Your SlideShare is downloading. ×
Voorbeeld kwalitatief doelgroeponderzoek_i_g_strategische_sourcing
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Voorbeeld kwalitatief doelgroeponderzoek_i_g_strategische_sourcing

206
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
206
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Arbeidsmarktdynamiek voor ICN-Verpleegkundigen i.o. in de regio Nijmegen
  • 2. Sterk regionaal krachtenveld bij honkvaste doelgroep Arbeidsmarktinformatie Grootte arbeidsmarktdoelgroep 407 (NL: 3.391) Aantal vacatures afgelopen 12 maanden 15 Grootste concurrenten op de arbeidsmarkt Aantal actieve baanzoekers 3% 1. Gelre ziekenhuizen 4. Catharina Ziekenhuis Aantal baanwisselingen 20 (5%) 2. Rijnstate 5. Máxima Medisch Centrum Vacaturedruk (vraag: aanbod) 1:1 3. Elkerliek Ziekenhuis 6. St. Anna Ziekenhuis Tabel 1: Arbeidsmarktinformatie Tabel 2: Regionaal concurrentieveld op basis van online geplaatste vacatures gedurende de afgelopen 12 maanden 5% 3% 2% 9% 5% 37% 60% 86% NBB: 16% bij nieuwe NBB: 17% actief op zoek werkgever 93%Nieuwe baan bij nieuwe werkgever Ik ben actief op zoek naar een (nieuwe) baan Nooit benaderd wordenNieuwe baan bij dezelfde werkgever Ik ben latent op zoek naar een (nieuwe) baan Gemiddeld 1 keer per jaar benaderdGeen nieuwe baan/wil niet zeggen Ik ben helemaal niet op zoek naar een (nieuwe) baan Gemiddeld 1 keer per kwartaal benaderdGrafiek 1: Baanwisselingen gedurende de afgelopen Grafiek 2: Arbeidsmarktactiviteit Grafiek 3: Benaderfrequentie12 maanden 2
  • 3. Werken als ICN-Vpk naast Opleider, NP, Manager of Consulent zijn veelvoorkomende ambities High end 46 jaar Ambitie vervuld: 25 jaar •NP •Opleider/docent Gemiddelde leeftijd •NICU •Consulente18 jaar •Manager/adviseur Gemiddeld aantal jaren werkzaam in de zorg Gemiddeld aantal jaren werkzaam als Kinder-Vpk met Neonatologiediploma Grafiek 4:Loopbaanontwikkeling in de zorg Te volgen Opleidingen • ICN-Vpk (i.o.) • NP • Werkzaam op: • Opleider/docent (bv. • PA/NP baby-reanimatie) •Kinderafdeling • Specialisatie tot ICN • NICU •Perifeer ziekenhuis • Leidinggevend/ • Consulente • Gem. 46 jaar management • Gem. 18 jaar als • Manager • Onderwijs/coaching • Adviseur Kinder-Vpk • NIDCAP-opleiding Kinder-Vpk • Overig: Ambitie lactatie, oncologie Grafiek 5: Loopbaanflow: vanaf Kinder-Vpk met een Neonatologiediploma tot en met het waarmaken van de eigen ambities 3
  • 4. Hoge marktdruk in de Randstad, Noord-Brabant en Gelderland Verhuisbereidheid: 1% Ik verhuis niet voor een nieuwe baan: 61% NBB: 50% >1% >1% 4% 16% >1% 23% 26% 3% 20% 11% 20% 58% 15% > 1% 0-20 minuten 21-40 minuten 41-60 minuten 60 minuten of meer 4% Reisbereidheid:Afbeelding 1: Marktdruk naar provincie met de vraagverdeling in % Gemiddelde reisbereidheid (enkele reis): 34 minuten NBB: 39 minuten Hoge marktdruk (vraag > aanbod) Grafiek 9: Reisbereidheid Evenwichtige marktdruk (vraag ≈ aanbod) Lage marktdruk (vraag < aanbod) 4
