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Indicadores - Economía del Conocimiento (EC) <ul><li>Información y conocimiento como activos económicos (valor del capital...
Una EC para PR:  ¿ Inducción o evolución ? <ul><li>Crisis socioeconómica  </li></ul><ul><li>Inversión en capital intelectu...
Reglas de la EC (Castells) <ul><li>Revolución de las TICs </li></ul><ul><ul><li>Infraestructura tecnológica y conectividad...
Desafíos de la EC (Castells) <ul><li>Amplificación del mercado mediado por la tecnología </li></ul><ul><li>Productividad y...
Otros desafíos EC <ul><li>Ambiente de innovación tecnológica acelerado </li></ul><ul><li>Profesionales de la información y...
El/la Profesional de la Información <ul><li>Papel crítico y central en la SC </li></ul><ul><li>Reorientación de su gestión...
Una profesión en  evolución y cambio <ul><li>Desde el objetivo fundamental de buscar y encontrar información, para aumenta...
Oportunidades de liderazgo para los profesionales de la información  (Alfonso et al) <ul><li>De un sistema tradicional cer...
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Nuevos áreas de gestión  <ul><li>Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva </li></ul><ul><li>Minería de datos </li...
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Tendencias  que impactan el campo <ul><li>5-10 Year Planning Horizon ~ Assumptions About the Relevant Future for Academic ...
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Papel de las TIC en la SC <ul><li>Apoyo a las actividades de procesar, almacenar, distribuir y acceder al conocimiento </l...
Monitoreando el  ambiente de cambio para el PI <ul><li>Análisis de la literatura </li></ul><ul><li>Análisis de los escenar...
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¿ Dónde se ubica usted como profesional de la información en este perfil?
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¿ Dónde se ubica usted como profesional de la información en este perfil?
Competencias personales <ul><li>Visionario/a, creativo/a, innovador/a </li></ul><ul><li>Comunicador/a efectivo/a </li></ul...
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Cambio de  escenarios y de roles <ul><li>Desplazamiento y cambio de orientación de servicio al cliente  </li></ul><ul><li>...
Contexto cultural: Rol critico del PI <ul><li>Adquisición de información y conocimiento dependen de factores culturales </...
Perfil del Profesional de la I <ul><li>Euroreferencial : Consejo Europeo de Asociaciones de Información (ECIA), 2004 </li>...
Tres grandes retos  para ocupar un rol céntrico <ul><li>Cambiar la percepción que tienen otros sobre los bibliotecarios/PI...
¿ Cuán bien están los bibliotecarios/PI preparados para asumir estos nuevos roles? ©NMH, 2006 ¿ C ó mo preparar al PI para...
Retos para  la Profesión y la Universidad <ul><li>Examen reflexivo de la práctica profesional </li></ul><ul><li>Adaptación...
Implicaciones curriculares <ul><li>De formación de bibliotecarios a formación de profesionales de la información  </li></u...
Redefiniendo el Perfil y el Rol  del Profesional de la I <ul><li>Alguien  esencial  para la innovación y el aprendizaje co...
Redefiniendo el Perfil y el Rol  del Profesional de la I  <ul><li>Facilita  el acceso y el intercambio de la I en su organ...
©NMH, 2006 Muchas gracias por su atención! [email_address] http://egcti.uprrp.edu
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Profesionales de la Informacion y Sociedad del Conocimiento

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Esta presentacion resume una ponencia de la autora durante el Encuentro de Educacion e Investigacion Bibliotecologica en America Latina y el Caribe, sobre la formacion profesional y los retos de la sociedad de la informacion, celebrada en Lima, Peru en noviembre de 2006.

