Manual sistema red cotización

4,106 views
3,824 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
4,106
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
47
Actions
Shares
0
Downloads
43
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Manual sistema red cotización

  1. 1. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONFebrero 2012 1
  2. 2. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONÍNDICE1 RED DIRECTO .............................................................................................................................. 3 1.1 DESCRIPCIÓN .............................................................................................................................................. 3 1.2 CONDICIONES DE ADHESIÓN ....................................................................................................................... 3 1.3 VENTAJAS .................................................................................................................................................... 32 ACCIONES PERMITIDAS EN RED DIRECTO ......................................................................................... 53 ACCESO AL SERVICIO. .................................................................................................................. 94 SERVICIOS RED DIRECTO: COTIZACIÓN ........................................................................................ 115 CONFECCIÓN DEL TC2 ............................................................................................................... 13 5.1 LIQUIDACIONES NORMALES L00 .................................................................................................................. 13 5.2 CONFECCIÓN DE LIQUIDACIONES COMPLEMENTARIAS, L02, L03, L09 Y L13. ............................................... 316 CONSULTA E IMPRESIÓN DE DUPLICADOS ....................................................................................... 397 RECIBOS DE LIQUIDACIÓN PARA SU INGRESO FUERA DE PLAZO O SOLICITUD CUOTA EMPRESARIAL. ....... 41 7.1 RECIBO DE CUOTAS PENDIENTES. ................................................................................................................ 41 7.2 RECIBO DE CUOTA EMPRESARIAL. ............................................................................................................... 418 CAMBIO DE MODALIDAD DE PAGO O DATOS BANCARIOS .............................................................. 439 ANULACIÓN DE DOCUMENTO TC2 DEL PERÍODO ACTUAL ............................................................... 4510 SOLICITUD DEL RECIBO DE LIQUIDACIÓN DE CUOTA A CARGO DE LOS TRABAJADORES ........................ 4711 GESTIÓN DE DEUDA .................................................................................................................... 51 11.1 SOLICITUD DE CERTIFICADO DE SITUACIÓN DE COTIZACIÓN ......................................................................... 51 11.2 RELACIÓN DE TRABAJADORES ASOCIADOS A DOCUMENTOS DE DEUDA......................................................... 53 11.3 DOCUMENTOS DE DEUDA: CONSULTA, INFORME Y SOLICITUD DE DOCUMENTO DE INGRESO ......................... 5512 BUZÓN PERSONAL ...................................................................................................................... 5713 CAMBIO DE CONTRASEÑA DEL CERTIFICADO SILCON..................................................................... 59 2
  3. 3. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 1 RED Directo1.1 Descripción RED Directo es una nueva modalidad de transmisión dentro del Sistema RED orientada a la pequeña y mediana empresa y a usuarios no avanzados en conocimiento informático que facilita la transmisión de documentos a través de Internet en tiempo real. El fin de RED Directo es eliminar el circuito de papel entre la Tesorería General de la Seguridad Social (en adelante TGSS) y las empresas y profesionales colegiados (en adelante usuarios), mejorando la gestión y evitando los desplazamientos a las oficinas y administraciones. Este servicio abarca los ámbitos de Cotización, Afiliación, y transmisión de partes de baja médica, confirmación y alta al Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).1.2 Condiciones de Adhesión Podrán acogerse a RED Directo aquellas empresas, agrupaciones de empresas, profesionales colegiados y demás personas que en el ejercicio de su actividad cumplimenten y presenten documentos de cotización en representación de los sujetos responsables de la obligación de cotizar, siempre que gestionen CCCs con un número no superior a 15 trabajadores en el momento de solicitar la autorización.  Un mismo usuario podría disponer de los 2 tipos de autorización: Sistema RED y RED Directo.  Si el número de trabajadores asignados a un CCC de una autorización RED Directo aumenta a lo largo de la vida del CCC, se podrá seguir utilizando esta modalidad de transmisión hasta un máximo de 25 trabajadores.1.3 Ventajas  Medio de transmisión moderno y adaptado a uso general.  Reducción en los costes de comunicación.  Conexión Directa con la TGSS para llevar a cabo los trámites de afiliación, cotización y partes IT.  Mínima infraestructura: sólo se necesita un PC con conexión a Internet.  Herramienta sencilla: no requiere especiales conocimientos, ni informáticos ni en materia de Seguridad Social.  Al usuario se le ofrece un formulario digital, sencillo y dinámico, que no permite equivocaciones y que simplifica el cumplimiento de su obligación de cotizar respecto a la Seguridad Social. 3
  4. 4. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONRED DIRECTO RED DIRECTORED Directo (Remisión Electrónica de Documentos) es un sistema de intercambio de datosentre empresas, profesionales y la Tesorería General de la Seguridad Social, empleandocomo medio telemático Internet.Los ámbitos de trabajo que abarca son:  Cotización  Afiliación/Inscripción  Parte de alta, baja y confirmación médica del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) 4
  5. 5. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION2 Acciones permitidas en RED Directo  Cotización  Cumplimentación y presentación de las Relaciones Nominales de Trabajadores, para liquidaciones normales L00 y complementarias L02, L03, L09 y L13.  Obtener el Recibo de Liquidación de Cotizaciones calculado por la TGSS para su ingreso a través de las modalidades de Cargo en Cuenta o de Pago Electrónico.  Confeccionar borradores de los TC2 y del Recibo de Liquidación.  Cambiar la modalidad de pago elegida o los datos de la cuenta bancaria.  Consultar documentos de cotización presentados anteriormente e imprimir duplicados de los mismos.  Obtener Recibos de Liquidación de Cotizaciones de meses anteriores para su ingreso con recargo, siempre que la liquidación se haya presentado en plazo reglamentario.  Solicitar a través del Sistema desglose de cuota de los trabajadores y cuota empresarial.  Obtención de documentos de ingreso de deuda.  Solicitud de Certificado de Situación de Cotización.  Afiliación /Inscripción  Cumplimentar y presentar los documentos de afiliación relativos a altas, bajas y variación de datos de trabajadores.  Obtener duplicados de las Resoluciones de Altas y Bajas de trabajadores.  Consultar datos de trabajadores de la empresa.  Alta y baja en el Régimen especial de trabajadores Autónomos.  Inscripción de CCC de Empresario individual. 5
  6. 6. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONAcciones permitidas en RED Directo  Cumplimentación y presentación de Relaciones Nominales de Trabajadores.  Obtener el Recibo de Liquidación de Cotizaciones para su ingreso a través de las Modalidades de Pago.  Cambiar la modalidad de pago elegida o los datos de la cuenta bancaria.  Consultar documentos de cotización presentados anteriormente e imprimir duplicados de los mismos.  Obtener Recibos de Liquidación de Cotizaciones de cuotas pendientes para su ingreso con o sin recargo, según corresponda, siempre que la liquidación se haya presentado en plazo reglamentario.  Obtención de documentos de ingreso de deuda.  Posibilidad de desglosar cuota correspondiente al trabajador y cuota empresarial.  Presentación de liquidaciones complementarias, L02, L03, L09 y L13.  Solicitud de Certificado de Situación de Cotización.  Cumplimentar y presentar los documentos de afiliación relativos a altas, bajas y variación de datos de trabajadores.  Obtener duplicados de las Resoluciones de Altas y Bajas de trabajadores.  Consultar datos de trabajadores de la empresa.  Alta y baja de Autónomos.  Inscripción de CCC de Empresario individual. 6
  7. 7. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION Presentación de partes médicos de Incapacidad Temporal En este ámbito los servicios que ofrece RED Directo son los mismos que brinda actualmente el Sistema RED en su modalidad online. Petición de informes Con RED Directo, al igual que sucede con el Sistema RED, se podrán obtener en tiempo real diversos informes con datos de la empresa y sus trabajadores. Consulta de mensajes Permitirá a los usuarios efectuar consultas online de los mensajes emitidos por la TGSS, pudiendo imprimirlos en formato PDF. Estos mensajes se almacenarán en el buzón personal que la Tesorería pone a disposición del usuario. Gestión de autorizaciones. Esta opción permite consultar los CCCs asignados a la autorización, y también es posible consultar la información de los usuarios secundarios, y dar de alta, bajo o modificar datos de los usuarios secundarios asociados a la misma. Para más información sobre este servicio de “Gestión de Autorizaciones” consultar el “Manual de Gestión de Autorizaciones” disponible en la pagina Web de la Seguridad Social (www.seg-social.es), en el apartado “Sistema RED”, “RED Directo”, “Documentación RED Directo”, “Manuales de Usuario”. 7
