Rådgiver design i Norsk Form, Heidi Dolven: Tjenestedesign som metode for brukermedvirkning

624 views

Published on

Presentasjoner fra seminar om omsorgsarkitektur 24. oktober 2013. Copyright: Norsk Form

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
624
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
104
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Rådgiver design i Norsk Form, Heidi Dolven: Tjenestedesign som metode for brukermedvirkning

  1. 1. DESIGN SOM VERKTØY FOR BRUKERMEDVIRKNING
  2. 2. I sin essens leveres gode helsetjenester i møtet mellom personell og bruker, og et samarbeid må til for å få et godt resultat.
  3. 3. RELEVANT INFORMASJON SKAPER TRYGGHET Zoot / Making Waves
  4. 4. GODE OPPLEVELSER Zoot / Making Waves
  5. 5. REELL BRUKERINNSIKT Zoot / Making Waves
  6. 6. INVOLVERER BRUKERE OG EKSPERTER Zoot / Making Waves
  7. 7. VISUALISERER IDEER Zoot / Making Waves
  8. 8. JUSTERER LØSNINGER UNDERVEIS Zoot / Making Waves
  9. 9. HELHETLIGE FORLØP
  10. 10. DET GODE KJØKKEN
  11. 11. RESULTATER • • • • • Småspiste eldre har fått økt matlyst. Ingen skam over å motta mat fra kommunen. Mer tilfredse kunder og flere bestillinger. Økt faglig stolthet hos personalet. Mer energi og engasjement i kjøkkenet.
  12. 12. CO-DESIGN GIR BEDRE LØSNINGER People with dementia and their carers are still not involved enough in design and service planning. There is no excuse. Direct engagement of people with dementia, rather than using carers and families as a proxy, is shown to lead to better, more cost-effective provision. The Dementia Center, Skottland

×