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  • Profesionales de la Informacion y Sociedad del Conocimiento

    1. 1. Sociedad del Conocimiento y sociedad-red: tendencias y retos para el/la profesional de la información Sociedad del Conocimiento y profesionales de la información: hacia un nuevo perfil del profesional Dra. Nitza M. Hernández López Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información Presentación Lima, Perú – noviembre de 2006
    2. 2. Puntos medulares <ul><li>¿ Sociedad de la Información o Sociedad del Conocimiento? </li></ul><ul><li>Indicadores y tendencias </li></ul><ul><li>Ampliación de las fronteras o l í mites del campo </li></ul><ul><li>Nuevos roles para el profesional de la información </li></ul><ul><li>Evaluándote a ti misma/o </li></ul>©NMH, 2006
    3. 3. Contexto Social Premisas Básicas <ul><li>Información: un recurso estratégico </li></ul><ul><li>Consumo y valor creciente de la Información </li></ul><ul><li>Tecnologías de la información: digitalización e Internet </li></ul><ul><li>Organizaciones intensivas en información </li></ul><ul><li>Procesos productivos, negocios y servicios </li></ul><ul><li>Fuerza laboral </li></ul><ul><li>Manejo de recursos informativos </li></ul>©NMH, 2006 Sociedad de la Información Ultimo cuarto del siglo XX
    4. 4. Tendencias de la Información <ul><li>Producción creciente de una cantidad inteligente de información </li></ul><ul><li>Acceso a la información </li></ul><ul><ul><li>Inmediatez </li></ul></ul><ul><ul><li>En cualquier momento - 24 X 7 </li></ul></ul><ul><ul><li>Desde cualquier lugar </li></ul></ul><ul><li>Nuevos soportes, medios, ambientes y formatos </li></ul><ul><ul><li>Virtualización y multimedia </li></ul></ul>©NMH, 2006
    5. 5. Contexto Social Premisas Básicas <ul><li>Bases epistemológicas </li></ul><ul><li>Conocimiento – recurso estratégico, capital intelectual </li></ul><ul><li>Redes y plataformas, TICs – prolongacion intelectual </li></ul><ul><li>Organizaciones inteligentes y Economía globalizada (contradicciones e inequidades) </li></ul><ul><li>Sociedad altamente competitiva </li></ul><ul><li>Nuevos sistemas de organización </li></ul><ul><li>Innovación y transformación institucional </li></ul><ul><li>Gerencia de Conocimiento </li></ul>©NMH, 2006 Sociedad del Conocimiento Perspectiva desarrollista Múltiples dimensiones Mayor complejidad y dinamismo Movida por las TIC
    6. 6. Indicadores - Economía del Conocimiento (EC) <ul><li>Información y conocimiento como activos económicos (valor del capital intelectual) </li></ul><ul><li>Dramático progreso de las ciencias y la tecnología </li></ul><ul><li>Capitalización de la tecnología para beneficio social </li></ul><ul><li>Innovación: fuerza primaria del crecimiento económico </li></ul><ul><ul><li>determinada por el conocimiento </li></ul></ul><ul><li>Inteligencia organizacional </li></ul>©NMH, 2006
    7. 7. Una EC para PR: ¿ Inducción o evolución ? <ul><li>Crisis socioeconómica </li></ul><ul><li>Inversión en capital intelectual </li></ul><ul><li>Investigación, ciencia y tecnología </li></ul><ul><li>Planificación estratégica y política pública </li></ul><ul><li>Desarrollo empresarial y competitividad global </li></ul><ul><li>Alianzas intersectoriales </li></ul><ul><li>Reorganización económica y social </li></ul>©NMH, 2006
    8. 8. Reglas de la EC (Castells) <ul><li>Revolución de las TICs </li></ul><ul><ul><li>Infraestructura tecnológica y conectividad global (Internet) </li></ul></ul><ul><ul><li>Incremento de productividad y competitividad </li></ul></ul><ul><li>Impacto de R & D </li></ul><ul><li>Trabajo en red ( networking ) y empleabilidad </li></ul><ul><ul><li>Intranet, Extranet y tele-trabajo </li></ul></ul><ul><ul><li>Autoempleo y multiempleo </li></ul></ul><ul><li>Consumidores informados y educados: redes innovadoras </li></ul><ul><li>Administración de la incertidumbre </li></ul><ul><li>Innovación tecnológica, administrativa, social y política </li></ul>©NMH, 2006
