Apresentação Puc 06 04 09

961 views
851 views

Published on

Apresentação para a turma de Comunicação Empresarial da PUC-RJ: Nós da Comunicação Compartilhando Conhecimento

Published in: Technology, Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
961
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Apresentação Puc 06 04 09

  1. 1. Nós
  2. 2. da Comunicação.
  3. 3. Compartilhando conhecimento.
  4. 4. 06.04.09
  5. 5. Eu da Comunicação. [email_address] www.meadiciona.com/vanessa_aguiar
  6. 6. E Vocês, da Comunicação? <ul><li>Estudantes de Comunicação Social da PUC-RJ </li></ul><ul><li>Alunos da disciplina de Comunicação Empresarial </li></ul><ul><li>Jornalismo ou Publicidade? </li></ul><ul><li>Já estão no mercado? </li></ul>
  7. 7. Vocês.
  8. 8. Y ou.
  9. 9. Vocês vão acabar com o e-mail até 2015. <ul><li>‘ O e-mail deixará de existir dentro de cinco a sete anos devido à entrada da chamada Geração Y no mercado de trabalho </li></ul><ul><li>Média etária dos usuários de e-mail é de 47 anos (Geração Baby Boomers) </li></ul><ul><li>Junto com os jovens profissionais chegam também às empresas uma nova postura diante da Tecnologia da Informação (TI), que já é parte do dia-a-dia destes profissionais, na forma de ferramentas de colaboração como wikis, redes sociais, comunicadores instantâneos e grupos de trabalho online.’ </li></ul><ul><li>Cezar Taurion, </li></ul><ul><li>gerente de novas tecnologias aplicadas da IBM Brasil. </li></ul>
  10. 11. We.
  11. 12. Conteúdo Compartilhamento
  12. 13. Nós somos 62,3 milhões de brasileiros na WEB. Ibope (mar.2009)
  13. 14. Nós estamos em rede.
  14. 17. 80% dos 62,3 milhões de brasileiros que navegam na internet participam de alguma rede social (Orkut, Facebook, MySpace, MSN etc).
  15. 18. Datafolha / F/Nazca (out. 2008) <ul><li>51% dos internautas citam a busca por informação como o principal motivo para a navegação. </li></ul><ul><li>87% navegam pelo menos uma vez por semana e 38%, todos os dias. </li></ul><ul><li>55% já incluíram conteúdo na rede, sendo 26% na publicação de opinião e 20% em reclamações sobre produtos e serviços. </li></ul>
  16. 20. Nós da Rede. <ul><li>Brasileiros passam três vezes mais tempo por semana conectados à Internet do que assistindo à televisão. </li></ul><ul><li>Consumidores brasileiros gastam 82 horas por semana utilizando diversos tipos de mídia e de entretenimentos tecnológicos, como o celular. </li></ul><ul><li>A faixa etária de 26 a 42 anos é a mais envolvida com atividades interativas na Internet, como assistir a programas de TV ou usar o computador para chamadas telefônicas. </li></ul><ul><li>Em todas as faixas de idade, a atividade mais realizada na Internet é a criação de conteúdos pessoais para serem acessados por outras pessoas, como Web sites, fotos, vídeos, músicas e blogs. </li></ul><ul><li>&quot;O Futuro da Mídia&quot; – Deloitte mar.2009 </li></ul>
  17. 21. 2007 43% dos usuários de internet utilizavam redes sociais (para assuntos corporativos e/ou pessoais) 2009 54% Pesquisa mundial da IDC (mar.2009)
  18. 23. Uma nova forma de pensar a comunicação.
  19. 25. No dia da sua eleição, Obama mandou 60 milhões de e-mails e 60 milhões de SMS com sua mensagem de ‘obrigado’. Além de ser o maior banco de dados da história de uma eleição no mundo, ele fidelizou o eleitorado através das mídias sociais.
  20. 30. Uma nova forma de pensar. A mudança na comunicação é apenas uma primeira etapa. Muito provavelmente teremos novas alterações no modelo de sociedade, de governo e de empresa.
  21. 32. Nós das empresas.
  22. 33. Mercado corporativo mundial Apenas 18% das empresas utilizam alguma aplicação de web 2.0 atualmente.
  23. 34. Prêmio Aberje Brasil 2008 <ul><li>Gestão de Mídia Digital </li></ul>
  24. 36. Vale recria a floresta Amazônica no Second Life <ul><li>Second Life? Heim? </li></ul>
  25. 38. Reformulação do site da Unimed-BH <ul><li>Serviços </li></ul><ul><li>Informação </li></ul>
  26. 40. Intranet corporativa Santander Al Dia <ul><li>Informações integradas </li></ul>
  27. 42. Encontro Vivo Online <ul><li>Portal de notícias </li></ul>
  28. 44. Hotsite Volvo 30 anos <ul><li>Interatividade: </li></ul><ul><li>jogos, download de ring tone e wallpapers </li></ul>
  29. 45. Nós da Comunicação nas Empresas.
  30. 46. <ul><li>Hierarquia x horizontalização da informação </li></ul><ul><li>Portais e portas estão abertos? </li></ul><ul><li>( ) Se a empresa tem uma política que demora 15 dias para aprovar um mural ou um comunicado interno, melhor não ter um blog. </li></ul>
  31. 48. Desafios <ul><li>Público = privado </li></ul><ul><li>Mascarar críticas e situações cotidianas fazem parte da batalha da marca por reputação – externa e internamente, em todas as ações e opções da empresa no relacionamento com seus públicos. </li></ul><ul><li>Ética e transparência vêm antes de tudo. </li></ul><ul><li>Monitorar é preciso. </li></ul>
  32. 50. Desafios <ul><li>Comentários - moderar não significa esconder. </li></ul><ul><li>Filtro e controle sempre farão parte da gestão da marca. </li></ul><ul><li>Muito filtro pode ser um sinal de que o assunto tratado está equivocado e/ou que as políticas e normas de uso não estão sendo absorvidas pela sua audiência. </li></ul><ul><li>( ) A política de uso para blogs da IBM – uma das empresas mais blogueiras do mundo – foi preparada com a ajuda dos próprios funcionários-blogueiros por meio de um wiki. </li></ul>
  33. 52. 2.0 é diálogo.
  34. 55. A convergência não está no celular, está no indivíduo, em cada um de nós. O boca a boca hoje é digital. Mas não deixa de ser boca a boca .
  35. 57. A tecnologia não substitui as ideias. Pessoas criam e usam a tecnologia a seu favor. Pensamento online e offline como um único composto de comunicação.
  36. 58. O nó da questão é a comunicação.
  37. 59. E o uso que você faz da rede.
  38. 64. Você faz a sua rede.
  39. 65. Você escolhe a sua rede.
  40. 66. E o que você quer compartilhar.
  41. 68. Você é o que você compartilha.
  42. 69. www.nosdacomunicacao.com
  43. 70. Além de Nós.
  44. 76. <ul><li>http://www.slideshare.net/mnegrini/redes-sociais-551212 </li></ul><ul><li>http://www.slideshare.net/milreu/a-gesto-das-pessoas-na-era-das-novas-mdias-digitais?src=embed </li></ul><ul><li>http://www.dw-gmf.de/ </li></ul><ul><li>http://redeabradi.ning.com/ </li></ul><ul><li>http://mashable.com/ </li></ul>
  45. 77. Eu da Comunicação. [email_address] www.meadiciona.com/vanessa_aguiar

×