Developing and management product

747 views

Published on

pemasaran perniagaan

Published in: Business, Technology, Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
747
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Developing and management product

  1. 1. BAB 8 DEVELOPING ANDMANAGEMENT PRODUCT PREPARED BY: AISYAH HAMISSAH AMADA AYU FARHIYAH JAMILAH DEWI
  2. 2. What is product: Ciri-ciri@dasar karakter fizikal bagi good or service yang nyata. Satu koleksi kelebihan@ sebab untuk miliki barang tersebut. Kelompok faedah @ penyelesaian bagi memenuhi kehendak & keinginan.
  3. 3. • Competitive Advantages.  Kelebihan yang perlu ada untuk kelebihan bersaing.• Core Product.  barang nyata atau perkhidmatan.• Augmental Product.  bahagian /spesifikasi yang ditawarkan selaras dengan keinginan setipa pelanggan tertentu.
  4. 4. • Augmenting to exceed expectation (Menambah untung melebihi jangkaan)  kepuasan pelanggan dicetus melalui jangkaan terhadap sesuatu barangan adalah tepat.  jika melebihi jangkaan, pengguna akan rasa bahawa produk itu menguntungkan.  cara penambahan adalah bergantung kepada kehendak pelanggan.
  5. 5. • Managing product.• Terdapat 4 tahap produk. I. Produk. o Mesin fotostat Minolta EP300 I. Platform Teknologi. o teknologi teras yang selalu digunakan sebagai asas barisan produk. o Sistem microtoning I. Barisan Produk. o Produk mesin fotostat I. Kategori Produk. o Kerta A4, mesin fax, printer.
  6. 6. Bahan2 yg digunakan dlm pembuatan utkhasilkan produk lainCth : bahan mentah, bahan pemprosesan,bahagian2 pemasangan.Kos untung mempengaruhi marginkeuntungan & harga produk akhirPembeli sensitive terhadap hargaTerbahagi 4 kumpulan
  7. 7. EMPAT KUMPULAN BERDASARKAN KPD DARJAH PEMIAWAIAN STANDARDIZED SEMI STANDARD CUSTOMIZED NATURAL STANDARDIZED PROCESSED PROCESSED COMMODITIES NATURAL MATERIALS & MATERIALS & COMMODITIES FABRICATED FABRICATED PARTS PARTSCONTOH: CONTOH : CONTOH : CONTOH :- Tembaga, emas, -Kayu, madu , ubi -SP :Getah, - Cell Phone kentang kaca, kertas, Cover, Vacuum simen Cleaner, Casing- Dpt digredkan dgn - Mempunyai - FP : P.litar, - Produk dibuat & mudah perbezaan kualiti yg kapasitor, moto, dispesifikasikan- ia ada bendasing luas gear berdasarkan yg berbeza pelanggan.- Pembeli lebih - Perlu menggunakan - SPM & FP - Pelanggansensitive terhadap sistem tertentu utk diklaskan ikut mainkan perananharga menggred saiz, kelajuan, penting kapasiti & sbg
  8. 8. Aset modal utk kekal prestasi syarikatContoh : bangunan, mesin, peralatanPelaburan kewanganKeputusan Pembelian lebih kompleksAda ramai staff, byk masa & kos tinggiSokongan selepas jualan sgt pentingProduk digunakan dlm tempoh masa yglama