    9. 9. Desafíos de la EC (Castells) <ul><li>Amplificación del mercado mediado por la tecnología </li></ul><ul><li>Productividad y acervo de talentos </li></ul><ul><li>Cierre de la brecha digital: educación de la fuerza laboral </li></ul><ul><li>Internacionalización y m ulticulturalidad </li></ul><ul><li>Necesidad de educación innovadora (vs. instituciones conservadoras) </li></ul>©NMH, 2006
    10. 10. Otros desafíos EC <ul><li>Ambiente de innovación tecnológica acelerado </li></ul><ul><li>Profesionales de la información y trabajadores intelectuales ( knowledge workers ) </li></ul><ul><ul><li>Capacitación y educación para toda la vida </li></ul></ul><ul><li>E-readiness ciudadana </li></ul><ul><ul><li>Desarrollo de destrezas de información para todos </li></ul></ul><ul><li>Reorganización gubernamental y equidad social </li></ul><ul><li>Innovación empresarial : e-commerce </li></ul><ul><li>Educación virtual – e-learning </li></ul>©NMH, 2006
    11. 11. El/la Profesional de la Información <ul><li>Papel crítico y central en la SC </li></ul><ul><li>Reorientación de su gestión y sus roles ante nuevas necesidades y oportunidades </li></ul><ul><li>Arquitectos de la sociedad del conocimiento </li></ul>©NMH, 2006 Sociedad del Conocimiento Perspectiva desarrollista Múltiples dimensiones Mayor complejidad y dinamismo
    12. 12. Una profesión en evolución y cambio <ul><li>Desde el objetivo fundamental de buscar y encontrar información, para aumentar sus cualidades de uso, gestionarla, hacerla accesible, y transmitirla a los usuarios o clientes. </li></ul><ul><li>Al uso estratégico de la información para adelantar la misión y competitividad global de las organizaciones. </li></ul><ul><li>A través del desarrollo y administración de los recursos y servicios de información. </li></ul><ul><li>Optimizando la tecnología como herramienta para lograr sus metas. </li></ul>©NMH, 2006
    13. 13. Oportunidades de liderazgo para los profesionales de la información (Alfonso et al) <ul><li>De un sistema tradicional cerrado </li></ul><ul><li>A una red de teleinfor- mática abierta </li></ul>©NMH, 2006 CAMBIO DE PARADIGMA organizacional y tecnológico Alianzas Gestores de información
    14. 14. De Bibliotecarios a Gestores de I y C <ul><li>Seleccionar </li></ul><ul><li>Almacenar </li></ul><ul><li>Indizar </li></ul><ul><li>Clasificar </li></ul><ul><li>Catalogar </li></ul><ul><li>Preservar </li></ul><ul><li>Búsqueda y recuperación avanzada de I </li></ul><ul><li>Evaluación de fuentes de I </li></ul><ul><li>Interpretación de I </li></ul><ul><li>Síntesis de I </li></ul><ul><li>Desarrollo de productos de I </li></ul><ul><li>Manejo de contenidos </li></ul><ul><li>Servicios virtuales </li></ul><ul><li>Almacenamiento digital (Arquitectura) </li></ul><ul><li>Gestión de la Documentación </li></ul>©NMH, 2006 Funciones emergentes
    15. 15. Cambio de escenario en las bibliotecas <ul><li>Incremento generalizado de las TICs </li></ul><ul><ul><li>Bibliotecas digitales y entornos virtuales </li></ul></ul><ul><li>Desplazamiento y cambio de orientación del servicio </li></ul><ul><ul><li>Del “Just in time” al “Just for you” </li></ul></ul><ul><li>Mayor énfasis en relación con el cliente y la organización </li></ul><ul><li>Demandas de los usuarios (calidad, adecuacidad, inmediatez, adiestramiento) </li></ul><ul><li>Trabajo en equipo, alianzas y colaboración </li></ul>©NMH, 2006
    16. 16. Evolución de la Profesión Bibliotecarios Profesionales de la Información Gestores de Información Gerentes de Conocimiento (KM) Convergencia con otras profesiones Manejo de TIC Mayor alcance gerencial y estratégico Ampliación de las fronteras o l í mites del campo Efecto de lo inter/multidisciplinario
    17. 17. Nuevos áreas de gestión <ul><li>Vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva </li></ul><ul><li>Minería de datos </li></ul><ul><li>Arquitectura de la información </li></ul><ul><li>Monitoreo del ambiente (“environmental scanning”) </li></ul><ul><li>Propiedad intelectual </li></ul><ul><li>Auditorías de información </li></ul><ul><li>Políticas de información </li></ul><ul><li>Manejo de contenidos </li></ul><ul><li>Gestión integral de la documentación </li></ul><ul><li>Gerencia del conocimiento </li></ul>©NMH, 2006
