3. BLOGGEN
• En åben, faglig blog
Tuesday, February 21, 12
4. BLOGGEN
• En åben, faglig blog
• Deles med jeres søsterhold ‘sociale medier’ fra digital
design
Tuesday, February 21, 12
5. BLOGGEN
• En åben, faglig blog
• Deles med jeres søsterhold ‘sociale medier’ fra digital
design
• Bruges til gruppearbejde, oplæg, slides og faglige
diskussioner
Tuesday, February 21, 12
6. BLOGGEN
• En åben, faglig blog
• Deles med jeres søsterhold ‘sociale medier’ fra digital
design
• Bruges til gruppearbejde, oplæg, slides og faglige
diskussioner
• Skal kunne læses af alle
Tuesday, February 21, 12
7. BLOGGEN
• En åben, faglig blog
• Deles med jeres søsterhold ‘sociale medier’ fra digital
design
• Bruges til gruppearbejde, oplæg, slides og faglige
diskussioner
• Skal kunne læses af alle
• I skal oprettes som forfattere. Det gøres ved at sende
os en mail
Tuesday, February 21, 12
8. BLOGGEN
• En åben, faglig blog
• Deles med jeres søsterhold ‘sociale medier’ fra digital
design
• Bruges til gruppearbejde, oplæg, slides og faglige
diskussioner
• Skal kunne læses af alle
• I skal oprettes som forfattere. Det gøres ved at sende
os en mail
• Kategorier og tags:
Tuesday, February 21, 12
9. BLOGGEN
• En åben, faglig blog
• Deles med jeres søsterhold ‘sociale medier’ fra digital
design
• Bruges til gruppearbejde, oplæg, slides og faglige
diskussioner
• Skal kunne læses af alle
• I skal oprettes som forfattere. Det gøres ved at sende
os en mail
• Kategorier og tags:
• I skal bruge kategorien ‘mobile og sociale medier
f12’
Tuesday, February 21, 12
10. interaktivit &
brugerinvolvering
Oplægsdisposition
• Interaktivitetsteori med fokus på
kommunikationsmønstre i digitale medier
• Brugerinvolvering med fokus på former, hvor
brugerne kan involveres og involverer sig i
digitale medier
• Gruppearbejde/diskussion
• Hvad vi skal til næste gang
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
11. Interaktivitet
Interaktivitet = udledning af
interaktion
Interaktion = det vekselvirkende
aspekt ved kommunikation
De interaktionsmuligheder en
medieteknologi eller -form
indeholder = interaktivitet
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
12. Forståelse af
interaktivitet
Interaktivitet
• Grundlæggende teoretisk forståelse: Jens F.
Jensen
• Operationelt grundlag: Jon Hoems
kommunikationsmønstre
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
13. Operationelt grundlag:
Hoems
kommunikationsmønstre
Interaktivitet
• Til at dissikere webtjenester - hvilke
muligheder for interaktion gives
brugeren
• Til at at kendetegne
brugerinvolveringsformer og adskille
dem fra hinanden - i den del af
oplæget, der handler om
Au/
brugerinvolvering CUDim
Tuesday, February 21, 12
14. Et “buzzword”, der
betyder meget
forskelligt i de
diskurser, hvori det
indgår - Jensen
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
15. Et “buzzword”, der
betyder meget
forskelligt i de
diskurser, hvori det
indgår - Jensen
- Sociologien
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
16. Et “buzzword”, der
betyder meget
forskelligt i de
diskurser, hvori det
indgår - Jensen
- Sociologien
- Medie- og
kommunikationscidensk-
berne
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
17. Et “buzzword”, der
betyder meget
forskelligt i de
diskurser, hvori det
indgår - Jensen
- Sociologien
- Medie- og
kommunikationscidensk-
berne
- Informatikken
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
18. Sociologiens
interaktionsbegreb
Interaktivitet
• Interaktion henviser til, at to eller flere mennesker i en
given situation i deres adfærd og handlinger orienterer
sig gensidigt mod hinanden.
• Her foregår interaktion i overskuelige sociale systemer
og konkrete situationer
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
19. Kommunikations- og
medievidenskaberns
interaktivitetsbegreb
Interaktivitet
• Reel udveksling og gensidighed mellem mennesker
behøves ikke være til stede
• Tovejskommunikationen kan bare være forestillet i
modtagerens bevidsthed.
