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Taller: Liderazgo para estadísticos

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  • Un equipo es una colección de dos o más personas quienes son interdependientes en sus tareas, se visualizan así mismos como una sola entidad social, y comparten la responsabilidad por los resultados de la organización (Kozlowski & Bell, 2003).El liderazgo en equipo se enfoca precisamente en el equipo y cómo hacerlo más efectivo.La percepción de los miembros del equipo sobre su efectividad, tiene influencia directa sobre la satisfacción de los que reciben el servicio (Hale, 2007).
  • Un equipo es una colección de dos o más personas quienes son interdependientes en sus tareas, se visualizan así mismos como una sola entidad social, y comparten la responsabilidad por los resultados de la organización (Kozlowski & Bell, 2003).El liderazgo en equipo se enfoca precisamente en el equipo y cómo hacerlo más efectivo.La percepción de los miembros del equipo sobre su efectividad, tiene influencia directa sobre la satisfacción de los que reciben el servicio (Hale, 2007).
  • El liderazgo en equipo compartido ocurre cuando varios individuos, y no tan solo el líder formal, ejercen influencia en más de una dirección. De esta forma, un miembro del equipo puede ejercer un liderazgo de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba y de forma lateral (Ziegert, 2005). Según Doyle y Smith (2008) este tipo de liderazgo es un proceso social, algo que pasa o surge entre las personas. Dicho proceso no depende de una persona sino de cómo las personas actúan juntas para lidiar con las situaciones a las que se enfrentan.
  • El liderazgo transformacional es en realidad un proceso que logra transformar a los individuos. Según Avolio (1999), este tipo de liderazgo se centra en mejorar la efectividad de los seguidores y desarrollar en ellos su máximo potencial. El liderazgo transformacional logra satisfacer las necesidades de los grupos de trabajo de hoy en día, quienes en la actualidad demandan inspiración y apoderamiento para poder ser exitosos en estos tiempos de incertidumbre (Northouse, 2007). Bass y Avolio (1994), establecen que, en esencia, el liderazgo transformacional produce resultados más allá de los esperados al lograr que los miembros de los equipos trasciendan sus propios intereses en beneficio del bien del grupo u organización.

Taller: Liderazgo para estadísticos Taller: Liderazgo para estadísticos Presentation Transcript

  • Liderazgo para Estadísticos Dr. Orville M. Disdier
  • Temas Trabajo en equipo Liderazgo en equipo Liderazgo en las entidades gubernamentales con funciones estadísticas Líder versus administrador Motivación Liderazgo personal Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 2
  • Crisis en el Gobierno (Bennis y Nannus, 1985)“Una crisis crónica en el gobierno es suincapacidad para poder cumplir con las expectativas de sus constituyentes” Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 3
  • Gobierno y liderazgo (Bennis y Nannus, 1985)“El liderazgo es esencial para poder desarrollar lasvisiones necesarias para mover las instituciones a cambiar de lo que son a lo que podrían ser” Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 4
  • Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 5
  • Liderazgo: Introducción(Sergio Fernández, Pensamiento Positivo, ABC Punto Radio, Madrid) Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 6
  • No existe una sola definición El proceso de influenciar las actividades de un grupo para conseguir unas metas. Influenciar al “Es el proceso aseguidor a ir más través del cual un individuo influencia Influenciar, allá del girar la cumplimiento a un grupo de dirección, el mecánico con individuos con el fin directivas curso, la acción de alcanzar una y la opinión. rutinarias de la meta en común” organización. (Northouse, 2008) Relación interactiva entre un líder y cada uno de sus subordinados. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 7
  • Liderazgo: Algunos modelos y teorías principales1. Basado en características innatas (genética)  Stogdill (1948), Mann (1959), Kirkpatrick & Locke (1991)2. Basado en el desarrollo de las habilidades  Katz (1955), Mumford y colaboradores (2000)3. Transaccional – Burns (1978)4. Transformador – Burns (1978), Bass (1985), Bass & Avolio (1990) Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 8
  • Actividad 1Mis características y habilidades principales Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 9