    18. 18. <ul><li>Conocimiento como un bien: recurso estratégico y competitivo </li></ul><ul><li>Organizaciones inteligentes/centradas en el C </li></ul><ul><li>Nuevos marcos teóricos y conceptuales </li></ul><ul><ul><li>Gerencia del conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Conocimiento tácito y explicito </li></ul></ul><ul><ul><li>Mejores prácticas y lecciones aprendidas </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunidades de práctica y liderato compartido </li></ul></ul><ul><li>Nuevas ocupaciones y roles ampliados </li></ul>Nuevos ámbitos para la información y el conocimiento ©NMH, 2006
    19. 19. Abundancia de roles y funciones Bibliotecarios Documentalistas Archiveros Nuevas ocupaciones Bibliotecarios cibernéticos (cyberlibrarians) Manejadores de contenidos Web developers Information brokers Record managers Gerentes de Conocimiento
    20. 20. Tendencias que impactan el campo <ul><li>5-10 Year Planning Horizon ~ Assumptions About the Relevant Future for Academic and Research Librarians and Libraries, Association of Colleges & Research Libraries, American Library Association, 2003. </li></ul><ul><li>h ttp://www.ala.org/ala/acrl/aboutacrl/whatisacrl/acrlstratplan/assumptions.pdf </li></ul>©NMH, 2006
    21. 21. Tendencias <ul><li>Demográficas </li></ul><ul><ul><li>Acceso remoto a información 24/ 7 y a más especialistas de la información </li></ul></ul><ul><ul><li>M á s estudiantes internacionales especialmente a distancia </li></ul></ul><ul><ul><li>M ayor demanda por bibliotecarios multilingües </li></ul></ul><ul><li>Valores sociales </li></ul><ul><ul><li>Trabajo en grupo y aprendizaje colaborativo </li></ul></ul><ul><ul><li>Bibliotecarios más tiempo fuera de las bibliotecas </li></ul></ul><ul><ul><li>Demanda por mayor acceso y más rapidez en los servicios </li></ul></ul><ul><ul><li>Expectativa de servicio inmediato </li></ul></ul><ul><li>Legislación y reglamentación </li></ul><ul><ul><li>Menos apoyo para el acceso a la información </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Issues” sobre propiedad intelectual y privacidad – prácticas en Internet </li></ul></ul>©NMH, 2006
    22. 22. <ul><li>Tecnológicas </li></ul><ul><ul><li>Mayor demanda por servicios mediados por tecnología </li></ul></ul><ul><ul><li>Énfasis en digitalización de colecciones y conservación de archivos digitales </li></ul></ul><ul><ul><li>Bibliotecarios actualizados y adiestrados en nuevas tecnologías </li></ul></ul><ul><ul><li>Redefinición de roles de acuerdo al impacto tecnológico </li></ul></ul><ul><ul><li>Demanda por portales a la medida ( customized ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Nuevos modelos para el desarrollo de colecciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Mayor integración de servicios con bases de datos </li></ul></ul>Tendencias ©NMH, 2006 .
    23. 23. Papel de las TIC en la SC <ul><li>Apoyo a las actividades de procesar, almacenar, distribuir y acceder al conocimiento </li></ul><ul><li>Abaratamiento de tales actividades </li></ul><ul><li>Promover la cooperación en la creación de nuevo conocimiento </li></ul><ul><li>Implantación de procesos de digitalización y establecimiento de redes </li></ul><ul><li>Reducción relativa del conocimiento tácito </li></ul><ul><li>Rápido crecimiento de las fuentes alternas de conocimiento </li></ul>©NMH, 2006
    24. 24. Monitoreando el ambiente de cambio para el PI <ul><li>Análisis de la literatura </li></ul><ul><li>Análisis de los escenarios de cambio </li></ul><ul><li>Diversificación de ocupaciones y anuncios de empleo </li></ul><ul><li>Predicciones </li></ul>©NMH, 2006
    25. 25. Redefiniendo el PERFIL y reposicionado el ROL del Profesional de Ia Información Con sus raíces en la tradición y los fundamentos pero orientado hacia el futuro… ©NMH, 2006
    26. 26. Utilidades de usar un perfil <ul><li>Auto evaluación y desarrollo profesional </li></ul><ul><li>Reclutamiento </li></ul><ul><li>Avaluó del personal </li></ul><ul><li>Desarrollo curricular y adiestramiento </li></ul>©NMH, 2006
    27. 27. ¿ Dónde se ubica usted como profesional de la información en este perfil?