  • 5. Afwisseling high en low care in gezellig team maakt baan ideaal Vakinhoudelijk Aantallen 16 Werksfeer 12 14 12 10 10 9 9 Dicht bij huis/acceptabele reistijd 11 8 6 6 6 4 Inhoud van het werk 11 2 0Mogelijkheid om parttime te werken 7 Uitdaging van het werk 7 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Arbeidsvoorwaardelijk Aantallen Goed salaris 11 ‘De ideale baan biedt mij veel ‘Idealiter is er een balans tussen scholing, is uitdagend en Aandacht voor goede werkplekken high care en low care. Soms ben je daarin groei je mee met de 9 aan het zorgen en geef je een baby laatste ontwikkelingen. Door en werkomstandigheden (ARBO) de fles, soms ben je met technische bezuinigingen schort het hierOnregelmatigheidstoeslag/overwerk zorg bezig en begeleid je ouders. wel eens aan.’ 9 vergoeding Daar kan ik van genieten.’ Pensioenregeling 6 Studie- en opleidingsbudget 6 ‘Ik zou graag regelmatiger Mijn ideale baan: willen werken, minder nachtdiensten willen.’ 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Aantallen 5
  • 6. ICN-Vpk i.o. willen graag op de high care vanhet UMC St. Radboud of van ander AZ werken Overstap naar een academisch ziekenhuis: - Meerwaarde op patientjes te JA 1 verzorgen en ouders te begeleiden - Sfeer in perifeer ziekenhuis MISSCHIEN 8 - Meer ervaring met ernstig zieke neonaten is gemoedelijker opdoen - Te technisch in AZ NEE 6 - Meer doorgroei- - Krijg geen vast contract mogelijkheden in AZ - Goede ervaring - Hoogcomplexe zorg trekt me Sterke in AZ tijdens - Uitdaging i.v.m. zwaardere verbondenheid detachering patiëntengroep werken in AZ en Overstap als ICN-Vpk naar het Radboud: werken in het UMC St. Radboud MISSCHIEN 5 - IC is niets voor mij NEE 10 - Wil ook kinderen naast neonaten verzorgen - Andere ambities dan NICU - NICU lijkt me leuk - Wil meer uitdaging (is er nu niet) - Hangt af van de thuissituatie om door te groeienGrafiek 30: Animo om als ICN-verpleegkundige i.o. van werkgever te veranderenOverstappen uit eigen initiatief: ‘Ik heb het nu naar mijn zin, dus de mogelijkheden om te solliciteren nemen af. Als ik er nu over nadenk, niet ad hoc ‘Ik zoek zelf naar een nieuwe baan op het moment iets nieuws, maar als ik nu om me heen ga kijken, komt er dat de werksfeer niet goed meer is of dat ik in een misschien wel iets meer sleur terechtkom, dat alles voorspelbaar wordt.’ uit.’ 6
  • 7. UMC St. Radboud beste kwalitatieve naamsbekendheid ‘Het Radboud was geweldig toen ik daar gewerkt heb. Ik moest best wel wennen, maar toen ik doorkreeg hoe het werkte, heb ik mijn draai gevonden. Ik ben zelfs nog wat langer gebleven naast mijn huidige Ken ik goed Ken ik van naam contract.’ Ken ik goed Ken ik van naam Ken ik goed Ken ik van naam Ken ik nietGrafiek 31: Bekendheid met UMC St. Radboud, vergeleken met twee ziekenhuizen met een NICU uit de regio Vraagstelling: ‘In hoeverre bent u bekend met onderstaande werkgevers?’ 7
  • 8. Willen werken bij UMC St. Radboud overtreft UMCU; MMC staat in kielzog ‘Ik zal het Radboud moeten overwegen. Het Máxima Medisch Centrum heeft een nieuwe afdeling, daar krijg ik 4 maart een rondleiding. De intensiteit van een Ja Misschien Nee NICU trekt me wel. Kinderen die acute zorg nodig hebben. Nadeel is wel weer dat de patiëntenpopulatie snel wisselt, de kinderen gaan dan naar een perifeer ziekenhuis.’ Misschien Nee Ja Misschien Nee Grafiek 34: Bereidheid om in het UMC St. Radboud te werken, vergeleken met twee ziekenhuizen met een NICU uit de regio Vraagstelling: ‘Zou u willen werken bij?’ 8
  • 9. Samenzijn collega’s en experts belangrijk voor vakinhoudelijke kennis So c i a l me d i a : Aantallen 16 14 13 12 12 12 11 10 10 9 8 8 7 6 4 4 2 0 Grafiek 10: Mediagebruik voor vakinhoudelijke doeleinden 9
