Campagne en online strategie digitale steden agenda
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Campagne en online strategie digitale steden agenda

on

  • 561 views

 

Statistics

Views

Total Views
561
Views on SlideShare
561
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Campagne en online strategie digitale steden agenda Campagne en online strategie digitale steden agenda Presentation Transcript

  • Johnny Wonder / Slimme sociale campagnes 5 juli 2013 Digitale Steden Agenda
  • Even voorstellen 2
  • 3
  • 4 Er is geen onbereikbare doelgroep & De té complexe boodschap bestaat niet
  • Woord
  • Johnny Wonder Helpt organisaties op een nieuwe manier hun verhaal te vertellen Werkt aan draagvlak, betrokkenheid & interactie Ontwikkelt strategieën en campagnes voor oa Landschapsbeheer Nederland, Consumentenbond, NS, Stichting DOEN en PvdA. 6
  • En jullie? 7
  • Online communicatie = conversatie Inspiratie • Voorbeelden van succesvolle online campagnes • Wat hebben zij gemeen? • Waarom slagen gemeenten daar vaak niet in? Oefening: SWOT Theorie • Onderdelen van een (online) strategie • Welke rol speel je zelf? • Tips & Tricks Oefening: • Groepsopdracht • Presenteren eigen ideeen Programma 8
  • 9 The age of conversation
  • media publiekorganisaties Vroeger 10
  • media publiekorganisaties Nu
  • Vroeger was content schaars Enkele radio- / tv-stations, kranten / reclame Openbaar communiceren daarom duur / moeilijk Externe communicatie gericht op PR of adverteren Vaak: non-specifieke te algemene doelgroep, ongericht schieten met hagel Incidenteel aandacht scoren met vaak kunstmatige persmomenten Relatiebeheer bij andere afdelingen, bv klantenservice / fondsenwerving 12
  • Nu: content in overvloed Nieuwe schaarste: aandacht en betrokkenheid Externe communicatie niet per se gericht op PR Openbare communicatie: relevante / nuttige / aantrekkelijke content voor specifieke doelgroepen Genereren van aandacht: omzetten in duurzame betrokkenheid 13
  • Wat is er veranderd? Toegangsdrempel publieke sfeer verdwijnt Conversationele ('many-to-many'-)communicatie wordt dominant Publieke communicatie fundamenteel anders georganiseerd 14
  • 15 Bron: Newcom Research & Consultancy, 2013
  • Grootste stijgers? Sociale fotonetwerken! • Instagram • Pinterest • Tumblr • Vine 16
  • 17 Sommigen snappen het
  • 18 KLM surprise
  • Toekomstvisie Breda 19
  • Burgerbegroting Chicago Tekort van 645 miljoen opgelost door burgers mee te laten denken 3100 deelnemers 10.000 ideeën 62.000 stemmen Online en offline input verzameld 20
  • Cultuurnota 071 Onderschrift 21
  • Stadsinitiatief Rotterdam Onderschrift 22
  • Doel: de beste digitale metropool ter wereld Onderschrift 23
  • 24 En sommigen niet
  • 25
  • 90% van de co-creatieprojecten mislukt, omdat er nog vanuit de (oude) marketing 1.0 wordt gedacht. 26
  • partner supporter sympathisant volger incidenteel contact doelgroep breed publiek suspect Maar communiceren op dit niveau Gemeenten vragen dit
  • Betrokkenheid bouw je op 28
  • 29
  • Oefening 30
  • SWOT • Strenghts (intern) • Weaknesses (intern) • Opportunities (extern) • Threats (extern) 31
  • SWOT 32
  • Oefening • Maak een SWOT-analyse van (de communicatie van) jouw thema • Noem in elk vak 2 punten • Presenteer ze aan de groep • 15 minuten 33
  • 34 Bouwstenen van campagnes
  • 35
  • Startwithwhy.com 36
  • AIDA: de essentiële elementen 37 Action Desire Interest Attention
  • Strategische keuzes voor je plan • Doel • Doelgroep • Budget • Kernboodschap en verhaal • Owned Media (wat je zelf verstuurt: email, website, sociale media, offline) • Paid media (tv spots, billboards, SEA) • Earned media (anderen die over je praten) • Looptijd en mijlpalen 38
  • Campagnes kunnen ook klein zijn 39
  • 40
  • 41
  • Twitter 42
  • 43 5 campagnetips
  • Vind jouw community 44
  • Benader de lady Gaga 45
  • Herkenbare centrale boodschap 46
  • Maak het visueel 47
  • Maak het deelbaar 48
  • 49 Wat kan je zelf doen?
  • “People are the media in the age of conversation” 50
  • Tips • Bouw een relevant netwerk op • Deel wat je doet, wat je inspireert en wat je bezighoudt (80/20) • Wees ambassadeur en aanspreekpunt voor jouw thema. • Stel veel vragen (en gebruik je positie) 51
  • 10 Facebook tips • positieve communicatie • maak een update-kalender • een conversation-starter moet kort en krachtig zijn • varieer tussen informeren, activeren en consulteren • zorg voor exclusieve content voor Facebook • maak veelvuldig en effectief gebruik van afbeeldingen • gebruik duidelijke calls to action • verrijk je database • experimenteer met ads • logische plek in communicatie-mix 52
  • 5 tips voor LinkedIn-groepen (en Pleio) • Als je een discussie start, rond hem dan ook af • Reageer op input van anderen • Nodig mensen uit voor een gastblog • Een vraagt werkt beter dan een discussie • Stel omgangsvormen op (bv geen commerciële content delen) 53
  • Oefening 54
  • Oefening In groepen van 2 Noem max vijf punten die jullie opvallen aan de communicatie van: • De LinkedIn groep Ambtenaar 2.0 • De NS Facebook pagina • De Facebookpagina van gemeente Eindhoven • De Twitter account van Diederik Samsom • De website van stichting DOEN Noteer ze en presenteer ze aan de rest 10 minuten 55
  • Wat doe je morgen? 56
  • Op de hoogte blijven? johnnywondernl.tumblr.com 57
  • Johnny Wonder BV Van Diemenstraat 410 1013 CR Amsterdam 020 810 02 52 www.johnnywonder.nl @nicolette_ouw nicolette@johnnywonder.nl