Published on

Published in: Travel, Business
1 Like
  • Be the first to comment

No Downloads
Total Views
On Slideshare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • (Refers to slide 21) Finally , study’s r results can be summarized to two categories: The REAL tourist of the destination, according ofcourse tourists’ statements. and , The PERCEIVED Tourist of Olympia , according providers’ estimate of tourists profile. As we can see the real tourist is: British, Woman, Young, holds a university degree and her monthly income exceeds 3.000 euros. On the other hand The PERCEIVED Tourist of Olympia is: French, Man, Older, uneducated and Poorer that he really is. Next slides visualize those results in the following way: We inputted simultan eous ly those words in GOOGLE IMAGES application First search was about real tourists’ demographic profile And second search was about perceived tourists’ demographic profile Results of this experiment are stunning…
  • (Refers to slide 20) Moreover, Tourists’ income has proven to be a key factor in determining many tourism behaviors and choices such as: length of stay at a destination , shopping patterns and preferences Generally, people with higher levels of income and mobility in general reveal greater levels of consumption on cultural activities. Several studies have demonstrated this kind of relationship. This result clearly advocates for the need of bearing these differences in mind when designing policies for destination’s visitors.
  • (Refers to slide 5 ) The Movie “While THEY were sleeping”…starring not Sandra Bullock in this case but the providers of tourism services and products in a tourism destination! So Let the movie begin!
  • (Refers to slide 5 ) The Movie “While THEY were sleeping”…starring not Sandra Bullock in this case but the providers of tourism services and products in a tourism destination! So Let the movie begin!
  • (Refers to slide 36) But the most important implication of the results is that False perceptions might lead to ineffective decision making for marketing in terms of segmentation, positioning and marketing mix formulation.
  • (Refers to slide 41) THANK U
  • (Refers to slide 42) THE END
  • Detourenteweek

    1. 1. Στρατηγικό Μάρκετινγκ Προορισμών
    2. 2. <ul><li>ποια η </li></ul><ul><li>αντίληψη και ποια η πραγματικότητα για το υπάρχον ελληνικό τουριστικό </li></ul><ul><li>προϊόν </li></ul>short story
    3. 3. Ένας από εμάς
    4. 4. - / +
    5. 5. 2005
    6. 6. 200 7
    7. 7. 200 9
    8. 8. Greek Tourism SWOT Analysis Source: Buhalis, 2001
    9. 9. Πρόβλημα;
    10. 10. που φαίνονται αυτά;  χαμηλή πληρότητα  μειωμένα έσοδα  μείωση παραμονής
    11. 12. Τι δε γνωρίζει ο σημερινός τουριστικός επιχειρηματίας
    12. 13. Eg. Travelmole 17/11/09 Women-only ( niche) hotels surfacing in Middle East <ul><li>An emerging trend in the Middle East: women-only hotels. </li></ul><ul><li>So says World Travel Market Global Trends Report 2009. A major reason: hoteliers are trying to capitalize on a growing young female population.   </li></ul><ul><li>“ The concept of women-only hotels is an expansion of some operators, hoteliers, and other suppliers offering single-sex packages and products such as female floors in hotels and women-only tours,” the report says. </li></ul>
    13. 14. Mass marketing Differentiate marketing Niche marketing
    14. 15. ΤΙ ΛΕΙΠΕΙ; <ul><li>Κατάστρωση και εκτέλεση μιας αποτελεσματικής τοπικής και εθνικής στρατηγικής μάρκετινγκ , up-to-date, σαφέστατη διανομή ρόλων και ευθυνών , η υπομονή , η ομοθυμία και το κοινό όραμα . </li></ul>
    16. 18. Detour = know why & know-how <ul><li>το detour φιλοδοξεί να συνεισφέρει στον εμπλουτισμό της τουριστικής εμπειρίας που παρέχει κάθε προορισμός (ή κάθε τουριστικός οργανισμός) και στην δημιουργία προστιθέμενης αξίας για κάθε συμμέτοχο (stakeholder). </li></ul>= Οφέλη για όλους!