  • 10. Vooral nieuwsgierig naar ontwikkelingen in de gezinsgerichte zorg ennieuwe afwijkingen bij neonaten ‘Hoe werkt de • Beademing neonaten ‘Zijn er nieuwe FABIAN bij de • Astma scorelijst inzichten in het • Hartafwijkingen behandeling van • CPAP toedienen gebruik van de Hart & • Tretalogie van Fallot Hart & CPAP?’ • Weanschema bij kangaroezak?’ longen • BPD longen afbouwen CPAP • IRDS • Cooling • Inflant flow • Ziekte van Maag- Hirschsprung Maag- • Behandeling ziekte lever-darm • NEC lever-darm van Hirschsprung • Malrotatie • Laseren bij ROP KNO, oog KNO, oog • Behandeling schisis • ROP & & • Cooling na asfyxieZiektebeelden • Schisis Behandel- hersenen hersenen • Gastro enteritis • Neuroblastoom methoden ‘Hoe gaan wij om met •Syndroom van Down de organisatie van •Behandeling klompvoetjes •Twin-to-twin- ‘Wat zijn nieuwe family centred care Overige •Toedienen chemo syndrome doorbraken in de Overige units, rooming-in en afwijking •Zorgstandaard diabetes afwijking •Dysmatuur bahandeling van couveusesuites?’ •Pethadine gebruik tijdens •Gebalanceerde Neuroblastoom?’ de bevalling translocatie van •Parenterale voeding genen ‘Wat zijn ontwikkelingen in de •Beckwith- ‘Nieuw NIDCAP en OGZ?’ Wiedemann borstvoedingsprotocol?’ Syndroom Grafiek 11: Meest interessante ziektebeelden Grafiek 12: Meest interessante behandelmethoden 10
  • 11. Doelgroepspecifieke thema’s op regionale bijeenkomsten populair ‘Bij een symposium vind ik ook het NIDCAP Evidence-based learning nazorgtraject en het ethische aspect Neo Keurmerk belangrijk: wanneer gaan we een kind aan de beademing leggen, na 23 of Prematuren 24 weken?’Reanimatie(raad) Verdrinking Buikproblemen in de ‘Voeding is echt wel mijn ding. prematuriteit ECMO De circulatie vind ik erg interessant in de opvang, van het leven in de baarmoeder naar het leven daarbuiten.’Hartaandoeningen Cooling na reanimatie Hartcirculatie Belangrijke voorwaarde voor het Borstvoeding bezoeken van symposia is de bekostiging ervan. Bijeenkomsten Websites Zorg voor de pasgeborene Zorgronddepasgeborene.nl VOC-bijeenkomsten Couveuseouders.nl Obstetrie & Neonatologie Obneo.nl congres Neocare Venticare Venticare.nl Grafiek 13: Belangrijkste bijeenkomsten en onderwerpen voor vakinhoudelijke doeleinden 11
  • 12. Ziekten, afwijkingen en ontwikkeling neonaten leidraad voorzoektermen in Google Grafiek 17: Belangrijkste zoekwoorden ingetypt in Google om vakinhoudelijke informatie te vinden 12
  • 13. Google belangrijk voor informatie over kleding, cultuur en vakanties Grafiek 22: Belangrijkste zoekwoorden ingetypt in Google voor persoonlijke doeleinden 13
  • 14. Instructiefilmpjes dominant bij gebruik Youtube voor het werk enopleidingen Brandwonden Ontwikkelings- Ongevallen gerichte zorg Infantflow Instructiefilmpjes Reanimatie Grafiek 18: Filmpjes en overige activiteiten in Youtube voor vakinhoudelijke doeleinden 14
  • 15. Vooralsnog passief gebruik social media; (nieuws)groepen wekken interesse op Lidmaatschap van (nieuws)groepen: JA 4 Zo nu en dan Heel soms Bijna dagelijks kort bekijken NEE 5Volgen wat anderen aan tekst, foto’s of 9 filmpjes plaatsen Reageren op berichten van anderen 7 Ge l r e Plaatsen van tekst 4 Br e e d Anderen toevoegen/uitnodigen 4 Reageren op uitnodigingen 4 ‘Ik heb de pagina van het Plaatsen van fotos 1 Rode Kruis en van het Radboud geliked. Ik zie 0 2 4 6 8 10 weinig voorbijkomen over Aantallen Neonatologie, maar sta wel Grafiek 23: Activiteiten op social media platforms* open voor vacatures.’ *Alleen de respondenten die hebben aangegeven social media te gebruiken (n=9) in hun vrije tijd hebben de vraag ontvangen over activiteiten en nieuwsgroepen 15
