Por qué tu idea no vale nada?: 	

Customer Development
Metodología deValidación	

Tablero deValidación 	

Contabilidad de la Innovación	

Descubrimiento de Clientes	

Producto M...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Customer	

Journey	

MapProducto	

Mínimo	

Viable
Customer 	...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Customer Development
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Método científico
Lean!Startup!Development!Program!–!Lean!Moni...
Metodología deValidación	

Tablero deValidación 	

Contabilidad de la Innovación	

Descubrimiento de Clientes	

Producto M...
¿Cómo funciona el embudo de tus clientes?
Identifica en qué fase estás actualmente
¿Cuál es tu beneficio objetivo?
Lista l...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Lean Stack
Experiment Report Lean Stack by Spark59.comTraducción para
Objetivo
¿Qué estás intentando aprender o conseguir?
Hipótesis ...
Metodología deValidación	

Tablero deValidación 	

Contabilidad de la Innovación	

Descubrimiento de Clientes	

Producto M...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Vanity Metrics
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Existe causa-efecto demostrable	

Las métricas accionables cu...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Métricas Piratas
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Categoría Canal usado y detalles
Adquisición: ¿cómo llegan a
...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Categoría Canal usado y detalles
Adquisición: ¿cómo llegan a ...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Categoría Hito Detalles Conversión %
Adquisición Visita a la ...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Categoría Hito Detalles Conversión %
Embudo operativo
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
CAC: coste de captación

CLTV: ingresos obtenidos de ese clie...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
DE PAGO: Crecer mediante campañas de cualquier
tipo. ¿CLTV-CA...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
¿a qué dedicar esfuerzos?
¿En qué se diferencian una app móvi...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
La medición de un usuario a
través del embudo no es
inmediata...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
dinero = validación
Metodología deValidación	

Tablero deValidación 	

Contabilidad de la Innovación	

Descubrimiento de Clientes	

Producto M...
Entrevistas de!
descubrimiento
imagen: http://www.zinefilos.com/wp-content/uploads/2013/10/critica-dentro-del-laberinto.gif
¿Cuál es el objetivo?
imagen: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/7f/Tiger_chasing_a_deer.jpg
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
1!
El objetivo es APRENDER,!
no VENDER!
(la venta viene despu...
¿Quién lleva!
la iniciativa?
imagen: http://www.mindstrongltd.co.uk/upload/cmspage/mindstrong-blog/12-03-13_11-11-42_borin...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
2!
Habla solo lo!
IMPRESCINDIBLE!
(mientras tú hablas, no est...
¿Y si el silencio!
resulta incómodo?
imagen: http://rezinate.files.wordpress.com/2012/09/silence-of-the-lambs3.jpg
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
3!
Detrás de cada silencio!
se esconde una reflexión!
(¿no qu...
¿De qué vas???
imagen: http://thrifteye.com/wp-content/uploads/2013/03/Mad-Scientist-07.jpg
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
4!
No vayas de ejecutivo agresivo!
No vayas de vendedor de en...
¿Y si todo esto me !
resulta muy difícil?
imagen: http://venturegalleries.com/wp-content/uploads/2013/09/conversation.jpg
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
5!
Recuerda conectar primero!
y preguntar después!
(¡a la gen...
¿Qué pregunto?
imagen: http://wallpaperswide.com/thoughtful_gorilla_bw-wallpapers.html
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
6!
Usa una ficha-guión para!
obtener la información!
(no conv...
imagen: http://mountainmadman.files.wordpress.com/2013/02/598546_10200094853003488_1460039765_n4.jpg
¿Qué incluyo!
en la f...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
7!
Recoge datos de contacto, perfil,!
del problema y su escal...
¿Cómo lo!
pregunto?
imagen: http://educationcloset.com/wp-content/uploads/2012/04/Conversation.jpg
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
8!
Usa el esquema: identificar, testar,!
dar continuidad y do...
¿Cuándo es suficiente?
imagen: http://cabinorganic.files.wordpress.com/2011/11/l7.jpg
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
9!
Deja de preguntarte QUÉ!
y pregúntate POR QUÉ!
(las entrev...
¿Cómo es una!
buena entrevista?
imagen: http://www.petervandevoorde.com/wp-content/uploads/2012/08/road_to_javaone1.jpg
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
10!
Una buena entrevista es!
como conducir!
(ejercemos contro...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
BIENVENIDA
2 min - Prepara el camino
RECOGE DATOS DEMOGRÁFICO...
imagen: http://farm2.staticflickr.com/1376/801058645_21c11ed4cd_o.jpg
Metodología deValidación	