  8. 8. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONAcciones permitidas en RED Directo  Presentación de alta, baja y confirmación por Incapacidad Temporal.  Anulación de partes médicos.  Consulta de partes.  Emisión de duplicados. Consulta e impresión en formato PDF de los mensajes almacenados en el buzón personal que la TGSS pone a disposición de los usuarios. Con RED Directo, al igual que sucede con el Sistema RED, se podrán obtener en tiempo real diversos informes con datos de la empresa y sus trabajadores. Consultar los CCCs asociados a la autorización. Y dar de alta, baja o modificar a usuarios secundarios de la autorización o consultar sus datos. 8
  9. 9. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 3 Acceso al servicio.El acceso a RED Directo se realiza desde la página web de la Seguridad Social (www.seg-social.es),en la opción “Acceso Sistema RED online”, disponible en la sección “A un clic” situado en la partederecha de la pantalla.Hecho esto se muestra la ventana de autentificación, en la que el usuario debe validarseintroduciendo su certificado SILCON y la contraseña:  Para introducir el certificado SILCON (fichero .epf) se debe pulsar “explorar” y seleccionar el certificado en la ruta en la que se encuentre guardado. Si se desea que esta ruta quede memorizada para posteriores accesos se debe marcar la casilla “recordar usuario”.  Una vez que se ha seleccionado el certificado será necesario introducir la contraseña para poder acceder al sistema. La contraseña facilitada inicialmente por la TGSS puede ser modificada desde la opción “Gestión de certificados”, disponible una vez que se ha accedido al sistema.Al pulsar el botón “Aceptar” se autenticará al usuario. Si tanto el certificado SILCON como lacontraseña son válidos aparecerá la primera pantalla dando la bienvenida al usuario y mostrandoun menú con todas las opciones disponibles. 9
  10. 10. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONAcceso al servicio  Para acceder a RED Directo el usuario debe conectarse a Internet y acceder a través de la página web de la Seguridad Social (www.seg-social.es) a la opción “Acceso Sistema RED online” del área de “A un clic”.  A continuación debe introducir el certificado SILCON (fichero .epf) y su contraseña, y pulsar al botón “Aceptar”.  Si los datos son correctos se accederá a un menú en el que se deberá seleccionar la acción que se desee realizar. 10
  11. 11. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 4 Servicios RED Directo: CotizaciónPara acceder al módulo de cotización, hay que seleccionar la opción “Cotización Online” dentrode “Servicios R.E.D.”, se mostrarán dos menús “Cotización RED Directo” y “Gestión de Deuda”.En la opción, “Cotización RED Directo” se mostrará un menú con las siguientes opciones:  Confección del TC2: Permite confeccionar la relación nominal de trabajadores para los CCCs gestionados por el usuario. Este servicio estará operativo todos los días del periodo recaudatorio, cerrándose el último día del plazo de recaudación a las 20:00 horas (hora peninsular).  Consulta e impresión de Duplicados: Permite consultar documentos consolidados y generar duplicados tanto del recibo de Liquidación de Cotizaciones, como de la relación nominal de trabajadores (TC2).  Recibos de Liquidación para su Ingreso Fuera de Plazo o Solicitud de Cuota Empresarial: Obtención de recibos de cuotas pendientes y obtención del recibo de Cuota empresarial.  Cambio de Datos Bancarios o Modo de Pago: Permite modificar los datos bancarios asociados o el modo de pago seleccionado para los CCCs gestionados por el usuario. Este servicio estará operativo hasta las 24:00 horas del día 18 del periodo de presentación (hora peninsular), fecha del cierre de la modalidad de pago Cargo en Cuenta.  Anulación del Documento TC2 del Período Actual: Permite la anulación de los documentos consolidados. Este servicio estará operativo todos los días del periodo recaudatorio, cerrándose el último día del plazo de recaudación a las 20:00 horas (hora peninsular). En el caso de que se haya elegido el ingreso por Cargo en Cuenta, la anulación de documentos sólo será posible hasta las 24:00 horas del día 18 del mes de presentación (hora peninsular), fecha en la que se cierra esta modalidad de pago.  Solicitud de recibo de liquidación de cuota a cargo trabajadores: El usuario podrá solicitar el desglose de la cuota correspondiente al trabajador y la cuota empresarial a través del Sistema.En la opción, “Gestión de deuda” se mostrará un menú con las siguientes opciones relativas adeudas de cotización:  Solicitud del Certificado del Certificado de Situación de Cotización: Se obtiene un certificado que informa si la empresa esta al corriente de sus obligaciones de pago con la Seguridad Social.  Relación de Trabajadores Asociados a Documentos de Deuda: Permite obtener información adicional de determinados documentos de deuda.  Documentos de Deuda: Consulta, Informe y Solicitud de Documento de Ingreso: Permite consulta y solicitar documentos para el ingreso de deudas.En los siguientes apartados del manual se explicará con mayor detalle el uso y funcionalidades decada una de las opciones de este menú. 11
  12. 12. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONServicios RED Directo: CotizaciónSeleccionando la opción “Cotización RED Directo” se mostrará un menú con las opciones:  Confección del TC2: Confección de la relación nominal de trabajadores.  Consulta e Impresión de duplicados: Generación de duplicados del Recibo de Liquidación y la relación nominal de trabajadores.  Recibos de Liquidación para su Ingreso Fuera de Plazo o Solicitud Cuota Empresarial: Obtención de recibos de cuotas pendientes, recibos de cuota empresarial.  Cambio Datos Bancarios o Modo de Pago: cambio de la modalidad de pago seleccionada.  Anulación del documento TC2 del Período Actual: Anulación de documentos consolidados  Solicitud de Recibos de Liquidación Cuota a Cargo de los Trabajadores: Solicitud del desglose del Recibo en Cuota trabajador y Cuota empresarial. 12
  13. 13. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 5 Confección del TC2Permite confeccionar la Relación Nominal de trabajadores de un CCC. Actualmente se permite laelaboración de Liquidaciones normales L00 y Liquidaciones complementarias L02, L03, L09 y L13.5.1 Liquidaciones normales L00Para confeccionar el TC2 debemos introducir, en primer lugar los datos que identifican el TC2:  Código de Cuenta de Cotización  Régimen de la Seguridad Social  Periodo de liquidación  Tipo de Liquidación L00.Una vez introducidos los datos se pulsa el botón “Aceptar”.En la siguiente ventana se muestra la totalidad de trabajadores en alta en el CCC seleccionado enel período de liquidación indicado. Debajo de la relación de trabajadores, se muestran lossiguientes botones.  “Incluir situaciones especiales”: Permite incluir las situaciones especiales al trabajador de la lista seleccionado, (incapacidad temporal, maternidad, etc...). Este botón no está disponible para los CCCs del Sistema Especial Agrario, puesto que para este régimen las situaciones especiales de los trabajadores se recuperan automáticamente de afiliación.  “Incluir otros datos”: Permite introducir las bases de cotización (Base de Contingencias Comunes y base de Accidentes de Trabajo) del trabajador seleccionado en la lista. Se utilizará esta opción cuando las bases de cotización de Contingencias Comunes y AT/EP tengan distinto importe, o bien cuando sea necesario añadir otra información como horas extraordinarias, horas complementarias, modalidad de salario... (independientemente de que las bases sean o no del mismo importe).  “Introducir/modificar base COMÚN de cotización/horas”: Permite introducir la base de cotización de Contingencias Comunes y de AT/EP de los trabajadores seleccionados de la lista, siempre que ambas bases sean iguales. Se utilizará esta opción cuando ambas bases sean la misma y no se tengan que introducir otros datos adicionales. Es un método más rápido que el anterior pues permite introducir las bases de más de un trabajador de forma simultánea.  “Borrar base COMÚN de cotización/horas”: Permite borrar la base común de cotización que ha sido introducida previamente.  “Consulta de Afiliado”: Permite consultar las características de cotización que figuran en el Fichero General de Afiliación de uno de los trabajadores seleccionados en la lista, tales como fechas de alta en el período de liquidación, grupo de cotización al que pertenece, tipo de contrato, CNAE y peculiaridades de cotización.A continuación se detallan las utilidades de cada una de estas funcionalidades y su visualización enpantalla, de manera más detallada. 13
  14. 14. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfección del TC2 (L00) Para confeccionar la relación nominal se debe, en primer lugar, introducir los datos identificativos del TC2 (Régimen, periodo de liquidación y tipo de liquidación L00). En la primera pantalla de confección del TC2 se muestra a los trabajadores que han estado de alta en el CCC durante el periodo de liquidación seleccionado. Para introducir los datos de los trabajadores se usarán los botones situados en la parte inferior de la pantalla. NOTA: Para los CCCs del Sistema Especial Agrario no está disponible el botón de Incluir Situaciones Especiales, pues éstas son recuperadas automáticamente por el sistema. 14