  • 16. Ontspannen met Youtube via lachfilmpjes, muziek en voorstellingen ‘Ik bezoek niet altijd direct Evenementen Youtube. Ik moet er dan naar verwezen worden vanaf een andere website of via Google.’ Lachfilmpjes Top-40 Klassiek Muziek JazzChristelijkeliederen Theater/voor- stellingen School/ kinderen Grafiek 24: Filmpjes en andere activiteiten in Youtube voor persoonlijke doeleinden 16
  • 17. Regionale ziekenhuizen favoriet; KinderThuisZorg vreemde eend inde bijt Consultatiebureau Vooral salaris maakt dat Kinderverpleegkundigen kiezenGrafiek 27: Meest favoriete werkgevers voor de detacheringsbranche/het ZZP-schapMijn ideale werkgever: ‘Een ideale werkgever is de werkgever die het ontwikkelen van medewerkers hoog in ‘Een werkgever die aandacht het vaandel heeft staan. Er moeten heeft voor zijn werknemer, die doorgroeimogelijkheden zijn. Dit moet te naar de werknemers luistert en overleggen zijn met de baas. Kijken met je daar ook echt wat aan wil baas hoe je verder kan groeien. En de doen. I.p.v: ‘wat kan mij dat werkgever moet bezig zijn met de schelen.’ werknemers en niet alleen met beleid op de lange termijn.’ 17
  • 18. Hoogcomplexe, grootschalige zorg in team van specialisten bepaaltbeeldvorming academisch ziekenhuis Wat ik wel fijn vind in een perifeer ziekenhuis, is dat er een gemoedelijke sfeer heerst en dat mensen naar elkaar luisteren. Zorg in een academisch ziekenhuis is zwaar, complex. In de periferie kan je ook tutten met de kinderen.’ Grafiek 28: Belangrijkste associaties met werken in een academisch ziekenhuis 18
  • 19. NICU UMC St. Radboud uitdagend en leerzaam; technische intensiteitondermijnt behoefte patiëntencontact en ouderbegeleiding ‘Het is heel technisch in een academisch ziekenhuis, wel super veel geleerd, veel kennis. Maar voor mezelf miste ik het contact met ouders, dat vind ik juist heel leuk. Heb op de NICU gewerkt, voor je gevoel heb je nooit een kind lekker vast. Dat vind ik wel lastig. Een combinatie van high en low care spreekt me meer aan.’ Grafiek 29: Belangrijkste associaties met werken als ICN-Verpleegkundige in het UMC St. Radboud 19
  • 20. Positieve beeldvorming UMC St. Radboud door eigen ervaring ofverhalen uit het netwerk ‘Ik heb daar mijn stage gelopen. We hebben daar veel banden. Het is een prettig ziekenhuis. Je kunt er altijd prettig mee samenwerken. […] Ik denk dat het UMC alle goede ingrediënten heeft om mij te voorzien, ook op het gebied van de ontwikkelingsmogelijkheden.’ Grafiek 32: Belangrijkste associaties met het UMC St. Radboud als organisatie 20
  • 21. UMC St. Radboud gezien als goed georganiseerde en prettige werkgevermet veel (doorgroei)mogelijkheden ‘Het is echt een opleidingsziekenhuis. De inhoudelijke aspecten vind ik heel goed in Nijmegen. Radboud staat heel goed aanschreven. Als je ook op de website kijkt, dan zie je dat ze heel ver zijn, dat ze alles goed op orde hebben.’ Grafiek 33: Belangrijkste associaties met het UMC St. Radboud als werkgever 21
