Eco Conception Des Produits Et Des Services

Eco-conception des produits et des services MASI Emilie MURIEL Isabel NGUYEN Tina

SOMMAIRE Produits et services éco-conçus

Introduction (Partage Emilie, Isabel et Tina)

Quelques définitions ( Isabel)

Contexte d’apparition (Tina)

Intérêts pour le consommateur(Isabel)

Intérêts pour l’entreprise (Tina)

Qui certifie? Sur quel critère? Quelle crédibilité accorder? (Emilie)

Quelle perception a le consommateur? (Emilie)

Synergie entre appellation « produit éco-conçu », marque et l’image du produit : quelques exemples

Marché d’avenir : une réponse vis-à-vis des problèmes environnementaux et conclusion (Tina)

FAQ

INTRODUCTION Produits et services éco-conçus Développement Durable Commerce Equitable Commerce éthique Management Environnemental Eco-produit Autres Communication verte Marketing vert Eco-consommation Eco-conception

INTRODUCTION Produits et services éco-conçus

Différence entre éco-produit et produit naturel et aussi produit profitant de la mode des produits verts

Mais aussi différence entre éco-produit et produit qui sont des produits soucieux du respect de l’environnement : moins de consommation d’énergie

Une mode occidentale ?

D’abord quelques chiffres inquiétants de 2004 …

849 MioT de déchets produits en France dont plus de 95% provenant des industriels.

11 MioT de polluants émis dans l’atmosphère dont 9MioT par les activités industrielles et agricoles.

D’après les sondages SOFRES d’Avril 2006:

78% des français sont prêts à payer 10% plus cher des produits ménagers moins polluants.

38% des européens pensent que la protection de l’environnement devrait être la 1ère préoccupation des pays pour les années à venir

91,8% considèrent l’industrie chimique comme une menace pour l’environnement

DEFINITIONS Produits et services éco-conçus

Qu’est-ce que …

Eco-conception :

Intégrer l’environnement dans l’élaboration ou la transformation d’un produit.

Réduire les impacts négatifs sur l’environnement tout au long de leur cycle de vie dans une optique continue d’amélioration.

Associer environnement et qualité d’usage (à coût final/ performance/efficacité équivalent)

Qu’est-ce que …

Eco-produit :

Produit ayant fait l’objet d’une démarche aboutie d’éco-conception dans sa totalité ou une partie seulement.

Eco-produit exhaustif: tout le cycle de vie et tous les impacts environnementaux sont pris en compte (ACV)

Eco-produit sélectif: la démarche ne s'attache qu'à un ou quelques problèmes environnementaux préalablement identifiés, en s'assurant toutefois que les pistes d'amélioration proposées n'aggravent pas d'autres impacts (contenu énergétique)

Qu’est-ce que …

Eco-industrie :

Ensemble des activités qui produisent des biens et/ou des services destinés à mesurer, prévenir ou corriger les atteintes à l’environnement.

50% du segment concerne la gestion des ressources en eau

22% concerne la collecte et le traitement des déchets

CONTEXTE D’APPARITION Produits et services éco-conçus

• Répondre aux attentes naissantes du marché

• Imaginer de nouvelles pistes d’innovation

• Anticiper les contraintes réglementaires

• Mieux maîtriser les impacts environnementaux d

• Optimiser les coûts des produits

• Engager une démarche citoyenne et mobiliser les équipes

Intérets et freins pour le consommateur Produits et services éco-conçus

Points Forts:

Qualité/ Performance similaire aux produits classiques.

Produits issus de l’innovation technique et R&D.

Valorisation du consommateur par l’achat du produit : double son acte d’achat par un acte en faveur de la nature (achat éco-responsable).

Points Faibles:

Manque d’information et de communication

Trop de « faux éco-labels » (ex: Maison Verte)

Offre quasi-inexistante et non mise en valeur sur les linéaires.