    28. 28. Perfil del Profesional de la Información <ul><li>Usa estratégicamente la información en su trabajo para adelantar las metas y los objetivos organizacionales </li></ul><ul><ul><li>Desarrolla, usa y administra recursos y servicios de información </li></ul></ul><ul><ul><li>Optimiza la tecnología como una herramienta crítica para lograr las metas </li></ul></ul>©NMH, 2006 Gestión de unidades y organizaciones Gestión de servicios de I Aplicación de tecnologías Gestión de recursos de I COMPETENCIAS PROFESIONALES COMPETENCIAS PERSONALES Actitudes Valores Destrezas COMPETENCIAS MEDULARES Desarrollo e intercambio de C Código de ética y excelencia 2003
    29. 29. Competencias Medulares ©NMH, 2006 Gestor de la Información Organización de la I Manejo de Recursos y tecnologías de I Adm y Gerencia Servicios de I Recuperación y presentación de la I Metodologías de Investigación
    30. 30. Dominio de las TICs <ul><li>Evalúa y aplica las TICs </li></ul><ul><li>Aplica expertise en bases de datos, indización, metadatos, y análisis y síntesis de información para su recuperación y uso en la organización </li></ul><ul><li>Protege privacidad de los usuarios y los nuevos retos a la privacidad </li></ul><ul><li>Conciente de las tecnologías emergentes </li></ul>©NMH, 2006
    31. 31. ¿ Dónde se ubica usted como profesional de la información en este perfil?
    32. 32. Competencias personales <ul><li>Visionario/a, creativo/a, innovador/a </li></ul><ul><li>Comunicador/a efectivo/a </li></ul><ul><li>Forjador/a de alianzas </li></ul><ul><li>Crea ambiente de confianza y respeto mutuo </li></ul><ul><li>Valora la diversidad </li></ul><ul><li>Trabaja en equipo, en colaboración y en red </li></ul><ul><li>Presenta ideas claras y negocia persuasivamente </li></ul><ul><li>Sabe tomarse riesgos calculados </li></ul><ul><li>Planifica, establece prioridades y se enfoca en lo que es crítico </li></ul><ul><li>Se desarrolla profesionalmente y se mantiene flexible ante el cambio constante </li></ul>©NMH, 2006
    33. 33. Tres nuevos ámbitos estratégicos ©NMH, 2006 Contribuye al aprendizaje continuo de la organización ROL CENTRICO DEL PROFESIONAL DE LA I Crea conocimiento útil basado en la información Crea contenidos digitales E-learning Usuarios internos y externos Para la toma de decisiones y la innovación Producción y distribución de información en portales, intranets, extranets para compartir conocimientos y brindar servicios virtuales
    34. 34. Cambio de escenarios y de roles <ul><li>Desplazamiento y cambio de orientación de servicio al cliente </li></ul><ul><li>Énfasis creciente en la relación de la I con el usuario y la organización </li></ul><ul><li>Incremento generalizado de las TIC </li></ul><ul><li>Virtualización de los servicios </li></ul><ul><li>Bibliotecas digitales y bibliotecas personalizada </li></ul><ul><li>Proveer al usuario la Inf única que necesita </li></ul><ul><li>Definir políticas claras de autor y de uso de la Inf </li></ul><ul><li>Desarrollar nuevos instrumentos y métodos para evaluar colecciones </li></ul><ul><li>Colaborar en equipo con otros grupos y sectores </li></ul><ul><li>Desarrollar proyectos de digitalización </li></ul><ul><li>Forjar alianzas para adquirir paquetes de recursos electrónicas </li></ul>©NMH, 2006