Tablero deValidación 	

Contabilidad de la Innovación	

Descubrimiento de Clientes	

Producto M...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
“Es la versión de un nuevo producto que
permite a un equipo r...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
“Un producto con el MÍNIMO de
CARACTERÍSTICAS necesarias para...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
KEEP IT SIMPLE
El producto MÁS RÁPIDO Y BARATO que
puedas con...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Llevarlo a los clientes RÁPIDAMENTE
KEEP IT SIMPLE
Producto M...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Para que puedas OBSERVAR y MEDIR los
resultados
KEEP IT SIMPL...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Para hacer de tus productos algo que los
clientes QUIERAN, NE...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
!
Enfocarse en el 20% de la!
funcionalidad que será!
utilizad...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Prototipo: ¿puedo construirlo?. 
!
Representación visual o re...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Técnicas de prototipado: STORYBOARD
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Técnicas de prototipado: BODYSTORMING
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Técnicas de prototipado: IMPRESIÓN 3D
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Aprender haciendo
Design Thinking: Innovación en los negocios...
Porsche
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Prototipo de la Fábrica de Jabón
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
1. Landing Page
2. Prueba de Humo
2. Conserje
3. Mago de Oz
4...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Técnicas de prototipado: LANDING PAGE
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Técnicas de prototipado: LANDING PAGE
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Técnicas de prototipado: PRUEBA DE HUMO
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Técnicas de prototipado: MAGO DE OZ
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Técnicas de prototipado: MÉTODO CONSERJE
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
Pebble en Kickstarter
Técnicas de prototipado: CROWDFUNDING T...
IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
¿Cuál es tu PMV?
Álvaro Pareja @alvaropareja	

Miguel Macías @mmaciasr
Cuarta sesión formativa de 33insight para emprendedores Universidad de Sevilla
Cuarta sesión formativa de 33insight para emprendedores Universidad de Sevilla
Cuarta sesión formativa de 33insight para emprendedores Universidad de Sevilla
Cuarta sesión formativa de 33insight para emprendedores Universidad de Sevilla
Cuarta sesión formativa de 33insight para emprendedores Universidad de Sevilla
Cuarta sesión formativa de 33insight para emprendedores Universidad de Sevilla
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Cuarta sesión formativa de 33insight para emprendedores Universidad de Sevilla

1,131 views
1,034 views

Published on

'¿Por qué tu idea no vale nada?' Customer development

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,131
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
52
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Cuarta sesión formativa de 33insight para emprendedores Universidad de Sevilla