• Sociologisk interaktion er forbilledet i forbindelse med
studier, der fokuserer på kommunikationsteknologier
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
21. Informatikkens
interaktionsbegreb
Interaktivitet
• Udgangspunkt i forholdet mellem menneske og
maskine - kendes fx fra Usability-studier
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
22. Tværfaglig
interaktionsforståelse
Interaktivitet
• Interaktion kan som i sociologisk forstand referere til det gensidige
forhold mellem to eller flere individer.
• Interaktion kan også referere til forhold mellem menneske og maskine.
• Som i Kommunikations- og medievidenskaberne kan interaktion
referere til forholdet mellem tekst og læser - kvasi-medieret
kommunikation - og til medieret interaktion.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
23. Tværfaglig
interaktionsforståelse
Interaktivitet
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
24. Tværfaglig
interaktionsforståelse
Interaktivitet
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
25. Interaktivitet
Transmission
Kendes oprindeligt fra broadcastmedierne - kendes på nettet fra livestreams
Information produceres af informationscentret og centeret står også for at distribuere til
brugeren - og det er op til brugeren at være på rette tid og sted...
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
26. Registrering
Interaktivitet
Kendes fra Googles Page rank, Facebooks edge rank, Amazon, stumble, YouTube og fænomener
som recomendations, ratings, målrettede annoncer osv.
Information produceres af individuelle brugere - ved deres adfærd på websites eller
aktivitet på chat eller fora.
Informationscentret tager kontrol over informationen, logger den, analyserer den og
anvender den - anvendelse kan fx ske ved hjælp af cookies, selvlærende it-systemer, GPS
og opkoblingspunkter.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
27. Kommentering
Interaktivitet
Kendes fra websites, hvor brugerne kan skrive kommentarer til indhold leveret af
informationscentret
It-arktekturen faciliterer kommentering, når lagring af informationen er centaliseret, mens
informationen produceres af brugere.
Informationscentret kontrolerer og initierer informationen, men de individuelle brugere har
mulighed for at komme med ekstra information.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
28. Interaktivitet
Konsultation
Information er produceret og ofte ejet af informationscentret, mens Individuelle brugere
kontrolerer, hvilken information de får, og hvornår.
Konsultationsmønstret er afhængigt af, at informationen lagres af informationscentret før
den kan selekteres - derfor er der altid tale om asynkron kommunikation
Au/
CUDim
Kendes fra “klassiske” websites, cd-rom osv.
Tuesday, February 21, 12
30. Interaktivitet
Konversation
Kendes fra chat, fora, email, sociale netværksites osv.
Individuelle brugere deltager aktivt i både produktion og distribution af information.
Når kommunikationen - som her - er medieret - vil kommunikationsmediet dog ofte være
stillet til rådighed af et informationscentret, hvorfor de determinerer en del af formen, kan
man sige.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
31. Interaktivitet
Kollaboration
Kendes fra Wiki-tjenester, online-spil osv.
Ved kollaboration produceres information af brugere, mens den individuelle bruger
determinerer, hvornår information kan tilgås.
Et informationssystem, der faciliterer kollaboration, lader relativt uforhindret brugere
distribuere og ændre indholdet
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
32. Syndikering
Interaktivitet
Kendes fra tjenester, hvor modtageren kan trække indhold ud eller ind i en form som er
bestemt af informationscentret.
Ved syndikering produceres information af en central informationsudbyder, men brugere
har mulighed for at styre genbrug og distribuere informationen.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
33. Deling
Interaktivitet
Kendes fra tjenester, hvor brugeren kan uploade/downloade indhold
Information produceres/initieres af individuelle brugere. Distribution varetages af netværk
af brugere
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
34. Emergens
Interaktivitet
Ved emergens er produktion såvel som distribution af information en kollektiv proces, som
varetages af brugere i netværk.