  9. 9. PRODUK-PRODUK ASAS YG DIBAHAGIKAN KPD 3 JENIS : PROPRIETARY OR SEMI CUSTOM- CATALOGUE STANDARDIZED NATURAL DESIGNED PRODUCTS COMMODITIES PRODUCTS- Direka oleh - Distrukturkan dgn unit asas - Direka dr lakaran utk pengeluar dgn aksesori atau bahagian pelanggan individu- Dlm pelbagai model - Komponen yg berbeza berdasarkan keperluan- Sbg pilihan kpd dicampur - Spesifikasi diputusakan pelanggan - Dipadankan utk penuhi hasil dr permintaan- Produk diuji sebelum permintaan pelanggan yg pelanggan dikeluarkan berbeza - Percubaan : PENTING - Dilakukan perbezaan atau - Kos mnjd tinggi krn reka percubaan – produk bentuk & pengeluaran utk - Selepas komponen pelanggan tunggal hanya dipasang libat satu unit
  10. 10. Bukan brg ttp diperlukan utk melancarkan operasi syarikatMeningkatkan produktiviti pekerjaProduk dirujuk sbg aksesori @ penyelenggaraanPembaikan : penghawa dingin, sistem paipPengendalian : pelincir, alatan tulis, item pejabatTerbahagi kpd 2 kumpulan :1- ada item2 dlm standart menyeluruh - cth : kertas dlm pelbagai saiz2- Ada Parts dan aksesori yg spesifik utk -diguna bersama alatan tertentu - cth : filem X-Ray utk kegunaan mesin
  11. 11. PLC dalam pasaran berkisar pada 5 tahap: i. Pembangunan ii. Pengenalan iii. Pertumbuhan iv. Kematangan v. Kejatuhan/Penurunan
  12. 12. Kitaran Hayat Produk (PLC)
  13. 13. PLC and Product Strategyi. Development Stage  Produk dicipta dan sedia dipasarkan.  Leapfrogged: pesaing keluarkan produk canggih/berteknologi.i. Introduction Stage  Diperkenalkan dipasaran & pengguna berpotensi meneliti tentang produk. Sales? Profit?  Pemasar kena cipta primary demand.i. Growth Stage  Jualan & pendapatan meningkat dengan cepat.  Pesaing mula memasuki pasaran.
  14. 14. iv. Maturity Stage  Jualan berpotensi jatuh & pasaran mula matang.  Keuntungan adalah tinggi & perbelanjaan pasaran menurun.  Produk @ pembekal baru boleh masuk pasaran & ambil alih jualan.v. Decline Stage  Jualan merosot teruk.  Produk dibuang di pasaran.
  15. 15. PENGURUSAN PRODUK DALAM PASARAN PERNIAGAAN
  16. 16. PENGURUSAN PRODUK DALAM PASARAN PERNIAGAAN PEMBANGUNANPORTFOLIO GE MATRIX PRODUK PRODUK BARU
  17. 17. PORTFOLIO PRODUK- KESEIMBANGAN RISIKO DAN PULANGAN.- RISIKO TINGGI = < 1- RISIKO RENDAH = > 1- MENERANGKAN PENGURUSAN PRODUK SERENTAK DGN : i ) PORTFOLIO KEWANGAN ii) RISIKO PENGEMBANGAN iii) PULANGAN PELABURAN PRODUK- BCG GRID – MODEL GRID RINGKAS, TITIK BERATKAN DIMENSI SYER PASARAN DAN PENGEMBANGAN PASARAN.
  18. 18. STARS? BCG GRID CASH COW DOGS