  1. 1. Por qué tu idea no vale nada?: Customer Development
  2. 2. Metodología deValidación Tablero deValidación Contabilidad de la Innovación Descubrimiento de Clientes Producto MínimoViable
  3. 3. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Customer Journey MapProducto Mínimo Viable Customer Discovery Customer Validation Contabilidad Innovación VALIDAR DEFINIR Curvas de Valor Service Blueprint Business Model Canvas Value Proposition Canvas Patrones de Modelos de Negocio Customer Journey Map Observar Comprender Idear Prototipar Evaluar Implementar EDV framework ENTENDER Trend Canvas Análisis Entorno Mapa Stakeholders Curvas de Valor TAM, SAM, target Mapa Empatía Observar Comprender Ficha de Persona Enfoque y metodología
  4. 4. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Customer Development
  5. 5. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Método científico Lean!Startup!Development!Program!–!Lean!Monitor!©!! Contabilidad de la Innovación 1.%Establecer% Hipótesis% 3.%Hacer% Experimentos% 2.%Definir%Métricas% y%ObjeJvos% 4.%Analizar% Resultados% Método%Cienbfico%
  6. 6. Metodología deValidación Tablero deValidación Contabilidad de la Innovación Descubrimiento de Clientes Producto MínimoViable
  7. 7. ¿Cómo funciona el embudo de tus clientes? Identifica en qué fase estás actualmente ¿Cuál es tu beneficio objetivo? Lista las métricas (piratas) del ciclo de vida del cliente Lean Dashboard Lean Stack by Spark59.com MÉTRICAS DE ÉXITO MÉTRICAS ACTUALES ENCAJE PROBLEMA/SOLUCIÓN ENCAJE PRODUCTO/MERCADO ESCALA EXPERIMENTOS OBJETIVO CLAVE COLA DE EXPERIMENTOS EXPERIMENTOS ACTIVOS EXPERIMENTOS COMPLETADOS 1 2 3 4 5 6 7 8 CONSTRUIR MEDIR APRENDER ¿Cómo determinarás si el problema merece ser resuelto? ¿Cuál es el criterio de validación? ¿Cuántos clientes necesitas para ello? ¿Para cuándo? ¿Cómo determinarás si has construído algo que interesa a suficiente gente? ¿Cuál es tu beneficio objetivo? ¿Cuántos clientes necesitas para ello? ¿Para cuándo? ¿Cómo se escalará tu modelo de negocio? ¿Cuál es tu motor de crecimiento? ¿Cuál es tu beneficio objetivo? ¿Cuántos clientes necesitas para ello? ¿Para cuándo? Determina la acción correcta en este momento exacto. ¿Cuáles son tus hipótesis más arriesgadas o ‘saltos de fé’? ¿Cuál es tu siguiente hito importante? ¿Cómo lo alcanzarás? ¿Para cuándo? INGRESOS RECOMENDACIÓN RETENCIÓN ACTIVACIÓN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 ADQUISICIÓN Traducción para
  8. 8. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Lean Stack
  9. 9. Experiment Report Lean Stack by Spark59.comTraducción para Objetivo ¿Qué estás intentando aprender o conseguir? Hipótesis refutables Declara el resultado esperado. !Usa este formato: [Acción Específica Repetible] resultará en [Resultado Medible Esperado] Detalles ¿Cómo prepararás este experimento? Resultados Datos cuantitativos/cualitativos obtenidos. Aprendizaje Validado [VALIDADO ó INVALIDADO] Resume lo aprendido del experimento. Próxima Acción ¿Cuál es el siguiente experimento?. INFORME DE EXPERIMENTOINFORME DE EXPERIMENTO Nombre: Autor: Fecha:
  10. 10. Metodología deValidación Tablero deValidación Contabilidad de la Innovación Descubrimiento de Clientes Producto MínimoViable
  11. 11. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Vanity Metrics
  12. 12. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Existe causa-efecto demostrable Las métricas accionables cuentan la historia de qué acción necesitas realizar para alcanzar tus objetivos Son datos veraces y reales Cualquier miembro de tu equipo podrá tener las fuentes de tus datos y poder realizar un informe Son datos fáciles de manejar y entender Son métricas con sentido, han de ser precisas para el equipo técnico, visuales para el de marketing y concretas y reales para que cualquier miembro del equipo técnico las comprenda Las buenas métricas…
  13. 13. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Métricas Piratas
  14. 14. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Categoría Canal usado y detalles Adquisición: ¿cómo llegan a conocer el producto/servicio? Publicidad en blogs especializados y a través de otros usuarios (referencia) Activación: ¿cómo llegan a usarlo? Alta en la web, a través de un proceso en 2 pasos (formulario sencillo + cumplimentar perfil) Retención: ¿cómo llegan a usarlo con asiduidad? ¿cómo mantengo el contacto? (mantenerles informados, postventa) Emails de novedades, estrategia de gamificación (consiguen puntos canjeables por productos/servicios adicionales) Monetización ¿cómo pagan? A través de Internet, usando tarjeta o paypal (2%), gratuito (98%) Referencia ¿cómo comparten su “alegría”? Botón de compartir en redes sociales, programa referal para conseguir puntos canjeables por productos/servicios adicionales) Embudo inicial
  15. 15. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Categoría Canal usado y detalles Adquisición: ¿cómo llegan a conocer el producto/servicio? Activación: ¿cómo llegan a usarlo? Retención: ¿cómo llegan a usarlo con asiduidad? ¿cómo mantengo el contacto? (mantenerles informados, postventa) Monetización ¿cómo pagan? Referencia ¿cómo comparten su “alegría”? Embudo inicial
  16. 16. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Categoría Hito Detalles Conversión % Adquisición Visita a la web Visita única 100% Adquisición Le gusta la página Visita 2+ páginas ó Está más de 10 sg. ó
 Hace click 2+ veces 70% Activación Suscripción a newsletter Formulario email 5% Activación Registro Info de perfil cumplim. 2% Retención Actúa en newsletter Click en la newsletter 3% Retención Visita recurrente 3+ visitas en un mes 2% Referencia Recomendación a usuarios Actividad en enlace referal 1% Monetización Compra ebook Pago realizado 1% Embudo operativo
  17. 17. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Categoría Hito Detalles Conversión % Embudo operativo
  18. 18. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla CAC: coste de captación
 CLTV: ingresos obtenidos de ese cliente
 CAR: Ritmo de captación de clientes
 CCR: Ritmo de pérdida de clientes
 
 CAC > LTV ?? / CR > AR ?? Conceptos clave
  19. 19. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla DE PAGO: Crecer mediante campañas de cualquier tipo. ¿CLTV-CAC?
 