Intérets et freins pour l’entreprise Produits et services éco-conçus

Secteur d’activité

Pas tout à fait nouveau :

Naissance avant la révolution industrielle

Développement en réponse à la demande de protection de l’environnement : bouleversement et montée en puissance du marché de l’environnement après la IIe GM.

Points forts:

Se différencier des concurrents

Anticiper les attentes naissantes du marché

Dynamiser l’entreprise en interne et en externe

Susciter de nouvelles collaborations:

- Subventions: OME, Aides gouvernementales

- Services aux éco-entreprises: ADEME, BIO Intelligence Service

Imaginer de nouvelles pistes d’innovation

Anticiper les contraintes réglementaires

Mieux maîtriser les impacts environnementaux

Optimiser les coûts des produits

Engager une démarche citoyenne et mobiliser les équipes

Points faibles:

Coût d’entrée sur le marché (recherche, innovation, développement, certification, …)

Un défi majeur : Montée d'une demande de solutions préventives  marché actuellement orienté vers des solutions curatives = importance de l'innovation technologique.

L’ECO–CERTIFICATION Produits et services éco-conçus

Qui certifie?

AFNOR : (Association Française de Normalisation)

Organisme officiel français de normalisation chargé par les pouvoirs publics de développer et de gérer les éco-labels officiels.

Membre de l’Organisation internationale de normalisation (ISO) (International Standard Organisation) auprès duquel il représente la France, l’AFNOR a été créée en 1926

Sur quels critères?

L’outil le plus abouti dans le domaine de l’évaluation globale des impacts environnementaux est l’ACV (Analyse du Cycle de Vie).

Schéma ACV cycle de vie produit

ACV : Outil d’aide à la décision, cette approche a pour but de réduire les impacts sur l’environnement en passant par une prise en compte des nuisances( consommations d’énergie et de matière, rejets, émission de déchets,recyclage…) à chaque étape de la vie du produit, de sa fabrication à sa fin de vie, en passant par ses étapes de distribution et d’utilisation.

Quelle crédibilité accorder?

Des bases méthodologiques et déontologiques fixées par la normalisation internationale ISO

Une démarche volontaire des Entreprises

Procédé payant (frais d’inscription, financement des audits)

Traduit par un logo dont l’usage est réglementé

Garanti par un cahier des charges strict

Associé à une traçabilité tout au long de la chaîne de production

Caution d’experts et d’associations environnementales

Quelle crédibilité accorder?

En France, deux écolabels officiels sont délivrés par l’AFNOR :

NF-Environnement (1991)

Ecolabel Européen(1992)

NOTORIETE ET PERCEPTION Produits et services éco-conçus

Points forts :

Des consommateurs plus soucieux de l’environnement

Développement des produits « verts »

Emergence de l’éco-conception et de l’éco-consommation et des éco-gestes

Multiplication par les Pouvoirs Publics, Associations et Entreprise d’initiatives visant à sensibiliser les consommateurs. Exemples: EDF/ Ministère trouver vidéos

Points faibles :

Des produits qui semblent plus chers et de moindre qualité

Une offre quasi inexistante sur les linéaires

Un manque d’information et de communication

NOTORIETE ET PERCEPTION Produits et services éco-conçus

Conséquences et perspectives

Une perception globale favorable

Une notoriété qui n’est pas établie

Il semble que malgré une combinaison de facteurs favorables, les produits « verts » ne connaissent pas en France le développement attendu résultant davantage d’actes ponctuels de bonne conscience que de véritable changement d’acte d’achat.

SYNERGIE PRODUIT+MARQUE+IMAGE Produits et services éco-conçus

- Exemples et contre exemples

Exemples:

De nombreux marchés agissent en faveur de l’environnement:

Exemples de éco-marques : L’arbre Vert, Rainett, Eco Planet de Carrefour …

Exemples de marques ayant investi dans un segment « écologie »: Lafuma, Volvo,

Exemples d’éco-services: « Tout allant vert » :Pour une vie plus écologique, magasin en ligne vendant uniquement des éco-produits dans plusieurs domaines.(jeux de société éco-conçus)