  15. 15. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 5.1.1 Introducir/modificar base común de cotización/horas.En el caso de que las Bases de Cotización por Contingencias Comunes y por Accidente de Trabajoy Enfermedad Profesional sean las mismas para un trabajador determinado ambas pueden serintroducidas al mismo tiempo.Para ello, en primer lugar, se debe seleccionar a aquellos trabajadores para los que se de estacircunstancia en la tabla de confección del TC2, tal y como se muestra en la página siguiente, ypulsar el botón “Introducir/modificar base COMÚN de cotización/horas”.En la siguiente ventana se mostrará a todos los trabajadores que previamente han sidoseleccionados. Se debe introducir la base correspondiente a cada uno de ellos en el campo “BaseCOMÚN de cotización”. En el caso de los trabajadores a tiempo parcial se deberá notificar,además, el número de horas mensuales cotizadas.Finalizado este proceso se debe pulsar el botón “Continuar” y comprobar que las bases hanquedado registradas en la tabla de trabajadores.En caso de que se desee modificar alguna base introducida anteriormente se debe seleccionar altrabador/es y repetir el proceso con las nuevas bases.Nota: Para los C.C.C.s del Régimen del Mar 0812, 0822, 0813, 0823 y 0814, al tener los trabajadoresbases fijas, serán calculadas automáticamente por el sistema y no será necesario que el usuario lasincluya. 15
  16. 16. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfección del TC2: Bases de CC y AT/EP igualesLos pasos a seguir para introducir bases de cotizaciones en los casos en los que la base deContingencias Comunes y AT/EP sean iguales son:  Seleccionar en la tabla de trabajadores aquellos cuya base desee incluirse.  Pulsar el botón “Introducir/modificar base común de cotización/horas”.  Introducir la base de cotización correspondiente para cada trabajador seleccionado y pulsar “Continuar”. Las bases quedarán registradas en la tabla. 16
  17. 17. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 5.1.2 “Incluir otros datos”.Para introducir las Bases de Contingencias Comunes y AT/EP de un mismo trabajador de un modoindependiente, por ser estas diferentes, se debe utilizar la opción “Incluir Otros Datos”. Este seutilizará también para introducir otro tipo de datos como las compensaciones por IncapacidadTemporal.En la tabla con los datos de los trabajadores se debe seleccionar a aquel cuyas bases quieran serincluidas. Hay que tener en cuenta que los trabajadores a los que se les vaya a introducir las basesdeben ser seleccionados uno a uno, a diferencia con los casos en que las Bases de CC y AT/EP sonidénticas, donde si era posible seleccionar a varios trabajadores a la vez para incluir los importes.Tras seleccionar el trabajador, hay que pulsar el botón “Incluir Otros Datos”.En la siguiente ventana, se debe introducir la base de cotización por Contingencias Comunes, basede AT/EP y Bases de cotización de Horas Extraordinarias, correspondientes al trabajadorseleccionado.Una vez finalizado el proceso se debe pulsar el botón “Aceptar”. En este caso, la base no secontempla en la tabla de trabajadores de la empresa, pues en la columna “Base Común deCotización” sólo aparecen las bases que se hayan introducido con el botón “Introducir/modificarBase COMÚN de cotización/horas”. Cuando se hayan introducido las bases de cotizaciónmediante el botón “Incluir otros datos”, en la columna “Otros Datos” figurará el valor SI. 17
  18. 18. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfeccionar TC2: Introducir Bases de CC y AT/EP Diferentes La introducción de Bases de CC y AT/EP diferentes se realiza mediante la opción “Incluir Otros Datos”. Los pasos a seguir son los siguientes:  Hay que seleccionar el trabajador en la tabla de trabajadores de la empresa y pulsar “Incluir otros datos”. La introducción de las bases se debe realizar trabajador a trabajador.  Una vez introducidas las Bases de Cotización correspondientes se debe pulsar el botón “Aceptar” para confirmar las bases.  En la tabla de trabajadores de la empresa no quedará contemplada la base de cotización introducida. Si las bases han sido introducidas de esta forma figurará “Sí” en la columna “Otros datos”. 18
  19. 19. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 5.1.3 Borrar Bases de Cotización de los TrabajadoresEl procedimiento a seguir para borrar Bases de Cotización de los trabajadores variará en función desi se trata de bases de Contingencias Comunes y AT/EP iguales o diferentes:  Borrar Bases de CC y AT/EP igualesLos pasos a seguir son:  Hay que seleccionar, en la tabla de datos de los trabajadores, aquellos cuyas bases deben ser eliminadas. Pueden ser eliminadas las bases de varios trabajadores a la vez.  Una vez seleccionados los trabajadores se debe pulsar el botón “Borrar base COMÚN de cotización/horas”.  Si las bases han sido eliminadas correctamente desaparecerán de la tabla de datos de los trabajadores.  Borrar Bases de CC y AT/EP diferentesLos pasos a seguir son:  Se selecciona al trabajador cuyas bases quieren ser eliminadas. En este caso las bases deben eliminarse trabajador a trabajador.  Una vez se ha seleccionado el trabajador debe pulsarse el botón “Incluir Otros Datos”.  Hecho esto se mostrarán las bases de cotización correspondientes a dicho trabajador. Para eliminarlas debe pulsarse el botón “Borrar”, situado en la parte inferior de la pantalla. 19
  20. 20. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfección del TC2: Borrar Bases de Cotización de los trabajadores BORRAR BASE COMUN BORRAR BASE COMUN BORRAR BASES DIISTIINTAS BORRAR BASES D ST NTAS  Si se desea borrar Bases de Cotización de CC y AT/EP iguales se seleccionan los trabajadores en la tabla y se pulsa el botón “Borrar base COMÚN de cotización/horas”.  Para borrar bases de CC y AT/EP diferentes se debe seleccionar el trabajador en la tabla y pulsar el botón “Incluir Otros Datos”. En la parte inferior de la pantalla en la que se muestran las bases se encuentra el botón que realiza el borrado. 20
  21. 21. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 5.1.4 Introducción de Situaciones Especiales (IT, Maternidad…)Esta funcionalidad no está disponible para CCCs del Sistema Especial Agrario, pues para esterégimen las situaciones especiales de los trabajadores son recuperadas por el sistema directamentedesde afiliación. Para más información en relación con Situaciones Especiales en el SEA, consultar elapartado 5.1.5.Para el resto de regímenes, en el caso en que un trabajador presente alguna situación especial, talcomo incapacidad temporal, maternidad, etc... esta situación debe ser informada antes deintroducir las bases de cotización correspondientes a dicho periodo.Los pasos a seguir son:  En la tabla dónde se presentan los trabajadores de la empresa, seleccionar aquel trabajador para el que se desea introducir una situación especial. Las situaciones especiales existente durante el periodo de liquidación deben ser anotadas trabajador a trabajador.  Una vez seleccionado el trabajador, pulsar el botón “Incluir Situaciones Especiales”  En la siguiente ventana, será necesario introducir el tipo de situación especial, así como el periodo en el que está comprendida dentro del Periodo de Liquidación. Como ejemplo, en la página siguiente se presenta una Incapacidad Temporal derivada de accidentes de trabajo en régimen de pago delegado.  Una vez incluidos estos datos se debe pulsa “Aceptar”. Si la situación especial lo requiere, se abrirán nuevos campos específicos para cumplimentar en caso de que sea necesario. Hecho esto se debe pulsar “Aceptar”.  Continuar pulsando el botón “Atrás”. Si se trata de una situación especial que no abarca la totalidad del mes, en la tabla de Trabajadores de la Empresa aparecerán para el trabajador en situación especial, tantas filas como tramos.  A continuación se deben indicar las bases de cotización para ese trabajador, en cada uno de los tramos. Para ello, deberá seleccionar cada uno de los tramos e introducir las bases de cotización. En el supuesto de situación especial de pago delegado, en la pantalla de “Incluir Otros Datos” podrá consignarse el importe de la compensación de Pago Delegado.Las situaciones especiales de un trabajador pueden ser consultadas en cualquier momentoseleccionándolo y pulsando el botón “Incluir Situaciones Especiales”.Nota 1: Aclaración sobre la situación especial “IT CC Cotización a cargo de la empresa”. Estasituación especial, se seleccionará en los casos en los que existe pago directo por parte de laEntidad Gestora o Mutua de AT y EP de la prestación en situación de IT de CC durante los primeros15 días, en los que el pago corre a cargo exclusivo de la empresa y por tanto se debe ingresartanto la cuota empresarial como la cuota a cargo de los trabajadores. 21
  22. 22. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfeccionar TC2: Introducir situaciones especiales (Incapacidad Temporal)Los pasos a seguir para introducir Situaciones especiales son:  Seleccionar trabajador en la tabla y pulsar “Incluir Situaciones Especiales”.  Informar el tipo de situación especial y el periodo correspondiente.  Pulsar “Aceptar”. Cumplimentar el resto de los campos si fuese necesario.  Volver a la tabla principal pulsando “Atrás”.  Incluir las bases correspondientes al trabajador en Situación Especial para cada tramo.Las situaciones especiales de un trabajador pueden ser consultadas en cualquier momentoseleccionándolo y pulsando el botón “Incluir Situaciones Especiales”. 22