  • Actividad 1 Mis características y habilidades principales http://www.zoomerang.com/Survey/U2LQT8YUWDPWhttp://www.zoomerang.com /Survey/U2LQT8YUWDPWhttp://www.zoomerang.com/Shared/SharedResultsPasswordPage.aspx?ID=L2BBZLLBLZLZ Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 10
  • RESULTADOShttp://www.zoomerang.com/Shared/SharedResultsPasswordPage.aspx?ID=L2BBZLLBLZLZ Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 11
  • Características y habilidades asociadas con los líderes exitosos1. Se adapta a 6. Inteligente 11. Visión Situaciones 7. Hábil 12. Misión2. Atento al 8. Con inventiva Medioambiente 13. Capaz de 9. Diplomático y nadar en3. Ambicioso y con tacto contra de la orientado al 10. Buenas corriente éxito habilidades de 14. Anticipatorio4. Asertivo comunicación 15. Auténtico5. Cooperador Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 12
  • Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 13
  • Liderazgo: 6 cualidades de los líderes sabios(Sergio Fernández, Pensamiento Positivo, ABC Punto Radio, Madrid) Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 14
  • Visión = Influencia = Cambio“No, Dad, I don’t believe it. You are telling me that the future is, can only be more of this!”“These is the way things are. You can’t change nature”“Change is nature Dad, the part that we can influence”… and starts when we decide”“Where are you going?”“With luck, forward”Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=5i1gmoMMW1g. 15 Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier
  • Liderazgo: Optimismo(Sergio Fernández, Pensamiento Positivo, ABC Punto Radio, Madrid) Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 16
  • La “rejilla” del liderazgo Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 17
  • La “rejilla” del liderazgo • El trabajo es completado exitosamente por personas realmente comprometidas. • Existe un propósito común • Existe interdependencia • Hay buenas relaciones, respeto y confianza. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 18
  • Crisis en el Gobierno“Hay mucha división y se necesita más trabajo en quipo…” “… esto es un componente primordial de la solución” Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 19
  • ¿Qué es un equipo? Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 20
  • “Antes de comenzar, quiero aclarar que yo no fuivoluntario para ofrecer esta presentación; estoyaquí obligado” Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 21
  • “El único axioma que he tratado de seguir enmi vida para triunfar en los negocios, es el derodearme de gente que sabe más que yo. Esa política siempre me ha dado buenos resultados” Monte L. Bean Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 22
  • ¿Qué es un equipo? Según Kozlowski & Bell, 2003  Colección de dos o más personas  Interdependientes en sus tareas  Se visualizan así mismos como una sola entidad social  Comparten la responsabilidad por los resultados de la organización. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 23
  • Liderazgo en equipo• Se enfoca precisamente en el equipo y cómo hacerlo más efectivo. – Los equipos requieren de múltiples habilidades, juicio y experiencia.• Los administradores necesitan entender las fortalezas y necesidades de cada individuo – Requiere de un balance entre el enfoque hacia las tareas y el enfoque hacia las relaciones personales. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 24
  • “Quiero que todos en la reunión se disfracencomo un bloque de LEGO. De esa formapodemos saber exactamente como encajancada uno de los miembros del equipo” 25 Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier
  • Modelo de Kogler-Hill• Para solucionar muchos de los problemas – Implantar un plan de acción • Mejorar las relaciones interpersonales• Modelo de Liderazgo en Equipo – Lista las decisiones que el equipo necesita tomar • Para intervenir y desarrollar las relaciones interpersonales. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 26
  • Marco teórico Decisiones del liderato •Diagnosticar o tomar acción •Tareas o relaciones •Internamente o externamente Acciones Internas Acciones Externas Tareas Relaciones Ambiente Enfocar en las metas “Coaching” Establecer redes de apoyo Estructurar para resultados Colaborar Negociación y establecimiento Facilitar las decisiones Manejo del conflicto de apoyo externo Hacer/construir Desarrollo del compromiso Aconsejar Adiestrar Satisfacción de necesidades Compartir información Mantener los estándares Modelaje de principios Efectividad del equipo •Desempeño •DesarrolloModelo de liderazgo en equipo según Kogler-Hill . Adaptado de “Hill’s Model for TeamLeadership” by P. Northouse, 2007, Leadership: Theory and Practice, p.210. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 27