 VIRAL: Crecer mediante la recomendación. ¿Coeficiente viral?
 
 PEGAJOSO: Crecer a través del coste de oportunidad ¿Cómo viaja el usuario por el embudo? Motores de crecimiento
  20. 20. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla ¿a qué dedicar esfuerzos? ¿En qué se diferencian una app móvil y un dentista? (retención vs. captación)
  21. 21. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla La medición de un usuario a través del embudo no es inmediata.
 
 ¿Cómo comparamos los datos entonces?
 
 ¿Cómo puedo saber si los cambios realizados han supuesto una mejora?
 
 ¿Puedo analizar segmentos concretos? Análisis de cohortes
  22. 22. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla dinero = validación
  23. 23. Metodología deValidación Tablero deValidación Contabilidad de la Innovación Descubrimiento de Clientes Producto MínimoViable
  24. 24. Entrevistas de! descubrimiento imagen: http://www.zinefilos.com/wp-content/uploads/2013/10/critica-dentro-del-laberinto.gif
  25. 25. ¿Cuál es el objetivo? imagen: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/7f/Tiger_chasing_a_deer.jpg
  26. 26. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 1! El objetivo es APRENDER,! no VENDER! (la venta viene después, primero debe existir el problema)
  27. 27. ¿Quién lleva! la iniciativa? imagen: http://www.mindstrongltd.co.uk/upload/cmspage/mindstrong-blog/12-03-13_11-11-42_boring_meeting_blog.jpg
  28. 28. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 2! Habla solo lo! IMPRESCINDIBLE! (mientras tú hablas, no estás escuchando a los demás)
  29. 29. ¿Y si el silencio! resulta incómodo? imagen: http://rezinate.files.wordpress.com/2012/09/silence-of-the-lambs3.jpg
  30. 30. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 3! Detrás de cada silencio! se esconde una reflexión! (¿no querrás perderte lo mejor, no?)
  31. 31. ¿De qué vas??? imagen: http://thrifteye.com/wp-content/uploads/2013/03/Mad-Scientist-07.jpg
  32. 32. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 4! No vayas de ejecutivo agresivo! No vayas de vendedor de enciclopedias! No vayas de inventor iluminado! No vayas de ‘amiguete’! (relájate y abre bien las orejas!)
  33. 33. ¿Y si todo esto me ! resulta muy difícil? imagen: http://venturegalleries.com/wp-content/uploads/2013/09/conversation.jpg
  34. 34. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 5! Recuerda conectar primero! y preguntar después! (¡a la gente le encanta hablar de sus problemas!! empatiza y emite/escucha el lenguaje no verbal)
  35. 35. ¿Qué pregunto? imagen: http://wallpaperswide.com/thoughtful_gorilla_bw-wallpapers.html
  36. 36. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 6! Usa una ficha-guión para! obtener la información! (no conviertas la entrevista en un interrogatorio)
  37. 37. imagen: http://mountainmadman.files.wordpress.com/2013/02/598546_10200094853003488_1460039765_n4.jpg ¿Qué incluyo! en la ficha?
  38. 38. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 7! Recoge datos de contacto, perfil,! del problema y su escala,! y contactos referidos! (analizarás mejor después, y no olvidarás nada)
  39. 39. ¿Cómo lo! pregunto? imagen: http://educationcloset.com/wp-content/uploads/2012/04/Conversation.jpg
  40. 40. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 8! Usa el esquema: identificar, testar,! dar continuidad y documentar! (preséntate, verifica el perfil del entrevistado, cuenta el! problema, verifica si lo tiene, déjale darte su visión del! problema, resume lo tratado, pide referencias para continuar! las entrevistas y escríbelo todo mientras esté ‘fresco’)
  41. 41. ¿Cuándo es suficiente? imagen: http://cabinorganic.files.wordpress.com/2011/11/l7.jpg
  42. 42. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 9! Deja de preguntarte QUÉ! y pregúntate POR QUÉ! (las entrevistas no sirven para predecir comportamientos! futuros, intenciones de compra o expectativas de precio)
  43. 43. ¿Cómo es una! buena entrevista? imagen: http://www.petervandevoorde.com/wp-content/uploads/2012/08/road_to_javaone1.jpg
  44. 44. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 10! Una buena entrevista es! como conducir! (ejercemos control suave sobre el volante,! y más presión cuando queremos cambiar de! dirección, sin ‘volantazos’)