  23. 23. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 5.1.5 Situaciones Especiales en el Sistema Especial Agrario 0163Para los CCCs del Sistema Especial Agrario 0163 si durante el Período de Liquidación se hanproducido Situaciones Especiales (Situaciones de IT, Maternidad, Paternidad, Expediente deRegulación de Empleo, Alta sin Percibo de Retribución, etc) no se indicarán al realizar la confeccióndel TC2 en cotización con el botón “Incluir Situaciones Especiales” sino que ya vendrán informadasdirectamente de Afiliación.En estos casos, cuando el usuario acceda a la pantalla de confección del TC2, aquellostrabajadores con situaciones especiales se mostrará en la tabla indicando en el correspondientetramo el valor “Sí” en la columna de “Situaciones Especiales”. En ese tramos las columnas de“Fecha Desde” y “Fecha Hasta” indicarán los días dentro del período de liquidación en los cuales eltrabajador ha estado en ésta “Situación Especial”. Si se desea obtener información adicional deesta situación especial se debe marcar el tramo del trabajador con situación especial y pulsar elbotón “Consulta de Afiliado”, visualizando los detalles de afiliación de este trabajador para estetramo entre los que se encontrará la causa de esta situación especial: Incapacidad Temporal,Maternidad, etc.Por tanto, en estos casos, lo único que se deberá hacer es indicar las bases de cotización de estetrabajador durante el período de Situación Especial. Esta acción se realizará como se ha indicadoanteriormente, mediante los botones “Introducir/modificar base común” o “Incluir otros datos”según proceda. 23
  24. 24. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfeccionar TC2: Situaciones Especiales Sistema Especial Agrario 0163 Para los CCCs del Sistema Especial Agrario, si en el Período de Liquidación tienen trabajadores con Situaciones Especiales, ya vendrán indicadas de Afiliación. El trabajador tendrá un tramo por cada periodo que ha estado en Situación Especial, en la columna de Situaciones Especiales aparecerá “Sí” y las fechas en las que se encontraba en esta situación.  Sólo será necesario indicar las bases de cotización con el botón “Introducir/modificar base Común de cotización/horas”, o bien con el botón “Incluir Otros datos”.  Si se desea obtener información complementaria de esta situación especial (si ha sido Maternidad, Incapacidad Temporal, etc), se selecciona el tramo del trabajador que se necesita consultar y pulsar “Consulta Afiliado”, se mostrará la información del trabajador en afiliación con todos estos datos. 24
  25. 25. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 5.1.6 Cálculo del borrador del Recibo de LiquidaciónUna vez que se han introducido las bases de cotización de todos los trabajadores, así como lassituaciones especiales que se deseen, para calcular el borrador del Recibo de Liquidación elusuario debe pulsar el botón “Aceptar” situado en la parte inferior de la pantalla con los datos delos trabajadores.En este momento se validarán los datos que han sido introducidos por lo que, en caso de quehubiese algún error, será detectado en este punto. Si la información es correcta se mostrará unborrador del Recibo de Liquidación como el de la siguiente página.Para realizar una impresión del borrador del TC2, se debe seleccionar la opción “Borrador de laRelación Nominal de Trabajadores (TC2)” y pulsar el botón “Previsualizar”.En la parte superior de la pantalla, se indica que hay un informe disponible. Para verlo pulsar sobreel texto “Informe: Borrador del documento TC2.Al pulsar, se muestra en una nueva ventana el borrador del TC2.De igual forma, se puede imprimir también el borrador del Recibo de Liquidación. 25
  26. 26. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfeccionar TC2: Cálculo del Borrador del Recibo de Liquidación  Una vez finalizada la introducción de datos se debe pulsar el botón “Aceptar”, situado en la parte inferior de la pantalla en la que se muestra la tabla con los trabajadores del CCC.  Si la información introducida es correcta se mostrará el borrador de Recibo de Liquidación.  Para obtener un borrador del TC2 se debe seleccionar la opción “Borrador de la Relación Nominal de Trabajadores (TC2)” y pulsar el botón “Previsualizar”.  De igual forma, se puede imprimir también el borrador del Recibo de Liquidación. 26
  27. 27. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 5.1.7 Consulta de cálculosEs posible consultar los datos de cálculo de los trabajadores, tanto por tramos como acumulados.Para ello se seleccionará el trabajador que se desee consultar y con el botón de “Consulta deCálculos” se muestran los cálculos realizados para el tramo.Si se desean los cálculos acumulados en la totalidad del mes para un trabajador, se seleccionaráun tramo correspondiente a ese trabajador y se pulsará el botón “Consulta de Cálculos delTrabajador por mes”. 27
  28. 28. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfeccionar TC2: Consulta de cálculos por trabajadorEs posible consultar los cálculos por trabajador. Para ello hay que seleccionar en la tabla aun trabajador y pulsar el botón “Consulta de cálculos”. De este modo se mostrarán loscálculos para el tramo seleccionado.En caso de que se desee consultar el acumulado para todos lo tramos del trabajador, en elcaso de que existiesen varios, se selecciona un tramo del trabajador y se pulsa el botón“Consulta de Cálculos del Trabajador por mes” 28
  29. 29. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 5.1.8 Selección de Modalidad de PagoPara completar la confección del TC2 se debe pulsar el botón “Continuar” situado en la parteinferior de la pantalla. En la siguiente pantalla se mostrarán los datos del Recibo de Liquidación y sesolicitará la selección de Modalidad de Pago.Las Modalidades de Pago disponibles son:  Cargo en Cuenta: El importe resultante de la liquidación será cargado a la cuenta bancaria informada por el usuario. Dicho cargo será realizado el último día hábil del mes correspondiente. El plazo para solicitar Cargo en Cuenta finalizará el día 18 de cada mes.  Pago Electrónico: El usuario obtendrá un Recibo de Liquidación de Cotizaciones que incluye una cabecera de pago. Dicha cabecera permitirá realizar el pago mediante una Entidad Financiera.Una vez seleccionada la Modalidad de Pago en la primera pantalla se debe pulsar el botón“Continuar”.  En caso de haber seleccionado cargo en cuenta se mostrará una nueva ventana en la que se solicitará la Cuenta Bancaria mediante la cual se desea realizar el pago  Si se ha seleccionado Pago Electrónico se mostrarán los datos de cabecera del Recibo de Liquidación.Para finalizar el proceso se debe pulsar el botón “Aprobar Recibo de Liquidación de Cotizaciones”.En este momento el documento queda consolidado y se mostrarán los datos del Recibo deLiquidación de Cotizaciones. Pulsando el botón “Continuar”, se accede a una pantalla con ladocumentación consolidada que se puede consultar para impresión. En esta documentaciónconsolidada, además del Recibo de Liquidación, se encuentra la Relación Nominal detrabajadores que cuenta, al final del documento, con una Huella Electrónica que confiere validezlegal al documento.En caso de que existiese algún error en estos documentos que deba ser corregido será necesario,en primer lugar, anular la Relación Nominal que ya ha sido consolidada (Consultar apartado 9 delmanual). 29
  30. 30. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfeccionar TC2: Selección de Modalidad de Pago  Para seleccionar la modalidad de pago deseada es necesario, en primer lugar, pulsar el botón “Continuar” una vez que se muestra el resultado de los cálculos.  En la siguiente pantalla se solicitará al usuario que seleccione una de las Modalidades de Pago y pulse “Continuar”. En caso de seleccionar Cargo en Cuenta en la siguiente pantalla será necesario introducir los datos de la cuenta bancaria mediante la cual se desea realizar el pago.  Para confirmar la modalidad hay que pulsar el botón “Aprobar Recibo de Liquidación de Cotizaciones”.  En ese momento se consolida el documento y tendremos la opción de imprimir tanto el Recibo de Liquidación como el TC2 definitivos. 30