Emergens refererer til måden komplekse systemer kan opstå på baggrund af mange, ofte
simple interaktioner uafhængigt af hinanden fra forskellige bidragsydere.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
35. Hvad kan teorien om
brugerinvolvering
Brugerinvolvering
• Brugerinvolveringsformer refererer her til
begreber fra litteraturen. Der er tale om
idealformer for brugeradfærd set på
såkaldte web 2.0-sites
• Kommunikationsmønstrene informerer
brugerinvolveringsformer. Dermed kan
man skabe et analyseapparat, der kan
gøre det muligt at lokalisere
brugerinvolveringsformer og beskrive, Au/
CUDim
hvordan brugerinvolvering faciliteres
Tuesday, February 21, 12
36. José van Dijck
Brugerinvolvering
• Der mangler caseanalyser og
teoretiske bidrag, der sætter fokus på,
hvordan professionelle aktører kan
skabe værdi gennem
brugerinvolvering
• Der mangler bidrag, der fokuserer på
den værdi, der skabes gennem
forskellige former for registrering
(...) it is crucial to understand the new role of users as both content
providers and data providers. Besides uploading content, users also
willingly and unknowingly provide important information about their Au/
CUDim
profile and behaviour to site owners and metadata aggregators (...) Their
subsequent media behaviour can be minutely traced by means of
databots” (van Dijck 2009: 47)
Tuesday, February 21, 12
37. Brugerinvolverings-
model
Brugerinvolvering
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
38. Registrerende
Brugerinvolvering
Brugerinvolvering
Automatiseret brugerskabt udvikling
Registrering - fordi systemet registrerer brugeradfærden
Konsultation - fordi indholdet stilles til rådighed af
informationscentret, mens brugeren selv vælger, hvornår det
udvalgte indhold tilgås
Emergens - fordi netværk af brugere, uafhængigt af
hinanden bidrager til et samlet output.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
39. Registrerende
Brugerinvolvering
Brugerinvolvering
Automatiseret personalisering
Registrering - fordi systemet registrerer brugeradfærden
Konsultation - fordi indholdet stilles til rådighed af
informationscentret, mens brugeren selv vælger, hvornår
det udvalgte indhold tilgås
Konversation - fordi tjenesten ofte påvirkes af
interaktion mellem brugere - vi kender det fra
Facebooks udvælgelse af de tophistorier, man ser,
og fra Gmail, hvor det foreslås, hvem der skal
Au/
inddrages i en given korrospondance
CUDim
Tuesday, February 21, 12
40. Registrerende
Brugerinvolvering
Brugerinvolvering
Målretning af indhold
Transmission - fordi systemet determinerer tidspunktet for,
hvornår brugeren eksponeres for indholdet.
Registrering - fordi målretningen sker ud fra analyse af data,
som er indsamlet gennem cookies eller information om
opkoblingspunkt.
Konversation - fordi målretningen nogle gange sker ud fra
interaktion mellem brugere - fx i Gmail eller via Facebooks
Edge Rank.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
41. Registrerende
Brugerinvolvering
Brugerinvolvering
Strategi- og udviklingsinitieret registrering
Registrering - fordi ændringer på sitet sker ud fra logging og
analyse af data.
Konversation - fordi målretningen nogle gange sker ud fra
interaktion mellem brugere - fx i fora, chats osv.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
42. Aktiverende
Brugerinvolvering
Brugerinvolvering
Produsage
Konversation - fordi produsage ofte fordrer at brugere kommunikerer med hinanden, så knytter
formen an til konversation
Kollaboration - fordi der er tale om at brugere skal kunne modificere og viderudvikle på information
initieret/produceret af andre brugere knyttes an til kollaboration
Deling - fordi produsage tager udgangspunkt i modificeringer fra brugere, så skal mulighederne for
at ændre og rekontekstualisere indhold ikke været styret af en central informationsudbyder
Au/
Emergens - fordi de brugere, som er implicerede i produsage-processen, ofte bidrager til en større helhed,
CUDim
knytter formen også an til emergens - fx bidrager wikipedias brugere til et omfattende leksikon.
Tuesday, February 21, 12
43. Aktiverende
Brugerinvolvering
Brugerinvolvering
Brugercentreret innovation og udvikling
Konsultation - fordi formen ofte fremkommer ved at informationsudbyderen skaber et
informationsindhold
Kommentering - fordi informationsudbyderen stiller en feedback-kanal til rådighed for
brugeren
Syndikation/Deling - fordi informationsudbyderen i en vis udstrækning giver brugerne
mulighed for at modificere - blandt andet i forbindelse med open source og app udvikling
Au/
Emergens - fordi flere små input fra brugeren kan bidrage til en større helhed. CUDim
Tuesday, February 21, 12
44. Aktiverende
Brugerinvolvering
Brugerinvolvering
Personalisering
Registrering - fordi systemet determinerer tidspunktet for, hvornår brugeren
eksponeres for indholdet.