  45. 45. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla BIENVENIDA 2 min - Prepara el camino RECOGE DATOS DEMOGRÁFICOS 2 min - Test de segmento de cliente CUENTA UNA HISTORIA 2 min - Contextualiza el problema RANKING DE PROBLEMAS 4 min - Test del problema PUNTO DE VISTA DEL CLIENTE 15 min - Test del problema LA CONCLUSIÓN 2 min DOCUMENTA LOS RESULTADOS 5 min IDENTIFICAA TUS EARLY ADOPTERS TESTEA EL PROBLEMA PIDE REFERENCIAS DE CONTACTOS DOCUMENTALO TODO Estructura de una entrevista de problema
  46. 46. imagen: http://farm2.staticflickr.com/1376/801058645_21c11ed4cd_o.jpg
  47. 47. Metodología deValidación Tablero deValidación Contabilidad de la Innovación Descubrimiento de Clientes Producto MínimoViable
  48. 48. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla “Es la versión de un nuevo producto que permite a un equipo recolectar la máxima cantidad de APRENDIZAJE validado sobre clientes al menor coste.” ! Eric Ries Definición
  49. 49. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla “Un producto con el MÍNIMO de CARACTERÍSTICAS necesarias para lograr un objetivo específico y que los clientes estén dispuestos a pagar de alguna forma con un recurso escaso.” ! Brant Cooper Definición
  50. 50. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla
  51. 51. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla KEEP IT SIMPLE El producto MÁS RÁPIDO Y BARATO que puedas construir Producto MínimoViable
  52. 52. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Llevarlo a los clientes RÁPIDAMENTE KEEP IT SIMPLE Producto MínimoViable
  53. 53. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Para que puedas OBSERVAR y MEDIR los resultados KEEP IT SIMPLE Producto MínimoViable
  54. 54. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Para hacer de tus productos algo que los clientes QUIERAN, NECESITEN y DESEEN comprar KEEP IT SIMPLE Producto MínimoViable
  55. 55. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla ! Enfocarse en el 20% de la! funcionalidad que será! utilizada el 80% del tiempo KEEP IT SIMPLE Producto MínimoViable
  56. 56. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Prototipo: ¿puedo construirlo?. ! Representación visual o real del servicio o producto que quiero lanzar al mercado. ! PMV: ¿me lo comprarían?. ! Iteración con early adopters. Aprender de su feedback. Diferencias entre PROTOTIPO y PMV
  57. 57. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Técnicas de prototipado: STORYBOARD
  58. 58. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Técnicas de prototipado: BODYSTORMING
  59. 59. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Técnicas de prototipado: IMPRESIÓN 3D
  60. 60. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Aprender haciendo Design Thinking: Innovación en los negocios www.librodesignthinking.esPROTOCOLO DE CREACIÓN DE PROTOTIPOS 1. Qué va a ser probado? 4. Escribe un texto o storyboard con las interciones con el usuario/punto de contacto del servicio. 2. Objetivos del prototipo 3. Ponga recordatorios como: lo que no se puede olvidar de registrar en fotos o videos, hacer una lista de lo material necesario de tener. El protocolo de la creación de prototipo, cuando se destina a un design de servicio, es un documento creado para guiar al equipo acerca do que se desea probar y ajustar los aspectos en la creación de los prototipos.
  61. 61. Porsche
  62. 62. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Prototipo de la Fábrica de Jabón
  63. 63. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla 1. Landing Page 2. Prueba de Humo 2. Conserje 3. Mago de Oz 4. Crowdfunding test Tipos de PMV
  64. 64. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Técnicas de prototipado: LANDING PAGE
  65. 65. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Técnicas de prototipado: LANDING PAGE
  66. 66. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Técnicas de prototipado: PRUEBA DE HUMO
  67. 67. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Técnicas de prototipado: MAGO DE OZ
  68. 68. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Técnicas de prototipado: MÉTODO CONSERJE
  69. 69. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla Pebble en Kickstarter Técnicas de prototipado: CROWDFUNDING TEST
  70. 70. IX Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla ¿Cuál es tu PMV?
  71. 71. Álvaro Pareja @alvaropareja Miguel Macías @mmaciasr

×