  31. 31. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION5.2 Confección de liquidaciones complementarias, L02, L03, L09 y L13.A través del Sistema Red Directo, se podrán presentar los tipos de liquidaciones complementariasque se indican a continuación.  L02 (Complementaria por salarios tramitación normal)  L03 (Complementaria por abono salarios con carácter retroactivo)  L09 (Otras complementarias)  L13 (Vacaciones retribuidas y no disfrutadas)Para elaborar este tipo de liquidaciones se procederá de la siguiente forma:Se indicarán en primer lugar los datos que identifican el TC2, de manera similar a la Liquidaciónnormal L00:  Código de Cuenta de Cotización  Régimen de la Seguridad Social  Periodo de liquidación. En el caso de liquidaciones L09 y L13 el periodo será mensual, en las L13 este periodo “mes desde” y “mes hasta” coincidirá con el mes de la baja laboral del/os trabajador/es. En las L02 y L03 podrá ser mayor que mensual pero siempre en periodos comprendidos dentro del año natural.  Tipo de liquidación. Se seleccionará L02, L03, L09 ó L13.Una vez introducidos los datos se pulsa el botón “Aceptar”. La pantalla siguiente variará en funcióndel tipo de liquidación y si está en plazo o no.  Si el tipo de Liquidación seleccionada es una L02, L03, L09 el sistema mostrará una pantalla que permitirá seleccionar de entre todos los trabajadores dados de alta en el CCC y período de liquidación indicados aquellos que se deseen incorporar a la liquidación.  Si se trata de una liquidación L13 fuera del plazo reglamentario, el sistema mostrará una pantalla que permitirá seleccionar de entre los trabajadores dados de baja en el CCC en el período indicado que se encuentren en situación de vacaciones retribuidas y no disfrutadas al finalizar la relación laboral, aquellos que se deseen incluir en la liquidación complementaria. Una vez completado este proceso el sistema mostrará una pantalla en la que se indicarán las bases de cotización, situaciones especiales, que correspondan para realizar la liquidación.  Si el tipo de Liquidación seleccionada es una L13 dentro del plazo reglamentario, el sistema mostrará directamente una tabla con los trabajadores que causaron baja en el CCC y período indicados y que tienen vacaciones retribuidas y no disfrutadas a la finalización del contrato laboral. En esta mima pantalla se indicarán las bases de cotización que correspondan para realizar la liquidación. Nota: En las L13 los tramos de los trabajadores que se muestran son todos los períodos de liquidación a los que se extienden las vacaciones retribuidas y no disfrutados, por lo que en algunos casos estas liquidaciones pueden comprender más de un mes, o incluso, distintos años naturales. En estos casos una vez consolidada la presentación el TC2 y el Recibo de Liquidación, mostrará como “mes desde” el mes en el que se inicia esta situación y “mes hasta” el mes en el que finaliza esta situación. 31
  32. 32. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION Confeccionar TC2: Liquidaciones complementarias L02, L03, L09 y L13. (I)L02,, L03,, L09 Y L13 (FUERA DE PLAZO),,L02 L03 L09 Y L13 (FUERA DE PLAZO)L13 (DENTRO DE PLAZO),,L13 (DENTRO DE PLAZO) Para confeccionar la liquidación complementaria se debe, en primer lugar, introducir los datos identificativos del TC2 (Régimen, CCC, periodo de liquidación y tipo de liquidación). A continuación, si el tipo de liquidación es L02, L03, L09 o L13 (fuera de plazo) aparece una pantalla con dos tablas. En la parte izquierda se muestran todos los trabajadores que han estado de alta en el CCC durante el período seleccionado (para L02, L03 y L09), o en una L13 fuera de plazo los trabajadores que han tenido baja laboral en el CCC durante el período seleccionado y se encuentren en situación de vacaciones retribuidas y no disfrutadas. En esa tabla se podrán seleccionar los trabajadores para incorporar a la liquidación, que se irán añadiendo en la tabla de la parte derecha de la pantalla. Si el tipo de liquidación es una L13 (dentro de plazo), aparece una pantalla que muestra los trabajadores dados de baja en el CCC durante el período seleccionado y que se encuentran en situación de vacaciones retribuidas y no disfrutadas. En esa misma pantalla se indicarán las bases de cotización. . 32
  33. 33. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONEn liquidaciones L02, L03, L09 y L13 fuera de plazo, la primera pantalla mostrará dos tablas:  Tabla Izquierda: Todos los trabajadores dados de alta en el CCC durante el período indicados si el tipo de liquidación es una L02, L03 ó L09. Si el tipo de liquidación es L13 fuera de plazo muestra a los trabajadores dados de baja en el CCC durante el período indicado que se encuentren en situación de vacaciones retribuidas y no disfrutadas.  Tabla derecha: Tramos de los trabajadores seleccionados.En todos los casos, las funcionalidades disponibles serán las siguientes:  Añadir tramo: Permitirá añadir a los trabajadores seleccionados en la tabla de la izquierda.  Añadir todos: Permitirá añadir a todos los trabajadores de la tabla de la izquierda.  Eliminar tramo: Permitirá eliminar de la tabla derecha los trabajadores seleccionados.  Eliminar todos: Permite eliminar todos los tramos incluidos en la tabla de la derecha.En las liquidaciones L02 y L03 aparece un campo etiquetado como “Fecha de control” en la partesuperior izquierda de la pantalla. Este campo deberá ser cumplimentado siempre en estos tipos deliquidación e identificará si la liquidación L02 ó L03 está o no en plazo. El usuario habrá de consignarel MES y AÑO en el que abone efectivamente los salarios de tramitación (L02) ó las diferenciassalariales (L03), ó bien el MES y AÑO en el que debería haberlas abonado, en el caso en que estafecha sea anterior a la del abono efectivo.Una vez incluidos todos los datos anteriores, se pulsará el botón “Continuar” para pasar a lasiguiente pantalla, donde se reflejarán todos los tramos seleccionados de los trabajadores. 33
  34. 34. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfeccionar TC2: Liquidaciones complementarias L02, L03, L09 y L13. (II)La pantalla contiene dos tablas. En la parte izquierda muestra a todos los trabajadores quehan estado de alta en el CCC durante el período seleccionado (si se trata de L02, L03, oL09) ó los trabajadores dados de baja en el CCC durante el período seleccionado y que seencuentren en situación de vacaciones retribuidas y no disfrutadas (si se trata deliquidaciones L13 fuera de plazo). En la parte de la derecha se irán incorporando tramos detrabajadores seleccionados.Se seleccionan los tramos de los trabajadores para los que se vaya a realizar la liquidacióncomplementaria, y se añaden con el botón “Añadir tramo”.El campo Fecha control sólo aparece en las Liquidaciones L02 y L03, y determina si laliquidación esta en plazo o fuera de plazo.Con el botón “Continuar” se accede a la siguiente pantalla de Confección del TC2. 34
  35. 35. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONTras seleccionar los trabajadores que se desean introducir en la liquidación, se muestra una pantallacon los tramos correspondientes a esos trabajadores. (Excepto en el caso de una L13 dentro deplazo reglamentario que se muestra esta pantalla directamente una vez seleccionado el tipo deLiquidación). La tabla es similar a la visualizada en las Liquidaciones normales L00, y lasfuncionalidades disponibles son también las mismas. Desde aquí se introducirán las bases decotización y situaciones especiales (si procede).Los botones disponibles en esta pantalla son:  “Incluir situaciones especiales”: Permite incluir las situaciones especiales al trabajador de la lista seleccionado. En liquidaciones L13 no se permite la introducción de Situaciones Especiales, por lo que no estará disponible este botón. Como ya se ha indicado para liquidaciones normales, este botón no está disponible para CCCs del Sistema Especial Agrario, puesto que estas situaciones especiales ya vienen informadas de afiliación.  “Incluir otros datos”: Se utilizará esta opción cuando las bases de cotización de Contingencias Comunes y AT/EP sean distintas, o bien cuando sea necesario añadir otra información como horas extraordinarias, horas complementarias, modalidad de salario, etc. En las Liquidaciones L03, L09 y L13 (fuera de plazo reglamentario) este botón será el único disponible para incorporar las bases de cotización.  “Introducir/modificar base COMÚN de cotización/horas”: Sólo estará disponible en las Liquidaciones complementarias L02 y L13 (dentro de plazo reglamentario). Permite introducir la base de cotización de Contingencias Comunes y de AT/EP de los trabajadores seleccionados de la lista, siempre que ambas sean iguales.  “Borrar base COMÚN de cotización/horas”: Sólo estará disponible en las Liquidaciones complementarias L02 y L13 (dentro de plazo). Permite eliminar bases de cotización de CC y AT/EP iguales, informadas mediante el botón anterior.  “Consulta de afiliado”: Disponible en todas las Liquidaciones complementarias. Permite consultar los datos de afiliación y las peculiaridades de cotización de cada trabajador.  “Eliminar tramo”: Permite eliminar el tramo seleccionado, de forma que ese tramo desaparezca y no se tenga en cuenta la liquidación. No estará disponible en liquidaciones L13 en plazo reglamentario, pues habrá que cotizar por todos los trabajadores en situación de vacaciones retribuidas y no disfrutadas a la finalización del contrato laboral.  “Guardar Borrador”: Guarda todos los datos introducidos por el usuario.  “Aceptar”: Valida los datos introducidos por el usuario, los guarda y calcula el Recibo de Liquidación de Cotizaciones.  “Salir”: Permite abandonar el servicio de Confección del TC2.  “Atrás”: Permite regresar a la pantalla anterior de selección del trabajador a incluir en la liquidación. 35
  36. 36. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfeccionar TC2: Liquidaciones complementarias L02, L03, L09 y L13. (III) Para introducir los datos de bases y situaciones especiales se utilizarán los botones situados en la parte inferior de la tabla.  “Incluir situaciones especiales”: Permite incluir situaciones especiales al trabajador de la lista seleccionado. No disponible para CCCs del Sistema Especial Agrario, pues sus situaciones especiales ya vienen directamente de Afiliación.  “Incluir otros datos”: Se utilizará esta opción cuando las bases de cotización de Contingencias Comunes y AT/EP sean distintas, o bien cuando sea necesario añadir otra información como horas extraordinarias, horas complementarias, modalidad de salario, etc. En las Liquidaciones L03, L09 y L13 (fuera de plazo) este campo será el único disponible para incorporar las bases de cotización.  “Introducir/modificar base COMÚN de cotización/horas”: Sólo estará disponible en las Liquidaciones complementarias L02 y L13 (dentro de plazo). Permite introducir la base de cotización de Contingencias Comunes y de AT/EP de los trabajadores seleccionados siempre que ambas sean iguales.  “Borrar base COMÚN de cotización/horas”: Sólo estará disponible en las Liquidaciones complementarias L02 y L13 (dentro de plazo).  “Eliminar tramo”: Permite eliminar el tramo seleccionado, de forma que ese tramo desaparezca y no se tenga en cuenta en la liquidación. No está disponible para liquidaciones L13 en plazo reglamentario. 36
