Veille de Ne Kid 300108

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La veille hebdomadaire de "Né Kid" : réseaux sociaux, ryan air...

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Veille de Ne Kid 300108

  1. 1. 30 janvier 2008 L’actualité et les innovations de la communication vues par les juniors de
  2. 3. L’actu mise à nu
  3. 4. Paris Match change de slogan <ul><li>A un an de son soixantième anniversaire, le premier magazine français d’actualité Paris Match (650 000 exemplaires payés, OJD) a osé changer sa légendaire signature. </li></ul><ul><li>30 ans après « Le poids des mots, le choc des photos » Paris Match considère désormais que « La vie est une histoire vraie ». </li></ul><ul><li>Ce nouveau slogan s’accompagne d’une campagne publicitaire signée FFL Paris. </li></ul><ul><li>Pour Olivier Royant, Directeur de la Rédaction de Paris Match : &quot;Cette campagne est pour nous l'occasion d'expliquer notre regard sur la vie. Dans un monde qui est déshumanisé, qui parle en chiffres, où l'information est très souvent une abstraction, Paris Match veut être un repère. Nous voulons regarder le monde à travers l'être humain, sans avoir peur de nos émotions. Notre journalisme est fondamentalement du côté des gens.&quot; </li></ul>
  4. 5. Ryanair prend des risques <ul><li>Lundi 28 janvier, Ryanair publiait dans le Parisien une publicité mettant en scène le président français en compagnie de Carla Bruni. Une bulle faisait dire à cette dernière: « Avec Ryanair, toute ma famille peut venir assister à mon mariage ». </li></ul><ul><li>L’Elysée a évidemment tout de suite contre-attaqué. La législation française étant très stricte en matière de droit à l’image et de respect de la vie privée, il y a peu de doutes possibles quand à l’issue d’une action en justice. </li></ul><ul><li>De son côté, le directeur marketing de Ryanair s’expliquait : « contrairement à ses vacances de Noël, cela fait du président un Français comme les autres qui voyage en low cost. » </li></ul><ul><li>Peut-être le croiserez-vous donc sur un des vols dont 100.000 billets sont actuellement bradés. </li></ul>
  5. 6. Le Midem : foncez en Chine ! <ul><li>Cette année, la Chine était l’invitée d’honneur de la 42 ème édition du Midem. Lors de l’ouverture, le DG chinois du ministère de la culture a donné le ton en lançant un « nous vaincrons le téléchargement illégal» </li></ul><ul><li> Trouver une offre légale attractive à la fois pour les consommateurs et pour les ayants droit (des artistes aux opérateurs de téléphonie mobile) </li></ul><ul><li>La solution se trouve dans le numérique mais aussi dans les petits acteurs </li></ul><ul><li>Plusieurs pistes : </li></ul><ul><ul><li>Augmenter la part des indépendants via une augmentation du crédit d’impôts et du fond d’avance aux industries musicales </li></ul></ul><ul><ul><li>Une TVA à taux réduit sur les biens culturels </li></ul></ul><ul><ul><li>En revanche l’hypothèse d’une licence globale à été écartée par Christine Albanel </li></ul></ul><ul><li>Par ailleurs, le directeur adjoint du département de l'administration du marché culturel a aussi déclaré : « Nous avons 1,3 milliard d'habitants. Nous ouvrons les bras au marché de la musique. Amenez tous vos excellents produits en Chine! » A bon entendeur ! </li></ul>
