Formation gestionnaire de communauté Web - Printemps des médias sociaux - 3 avril 2012

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Formation devenir gestionnaire de communauté Web - Printemps des médias sociaux - 3 avril 2012

Formation devenir gestionnaire de communauté Web - Printemps des médias sociaux - 3 avril 2012

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  • 1. Formation Printemps des Réseaux Sociaux 20123 avril 2012Devenir...GESTIONNAIREDE COMMUNAUTÉ WEB Présenté par Kim Auclair
  • 2. Communauté WebGroupe de personnesayant des intérêtset des passions communesfaisant des choses ensembles
  • 3. http://www.flickr.com/photos/digallagher/5488727058/
  • 4. http://laurelpapworth.com/list-top-enterprise20-apps-cebit/
  • 5. Votre communautéexiste déjà Clients actuels Consommateurs / Fans Proches (Amis + Familles) et potentiels Personnes Partenaires / Fournisseurs partageant Commanditaires mêmes intérêts, passions, valeurs ou votre culture Collègues et anciens collègues
  • 6. “Il est plus facile dapprendre la gestion de communauté Web à un individu que de le rendre passionné par un sujet” Richard Millingtonhttp://www.flickr.com/photos/neilconway/3374654634/
  • 7. http://www.community-management.me/wp-content/uploads/2010/10/Fotolia_18567847_Subscription_XL-700x466.jpg
  • 8. Études ?• Autodidacte• Arts• Communications• Publicité• Marketing• Relations publiques• Langues• etc.
  • 9. “Etre Community manager,cest un job 24/7 !” http://stdenisphoto.com/ Jean-Luc Sanscartier
  • 10. http://www.friendswithbotharms.com/wp-content/uploads/celebrate.jpg
  • 11. http://www.friendswithbotharms.com/wp-content/uploads/celebrate.jpg
  • 12. http://www.friendswithbotharms.com/wp-content/uploads/celebrate.jpghttp://openwalls.com/image/17068/victoria_s_secret_holiday_shopping_event_3000x2000.jpg
  • 13. http://www.friendswithbotharms.com/wp-content/uploads/celebrate.jpg
  • 14. #FAIL Texte
  • 15. Texte
  • 16. LES OUTILS RECHERCHER DES GENS PASSIONNÉS AVEC Klout ET Locafollow
  • 17. LES OUTILS ANIMER AVEC Linkedin
  • 18. LES OUTILS ANIMER AVEC Google +
  • 19. LES OUTILS FAIRE DE LA VEILLE, ANIMER ET MESURER AVEC Hootsuite
  • 20. LES OUTILS FAIRE DE LA VEILLE ET MESURER AVEC Infoglutton
  • 21. LES OUTILS MESURER AVEC Dashthis!
  • 22. Exemples de tâches• Consultation• Élaborer des stratégies• Faire un calendrier de publication• Établir une ligne éditoriale• Ouvrir des comptes / adapter et intégrer les visuels• Rechercher, créer, adapter des contenus(photos,articles,vidéos,etc)• Mettre à jour les comptes• Réviser des textes pour le web• Interagir avec les abonnés• Diffusion d’événements en direct sur les médias sociaux• Gérer les commentaires• Mesurer les résultats et suivis réguliers• Coordination ou gestion de projets• Coordination ou gestion d’équipe• Développement d’affaires• Tester de nouveaux outils• Former
  • 23. Liens• Wiki : Des outils pour faire du «monitoring»• Ebook : Démystifier  le  gestionnaire  de  communauté au  Québec• Portraits de gestionnaires de communauté par Marianik• Liste de gestionnaires de communautés québécois• Page Facebook : Gestionnaires de communautés du Québec• Page Facebook : Yul Contenu 
  • 24. Merci !• Kim Auclair• Twitter : @kimauclair• kim@niviti.com• www.niviti.com