  37. 37. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONUna vez introducidas las bases de cotización de todos los trabajadores, y las situaciones especialesde los que corresponda, de manera similar a lo recogido en el apartado de Liquidacionesnormales, para calcular el borrador del recibo de liquidación de cotizaciones se pulsará el botón“Aceptar” situado en la parte inferior de la pantalla.Si la información introducida es correcta se mostrará el borrador del Recibo de Liquidación, comoocurre con las Liquidaciones Normales.Pulsando el botón “Continuar” situado en la parte inferior de la pantalla se accede a la siguientepantalla de selección de Modalidad de Pago. Desde aquí se visualizarán los datos del Recibo deLiquidación y se solicitará la selección de la Modalidad de Pago.Las modalidades de pago disponibles son Cargo en Cuenta o Pago Electrónico, los plazos y elfuncionamiento es igual que en las Liquidaciones Normales. Si se selecciona Cargo en Cuenta alpulsar “Continuar” el sistema solicitará los datos de la cuenta bancaria.Una vez seleccionada la modalidad de pago, para finalizar el proceso se debe pulsar el botón“Aprobar Recibo de Liquidación de Cotizaciones”.En este momento la Liquidación Complementaria queda consolidada. Tras este paso, como ocurreen las Liquidaciones Normales se accederá a la pantalla con la documentación consolidadapudiendo imprimir tanto el “Recibo de Liquidación de Cotizaciones” como el documento TC2definitivos. 37
  38. 38. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConfeccionar TC2: Liquidaciones complementarias L02, L03, L09 y L13. (IV) Para introducir los datos de bases y situaciones especiales se utilizarán los botones situados en la parte inferior de la tabla que contiene los trabajadores.  Una vez finalizada la introducción de datos se debe pulsar el botón “Aceptar”.  Si la información introducida es correcta se mostrará el borrador del Recibo de Liquidación, pudiendo imprimir borradores de TC2 y Recibo.  Para seleccionar la modalidad de pago deseada es necesario, en primer lugar, pulsar el botón “Continuar” una vez que se muestra el resultado de los cálculos.  En la siguiente pantalla se solicitará al usuario que seleccione una de las Modalidades de Pago y pulse “Continuar”. En caso de seleccionar Cargo en Cuenta, en la siguiente pantalla será necesario introducir los datos de la cuenta bancaria mediante la cual se desea realizar el pago.  Para confirmar la modalidad de pago hay que pulsar el botón “Aprobar Recibo de Liquidación de Cotizaciones”.  En ese momento se consolida el documento y tendremos la opción de imprimir tanto el Recibo de Liquidación como el TC2 definitivos. 38
  39. 39. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 6 Consulta e impresión de duplicadosEsta opción permite la consulta de documentos ya consolidados así como la impresión deduplicados del recibo de liquidación de cotizaciones y de la Relación Nominal de Trabajadores(TC2).Los pasos para realizar la consulta son:  Acceder desde el menú “Cotización RED Directo”, mediante la opción “Consulta e Impresión de Duplicados”.  En la siguiente pantalla se debe introducir el Código de Cuenta de Cotización, Periodo y Tipo de Liquidación que se desea consultar.  Al Pulsar el botón “Continuar” se mostrarán los datos del TC2. Se podrá consultar para cada trabajador sus datos de afiliación y sus situaciones especiales, así como obtener un duplicado del documento TC2.  Para consultar la Modalidad de Pago seleccionada por el usuario se debe pulsar el botón “Modo de Pago”.  Para consultar el Recibo de Liquidación de Cotizaciones correspondiente al TC2 se debe pulsar “Recibo de Cotización”. Se podrá obtener un duplicado del mismo pulsando el botón “Previsualizar”. 39
  40. 40. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONConsulta e Impresión de DuplicadosLa consulta o impresión de un Recibo de Liquidación correspondiente a una liquidación yaconsolidada se realiza desde el menú “Cotización RED directo”, a partir de la opción“Consulta e impresión de duplicados”. Los pasos a seguir son:  Acceder a la “Consulta e impresión de duplicados”  Introducir CCC, Periodo y Tipo de Liquidación a consultar y pulsar continuar.  A través de los botones de la zona inferior de la pantalla se pueden consultar: Datos del TC2, Recibo de Liquidación o Modo de Pago.  En caso de seleccionar el Recibo de Liquidación es necesario pulsar en la siguiente pantalla el botón “Previsualizar” para imprimir el duplicado del Recibo. 40
  41. 41. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 7 Recibos de Liquidación para su ingreso Fuera de Plazo o Solicitud Cuota Empresarial.Esta opción permite obtener los Recibos de Liquidaciones de Cuotas Pendientes.También en el caso de que se haya solicitado previamente el Cálculo del recibo de LiquidaciónCuota a Cargo Trabajadores permite obtener el recibo de la Cuota Empresarial de la liquidacióncorrespondiente.El acceso se realiza a partir del menú “Cotización RED Directo”, mediante la opción “Recibos deLiquidación para su ingreso Fuera de Plazo o Solicitud Cuota Empresarial”. (Estos recibos estarándisponibles en esta opción, siempre y cuando la TGSS no haya generado la correspondiente deudapara este documento. Es este caso estarán disponibles en el menú “Gestión de Deuda REDDirecto”).En la ventana de Recibos de Liquidación para su ingreso Fuera de Plazo o Solicitud CuotaEmpresarial, se deben introducir los datos que identifican el TC2:  Código de Cuenta de Cotización.  Régimen al que pertenece el CCC.  Período de liquidación.  Tipo de liquidación.Al pulsar el botón “Aceptar”, los pasos a seguir serán diferentes dependiendo del cálculo del reciboque se este solicitando:  Recibo de cuotas pendientes de liquidaciones presentadas en plazo.  Recibo de liquidación correspondiente a la cuota Empresarial de una Liquidación que ya se solicitó previamente el cálculo de las cuotas correspondientes a los trabajadores.7.1 Recibo de Cuotas pendientes.Al pulsar el botón “Aceptar” aparecerá una ventana en la que se calculará el Recibo deLiquidación de Cotizaciones con el recargo correspondiente. Para ello, se eliminarán lasbonificaciones y las reducciones aplicadas en el TC2 presentado en plazo, añadiendo el recargocorrespondiente al nuevo Recibo de Liquidación calculado.7.2 Recibo de Cuota Empresarial.Al pulsar el botón “Aceptar” aparecerá una ventana con dos opciones: Liquidación de CuotaEmpresarial o Liquidación de Cuota total. Se selecciona una de ellas y se pulsa el botón “Aceptar”.Entonces se muestra una ventana en la que se calculará el recibo de Liquidación de Cotizacionescorrespondiente. Este recibo se calculará con recargo o no, dependiendo del mes en que se estésolicitando. Si el recibo tiene recargo se eliminarán las bonificaciones y las reducciones aplicadasen el TC2 presentado en plazo. 41
  42. 42. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION Recibos de Liquidación para su Ingreso Fuera de Plazo o Solicitud Cuota EmpresarialReciibo de Cuottas PendiienttesRec bo de Cuo as Pend en esReciibo de Cuotta EmpresariiallRec bo de Cuo a Empresar a  Recibo de Cuotas Pendientes: Se obtiene desde la opción “Recibos de Liquidación para su ingreso Fuera de Plazo o Solicitud Cuota Empresarial”, en “Cotización RED Directo”. Únicamente es necesario especificar la liquidación para la que se desee el recibo y el sistema calculará, automáticamente, el recargo correspondiente.  Recibo de Cuota Empresarial: Se obtiene también desde la opción “Recibos de Liquidación para su ingreso Fuera de Plazo o Solicitud Cuota Empresarial”, (anteriormente se debe haber solicitado “El recibo de liquidación de cuota a cargo trabajadores.”). Se especifica la liquidación, se pulsa “Aceptar” y aparece una pantalla con las opciones Liquidación de Cuota Total o Liquidación de Cuota Empresarial. Se selecciona una de ellas y el sistema calculará el recibo, que llevará recargo o no dependiendo si se solicita en plazo o fuera de plazo. 42
  43. 43. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 8 Cambio de Modalidad de Pago o Datos BancariosEsta opción permite cambiar la modalidad de pago seleccionada para un Recibo de Liquidacióngenerado con anterioridad. Se podrá cambiar la modalidad de pago en el mismo mes, siempre ycuando no se haya realizado el cierre de la modalidad de pago Cargo en Cuenta.Los pasos a seguir son:  Acceder a “Cambio de Modalidad de Pago o Datos Bancarios” desde el menú “Cotización RED Directo”.  Introducir el Código de Cuenta de Cotización, el período y tipo de liquidación que se desea modificar y pulsar “Aceptar” para que se muestren los datos del Recibo de Liquidación y la Modalidad de Pago seleccionada.  Para cambiar la modalidad de pago seleccionada se debe pulsar la nueva Modalidad de Pago deseada y pulsar el botón “Modificar”.  Introducir los datos bancarios en caso de que se haya seleccionado “Cargo en Cuenta”.  Para confirmar el cambio se mostrará un mensaje informando de que el Recibo de Liquidación de Cotizaciones emitido con anterioridad carece de validez.  La impresión del nuevo Recibo de Liquidación de Cotizaciones se realiza pulsando el botón “Previsualizar”.  En la siguiente pantalla, se debe pulsar sobre el texto “Documento: Recibo de Liquidación de Cotizaciones” para acceder al nuevo documento. 43
