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Comunicação Sustentável e Rede de Relações Regina Migliori [email_address]
responsabilidade global nova categoria de desafios Temos uma imensa
EVOLUÇÃO DAS RESPONSABILIDADES DESAFIOS DO  SÉCULO XXI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GESTÃO RESPONSABILIDADES   CADEIA DE VALOR Fornecedores Organização Clientes COMPROMISSO CORPORATIVO Foco OPERACIONAL FOCO NA  OPERAÇÃO DO NEGÓCIO  orienta o comportamento da empresa CAMPO  DE VALOR organização fornecedores clientes investidores midia sociedade governo comunidade internacional COMPROMISSO ÉTICO  COM  GRUPOS  MÚLTIPLOS ONGs Foco SUSTENTÁVEL FOCO NA SUSTENTABILIDADE DO NEGÓCIO  atrai e  inspira todos os “stakeholders”
organização ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MUNDO GLOBALIZADO  Comunidade Internacional  Meio  Ambiente Sociedade  Governo  ONGs  Associações  Entidades de Classe  Órgãos  Reguladores  ESPAÇO PÚBLICO  Comunidades  Mídia  Financiadores  Competidores Mercado Centros de Educação  e Pesquisa AMBIENTE DE INSERÇÃO Funcionários Acionistas  Sócios  Fornecedores  Parceiros  Estratégicos Clientes  Revendedores  Importadores CADEIA DE VALOR  Investidores
Campo de Valor Posicionamento: intangível x tangível Teia Impactos Mapa de Stakeholders Rede de Relações Identidade
Identidade ,[object Object],[object Object],[object Object],Como sou percebido O que afirmo ser O que pratico IDENTIDADE jeito de ser e agir  que se estabelece a partir do que a gente  diz que é , o que é  praticado  e  percebido .
estruturas de ação saudável estruturas de inspiração benéfico estruturas de criação equilíbrio Identidade Sustentável
o que  ? técnica de que forma?   inserção e adequação por que e para que? propósitos Identidade Sustentável
superar desigualdades recuperar a natureza produzir cultura de paz Identidade Sustentável
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[object Object]
Rede de Relações Abordagem Formal “ o que fazer” trajetória unidirecionada Abordagem em Rede “ pensar, sentir, fazer, impactar” múltiplas  relações entre pessoas Abordagem Integrada “ como fazer” integração da “engrenagem” dos processos abordagem adotada
[object Object],[object Object],[object Object],Trabalhar em Rede: mitos e desafios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Abordagens em Rede ACESSO DE TODOS AO SABER “ fluxo da informação” ESTÁTICO ACESSO AO SABER DE TODOS  “ relação das pessoas” MOVIMENTO abordagem adotada
Rede de Relacionamento –  EXISTÊNCIA DE VÍNCULOS João conhece Maria: existe um vínculo  João Maria Maria conhece João: existe um vínculo  percepção do vínculo
Rede de Relacionamento –  QUALIDADE DAS RELAÇÕES João Maria relação profissional relação pessoal percepção da relação
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Rede de Relacionamento –  PESSOAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],perfil das pessoas João Maria
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encontro entre os diferentes  Rede de Relações
Comunicação Sustentável CRIAÇÃO SENTIMENTOS,  IDÉIAS,  RELAÇÕES o quê? AÇÃO INSTRUMENTAL TÉCNICO como? INSPIRAÇÃO PROPÓSITOS e IDEAIS por quê? para quê? Base Tangível = RESPONSABILIDADES Base Intangível = VALORES
Em setembro de 1991, a revista Fortune trazia em sua capa uma imagem dos lados esquerdo e direito do cérebro. A manchete era “Brain Power”, isto é,  “O Poder do Cérebro”.  Foi a primeira vez que uma revista com foco em negócios usou o cérebro como capa.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Espaço de desenvolvimento
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NOVAS  RESPONSABILIDADES  DA  COMUNICAÇÃO Rede de Relações - encontro entre os diferentes RELAÇÕES HUMANAS produzem um campo de interações
NEURÔNIOS Para produzir um pensamento é preciso executar milhões de sinapses Rede de Relações - encontro entre os diferentes CAMPO ELETROMAGNÉTICO reação bioquímica + impulso elétrico SINAPSES
Redes Neurais e Comunicação 1. Atenção = interesse 2. Fixação = repetição 3. Evocação = memória há uma mudança anatômica em que o neurônio passa a fazer mais sinapses O Sistema Nervoso dá preferência a circuitos mais estimulados e os deixa mais disponíveis Rede de Relações - encontro entre os diferentes
Rede de Relações - encontro entre os diferentes PROCESSAMENTO MENTAL Somos  multidominantes , todos temos mais de um estilo de pensamento HEMISFÉRIO ESQUERDO lógico analítico quantitativo detalhista HEMISFÉRIO DIREITO intuitivo integrador sintetizador sinestésico
Rede de Relações - encontro entre os diferentes RELACIONAMENTOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],HEMISFÉRIO DIREITO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],HEMISFÉRIO ESQUERDO
Perfil da Rede – dominância funcional - CIRCUNSTANCIAL dominância funcional pessoas Rede de Relações - encontro entre os diferentes CÉREBRO INTEIRO COM TENDÊNCIA DIREITA 57% HEMISFÉRIO ESQUERDO  DOMINANTE 8% CÉREBRO INTEIRO COM TENDÊNCIA ESQUERDA 26% CÉREBRO INTEIRO 5% HEMISFÉRIO DIREITO  DOMINANTE 4%
Inteligência do Coração
INTELIGÊNCIA do CORAÇÃO A fonte das batidas do coração está no próprio coração No feto, o coração começa a bater antes do cérebro se formar
Inteligência do Coração ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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  • 1. Comunicação Sustentável e Rede de Relações Regina Migliori [email_address]
  • 2. responsabilidade global nova categoria de desafios Temos uma imensa
  • 3.