  • 22. Meeloopdag en scholingsmiddag belangrijk om Radboud echt te beleven Kennis van bestaan opleidingsmodule IC? JA 8 ‘Is er informatie JA 3 over de module- NEE 7 inhoud en de tijdsinvestering?’ NEE 12 Belangrijkste onderwerpen voor een ‘Als ik een stap zal maken, dan zal meeloopdag bij het UMC St. Radboud ik toch de IC-module gaan doen. Het Radboud is mijn eerste keus. Ik Samenwerking met de periferie bij overplaatsing ken het Radboud. Bij Zwolle zal ik neonaat dan bij nul moeten beginnen.’ ECMO-ontwikkelingen ‘Ik zou best wel eens in een Belangrijkste onderwerpen voor scholingsdag Nieuwste behandelmethoden (arteriële drukmeting, ander ziekenhuis willen of kennissessie bij het UMC St. Radboud parenterale voeding, intuberen) kijken. Je kunt kijken hoe anderen het werk doen, en Bijscholing neonatologie Neonaat beademen daardoor kun je ook weer Nieuwe ontwikkelingen in de zorg Werkwijze (intensieve verzorging neonaat), kritisch naar jezelf kijken. Voor de scholing heb ik dat Nazorg premature kindjes en opvang regio Tabel 35: Top-5 onderwerpen voor meeloopochtend bij het UMC twee maanden Ontwikkelingsgerichte zorg St. Radboud gedaan, maar ben nog nooit een middagje op bezoek Reanimatie baby’s/kinderen geweest.’ Vaardigheidstraining met simulatiepatiënten Beademingstechnieken Tabel 36: Belangrijkste onderwerpen voor scholingsdag of kennissessie bij het UMC St. Radboud 22
  • 23. Aanbevelingen 23
  • 24. Aanbevelingen (1/2)Honkvaste doelgroep die patiënt- en oudergericht isKinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma zijn een honkvaste doelgroep voor wie voorop staat dat zij kan zorgen voor kinderen enneonaten en de ouders kan begeleiden en voorlichten tijdens de opname van hun kind. De vraag in de regio Nijmegen is betrekkelijk klein en debeeldvorming over het UMC St. Radboud, zowel als organisatie als werkgever, vrijwel volledig positief. Het ziekenhuis staat voor hen bekend als eengoede werkgever die voldoende mogelijkheden biedt tot scholing en de nieuwste technieken binnen het vakgebied voor handen heeft. Desamenwerking intern en met andere ziekenhuizen wordt als goed gepercipieerd en het UMC St. Radboud wordt gezien als een professioneelziekenhuis met een prettige werksfeer. Eigen ervaringen van vroeger, tijdens de opleiding, of van vrienden, familieleden, als bezoeker of oud-collega’s die bij het UMC St. Radboud werken vormen een belangrijke basis voor de positieve beeldvorming over het UMC St. Radboud alsorganisatie en werkgever.Dat Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma minder openstaan voor het werken bij het UMC St. Radboud, heeft met de aard van dezorg op de NICU te maken. Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma zien werken op een NICU als te technisch, te intensief waarbij ersprake is van weinig ouder- en patiëntcontact. Dit argument is niet inherent aan de NICU van het UMC St. Radboud, maar geldt ook voor het nietwillen werken op de NICU van een ander (academisch) ziekenhuis. Uiteraard zijn er Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma die welopenstaan voor het werken op een NICU. Hen staat de intensiteit van het werk op een NICU aan en zij hebben vooral meer informatie nodig over dewerksfeer, arbeidsvoorwaarden en de precieze werkzaamheden op een NICU.Geen imagovraagstuk, maar eerder functievraagstukDat Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma niet willen werken bij het UMC St. Radboud is nauwelijks een imagovraagstuk. Zij staanopen voor een functie daar, maar willen liever op een high care afdeling werken. Op deze manier kunnen zij intensieve zorg verlenen aanpasgeborenen en de technische zorg combineren met het tutten en vasthouden van de kinderen. Het advies aan het UMC St. Radboud is veel telaten zien van het werken op een NICU en mogelijkheden aan te geven van het werken op een NICU het ene deel van de week en het werken opeen high care afdeling het andere deel van de week. Tijdens events, congressen, symposia of open afdelingsdagen is het belangrijk dat eigen ICN-Verpleegkundigen uitgebreid kunnen vertellen over hun werkzaamheden op de NICU, hun ervaringen om dit bij het UMC St. Radboud te doen enhun passie voor de functie. Voorbeelden van informatieverstrekking is het programma ‘Kleine kinderen, grote zorgen’. 24