  44. 44. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONCambio de Modalidad de Pago o Datos Bancarios  Para realizar el cambio se debe acceder a la opción “Cambio de Modalidad de Pago o Datos Bancarios” desde el menú “Cotización RED Directo”.  Se introducen los datos de CCC, periodo y tipo de liquidación. Aparecen todos los Recibos a los que se puede cambiar el Modo de Pago y se selecciona el que se quiere modificar.  Se selecciona la nueva modalidad de pago. Si se ha seleccionado Cargo en Cuenta habrá que informar los datos bancarios.  Al confirmar el cambio se puede acceder al Recibo de Liquidación mediante el botón “Previsualizar” 44
  45. 45. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 9 Anulación de Documento TC2 del Período ActualEsta opción permite anular documentos consolidados dentro del plazo de presentación. Si se eligióla modalidad de pago Cargo en Cuenta, la anulación de documentos sólo será posible hasta eldía 18 del mes de presentación, fecha en la que se cierra esta modalidad de pago.Los pasos a seguir para la anulación son:  Acceder a la opción “Anulación de Documentos” desde el menú “Cotización RED Directo”.  En la siguiente pantalla, es necesario introducir el Código de Cuenta de Cotización, el período y tipo de liquidación del documento que se desea anular.  Al pulsar “Aceptar” se mostrará el TC2 seleccionado.  Para anular el documento se pulsa el botón “Anular”, situado en la parte inferior de la pantalla.  Es necesario confirmar la anulaciónUna vez anulado el documento y transcurrida una hora desde la anulación, el TC2 pasará asituación de borrador, por lo que podrá ser modificado nuevamente mediante el servicio“Confección del TC2”. 45
  46. 46. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONAnulación de documentos TC2 Período Actual  El acceso a la anulación de documentos TC2 del período actual se realiza desde el menú “Cotización RED directo”.  Posteriormente se debe introducir el CCC, periodo y tipo de liquidación del documento que se desea anular.  En la parte inferior de la pantalla en la que se muestran los datos TC2 seleccionado se encuentra el botón “Anular”.  Para que la anulación surta efecto es necesario confirmar la acción tal y como se muestra en la última imagen. 46
  47. 47. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 10 Solicitud del Recibo de Liquidación de Cuota a Cargo de los TrabajadoresEsta opción permite solicitar el Recibo de Liquidación de Cuota de Trabajadores, paraLiquidaciones normales L00 presentadas en plazo. El sistema desglosa el recibo de liquidación en lasCuotas de los trabajadores y Cuota Empresarial.El acceso se realiza a partir del menú “Cotización RED Directo”, mediante la opción “Solicitud deRecibos de Liquidación de Cuota a Cargo de los Trabajadores”.Una vez seleccionada esta opción se accede a una pantalla en la que se deberá indicar elCódigo de Cuenta Cotización.Para continuar, pulsar el botón “Aceptar” situado en la parte inferior de la pantalla. Se muestraentonces un mensaje informando que la solicitud ha sido aceptada.A continuación, se procederá a confeccionar la Liquidación Normal desde la opción “Confeccióndel TC2”. 47
  48. 48. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONSolicitud del Recibo de Liquidación de Cuota a Cargo Trabajadores. (I) El acceso a la Solicitud del Recibo de Liquidación de Cuotas a Cargo de los Trabajadores se realiza desde el menú “Cotización Red Directo”. Posteriormente se debe introducir el CCC, y pulsar “Aceptar” en la parte inferior de la pantalla. Se muestra una pantalla que informa que la solicitud de cálculo de la cuota de los trabajadores ha sido aceptada. A continuación, se procederá a confeccionar la Liquidación Normal mediante la opción “Confección del TC2”, desde la cual se podrá obtener el recibo de cuota a cargo de los trabajadores. 48
  49. 49. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONUna vez se haya accedido a la opción “Confección del TC2”, se indican los datos de CCC, períodoy Tipo de Liquidación, se pulsa el botón “Aceptar” y se accede a la siguiente pantalla.En esta pantalla se informará normalmente de las bases de cotización, situaciones especiales (siprocede)… Una vez completados estos datos se pulsa el botón “Aceptar”.Se accede a una pantalla que permitirá elegir si se continúa con el Cálculo del Recibo de Cuota delos Trabajadores o bien se solicita el Cálculo del Recibo de Liquidación de la Cuota Total. Se pulsael botón “Aceptar”.Aparece una ventana que muestra el “Borrador del recibo de liquidación”, según la opciónseleccionada en la pantalla anterior, se mostrara el Recibo de Liquidación de Cuota a Cargo de losTrabajadores o el Recibo de Liquidación Total.A partir de este punto el proceso es el mismo que el de una Liquidación Normal que no se hubiesesolicitado el desglose del Recibo de Liquidación. Se pulsa el botón “Continuar”, aparece unaventana para seleccionar la modalidad de pago, Cargo en Cuenta o Pago Electrónico. Se eligeuna de ellas (los plazos y funcionamiento tampoco varían).Se pulsa el botón “Continuar”, si se selecciona Cargo en Cuenta se solicitará la cuenta bancariamediante la cual se desea realizar el pago. Una vez completos estos datos se pulsa el botón“Aprobar Recibo de Liquidación de Cotizaciones”.En este momento la documentación queda consolidada y se accede a una pantalla con ladocumentación consolidada que se puede consultar para la impresión.En el caso de que se haya elegido la opción de Cálculo del Recibo de Cuota a cargo delTrabajador, para solicitar el Recibo de Cuota Empresarial se hará desde “Confección del TC2” en laopción de Recibos de Liquidación para su Ingreso Fuera de Plazo o Solicitud Cuota Empresarial. 49
  50. 50. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONSolicitud del Recibo de Liquidación de Cuota a Cargo de los Trabajadores.Confección del TC2. (II)  Una vez realizada la Solicitud del Recibo de Liquidación de Cuota Trabajadores se accede a la opción Confección del TC2 en el menú “Cotización Red Directo”.  Se indican los datos de CCC, período y Tipo de Liquidación, se pulsa “Aceptar”.  Se informan las Bases de cotización, situaciones especiales…. Se pulsa “Aceptar”.  Se selecciona el cálculo del Recibo de Cuota a Cargo de los Trabajadores o el cálculo del Recibo de la Cuota Total, y se pulsa “Aceptar”.  Se visualiza el borrador del recibo solicitado Cuota a Cargo de los Trabajadores o Cuota Total, se pulsa “Continuar”.  Se selecciona una de las modalidades de pago Cargo en Cuenta o Pago Electrónica y se pulsa “Continuar”.  Para finalizar, se pulsa “Aprobar Recibo de Liquidación de Cotizaciones”.  La documentación queda consolidada y se pueden imprimir los documentos de Cotización. 50
  51. 51. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 11 Gestión de DeudaEsta opción permite realizar operaciones relativas a deudas de cotización. Se accede desde“Cotización Online”, en la opción “Gestión de Deuda”.Una vez seleccionada esta opción se muestra un menú con las siguientes opciones; “Solicitud deCertificado de Situación de Cotización”, “Relación de Trabajadores Asociados a Documentos deDeuda” y “Documentos de Deuda: Consulta, Informe y Solicitud de Documento de Ingreso”. Acontinuación se explican cada una de estas opciones.11.1 Solicitud de Certificado de Situación de CotizaciónA través de este menú las empresas pueden solicitar Certificados de situación de Cotización,imprimiéndolos en tiempo real. El acceso se realiza a partir del menú “Gestión de Deuda”, mediantela opción “Certificado de Situación de Cotización”.Una vez seleccionada esta opción se accede a una pantalla con los campos a cumplimentar parala obtención del Certificado. En esta pantalla se deberá informar el Código de Cuenta deCotización y el Régimen del que se quiere obtener el Certificado.Además, de forma opcional, se podrá indicar el tipo de Certificado que se desea obtener:  Contrato estado: Si el certificado se expide para una empresa que vaya a celebrar un contrato con el Estado (Artículo 20 de la Ley 13/95).  Subvenciones: Si el certificado se expide para una empresa que vaya a solicitar una subvención.  Artículo 42: Si el certificado se expide a la empresa contratista respecto a la empresa subcontratada (Artículo 42 del Estatuto de los trabajadores –Real Decreto Legislativo 1/1995 de 24 de marzo-)  Detalle de deuda: Si lo que se expide es un certificado de empresa y existen más de 10 documentos de reclamación de deuda asociada y se desea el desglose de los mismos.Una vez completados los campos anteriores y tras pulsar en el botón de “Continuar”, apareceráuna nueva pantalla de confirmación de petición de datos.Finalmente, al pulsar el botón de “Confirmar”, se obtendrá el Certificado solicitado, que podrá serimpreso en formato PDF. 51
  52. 52. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONCertificado de Situación de Cotización  Solicitud del “Certificado de Situación de Cotización” se realiza desde el menú “Gestión de deuda” dentro de “Cotización online”.  Desde esta opción se accede a una pantalla, aquí se indicará C.C.C y Régimen.  De forma opcional se puede indicar alguna de estas opciones Contrato sector público, Subvenciones, Artículo 42, Destalle de Deuda, si el certificado que se está solicitando es para algo específico.  Se indica tipo de impresión “online”, se pulsa “Continuar” y se confirman los datos.  A continuación, se obtendrá el certificado solicitado. 52
