20140507 one  keynote mc_donald's strachwitz
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20140507 one keynote mc_donald's strachwitz

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Keynote: #AskMcDo: Transparenz durch Stakeholder-Dialog ...

Keynote: #AskMcDo: Transparenz durch Stakeholder-Dialog
Aglaë Strachwitz, Communications und PR Manager, MC Donald’s

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  • 1. #AskMcDo – Transparenz durch Stakeholderdialog Zürich - 07.05.2014 McDONALD’s SCHWEIZ Aglaë Strachwitz, Communications & Public Affairs Manager
  • 2. schon lange ein Grundwert bei McDonald’s Transparenz durch Dialog = @mcdschweiz @aglaestrachwitz
  • 3. seit 2005
  • 4. Kulturelle Herausforderung im Unternehmen
  • 5. Das Social Web – Kommunikation im stetigen Wandel @mcdschweiz @aglaestrachwitz
  • 6. KLARE UNTERNEHMENS-KOMMUNIKATIONSHALTUNG: Länderspezifisch1 Börsenkotiert 2 Reputation3
  • 7. Selbe Haltung im Social Web – andere Tonality
  • 8. 2010 2011 2012 D F 2013
  • 9. KONSTRUKTIVER DIALOG - passenden Kanal für die jeweilige Message finden - mit „Echtzeit“ richtig umgehen Herausforderungen:
  • 10. @mcdschweiz @aglaestrachwitz
  • 11. DIALOG ALS UNTERNEHMEN .- identifizieren, was relevant ist - sich selbst besser kennen lernen - interne Moderatorenrolle
  • 12. RICHTIGE VORBEREITUNG = SCHLÜSSEL .- Abgestimmter Fragen-/Antwortkatalog - Ressourcen - Abstimmung im Team - Akzeptanz im Unternehmen
  • 13. Spass haben ;-) @mcdschweiz @aglaestrachwitz
  • 14. 2’000 Fragen
  • 15. Zukunft
  • 16. WEITERER WANDEL NÖTIG .- Empowerment ? - Noch kürzere Reaktionszeiten? - Dialog versus „ICH WILL GAR KEINE ANTWORT“
  • 17. DINGE AUSPROBIEREN @mcdschweiz @aglaestrachwitz .#ThePrimeBurger
  • 18. DANKE .Auf einen guten Dialog! @mcdschweiz @aglaestrachwitz