  • 25. Aanbevelingen (2/2)Stimulans nodig om uit de eigen comfortzone te tredenVoor Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma geldt dat zij uit hun comfortzone moeten worden gehaald. Uit eigen initiatief eenandere baan zoeken zal niet snel gebeuren. Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma zullen pas overstappen naar een anderziekenhuis wanneer zij bij de huidige werkgever in een sleur zitten, de werksfeer niet meer goed is en zij bij een nieuwe werkgever meerregelmatige diensten kunnen draaien. Daarbij is het belangrijk voor een nieuwe werkgever dat zij uitzicht hebben op een vast dienstverband ofdeze meteen aangeboden krijgen bij binnenkomst en in een prettig, professioneel team terechtkomen waarbij zij hun huidige werkzaamhedenkunnen verrijken. Via de vacature dient het duidelijk te zijn dat het UMC St. Radboud in deze wensen kan voorzien. De kans op conversie isdaarmee groter.Talentpooling voor de korte en lange termijnSoms is het ook een kwestie van tijd: er zijn Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma die nu niet willen werken op een NICU, maarover een aantal jaar wel. Zij staan open voor de opleidingsmodule intensieve zorg bij het UMC St. Radboud, maar zullen de stap niet maken zichhiervoor aan te melden zonder dat het UMC St. Radboud hen van voldoende informatie heeft voorzien over de inhoud van de module, detijdsinvestering en financiering van de opleiding. Om Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma alvast aan het UMC St. Radboud teverbinden, kan zij combinatiefuncties aanbieden waarbij Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma tijdelijk op de high care afdelinggaan werken en als dusdanig doorgroeien naar een functie op de NICU. Door aan talentpooling te werken en dit verder uit te bouwen, streeft hetUMC St. Radboud met haar NICU-afdeling naar een wendbare organisatie die kan inspelen op fluctuaties op de markt.Opzetten van online community/kennisportaal belangrijkKinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma zijn erg visueel ingesteld. Zij bezoeken Youtube en andere social media kanalen ominstructiefilmpjes te bekijken en in de vrije tijd te ontspannen. In dit kader is het advies aan het UMC St. Radboud een online community ofkennisportaal op te zetten waarin de laatste nieuwtjes over het vak worden gedeeld, Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediplomaonderling ervaringen kunnen uitwisselen, zij vragen kunnen stellen aan de eigen ICN-Verpleegkundigen en op deze manier van diepgaandeinformatie worden voorzien. Deze kennisportaal stelt het UMC St. Radboud in staat op subtiele wijze meer informatie over de functie van ICN-Verpleegkundige op haar NICU te geven. Videomateriaal, testimonials, blogs of een virtuele tour over de NICU kan de verpleegkundigenenthousiasmeren en stimuleren uit hun comfortzone te stappen. Bestaande pagina’s van het UMC St. Radboud op LinkedIn en Facebook dienengeïntegreerd te worden met de community zodat zij op geschikte kandidaten een beroep kan doen indien nodig. Een CRM of ATS zijn belangrijkom contacten niet alleen aan te gaan, maar ook op te volgen en duurzaam te behouden. 25
