 concluye contrato de películas firmado porDowney Jr. Eso quiere decir, al menos hasta el cierre deesta edición que esta podría ser la última aventura delhombre de hierro, y el quiere convertirse en uno de lospocos actores que han marcado su personaje y no alrevés. Hasta ahora sabemos que ha acusado cansanciodel personaje incluso que preferiría hacerse un ladoantes que sentir el rechazo de sus fans. Sin embargo,sabemos que está en excelente forma física y que muypocos, quizás nadie, está en desacuerdo con suinterpretación.Lazos PerversosDirige: Park Chan-WookActúan: Mia Wasikowska, Matthew Goode,Nicole KidmanEstreno: 5 de abrilCon la muerte del padre en India (Wasikowska), lavida apacible de esta se vuelve un caos. Para sufortuna, la llegada de su tío sirve como bálsamopara sobrellevar la deteriorada relación que tienecon su madre (Kidman). Sin embargo, la empatíaentre ellos podría esconder más que un lazofamiliar.63
    • Safe HeavenDirige: Lasse HalsströmActúan: Julianne Hough, Josh Duhamel y CobieSmuldersEstreno: 26 de abrilKatie ha llegado a la pacifica Southport, Carolinadel Norte, una ciudad costera con una comunidadde ensueño. Ahí conoce a Alex, un viudo que seconvierte en su mejor amigo y con quieneventualmente desarrolla una relación; sinembargo, el pasado de Katie volverá para echarloa perder.QUÉ LEER“El Cisne Negro” (The Black Swan)AUTOR: Nassim Nicholas TalebUn cisne negro es un evento altamente improbable contres características principales: es impredecible, conllevaun gran impacto, y, después del hecho, inventamos unaexplicación para que parezca menos producto del azar, yasí considerarlo más previsible, de lo que era. Elasombroso éxito de Google fue un cisne negro, asítambién fue el 9/11. Para Nassim Nicholas Taleb, loscisnes negros son la base casi todo sobre nuestro mundo,desde el surgimiento de las religiones a losacontecimientos de nuestra vida personal.¿Por qué no reconocer el fenómeno de los cisnes negroshasta que se producen? Parte de la respuesta, deacuerdo con Taleb, es que los seres humanos están64
    • programados para aprender detalles cuando deberíancentrarse en generalidades. Nos concentramos en lascosas que ya conocemos, y una y otra vez dejamos detomar en consideración lo que no sabemos. Estamos,por lo tanto, incapaces de estimar realmente lasoportunidades, demasiado vulnerables al impulso desimplificar, narrar y categorizar, y no lo suficientementeabiertos como para reconocer aquellos que puedenimaginar lo "imposible".Durante años, Taleb ha estudiado cómo nosengañamos al pensar que sabemos más de lo querealmente hacemos. Limitamos nuestro pensamiento alo irrelevante e intrascendente, mientras que losgrandes eventos continúan sorprendiéndonos y danforma a nuestro mundo. En este libro revelador, Talebexplica todo lo que sabemos acerca de lo que nosabemos, y esta segunda edición cuenta con un nuevoensayo filosófico y empírico "en la solidez y la fragilidad",que ofrece herramientas para navegar y explotar elmundo del Cisne Negro.Elegante, sorprendente y universal en sus aplicaciones,El Cisne Negro va a cambiar la forma de ver el mundo.Taleb es un escritor muy entretenido, con ingenio,irreverencia, y las historias inusuales para contar. Éltiene un mandato polifacético de temas que van desde laciencia cognitiva a los negocios de la teoría deprobabilidades. El Cisne Negro es un libro-hito en sí de uncisne negro.Título: Here’s the DealAutor: David LeonhardtCon la "crisis" del precipicio fiscal y el enfrentamiento altecho de la deuda, es fácil pensar en un presupuesto condéficit y deuda, así como los enfrentamientos federalescomo una moda pasajera y sólo un caso de la políticapartidista. Pero no es así, de hecho, es un problema muyreal para los votantes. Aquellos que no pueden tomar lasdecisiones difíciles. Aquellos que no quieren que decaigael gasto del gobierno, pero no quieren pagar losimpuestos que lo financian.¿Qué tipo de gobierno y sociedad es lo que realmentequeremos? ¿La combinación de impuestos y gasto va acrear el crecimiento económico necesario para aseguraruna buena vida para nuestros hijos y sus hijos?En este oportuno libro, David Leonhardt, el ganador delPremio New York Times al columnista económico, PremioPulitzer y jefe del Washington Bureau, explica con lucidezy con serena autoridad el lío en que la economía de los Estados Unidos esta dentro y cómo podrían salir de ella. Amedida que el gobierno de Obama se instala en su segundo mandato, y un Congreso republicano con muchasaspiraciones para revirar el curso del poder en los próximos dos años, Leonhardt se basa en un profundoconocimiento de los problemas y a través de los datos más recientes abarca temas desde educación hasta SeguridadSocial, del desordenado "inversión-déficit" hasta el sistema médico deficiente.Lo que ofrece este libro es un plan radical sensible, que Washington haría bien en prestar atención si se quierecerrar el déficit, desplazar el gasto a inversión, sobre todo en los jóvenes y a las ideas innovadoras, logrando de estaforma volver al camino del crecimiento.65
    • Título: The PrizeAutor: Daniel Yergin4 estrellas"The Prize" narra la historia panorámica del petróleo -y la lucha por la riqueza y el poder que siempre harodeado a este. Esta lucha ha sacudido a la economíamundial, su injerencia ha dictado el resultado de lasguerras, y ha transformado el destino de los hombres ylas naciones.Este libro es una historia del siglo XX a partir de lapropia industria petrolera. El lienzo de la historia esenorme - de la perforación del primer pozo enPensilvania, el camino a través de las dos grandesguerras mundiales hasta la invasión Iraquí a Kuwait yla Operación Tormenta del Desierto.The Prize, ganador del Premio Pulitzer en 1992 parala categoría de no-ficción, es una historia completa deuno de los productos que determina el poder en elmundo – El Petroleo. Fundada en el siglo 19, laindustria del petróleo comenzó a producir querosenopara las lámparas y después evolucionó a laproducción de gasolina. Enormes fortunas personalessurgieron de ella, y naciones enteras adquirieronbastante poder mediante la utilización de sus pozos depetróleo. Este Fascinante relato de Yergin va desde losamos del petróleo en sus inicios como John D.Rockefeller pasando por la crisis del petróleo de ladécada de 1970, hasta la Guerra del Golfo.66