  6. 7. L’œil de Né Kid <ul><li>Ryanair a déjà suscité ce genre de polémique à l’international… enfin ils s’y mettent en France </li></ul><ul><li>Contrairement à Poweo et Sébastien Chabal, il ne semble pas y avoir encore de mauvais buzz malgré l’utilisation du Président et sa vie privée </li></ul><ul><li>Ryanair réinvente une forme de communication vieille comme le monde : créer le scandale en considérant comme un frais de communication les éventuelles retombées légales de ses actes. </li></ul><ul><li>Mais cette opération sert-elle vraiment la marque ? Elle construit plus la notoriété du « coup » que celle de Ryanair </li></ul>
  7. 8. Point de vue : réseaux sociaux
  8. 9. Un réseau social, c’est quoi ? <ul><li>Une application / un site permettant de tisser des liens entre les individus pour : </li></ul><ul><ul><li>Partager (Flickr, Youtube, Last.fm) </li></ul></ul><ul><ul><li>Discuter (MSN, ICQ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Rencontrer de nouvelles personnes (Meetic, Viadeo) </li></ul></ul><ul><ul><li>S’exposer (Myspace, Skyblog) </li></ul></ul><ul><ul><li>Découvrir de nouvelles choses (Babelios, Del.icio.us) </li></ul></ul><ul><ul><li>Vivre une passion commune (Dogster) </li></ul></ul><ul><ul><li>Se regrouper pour faire vivre une communauté (Mulsims) </li></ul></ul><ul><ul><li>... </li></ul></ul>
  9. 10. En millions de membres <ul><li>Myspace : 212 M </li></ul><ul><li>Orkut : 67 M </li></ul><ul><li>Facebook : 58 M </li></ul><ul><li>Hi5 : 50 M </li></ul><ul><li>Bebo : 40 M </li></ul><ul><li>Spacelive.com (Microsoft) : 40 M </li></ul><ul><li>Netlog.com : 28 M </li></ul><ul><li>Cyworld : 21 M </li></ul><ul><li>Skyblog : 20M </li></ul><ul><li>Livejournal : 14 M </li></ul>Source : Le Monde – 14/01/08
  10. 11. Panorama des réseaux sociaux en France
  11. 12. A chaque continent ses préférences
  12. 13. Auprès des internautes français <ul><li>94% des internautes connaissent au moins un réseau social </li></ul><ul><li>53% sont inscrits sur un réseau </li></ul><ul><ul><li>Copainsdavant.com : 37% </li></ul></ul><ul><ul><li>Skyblog : 11% </li></ul></ul><ul><ul><li>MSN SPaces : 11% </li></ul></ul><ul><ul><li>Myspace : 10% </li></ul></ul><ul><ul><li>Meetic : 9% </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook : 7% </li></ul></ul><ul><ul><li>Viadeo : 5% </li></ul></ul><ul><li>46% des internautes inscrits s’y connectent tous les jours ou presque </li></ul><ul><li>Toutes les tranches d’âges sont concernées : </li></ul><ul><ul><li>66% des 15-24 sont inscrits sur au moins un réseau social </li></ul></ul><ul><ul><li>60% des 25-34 ans </li></ul></ul><ul><ul><li>44% des 35-49 ans </li></ul></ul>Source : Etude Isobar – 11/07 – étude online auprès de 600 internautes
  13. 14. Quel usage ? <ul><li>Motivations d’inscriptions : </li></ul><ul><ul><li>85% : rester en contact avec son entourage </li></ul></ul><ul><ul><li>51% : partager ses passions </li></ul></ul><ul><ul><li>48% : Rencontrer de nouvelles personnes </li></ul></ul><ul><ul><li>42% : Obtenir un maximum de contacts </li></ul></ul><ul><li>67% utilisent leur identité réelle </li></ul><ul><li>Nombre de contacts moyen : </li></ul><ul><ul><li>Moins de 10 contacts : 61% </li></ul></ul><ul><ul><li>Entre 10 et 50 : 30% </li></ul></ul><ul><ul><li>Entre 50 et 100 : 5% </li></ul></ul><ul><ul><li>Plus de 100 : 4% </li></ul></ul>Source : Etude Isobar – 11/07 – étude online auprès de 600 internautes
  14. 15. Aujourd’hui 4 grands leviers pour les marques <ul><li>Création d’un réseau de marque (Sony PS3, Harley-Davidson...) </li></ul><ul><li>Création d’un profil premium (Reebok sur Myspace et Skyblog, Innocent sur Facebook…) </li></ul><ul><li>Publicité classique ultra-ciblée (Google Adwords & e-pub) </li></ul><ul><li>Création d’une application (Nike + Widget, Virgin Mobile, Axe...) </li></ul>