Konsultation - fordi målretningen sker ud fra analyse af data, som er indsamlet
gennem cookies eller information om opkoblingspunkt.
Konversation - fordi målretningen nogle gange sker ud fra interaktion mellem
brugere - fx i Gmail eller via Facebooks Edge Rank.
Syndikering - fordi formen beror på, at brugeren kan samle information Au/
på en personlig side - gennem rss CUDim
Tuesday, February 21, 12
45. Aktiverende
Brugerinvolvering
Brugerinvolvering
Viral markedsføring
Konversation - fordi informationsspredningen er afhængig af,
at brugere kan initiere kommunikation til andre brugere.
Synikering/deling- Fordi indholdet skal være muligt at sende
videre i systemet - og måske remixes.
Emergens - fordi formen virker gennem mange bidrag små
bidrag.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
46. Diskussion
• Hvad kan vi bruge dette begrebsapparatet til?
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
47. Gruppearbejde
Gruppearbejde/Diskussion
I vælger en case og diskuterer, hvilke kommunikationsmønstre og
brugerinvolveringsformer, der er i spil. I kan fx se på det i forhold til
spørgsmålet: “hvordan skabes værdi igennem brugerinvolvering”.
Diskussion skal udmønte sig i et blogindlæg. I skal huske at gøre det
læseligt for andre end os selv! I skal placere indlægget i katagorien “Mobile
og sociale medie f12”. I skal anvende dagens tag, “Brugerinvolvering”,
og skrive gruppemedlemmernes navne sidst i blogindlægget.
Hvis I inddrager ekstramateriale skal i smide det ind i Diigo-gruppen.
Au/
CUDim
Tuesday, February 21, 12
49. TIL NÆSTE GANG
• Om communities og netværk
Tuesday, February 21, 12
50. TIL NÆSTE GANG
• Om communities og netværk
• Forsøg at komme med et bud på, hvad man kunne
undersøge ved hjælp af disse tekster, hvordan man
skulle gøre, og hvad det ville bidrage med. Tænk også i
forhold til mobile medier
Tuesday, February 21, 12
51. TIL NÆSTE GANG
• Om communities og netværk
• Forsøg at komme med et bud på, hvad man kunne
undersøge ved hjælp af disse tekster, hvordan man
skulle gøre, og hvad det ville bidrage med. Tænk også i
forhold til mobile medier
• Overvej hvordan de forskellige teorier støtter/
modarbejder hinanden i forhold til analysen af
internetfællesskaber
Tuesday, February 21, 12
52. TIL NÆSTE GANG
• Om communities og netværk
• Forsøg at komme med et bud på, hvad man kunne
undersøge ved hjælp af disse tekster, hvordan man
skulle gøre, og hvad det ville bidrage med. Tænk også i
forhold til mobile medier
• Overvej hvordan de forskellige teorier støtter/
modarbejder hinanden i forhold til analysen af
internetfællesskaber
• Smid de cases i finder ind i Diigo-gruppen og skriv en
kommentar om hvordan I tænker litteraturen kunne
bruges til at belyse det. Lav i kommentaren også et link
til...
Tuesday, February 21, 12
53. TIL NÆSTE GANG
• Om communities og netværk
• Forsøg at komme med et bud på, hvad man kunne
undersøge ved hjælp af disse tekster, hvordan man
skulle gøre, og hvad det ville bidrage med. Tænk også i
forhold til mobile medier
• Overvej hvordan de forskellige teorier støtter/
modarbejder hinanden i forhold til analysen af
internetfællesskaber
• Smid de cases i finder ind i Diigo-gruppen og skriv en
kommentar om hvordan I tænker litteraturen kunne
bruges til at belyse det. Lav i kommentaren også et link
til...
• ...blogindlægget. Lav hver især en kort tekst, hvor I
præsenterer jeres ide.
Tuesday, February 21, 12