  • Etapas (Basado en el Modelo de Hill) Decisiones del liderato Diagnosticar o tomar acción Tareas o relaciones Internamente o externamente 1) Observar y Acciones Internas Acciones Externas analizar lo que está pasando Tareas Relaciones AmbienteEnfocar en las metas “Coaching” Establecer redes de apoyoEstructurar para Colaborar Negociación yresultados Manejo del conflicto establecimiento de apoyoFacilitar las decisiones Desarrollo del compromiso externoHacer/construir Satisfacción de necesidades Aconsejar 2) IntervenirAdiestrar Modelaje de principios Compartir informaciónMantener los estándares Efectividad del equipo Desempeño Desarrollo Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 28
  • Resumen del Modelo Kogler-Hill• Balance – Buscar un balance entre el enfoque en las metas y el interés de los miembros.• Desarrollo del compromiso – entre los miembros del equipo• Redes de apoyo – Buscar apoyo dentro y fuera de la organización• Atención a los conflictos no resueltos – En equipo proponer e implantar soluciones a los mismos. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 29
  • Efectividad del liderazgo en equipo El liderazgo en equipo (Hale, 2007)  Se enfoca en cómo hacerlo más efectivo. La percepción de los miembros del equipo sobre su efectividad (Hale, 2007)  Tiene influencia directa sobre la satisfacción de los que reciben el servicio. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 30
  • Liderazgo compartido No tan solo el lider formal ejerce influencia (Ziegert, 2005). Proceso social, algo que pasa o surge entre las personas (Doyle y Smith, 2008). No depende de una persona  Depene de cómo las personas actúan juntas para lidiar con las situaciones a las que se enfrentan (Doyle y Smith, 2008). Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 31
  • Actividad 2Sobre mi liderazgo… Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 32
  • Actividad 2 Sobre mi liderazgo… http://www.zoomerang.com/Survey/WEB22DW443SL6Thttp://www.zoomerang.com/Survey/WEB22DW443SL6T Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 33
  • RESULTADOShttp://www.zoomerang.com/Shared/SharedResultsPasswordPage.aspx?ID=L2BBZBZQZ6GG Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 34
  • Liderazgo Transaccional Los líderes transaccionales no atienden las necesidades individuales de sus subordinados y no se enfocan en su desarrollo personal. Los líderes transaccionales intercambian una cosa de valor con los seguidores con el objetivo de avanzar con el cumplimiento de sus responsabilidades (Kuhnert, 1994). Dichos líderes tienen la capacidad de influir porque los subordinados tienen la mejor intención (interés) de ejecutar lo que encomienda el líder (Kuhnert & Lewis, 1987). Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 35
  • Liderazgo transformador Logra transformar a los individuos (Avolio, 1999; Northouse, 2007 & Bass y Avolio, 1994).  Mejora la efectividad de los seguidores  Desarrollar en ellos su máximo potencial.  Logra satisfacer las necesidades del grupo  Demandan inspiración y apoderamiento  Produce resultados más allá de los esperados  Logra que los miembros trasciendan sus propios intereses en beneficio del bien del grupo. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 36
  • Modelo Transformador Liderazgo Transformador + + + Liderazgo Transaccional Resultados Resultados más allá de Esperados los EsperadosAdaptado de: Northouse, P. G. (2007). Leadership: Theory and practice (4th ed.).Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 37
  • Líder versus Administrador Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 38
  • Diferencias entre el administrador y el líder (Kotter, 1990) Administrador Líder Planificación y Presupuesto Establecer la Dirección •Establecer agendas •Crear una visión •Calendarios y “timetables” •Clarificar el camino •Localización de recursos •Establecer estrategias Organización y Personal Alineamiento del Personal •Proveer estructura •Comunicar las metas •Reclutamiento •Buscar el compromiso •Establecer reglas y procedimientos •Formar equipos y coaliciones Control y Solución de Problemas Motivación e Inspiración •Desarrollar incentivos •Inspirar y energizar •Generar soluciones creativas •“Empower” a los subordinados •Tomar acciones correctivas •Satisfacer las necesidadesAdaptado de: Northouse, P. G. (2007). Leadership: Theory and practice (4th ed.).Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 39
