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Alessandro Martemucci, docente Ninja Academy, illustrando gli strumenti, le tecniche e le strategie per ottenere il massimo con il minimo investimento.
1. Ninja Corso Online in Marketing Low
Cost per PMI & Startup
Strumenti, tecniche e le strategie per ottenere il
massimo con il minimo investimento
Ottobre 2013 • #ninjaMLC
Alessandro Martemucci
!
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7. Allocare le risorse / Trasformazione Lean
• Logistica / Marketing / Comunicazione / Distribuzione
• Tali aspetti arrivano a pesare in alcuni settori produttivi
fino all’80% sul prezzo finale.
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8. Low Cost non vuol dire
Low Price
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9. Caso Porsche
• Stabilimento di Lipsia!
• Centro clienti con visita guidata!
• Pista di collaudo e prova!
• Circuito offroad di sei chilometri !
• Pascolano 70 tori e una mandria di
cavalli !
!
!
Marke&ng)Low)Cost)
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11. Is a Magic
number…
!
1. Ripensare e
Recuperare e
cosa è già
presente in
azienda,
mettendo a
valore.
2. Migliorare
l’uso della
tecnologia,
del sistema
informativo e di
comunicazione.
Marke&ng)Low)Cost)
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3. Business Model
d’avanguardia:
+ Efficienza
- Costi
+ Sexy
13. Recuperare e riutilizzare tutto quello che è già
presente in azienda
Analisi delle risorse
interne e competenze
semplificare i processi!
canali distributivi!
risorse umane!
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15. Ridurre il Digital divide
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Sanno tutti utilizzare il
pc?
E-mail?
Office Automation?
Strumenti social?
Come invio la fattura?
Come acquisisco gli
ordini?
Conosci skype?
Gestione ciclo di vendita
App
Il cloud
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16. Database Marketing
1. Il Database aziendale è aggiornato?
2. La Rubrica “Outlook” è integrata con il
database e con il mio smartphone?
3. I Contatti sono ben profilati?
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Lancio Prodotto
Promozioni Vendite
Coupon via e-mail
Raccolta fondi
Promuovere Eventi
Conferma spedizione
Avviso scadenze
Assistenza clientela
Campagne elettorali
Comunicazioni Tecniche
Alert su ritardi
Promozioni last–minute
18. 1. I Clienti
1. Per chi stiamo creando valore?
2. Chi sono i miei clienti?
3. Come acquisire i clienti?
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19. Riclassificare i clienti
• descrivere i clienti
• dividerli in classi
– bisogni,
– interessi
– tipo di relazione
– profitto
– canali di distribuzione
• capire i bisogni
• per cosa pagano
• quanto rendono
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20. 2. Il Valore offerto
Caratteristiche
Vs Benefici
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22. 3. Canali di Distribuzione
Scegliere un strategia
multicanale low cost
Come entrare in GDO
Canali B2B
Definire!
Tipi di Canali!
Modalità!
Controllo!
Diretti !
Alto Profitto!
Forza Vendita!
Vendite on
line / Web!
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Indiretti!
Basso Profitto!
Negozi Propri!
Grossisiti!
Negozi dei
Partner!
24. 4. Relazioni con i clienti
• Ascoltare i clienti in
modo low cost
• Crm Low cost
• Fidelity Low Cost
• Crowdsourcing
• Brand Reputation
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25. 5. Prezzi e Ricavi
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Definizione del prezzo
Basato sul costo
Markup pricing
Regola del 2,5 / 3 sul
costo
Prezzo Concorrente
Break even point
Prezzo Civetta
Strategie promozionali
Sconti e promozioni
26. 6. Le Risorse interne e Assets
1. Rendere il business coinvolgente
2. Formare ed incentivare i
collaboratori con obiettivi e premi
3. Valutare e analizzare gli assets
aziendali
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27. 7. Le Attività chiave di marketing
low cost
Piano di Marketing
Come fare un Budget
Analisi di Mercato Low cost
Monitorare i competitor
Kit di comunicazione low cost
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28. Kit di comunicazione low cost
Brand and Image
Sito Web
Supporti di comunicazione
Etichette
Packaging
Cataloghi
Ambient marketing
Automezzi
Sms Marketing
E-mail Marketing
Podcast
…
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30. 9. I Costi
• Quali sono i costi più
importanti all’interno della
nostra azienda?
• Cosa incide e come posso
ottimizzarli?
• Quali le risorse chiave più
costose e quali le attivita?
• Gestione magazzino low
cost
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32. La#tua#azienda#
motivazione per la partnership
caratteristiche
?
categorie
esempi
tipologie di risorse
fasi dei canali
la tua attività è più:
esempi di caratteristiche:
tipi
prezzo fisso
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Prezzo dinamico
36. I loghi e le immagini presenti in questa presentazione appartengono
ai legittimi proprietari ed il loro uso ha il solo scopo divulgativo.
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