  15. 16. Les réseaux de marque <ul><li>Agréger une communauté de fans autour de la marque </li></ul><ul><li>+ </li></ul><ul><li>0 intrusion </li></ul><ul><li>Lien fort </li></ul><ul><li>Data collection : BDD marketing, données comportemen-tales... </li></ul><ul><li>Pool de panélistes pour tests, feedbacks... </li></ul><ul><li>- </li></ul><ul><li>Coûts élevés : développement + entretien + com° de soutien) </li></ul><ul><li>Réservé à certaines marques bénéficiant d’une communauté naturelle </li></ul>Communauté Sony PS3 (en dvpt) Communauté ING – Renault F1 Team Communauté officielle Harley-Davidson
  16. 17. Profils de marque sur des réseaux existants <ul><li>La marque bénéficie d’un espace à son image sur un réseau </li></ul><ul><li>+ </li></ul><ul><li>Coûts limités </li></ul><ul><li>Création d’un lien </li></ul><ul><li>Diffusion de contenus </li></ul><ul><li>Activation possible (pour diffusion d’une promo, lancement d’un concours...) </li></ul><ul><li>Profite déjà d’une audience </li></ul><ul><li>- </li></ul><ul><li>Peut être perçu comme intrusif </li></ul><ul><li>Fonctionnalités limitées </li></ul><ul><li>Nécessite un entretien de la communauté </li></ul><ul><li>Dépendance à la plate-forme (les données appartien-nent à l’hébergeur) </li></ul><ul><li>Difficultés à gérer une identité de marque (sur Facebook a minima) </li></ul>RBK / Thierry Henri sur Myspace Innocent sur Facebook
  17. 18. Publicité classique <ul><li>Traiter les réseaux sociaux comme un mass media... avec une possibilité de ciblage potentiellement 1-2-1 </li></ul><ul><li>+ </li></ul><ul><li>Canal maîtrisé </li></ul><ul><li>Coûts limités </li></ul><ul><li>Ciblage </li></ul><ul><li>- </li></ul><ul><li>Intrusif + </li></ul><ul><li>Impact - </li></ul><ul><li>Pas ou peu de lien avec la communauté </li></ul><ul><li>Cependant, les technologies permettent de plus en plus d’intégrer du contenu interactif dans les bannières classiques : jeu, mini-site... </li></ul>
  18. 19. Application de marque <ul><li>Créer une application que les internautes peuvent ajouter à leur profil et partager </li></ul><ul><li>+ </li></ul><ul><li>Faire vivre une expérience de marque sur le réseau </li></ul><ul><li>Viral </li></ul><ul><li>Data collections </li></ul><ul><li>Ticket d’entrée faible </li></ul><ul><li>- </li></ul><ul><li>Nécessite une idée forte pour émerger </li></ul><ul><li>Aujourd’hui, conserve une dimension gadget (expérience pauvre) </li></ul><ul><li>Possible sur les réseaux « ouverts », c-a-d où chacun peut ajouter des applications. Par exemple , Facebook est « ouvert », Viadeo est « fermé » </li></ul>
  19. 20. Quel avenir ? <ul><li>Les réseaux sociaux sont au cœur de toutes les attentions sur la Toile, et l’on trouve beaucoup de visions d’avenir plus ou moins crédible... </li></ul><ul><li>Cependant, 3 tendances se dégagent pour le futur : </li></ul><ul><ul><li>Le passage à des interfaces en 3D (Second Life, World of Kaneva, Virtual Laguna Beach...) </li></ul></ul><ul><ul><li>Un basculement dans l’usage qui se confirme : de la recherche de personnes au maintien du lien </li></ul></ul><ul><ul><li>Une segmentation des réseaux : développement des réseaux sociaux verticaux, c.-à-d. plus en affinité avec les individus </li></ul></ul>