    17. 19. AN INTEGRATED DESTINATION STRATEGY <ul><li>Vision </li></ul><ul><li>One Vision </li></ul><ul><li>One Strategy </li></ul><ul><li>for all destination stakeholders </li></ul>Στρατηγική
    18. 20. πρότυπη Μεθοδολογία (*) <ul><li>Το detour υιοθετεί παράλληλα μια συστημική ( systemic approach) και ολιστική προσέγγιση (holistic)  της τουριστικής εμπειρίας. </li></ul><ul><li>Συγκεκριμένα, κύριος στόχος είναι η στρατηγική μελέτη των 5 κατηγοριών εμπλεκομένων: </li></ul><ul><li>Εκπροσώπων Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης. </li></ul><ul><li>Εκπροσώπων Τοπικών Φορέων. </li></ul><ul><li>Εκπροσώπων τοπικών επιχειρηματιών. </li></ul><ul><li>Κατοίκων. </li></ul><ul><li>Τουριστών. </li></ul><ul><li>Προτάσεις για τη δημιουργία τουριστικών πακέτων και προβολή αυτών: Ο στόχος είναι η δημιουργία μιας ολοκληρωμένης πρότασης για το μάρκετινγκ του τουριστικού προορισμού και της εγγύς περιοχής που να ικανοποιεί τον επισκέπτη και μόνο αυτόν!!!!! </li></ul>(*) Major Achievements of our methodology so far: 1 .Best Full Paper Award at the 2008 CHME Conference (University of Strathclyde, 2008). 2. Selected in the top articles of ATMC2007 Conference (Advances in Tourism Marketing Conference, Valencia, 2007).
    19. 21. <ul><li>1 </li></ul>Έρευνα
    20. 22. Στόχοι Έρευνας
    21. 23. Στάδια Έρευνας
    22. 24. Market research
    23. 25. British Female Young (19-39) university degree monthly income exceeds 3.000 euros. French Male Older uneducated Poorer that he really is. Res ults Outline The REAL Tourist of Olympia The PERCEIVED Tourist of Olympia
    24. 26. Res ults … what that means ? These are destination’s tourists Providers market for these tourists but…
    25. 27. Σύνθεση μάρκετινγκ, έρευνα, οφέλη = ολοκληρωμένη στρατηγική Σύνθεση ταξιδιού Αποτέλεσμα έρευνας Πρόταση για προορισμό Πρόταση για τύπο επιχείρησης Πακέτα διακοπών Κύρια δραστηριότητα Πηγή πληροφόρησης Μεταφορικά Κοντινοί προορισμοί Σημαντικότερο στοιχείο που λείπει Κατεύθυνση για τουριστική ανάπτυξη Μορφές εναλλακτικού τουρισμού … ..
    26. 28. Προτάσεις/ Στρατηγικές για δημιουργία τουριστικών πακέτων
    27. 29. <ul><li>2 </li></ul>υπηρεσία
    28. 31. a,b,c
    29. 32. a. χαρτογράφηση
    30. 33. b. κατηγοριοποίηση πληροφορίας
    31. 34. c. τουριστικά πακέτα
    32. 35. Οφέλη a,b,c : ο προορισμός μπορεί να πουλάει μόνος του
    33. 36. Άρα…
    34. 37. <ul><li>A simple tool that creates </li></ul><ul><li>value 4 destinations </li></ul>
    35. 38. Case study ?