    35. 35. Contexto cultural: Rol critico del PI <ul><li>Adquisición de información y conocimiento dependen de factores culturales </li></ul><ul><ul><ul><li>Dimensión tacita del conocimiento </li></ul></ul></ul><ul><li>Ampliador de las fronteras culturales </li></ul><ul><ul><li>Carácter global de las bibliotecas digitales </li></ul></ul><ul><ul><li>Acceso mundial/internacional </li></ul></ul><ul><ul><li>Servicio a diferentes culturas </li></ul></ul>©NMH, 2006
    36. 36. Perfil del Profesional de la I <ul><li>Euroreferencial : Consejo Europeo de Asociaciones de Información (ECIA), 2004 </li></ul><ul><li>Competencias profesionales : Conjunto de capacidades necesarias para ejercer como PI y dominar los comportamientos requeridos </li></ul>©NMH, 2006 <ul><ul><li>Información </li></ul></ul><ul><ul><li>Tecnologías </li></ul></ul>Comunicación Gestión Otros saberes CINCO GRUPOS
    37. 37. Tres grandes retos para ocupar un rol céntrico <ul><li>Cambiar la percepción que tienen otros sobre los bibliotecarios/PI </li></ul><ul><li>Cambiar la autoimagen y las propias expectativas </li></ul><ul><li>Romper barreras - cambio de mentalidad </li></ul>©NMH, 2006
    38. 38. ¿ Cuán bien están los bibliotecarios/PI preparados para asumir estos nuevos roles? ©NMH, 2006 ¿ C ó mo preparar al PI para lidiar con los cambios y para moverse a otras posiciones?
    39. 39. Retos para la Profesión y la Universidad <ul><li>Examen reflexivo de la práctica profesional </li></ul><ul><li>Adaptación y renovación de la práctica profesional al medio ambiente de cambios </li></ul><ul><li>Práctica basada en la evidencia (EBP): SLA </li></ul><ul><ul><li>Decisiones basadas en evidencia de investigación y mejores prácticas centradas en los usuarios/clientes </li></ul></ul><ul><li>Mejor ajuste entre la preparación de futuros profesionales de la información y el mercado de empleo </li></ul>©NMH, 2006
    40. 40. Implicaciones curriculares <ul><li>De formación de bibliotecarios a formación de profesionales de la información </li></ul><ul><li>Enfoque de enseñanza-aprendizaje </li></ul><ul><ul><li>Aspectos cognitivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Destrezas afectivas y de sobrevivencia </li></ul></ul><ul><ul><li>Aspectos metacognitivos </li></ul></ul><ul><li>Formación del PI </li></ul><ul><ul><li>Escuelas de post grado en CB/CI </li></ul></ul><ul><ul><li>Programas de educación continuada </li></ul></ul><ul><ul><li>Adiestramiento en el trabajo </li></ul></ul>©NMH, 2006
    41. 41. Redefiniendo el Perfil y el Rol del Profesional de la I <ul><li>Alguien esencial para la innovación y el aprendizaje continuo de una institución </li></ul><ul><li>Una ventaja competitiva en las organizaciones de I </li></ul><ul><li>Líder en establecer e implantar estándares para el uso ético y apropiado de la I </li></ul><ul><li>Usa estratégicamente la I para adelantar la MISION de su organización </li></ul><ul><li>Desarrolla, despliega, gestiona, administra los recursos de I </li></ul>©NMH, 2006
    42. 42. Redefiniendo el Perfil y el Rol del Profesional de la I <ul><li>Facilita el acceso y el intercambio de la I en su organización </li></ul><ul><li>Responde rápidamente a las necesidades críticas de I </li></ul><ul><li>Obtiene, organiza y coordina el acceso a las mejores fuentes de I como un todo </li></ul><ul><li>Optimiza la tecnología (TIC) como herramienta crítica y creativa </li></ul>©NMH, 2006
    43. 43. ©NMH, 2006 Muchas gracias por su atención! [email_address] http://egcti.uprrp.edu
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