  20. 21. 3D : Second Life n’est plus seul World of Kaneva Virtual Laguna Beach (MTV) Cyber Megacity: Tokyo’s 0th Ward – une reconstitution de Tokyo Application 3D pour le réseau Small World <ul><li>Aujourd’hui, 3 types d’acteurs : </li></ul><ul><ul><li>Les réseaux exclusivement 3D : Second Life, Virtual Laguna Beach... </li></ul></ul><ul><ul><li>Les réseaux classiques qui proposent en option de la 3D : A Small World </li></ul></ul><ul><ul><li>Les MMORPG, jeux massivement multi-joueurs type World of Warcraft, qui agrègent une communauté et permettent de discuter, échanger des objets... </li></ul></ul>
  21. 22. Confirmation du basculement de l’usage principal Rencontre de nouvelles personnes Maintien du lien <ul><li>Rencontrer de nouvelles personnes a été le moteur des premiers réseaux sociaux (copainsdavant, Friendset..) </li></ul><ul><li>On observe ce phénomène en France : Copaindavant.com est leader devant les mastodontes internationaux (cf slide 13) mais l’audience de ces derniers augmentent très rapidement </li></ul><ul><li>Une explication : de nouvelles fonctionnalités plus adaptées au maintien du lien sont apparues (échange de photos, vidéos...) avec Myspace et Facebook </li></ul>
  22. 23. Du réseau de masse au réseau affinitaire <ul><li>Une segmentation naturelle du marché s’opère au fur et mesure de l’arrivée de nouveaux concurrents, du développement de nouveaux usages et de la pénétration des réseaux sur toutes les tranches de la population... </li></ul><ul><li>Quelques signes : </li></ul><ul><ul><li>Les « majors » proposent des versions dédiées à un autre usage (copaindavantPro par exemple) </li></ul></ul><ul><ul><li>les technologies permettent la création d’un réseau dans le réseau : typiquement les groupes de Facebook ou encore Ning (le réseau des réseaux :chacun peut créer son réseau social autour d’une passion, d’un métier...) </li></ul></ul><ul><ul><li>Le principe de dispersion : pour les personnes à la recherche de découvertes (de personnes ou autres), il est important que la dispersion soit idéale </li></ul></ul>Trop proche : peu de chance de découvertes Trop éloigné : peu de points communs Dispersion idéale
  23. 24. Idées, tendances et innovations
  24. 25. Quand le marketing utilise le film en 3D <ul><li>Pour la promotion du film « The Water Horse : Legend of Deep », Sony a fait apparaître le héros du film en plein Tokyo grâce à la projection sur un mur d’eau et un jeu de fontaines </li></ul>
  25. 26. Le CES <ul><li>Un rapport listant toutes les tendances sur les nouvelles technologies suite au CES (Consumer Electronic Show) de Las Vegas </li></ul><ul><li>Lire le rapport ici </li></ul><ul><li>Ci-contre la page résumant les dernières tendances observées. </li></ul>
  26. 27. Unity, la révolution du 3D <ul><li>Des jeux 3D d’une qualité PSP en streaming ! </li></ul>
  27. 28. Quelques idées de cadeaux à brander Le lance missile Pour un dossier rendu en retard, une réflexion désagréable ou des conversations téléphoniques bruyantes... Le carnet bravo Faut-il applaudir ? Oui, non ? En cas de doute, feuilletez ces pages rapidement et les dessins se mettront en mouvement pour représenter des mains qui applaudissent. Discret et efficace. La mini pétanque Tu mini-tires ou tu mini-pointes ? Le hub USB Armageddon Ordinateur qui plante, sauvegarde ratée, adresse email invalide… Optez pour une décision fatale. Faites tout péter ! L'effroyable explosion sonore devrait calmer votre envie de destruction ! La gomme du chef Tout le monde a l’Iphone ? En tant que chef, vous ne savez plus comment vous imposer ? Opter pour cette gomme géante pesant près d’un kilo. Signe extérieur de pouvoir…

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