  53. 53. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 11.2 Relación de trabajadores asociados a documentos de deudaEste menú permite obtener información adicional de los documentos de deuda que se emite enconcepto de “Descubierto Parcial Error en datos de cotización”, correspondiente a deduccionespracticadas a los documentos de cotización, y respecto de los que no consta, información en elFichero General de Afiliación sobre el derecho a las mismas. En concreto ofrece informaciónrelativa de los trabajadores afectados, así como el importe reclamado a los que se ha aplicadodichas deducciones y que no constan en el Fichero General de Afiliación.El acceso se realiza a partir del menú “Gestión de Deuda”, mediante la opción “Relación detrabajadores asociados a documentos de deuda”.Una vez seleccionada esta opción se accede a una pantalla en la que se deberá indicar el“Documento de Deuda” o el “Código de Cuenta Cotización”, se indicará solo una de las dosopciones.Para continuar, pulsar el botón “Continuar” situado en la parte inferior de la pantalla.A continuación, se muestra una nueva pantalla en la que se visualizan los datos correspondientes aldocumento de deuda y los trabajadores asociados al mismo. Para obtener información adicionalde algún trabajador se pulsa sobre la línea de este trabajador. 53
  54. 54. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONRelación de Trabajadores Asociados a Documentos de Deuda  La consulta de “Relación de trabajadores Asociados a Documentos de Deuda” se realiza desde el menú “Gestión de deuda” dentro de “Cotización online”.  Desde esta opción se accede a una pantalla, aquí se indicará Número de Documento o C.C.C.  Se pulsa “Continuar” y se muestra una pantalla con los datos correspondientes al Documento de Deuda y los trabajadores asociados. 54
  55. 55. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION11.3 Documentos de Deuda: Consulta, Informe y Solicitud de Documento de IngresoEsta opción permite la posibilidad de consultar las deudas generadas por la TGSS, así como solicitarlos documentos de ingreso de las mismas.El acceso se realiza a partir del menú “Gestión de Deuda”, mediante la opción “Documentos deDeuda: Consulta, Informe y Solicitud de Documento de Ingreso”.Una vez seleccionado este menú se accede a una pantalla en la que se muestran dos opciones;“Opción 1. Informe/Consulta de liquidaciones no ingresadas en plazo”, “Opción 2. Emisión deBoletín de Ingreso”. A continuación, se detallan cada una de estas opciones.Opción 1. Informe/Consulta de liquidaciones no ingresadas en plazo.Desde esta opción se consulta en pantalla la relación de documentos de deuda para undeterminado sujeto responsable. Se indicará, C.C.C, Régimen, Período (si se quiere a acotar labúsqueda), Información de CCC asociados y por último se elige Informe o Consulta. (Los usuariosde RED Directo aún no tienen disponible la opción de solicitud de Informe de documentos dedeuda).Una vez indicados estos parámetros se pulsa el botón “Continuar” situado en la parte inferior de lapantalla. A continuación, se muestra una nueva pantalla en la que se visualizan la relación dedocumentos de deuda vigentes.Si se selecciona alguno de estos documentos y se pulsa el botón “Imprimir Documento” se obtieneel recibo de ingreso, que será diferente en función de la vía en que se encuentre la deuda.Si la deuda está cargada en URE (típo de vía A), además de obtener el documento de ingreso, sepueden consultar los documentos de deuda que forman parte de un expediente, pulsando elbotón “Consultar Detalle” situado en la parte inferior de la pantalla, mostrándose en una nuevapantalla esta información.Opción 2. Emisión de Boletín de Ingreso.Esta opción permite obtener un documento de ingreso de cualquier documento de deuda, tantoen vía voluntaria como en vía de apremio.Se indica el Documento de deuda o el Expediente y se pulsa el botón “Continuar”Para documentos de deuda no cargadas en la Unidad de Recaudación Ejecutiva (en adelanteURE), se obtendrá el recibo de ingreso que podrá ser un TC1-30 para reclamaciones de deuda o undocumento de pago de providencia de apremio para providencias de apremio.Si la deuda se encuentra ya cargada en URE, se podrá obtener el recibo de ingreso del importetotal del expediente que se encuentra en dicha unidad, que contempla la totalidad de lasprovidencias de apremio asociadas al mismo. No se emitirán por este medio, recibos de ingreso“parciales”.Los recibos de ingreso que se obtienen por esta opción son los mismos que se pueden obtenermediante la opción 1, a través del botón “Imprimir Documento”. 55
  56. 56. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONDocumentos de Deuda: Consulta, Informe y Solicitud de Documento de Ingreso Desde el menú “Gestión de Deuda” se accede a “Documentos de Deuda: Consulta, Informe y Solicitud de Documento de Ingreso”. Dos opciones.  Opción 1. Informe/Consulta de liquidaciones no ingresadas en plazo.: Desde esta opción se consulta en pantalla la relación de documentos de deuda para un determinado sujeto responsable. Se indica, C.C.C., Régimen, ….Se pulsa ”Continuar” y se muestra una pantalla en la que se visualizan la relación de documentos de deuda vigente. Si se pulsa “Imprimir Documento” se obtiene el recibo de ingreso.  Opción 2. Emisión de Boletín de Ingreso: Esta opción permite obtener un documento de ingreso de cualquier documento de deuda, tanto en vía voluntaria como en vía de apremio. Se indica el Documento de deuda o el Expediente y se pulsa el botón “Continuar”. 56
  57. 57. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 12 Buzón PersonalEste servicio permite a la TGSS realizar comunicaciones al usuario, a través de un buzón en el que sealmacenarán todos los mensajes, los cuales podrán consultarse e imprimirse.La TGSS utilizará este buzón como medio para informar al usuario de todos aquellos temas que nopueden transmitirse desde Online.Para acceder a la consulta de mensajes, seleccionar la opción “Consulta de Mensajes” en elapartado “Buzón Personal” dentro de “Servicios R.E.D.”.Desde Consulta de Mensajes se permite consultar:  Todos los mensajes.  Mensajes no leídos.  Mensajes leídos.  Mensajes con una cadena de texto determinada.Los mensajes recibidos en el buzón pueden ser de varios tipos:  Mensaje de Bienvenida al crear una nueva autorización de RED Directo.  Solicitudes de pago (Cargo en Cuenta o Pago Electrónico) aceptadas y no cobradas.  Rechazos, en el momento de la consolidación, de movimientos de afiliación que previamente han sido aceptados.  Otros mensajes considerados de interés.Estos mensajes se podrán imprimir o borrar con los botones situados en la parte inferior de lapantalla “Generar documento para Impresión” y “Borrar mensaje” respectivamente. 57
  58. 58. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONBuzón Personal  El Buzón Personal permite una comunicación entre la TGSS y los usuarios en aquellos casos en los que la transmisión no se pueda realizar desde Online.  El acceso se realizará mediante la opción “Consulta de Mensajes”, disponible en el menú “Buzón Personal”, que se encuentra en los “Servicios RED”  Desde aquí el usuario podrá consultar e imprimir todos los mensajes recibidos. 58
  59. 59. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACION 13 Cambio de contraseña del certificado SILCONUna vez que el usuario ha obtenido el certificado SILCON en la Oficina de Registro correspondiente,dispone de la posibilidad de cambiar la contraseña asociada al certificado, accediendo a lapágina web de la Seguridad Social (www.seg-social.es), seleccionando las opciones “Gestión deCertificados Silcon” y dentro de esta la opción “Cambio de Pin de Certificado” dentro de “ServiciosR.E.D.”.Una vez seleccionado, aparece la siguiente ventana, donde hay que informar 3 campos: Contraseña Actual: Se introduce la contraseña con la cual se ha accedido a la Oficina Virtual. Nueva Contraseña: Se introducen los datos (números y letras) que formarán la nueva contraseña del Certificado. Confirmar Contraseña: Se vuelven a introducir los datos de la nueva contraseña para verificar que se han informado correctamente.La nueva contraseña debe cumplir los siguientes requisitos: Debe contener al menos 8 caracteres. Debe contener al menos una letra mayúscula. Debe contener al menos una letra minúscula. Debe contener un carácter numérico. No puede reutilizarse la contraseña antigua. No puede contener una parte del nombre del certificado (perfil) mayor que la mitad de su longitud. Ningún carácter debe repetirse más veces que la mitad de la longitud de la contraseña.A continuación se pulsa el botón “Modificar”, de forma que se realicen todas las validacionesnecesarias para comprobar que la contraseña nueva sea correcta, y para grabar los datos en elservidor de la Seguridad Social.Conviene tener en cuenta que las contraseñas son independientes para cada copia delCertificado SILCON por lo que, en caso de contar con varias, estas pueden ser diferentes en el casode que solo se hubiese modificado alguna de ellas. 59
  60. 60. MANUAL DE USUARIO.. COTIZACION MANUAL DE USUARIO COTIZACIONCambio de contraseña Certificado SILCON El cambio de contraseña del certificado SILCON se realiza desde el menú de “Gestión Certificados SILCON”, accediendo a la opción “Cambio de Pin de Certificado SILCON” Las contraseñas de los Certificados SILCON son independientes para cada copia , por lo que, en caso de modificar una de ella las demás continuarán con la contraseña antigua 60

×