  • 26. Inleiding (1/3)AanleidingHet UMC St. Radboud heeft een tekort aan ICN-Verpleegkundigen. Door een structurele onderbezetting is zij niet in staat alle patiënten tebehandelen en moet een deel van hen zelfs uitwijken naar andere academische ziekenhuizen. In Nederland zijn slechts 10 centra met ICN-Verpleegkundigen aanwezig: academische ziekenhuizen en twee perifere ziekenhuizen. Gezien dat ICN-Verpleegkundigen een relatief lokaleoriëntatie op werk hebben en honkvast zijn, is het niet aannemelijk dat het UMC St. Radboud mensen zal werven uit bijvoorbeeld de regio Utrecht.Een meer haalbare aanpak is het benaderen van Kinderverpleegkundigen met een specialisatie in de Neonatologie uit de omliggende, perifereziekenhuizen in het wervingsgebied van het UMC St. Radboud en hen te enthousiasmeren voor een kortdurende opleiding van zo’n drie maandenom vervolgens als ICN-Verpleegkundige aan de slag te gaan op de NICU.Probleem- en doelstellingDe ondercapaciteit op de NICU van het UMC St. Radboud betekent een duidelijk issue met betrekking tot de instroomkwantiteit van ICN-Verpleegkundigen. De doelstelling van dit onderzoek is om onder de doelgroep Kinderverpleegkundigen, gespecialiseerd in de Neonatologie, inkaart te brengen wat de vraag en aanbod verhouding is, waar het UMC St. Radboud deze doelgroep kan vinden en benaderen en hoe dat hetmeest succesvol zal zijn. Vragen die beantwoord worden, zijn: ‘op welke elementen komt de doelgroep in beweging, welk beeld heeft zij van hetUMC St. Radboud, welke informatie heeft zij nodig om een goed gevoel te krijgen bij deze werkgever en functie?’ Dit wordt gedaan opdat het UMCSt. Radboud in staat is de houding richting werken op een NICU te verbeteren en ervoor te zorgen dat dit bij Kinderverpleegkundigen met eenNeonatologiediploma leidt tot het gewenste gedrag, namelijk: solliciteren bij het UMC St. Radboud.DoelgroepIn deze rapportage ligt de focus op Kinderverpleegkundigen met een Neonatologiediploma die werken in de omliggende ziekenhuizen binnen eenstraal van circa 50 kilometer van het UMC St. Radboud. In het vervolg van deze rapportage wordt de term ICN-Verpleegkundigen i.o.gehanteerd, omdat het gaat om die kandidaten die in aanmerking komen voor de driemaandelijkse module Intensieve zorg en daarna vollediginzetbaar zijn op de NICU. 26
  • 27. Inleiding (2/3)Technische verantwoordingOm tot valide en betrouwbare informatie over de arbeidsmarktdynamiek van ICN-Verpleegkundigen i.o. te komen, is gebruik gemaakt vanverschillende dataverzamelingstechnieken.• Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek (AGO). Het AGO is een grootschalig, continu onderzoek dat Intelligence Group elk kwartaal onder de potentiële Nederlandse Beroepsbevolking (NBB), inclusief studenten en scholieren, verricht. Het onderzoek richt zich onder meer op het mediagedrag en de arbeidsmotieven van doelgroepen op de Nederlandse arbeidsmarkt. Op basis van deze informatie kunnen gericht adviezen worden gedaan aan werkgevers om talent te werven en strategisch sourcen op de kaart te zetten.• Deskresearch. Cijfers uit het AGO zijn verrijkt met data uit bestaande bronnen. Deskresearch is als methodiek onder meer toegepast bij de bepaling van het aantal ICN-Verpleegkundigen i.o. in de regio Nijmegen, de in-, door- en uitstroom, de vraagverdeling en de marktdruk per provincie.