  • 4. GESTÃO RESPONSABILIDADES CADEIA DE VALOR Fornecedores Organização Clientes COMPROMISSO CORPORATIVO Foco OPERACIONAL FOCO NA OPERAÇÃO DO NEGÓCIO orienta o comportamento da empresa CAMPO DE VALOR organização fornecedores clientes investidores midia sociedade governo comunidade internacional COMPROMISSO ÉTICO COM GRUPOS MÚLTIPLOS ONGs Foco SUSTENTÁVEL FOCO NA SUSTENTABILIDADE DO NEGÓCIO atrai e inspira todos os “stakeholders”
  • 5.
  • 6. Campo de Valor Posicionamento: intangível x tangível Teia Impactos Mapa de Stakeholders Rede de Relações Identidade
  • 7.
  • 8. estruturas de ação saudável estruturas de inspiração benéfico estruturas de criação equilíbrio Identidade Sustentável
  • 9. o que ? técnica de que forma? inserção e adequação por que e para que? propósitos Identidade Sustentável
  • 10. superar desigualdades recuperar a natureza produzir cultura de paz Identidade Sustentável
  • 11. Gestão - Identidade Sustentável sou percebido afirmo ser pratico
  • 12.
  • 13. Rede de Relações Abordagem Formal “ o que fazer” trajetória unidirecionada Abordagem em Rede “ pensar, sentir, fazer, impactar” múltiplas relações entre pessoas Abordagem Integrada “ como fazer” integração da “engrenagem” dos processos abordagem adotada
  • 14.
  • 15. Abordagens em Rede ACESSO DE TODOS AO SABER “ fluxo da informação” ESTÁTICO ACESSO AO SABER DE TODOS “ relação das pessoas” MOVIMENTO abordagem adotada
  • 16. Rede de Relacionamento – EXISTÊNCIA DE VÍNCULOS João conhece Maria: existe um vínculo João Maria Maria conhece João: existe um vínculo percepção do vínculo
  • 17. Rede de Relacionamento – QUALIDADE DAS RELAÇÕES João Maria relação profissional relação pessoal percepção da relação
  • 18. Rede de Relacionamento – DENSIDADE DENSIDADE volume de relações declaradas João Maria quantidade de relações
  • 19. Rede de Relacionamento – COESÃO COESÃO uma relação é coesa quando os dois indivíduos reconhecem a relação indicada qualidade do vínculo João Maria
  • 20.
  • 21.
  • 22. encontro entre os diferentes Rede de Relações
  • 23. Comunicação Sustentável CRIAÇÃO SENTIMENTOS, IDÉIAS, RELAÇÕES o quê? AÇÃO INSTRUMENTAL TÉCNICO como? INSPIRAÇÃO PROPÓSITOS e IDEAIS por quê? para quê? Base Tangível = RESPONSABILIDADES Base Intangível = VALORES
  • 24. Em setembro de 1991, a revista Fortune trazia em sua capa uma imagem dos lados esquerdo e direito do cérebro. A manchete era “Brain Power”, isto é, “O Poder do Cérebro”. Foi a primeira vez que uma revista com foco em negócios usou o cérebro como capa.
  • 25.
  • 26. Rede de Relações - encontro entre os diferentes relação consigo mesmo
  • 27. NOVAS RESPONSABILIDADES DA COMUNICAÇÃO Rede de Relações - encontro entre os diferentes RELAÇÕES HUMANAS produzem um campo de interações
  • 28. NEURÔNIOS Para produzir um pensamento é preciso executar milhões de sinapses Rede de Relações - encontro entre os diferentes CAMPO ELETROMAGNÉTICO reação bioquímica + impulso elétrico SINAPSES
  • 29. Redes Neurais e Comunicação 1. Atenção = interesse 2. Fixação = repetição 3. Evocação = memória há uma mudança anatômica em que o neurônio passa a fazer mais sinapses O Sistema Nervoso dá preferência a circuitos mais estimulados e os deixa mais disponíveis Rede de Relações - encontro entre os diferentes
  • 30. Rede de Relações - encontro entre os diferentes PROCESSAMENTO MENTAL Somos multidominantes , todos temos mais de um estilo de pensamento HEMISFÉRIO ESQUERDO lógico analítico quantitativo detalhista HEMISFÉRIO DIREITO intuitivo integrador sintetizador sinestésico
  • 31.
  • 32. Perfil da Rede – dominância funcional - CIRCUNSTANCIAL dominância funcional pessoas Rede de Relações - encontro entre os diferentes CÉREBRO INTEIRO COM TENDÊNCIA DIREITA 57% HEMISFÉRIO ESQUERDO DOMINANTE 8% CÉREBRO INTEIRO COM TENDÊNCIA ESQUERDA 26% CÉREBRO INTEIRO 5% HEMISFÉRIO DIREITO DOMINANTE 4%
  • 34. INTELIGÊNCIA do CORAÇÃO A fonte das batidas do coração está no próprio coração No feto, o coração começa a bater antes do cérebro se formar
  • 35.
  • 36.

Editor's Notes

  1. Globo - Rio de Janeiro, 16 de novembro de 2000 Tema - Marca Globo: Conceito de Branding (Palestrante: Ricardo Guimarães - Thymus Branding) Anotações