    36. 39. detour@ Olympia, Greece Olympia, Greece
    37. 40. detour@ Olympia, Greece Η Αρχαία Ολυμπία αποτελεί ένα από τα πιο ισχυρά παγκόσμια brands . Είναι ο τόπος όπου γεννήθηκαν και τελούνταν κατά την αρχαιότητα οι Ολυμπιακοί Αγώνες και έχει καθιερωθεί ως διεθνής πολιτιστικός κατεξοχήν τουριστικός προορισμός. Ο τόπος, που είναι εξαιρετικής φυσικής ομορφιάς, αποτελεί ένα από τα σύμβολα του ελληνικού πολιτισμού αλλά τα τελευταία χρόνια δεν αποτελεί το κέντρο της ελληνικής προσοχής, ενώ παραδόξως αποτελεί εδώ και δύο αιώνες το κέντρο της παγκόσμιας. Αρχαία Ολυμπία πύργος
    38. 41. detour@ Olympia, Greece Θέλουμε και πρέπει να δώσουμε στην Ολυμπία αυτό που της αξίζει, μία μοναδική , διαφοροποιημένη εναλλακτική ταυτότητα και θέση στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη. Αρχαία Ολυμπία υποβολή προτάσεων για την ανάληψη συγκεκριμένων δράσεων και ενεργειών εκ μέρους όλων των εμπλεκόμενων . Πώς; Τί; πύργος
    39. 42. Γάλλοι & Γερμανοί 29-49 ετών Ταξιδεύουν οικογενειακώς Ανωτέρας μόρφωσης και μηνιαίου εισοδήματος 1 η Αγορά - Στόχος
    40. 43. Συγκεκριμένες προτάσεις - πακέτα <ul><li>Γερμανία </li></ul><ul><li>Γαλλία </li></ul><ul><li>Στις χώρες αυτές η Ολυμπία θεωρείται ένας γνωστός, ιστορικός και δημοφιλής προορισμός κληρονομιάς </li></ul><ul><li>. </li></ul><ul><li>Ομάδα – στόχο αυτών των χωρών είναι κυρίως: </li></ul><ul><ul><li>Νέοι γονείς ηλικίας 29-39 </li></ul></ul><ul><ul><li>Ανώτερη και ανώτατη μόρφωση </li></ul></ul><ul><ul><li>Μέση και ανώτερη εισοδημ. τάξη </li></ul></ul>Πακέτο Α Προτάσεις για Προορισμό ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ «Εμπειρία για όλη την οικογένεια» Προϊόν: Δημιουργία πακέτων και δραστηριοτήτων για οικογένειες (παιδική χαρά, παιδικό φεστιβάλ, κλπ) Προώθηση: Διαφημίσεις με στόχο οικογένειες Καλό οδικό δίκτυο, σήμανση, ενδιαφέρουσα διαδρομή Συντήρηση, καθαριότητα, σήμανση Εμπλουτισμός με νέα θεματικά μονοπάτια Δυνατό και δυναμικό site , πολλές πληροφορίες και χάρτες Παρουσία σε (Γαλλικά-Γερμανικά) Social media , forums , e - wom Άρθρα σε στοχευμένα τουριστικά περιοδικά
    41. 44. Ιταλοί Άντρες 19-29 ετών Πτυχιούχοι 1000-3000 ευρώ Ειδική Αγορά – Στόχος ( niche)
    42. 45. Συγκεκριμένες προτάσεις - πακέτα <ul><li>Ιταλοί </li></ul><ul><li>η Ολυμπία θεωρείται ένας εγγύς , ιστορικός και προορισμός για φεστιβάλ και δραστηριότητες </li></ul><ul><li>. </li></ul>Πακέτο Προτάσεις για Προορισμό ΝΕΑΝΙ ΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ « Back 2 the Future » Φεστιβάλ, Μαθήματα μαγειρικής, μαθήματα τοπικής τέχνης Κέντρα πληροφόρησης επισκεπτών, Να υπάρχουν καθοδηγητικές ξεναγήσεις και επεξηγηματικοί κατάλογοι, προβολή δραστηριοτήτων Διατήρηση ενιαίου χαρακτήρα και πολεοδομικού ύφους των κτιρίων και σπιτιών, Ανάπτυξη δράσεων για τουρίστες
    43. 46. στρατηγική Η σωστή στρατηγική μάρκετινγκ και η συνεργασία όλων οδηγεί στην ΕΠΙΤΥΧΙΑ
    44. 47. Η προσέγγιση μας;
    45. 48. Ο τελικός μας στόχος?
    46. 49. ?business potential?
    47. 50. Adds on What’s next?
    48. 51. result be the destination you want
    49. 53. IF YOU WANT TO KNOW MORE … detour www.