• Webenquête. Aan de hand van een webenquête zijn aan 15 ICN-Verpleegkundigen i.o. vragen voorgelegd over het imago van het UMC St. Radboud, de beeldvorming omtrent werken in een academisch ziekenhuis, het mediagedrag en keuzemotieven voor een andere baan. Door de bekendheid met en bereidheid om bij het UMC St. Radboud te willen werken te vergelijken met dat van UMC Utrecht en het Máxima Medisch Centrum, twee ziekenhuizen met een NICU, is het tevens mogelijk geweest een concurrentie-analyse te maken.• Interviews. Op basis van de gegeven antwoorden uit de webenquête is met 8 ICN-Verpleegkundigen i.o. een telefonisch gesprek gehouden waarin dieper op de gegeven antwoorden uit de webenquête is ingegaan. Deze interviews hebben ervoor gezorgd dat resultaten in een breder perspectief zijn geplaatst en de gevoelswereld van ICN-Verpleegkundigen i.o. is achterhaald. Deze gevoelswereld hebben we onder meer inzichtelijk gemaakt door quotes toe te voegen in de rapportage. 27
  • 28. Inleiding (3/3)De resultaten voor ICN-Verpleegkundigen i.o. zijn soms vergeleken met overeenkomstige resultaten van de Nederlandseberoepsbevolking, kortweg aangeduid als de NBB. De vergelijking met cijfers van de NBB is gedaan om de resultaten betekenisvoller te maken. Zolaat een vergelijking van de arbeidsmarktactiviteit en reisbereidheid van ICN-Verpleegkundigen i.o. met dat van de NBB in één oogopslag zien hoeactief deze verpleegkundigen op de arbeidsmarkt zijn en in hoeverre zij bereid zijn te reizen voor werk, vergeleken met de gemiddelde Nederlandsewerknemer.LeeswijzerVoorliggende rapportage bestaat uit vijf onderdelen. Het eerste onderdeel, de wervingshaalbaarheid, beslaat een analyse van de vraag naar en hetaanbod van ICN-Verpleegkundigen i.o. in de regio Nijmegen en Nederland, laat zien wie de grootste vraag naar deze ICN-Verpleegkundigen i.o.uitoefenen, hoe actief ICN-Verpleegkundigen i.o. op de arbeidsmarkt zijn en wat hun gemiddelde bereidheid is om te reizen voor werk.Het tweede onderdeel is het mediagedrag. In dit onderdeel komen de meest gebruikte websites, social media kanalen, meest gelezen vakbladenen bezochte symposia aan bod. Daarbij is onderscheid gemaakt in mediagebruik voor vakinhoudelijke doeleinden en mediagebruik voorpersoonlijke doeleinden. Te zien is wat de belangrijkste zoekonderwerpen en -termen zijn die ICN-Verpleegkundigen i.o. gebruiken inzoekmachines, welke filmpjes zij bekijken via Youtube en van welke ziektebeelden, behandelmethoden en innovaties zij meer willen weten.Het derde onderdeel beslaat de selectiecriteria voor een baan en geeft aan wie de favoriete werkgevers zijn. Hieruit blijkt wat de ideale baanvolgens ICN-Verpleegkundigen inhoudt, waaraan de ideale werkgever moet voldoen en op welke manieren het UMC St. Radboud in contact kantreden met ICN-Verpleegkundigen i.o.Het vierde onderdeel gaat over het imago van het UMC St. Radboud. Uit dit onderdeel blijkt hoe bekend ICN-Verpleegkundigen i.o. uit de regio zijnmet het UMC St. Radboud als organisatie en werkgever, welk beeld zij van het UMC St. Radboud hebben en in hoeverre zij daar zouden willenwerken. Ook staat centraal welke onderwerpen ICN-Verpleegkundigen i.o. tijdens een meeloopdag aan bod willen laten komen en voor welkescholing of kennissessie zij een avond of middag naar het UMC St. Radboud zouden komen.Belangrijke activiteiten die het UMC St. Radboud op basis van de resultaten kan ondernemen vormen het laatste onderdeel, de aanbevelingen. 28

×