  19. 19. BCG GRID PORTFOLIO CASH STAR ? DOG COW PRODUK SYERSYER PASARAN TINGGI TINGGI RENDAH RENDAHPERTUMBUHAN PASARAN TINGGI RENDAH RENDAH PASARAN RENDAH 1-PERLU KEDUDUKAN DGN PELABURAN PERSOALAN KE TINGGI UTK MANA ARAH TUJU KEKAL SYRKT. KELUAR KEDUDUKAN KEPUTUSAN YG KEDUDUKAN DR INDUSTRI @ 2-’i’ DLM BNTUK DIBUAT ADALAH TERBAIK DAN X TERUSKAN. JIKA TINDAKAN P’MSRAN N PERLU KELUAR TERUSKAN, KELUAR DARI P’BHGIAN INDUSTRI YG BNYK MODAL PERLU USAHA DICEBURI 3- B’HARAP UTK PINDAH MENJADI CASH KEDUDUKAN COW DRPD ? KPD STAR.
  20. 20. GE MATRIX MEMPUNYAI MARKET ATTRACTIVENESS,1 UKURAN KOMPOSIT POTENSI 2 JUALAN DAN KEUNTUNGAN DLM SESUATU SEGMEN PSRN. ADA BUSINESS STRENGTH,KEKUATAN TAWARAN YG B’KAIT RPT DGN PRODUK SYKT LAIN.
  21. 21. TARIKAN KEKUATAN (ATTRACTIVENESS) (STRENGTH)- SAIZ PASARAN - KADAR PEMBANGUNAN- KADAR PEMBANGUNAN SYRKT - IMEJ SYRKT- STRUKTUR YG KOMPETITIF - SUMBER KAKITANGAN- KEUNTUNGAN INDUSTRI - SYER PASARAN SYRKT- ALAM SEKITAR (UNDANG2,SOSIAL, DLL)
  22. 22. PEMBANGUNAN PRODUK BARU RISIKO DAN KEPUTUSAN PRODUK BARU i) RISIKO PELABURAN - T’LIBAT DGN K’PUTUSAN YG DIAMBIL. JKA GAGAL, HILANG S’BHGIAN/ SEMUA P’LABURN. ii) RISIKO PELUANG - MUSNAHKN PRODUK SBLM D’PSRKN DAN K’MUNGKINAN AKN HILANG K’UNTUNGAN DR PRODUK SEKIRANYA PRODUK T’SBUT B’JYA D’PSRN.
  23. 23. ~ Idea dibangunkan ~Ada urutan tetap ~Penapisan : ~Berhdpan dgn kprluan & pemeriksaan thdp idea khndak umum dipasaran produk baru1.Masa utk ke pasaran ~FAKTOR penapisan2.Kos pembangunan ~Penyisatan awal3.Pulangan kewangan ~Masa sesuai New Product bkrjasama dgn ~siap -> launch Developmen pmbkal ~Pembharuan t Process ~keburukan Produk pembekal trlibat ~Keperluan lewat Servis ~Quality Function Deployment ~Ujian ke atas produk ~Early Supplier ~Beta Testing Involvement [ESI] ~Field Testing ~Contract Manufacture [CM]
  24. 24. SUCCESS OR FAILURE 5 KOMPONEN KEJAYAAN (CSF) • 5 KUNCI UTAMA KEJAYAAN PRODUK BARU
  25. 25. ACCELERATING THE DEVELOPMENT PROCESSSeperti yg digunakan oleh Microsoft iaitu guna software DOS yg amat sesuai yg telah sedia ada & guna fungsian ala-Macintosh. Malah lebih senang utk diguna oleh semua orang.
  26. 26. KUNCI KPD INOVASI Firma inovasi focus kpd risiko peluang. Firma xberinovasi fokus kpd resiko peluang. Faktor yg mnyumbang kearah kejayaan :a. Visi yg dkongsi olh ahli kump –slsaikn suatu projekb. Proses pkembangn produk baru yg bstrukturc. Perspektif jangka panjang
  27. 27. CABARAN KPD KEJAYAAN PRODUK BARU Sebab kegagalan produk :a) Firma tdk ada orentasi pasaranb) Penyelarasan bermutu rendahc) Firma tdk guna teknologi canggihd) Pemasaran bermutu rendah Sebab kegagalan perkhidmatana. Perishabilityb. Intangibilityc. reliability
  28. 28. MENUAI SESUATU PRODUK Apabila menuai produka. Apabila produk yg dtamatkn tdk bmutu tinggi Cabaran kpd menuaia. Sikap kepada pengeluar ‘averinvest’ ego dlm produk tertentu. Terutama yg direka bentuk oleh pemiliknya sendirib. Faktor hilang mata pencari pekerja

×