  • Diferencias entre el administrador y el líder (Kotter, 1990) Administrador Líder Planificación y Presupuesto Establecer la Dirección •Establecer agendas •Crear una visión •Calendarios y “timetables” •Clarificar el camino •Localización de recursos •Establecer estrategias Organización y Personal Alineamiento del Personal •Proveer estructura •Comunicar las metas •Reclutamiento •Buscar el compromiso •Establecer reglas y procedimientos •Formar equipos y coaliciones Control y Solución de Problemas Motivación e Inspiración •Desarrollar incentivos •Inspirar y energizar •Generar soluciones creativas •“Empower” a los subordinados •Tomar acciones correctivas •Satisfacer las necesidadesAdaptado de: Northouse, P. G. (2007). Leadership: Theory and practice (4th ed.).Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 40
  • Diferencias entre el administrador y el líder (Kotter, 1990) Administrador Líder Planificación y Presupuesto Establecer la Dirección •Establecer agendas •Crear una visión •Calendarios y “timetables” •Clarificar el camino •Localización de recursos •Establecer estrategias Organización y Personal Alineamiento del Personal •Proveer estructura •Comunicar las metas •Reclutamiento •Buscar el compromiso •Establecer reglas y procedimientos •Formar equipos y coaliciones Control y Solución de Problemas Motivación e Inspiración •Desarrollar incentivos •Inspirar y energizar •Generar soluciones creativas •“Empower” a los subordinados •Tomar acciones correctivas •Satisfacer las necesidadesAdaptado de: Northouse, P. G. (2007). Leadership: Theory and practice (4th ed.).Thousand Oaks, CA: Sage Publications. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 41
  • Liderazgo para Estadísticos 1. Establece y exige estándares de calidad • ¿Valida la información? ¿Establece guías? 2. Se familiariza con las estadísticas de otras organizaciones o temas • ¿Tiene al menos una idea de estadísticas de otras áreas de interés? 3. Fomenta y mantiene una comunicación efectiva con otras organizaciones estadísticas • ¿Logra un intercambio constante y efectivo de información? 4. Actualiza constantemente sus herramientas y capacita a sus empleados • ¿Está al día con los últimos programas estadísticos? ¿Las metodologías más recientes? ¿Motiva a los empleados a capacitarse?ONS. (2008). ONS Equality Scheme 2008-2011. Available at: http://www.ons.gov.uk/about/key-documents/strategies-and-policies/ons-equality-scheme.pdf Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 42
  • Colaboración y Trabajo en Equipo Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 43
  • Actividad 3Presentación de Caso… Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 44
  • Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 45
  • AlienamientoVisión y Misión Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 46
  • Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 47
  • No podemos saber qué sucederá en el futuro… …pero sí podemos tener una idea de qué podría suceder Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 48
  • La Comunidad del Futuro“It’s reasonable to make the argument thatthe cities continue to worsen and possibly,if one prepared a study of social indicators,it could be shown that life in the cities ingeneral continues to decline for themajority of its residents”.“It is certainly not safe in most cities toleave your home at night”. Peter Drucker Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 49
  • Liderazgo Personal Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 50
  • Liderazgo personal: 5 claves(Sergio Fernández, Pensamiento Positivo, ABC Punto Radio, Madrid) Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 51
  • Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 52
  • Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 53
  • Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 54
  • Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 55
  • Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 56
  • Accidente en los Andes: el poder del Liderazgo El viernes 13 de Octubre de 1972 un avión uruguayo, que llevaba 45 pasajeros a Chile,estudiantes y jugadores de un equipo de rugby, se estrelló en la Cordillera de los Andes. Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 57
  • Historia de Inspiración Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 58
  • Accidente en los Andes: Sobrevivientes y sus Familias Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 59
  • Información de Contacto Dr. Orville M. Disdier Flores Gerente de Proyectos Estadísticos Instituto de Estadísticas de Puerto RicoCalle Quisqueya #57, 2do piso, San Juan, PR 00917 P.O. Box 195484, San Juan, PR 00919-5484 Teléfono: (787) 993-3342 Fax: (787) 993-3346 Email: Orville.Disdier@estadisticas.gobierno.prPágina de Internet: www.estadisticas.gobierno.pr Liderazgo para Estadísticos 2011 ©Dr. Orville M. Disdier 60